Bagaimana Taktik Teknologi VR/AR Meningkatkan Kampanye Pemasaran
Diterbitkan: 2018-12-06Orang Amerika melihat hingga 10.000 iklan setiap hari.
Karena konsumen dihadapkan pada volume promosi yang begitu tinggi, merek perlu menemukan cara baru dan menarik untuk berkomunikasi dengan konsumen, menggunakan taktik pemasaran digital untuk mempromosikan produk dan layanan, dan meningkatkan pengenalan merek.
Masukkan: Virtual reality dan augmented reality.
Realitas Virtual vs. Realitas Tertambah
Virtual reality (VR) dan augmented reality (AR) keduanya mengubah konsep pemirsa tentang dunia, tetapi melalui taktik yang berbeda.
VR membawa pengguna keluar dari realitas mereka saat ini dan masuk ke ruang digital baru. Ini paling baik dicapai melalui googles dan headset yang menghalangi dunia nyata dan memungkinkan pengguna untuk fokus pada realitas virtual di mana mereka sekarang berinteraksi.
Sebaliknya, augmented reality hanya menggeser atau mengubah perspektif pengguna tentang dunia mereka, seringkali saya menanamkan aspek virtual yang terlihat melalui kacamata, headset, atau layar perangkat seluler dan aplikasi terkait.
Baik VR dan AR dapat menggunakan video 360 derajat untuk menangkap pemandangan, atau citra yang dihasilkan komputer (CGI) untuk menciptakan lingkungan digital.
Perbedaan utama antara video 360 derajat dan realitas virtual adalah bahwa video 360 derajat masih memerlukan gerakan manual dari pengguna dan mempertahankan batasan visual, interaksi, dan pengaturan.
Video 360 derajat merekam setiap arah secara bersamaan. Ini mensimulasikan realitas virtual karena dapat membenamkan pemirsa ke dalam multimedia.
Tapi realitas virtual sejati dicapai melalui CGI. Ini memungkinkan pengalaman tampil tanpa batas dan dengan demikian melibatkan pengguna dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh video 360 derajat.
Meskipun demikian, kebanyakan orang menggunakan video 360 derajat dan realitas virtual secara bergantian, terutama untuk tujuan pemasaran layanan lengkap. Bagaimanapun, mereka memiliki kualitas yang sangat mirip dan mencapai tujuan yang sama secara keseluruhan – dan juga cukup baik.
VR dan AR Meningkatkan Kampanye Pemasaran
Kampanye pemasaran yang menggunakan realitas virtual dan teknologi augmented reality dapat menempatkan pengguna langsung ke pesan merek Anda, yang meningkatkan taktik promosi, kesadaran merek, dan pada akhirnya meningkatkan pendapatan.
72% pemasar berencana untuk menggunakan augmented reality dalam tahun depan.
“Dengan kampanye pemasaran multimedia, saya dapat menunjukkan kepada Anda video seorang pria di puncak Everest dengan salinan yang berbunyi bahwa produk "X" adalah '...di mana pun Anda berada,'” kata Mark Matthews, ahli strategi pengalaman di NEXT/ SEKARANG – agen pemasaran pengalaman digital terkemuka yang berbasis di Chicago. “Atau, saya bisa menempatkan Anda langsung di puncak Everest dan membuktikannya kepada Anda dengan bantuan video yang imersif.”
Matthews menjelaskan bahwa pemasaran video tradisional menjelaskan merek dari luar melihat ke dalam, tetapi teknologi VR/AR memungkinkan konsumen untuk menjadi bagian dari cerita. Hal ini pada akhirnya lebih efektif dalam menunjukkan nilai merek secara jelas dan akurat.
“Video sering kali merupakan sudut pandang yang tetap, tetapi VR/AR memungkinkan pengguna untuk menjelajahi dan "menemukan" lebih banyak – ini secara aktif menarik, kata Matthews. “Pengguna dapat mengejar informasi sebanyak atau sesedikit yang sesuai dengan mereka.”
Bagaimana VR Digunakan Dalam Pemasaran
Realitas virtual memiliki banyak manfaat membangun bisnis. Ini termasuk:
Gamifikasi
Konsumen dapat membenamkan diri dalam permainan melalui VR, headset, dan pengontrol tangan.
Merek & Konten
Realitas virtual mengubah pemasaran konten tradisional menjadi penceritaan yang imersif. Hal ini memungkinkan konsumen untuk lebih memahami nilai inti merek, misi, penawaran, dan informasi penting yang mendorong konversi.
Pariwisata
Teknologi VR memungkinkan bisnis untuk memberikan tur fasilitas, kota, kota, ruang kerja, dan lainnya tanpa batas yang menunjukkan manfaatnya.
Siaran Langsung
Bisnis dapat menggunakan VR untuk melakukan streaming langsung acara, konferensi, dan lainnya langsung ke pengguna tanpa perlu perantara.
Desain Eksperimental
Pemasaran berdasarkan pengalaman (seperti popup, stan, dan museum temporer) semakin populer, dan teknologi realitas virtual memungkinkan merek untuk mengambil pengalaman itu selangkah lebih maju dengan melibatkan pengunjung sepenuhnya ke dalam merek mereka.
Kampanye Pemasaran Digital
Memanfaatkan VR dalam kumpulan kampanye pemasaran digital video-sentris adalah penantian yang dapat diakses untuk mengintegrasikan teknologi ini ke dalam strategi pemasaran Anda. Ini termasuk rendering, video 360 derajat dan banyak lagi.
Bagaimana AR Digunakan Dalam Pemasaran
Yang cukup menarik, augmented reality telah dipraktikkan selama lebih dari 20 tahun. Faktanya, contoh dunia nyata adalah garis biru latihan sepak bola yang terlihat dalam siaran pertandingan sepak bola, karena garis itu tidak ada di dunia nyata.
Dengan itu, ada beberapa cara penggunaan AR dalam pemasaran, seperti:
Gamifikasi
Seperti realitas virtual, augmented reality mendorong pengalaman gamifikasi yang hebat. Namun, game-game ini terintegrasi dengan skenario dan lingkungan dunia nyata, membuatnya benar-benar menarik.
Rendering 3-D
Banyak aplikasi seluler profesional – terutama perusahaan desain, dekorasi, dan furnitur – memanfaatkan augmented reality. Melalui AR, pengguna dapat menempatkan produk di ruang pribadi mereka untuk melihat bagaimana mereka akan terlihat, memungkinkan mereka untuk dengan cepat dan mudah melihat nilai dunia nyata dari suatu produk.
Media sosial
Filter media sosial, terutama di Instagram dan Snapchat, juga menggunakan augmented reality. Merek dapat membuat filter, stiker, geotag, GIF, dan lainnya untuk mendorong pelanggan berinteraksi dengan merek mereka secara online.
Navigasi
Augmented reality membantu pengguna menavigasi ruang kantor, kota, bandara, dan entitas kompleks lainnya, memungkinkan mereka menemukan jalan dengan cepat.
Haruskah Merek Anda Melakukan Kampanye Pemasaran VR atau AR?
Sayangnya, tidak ada jawaban sederhana untuk itu – semuanya tergantung pada anggaran, tujuan, identitas merek, dan visi Anda.
“Keduanya bagus untuk hal yang berbeda,” kata Matthews. “AR adalah pilihan yang kuat ketika Anda ingin berinteraksi dengan dunia nyata, produk, objek di sekitar Anda. Tapi VR unggul dalam perendaman penuh. Saran saya adalah untuk menjangkau seorang profesional dan memperjelas tujuan akhir Anda. Mereka dapat memberi Anda contoh seperti apa tampilan kampanye di setiap teknologi dan membantu mengasah solusi terbaik.”
Ingin membuat kampanye realitas virtual atau augmented reality Anda sendiri? Kunjungi profil agensi NEXT/NOW untuk mempelajari tentang biaya, portofolio, kepemimpinan tim, dan lainnya!
Platform & Saluran yang Mendukung Realitas Virtual & Realitas Tertambah
Banyak orang segera mengasosiasikan realitas virtual dan augmented reality dengan perangkat mandiri dan headset besar. Headset yang paling umum meliputi:
- HTC Vive
- Oculus Rift
- Samsung Gear VR
- Google Karton
- Microsoft MR
Namun, inisiatif VR/AR tidak selalu membutuhkan teknologi tambahan untuk menjadi alat promosi yang sukses.
“AR dapat menggunakan kamera pada ponsel atau tablet, sedangkan AR skala besar dapat dibuat menggunakan dinding video besar dan kamera digital,” kata Matthews. “VR dapat digunakan pada smartphone umum dengan tambahan penampil portabel, seperti Google Cardboard, meskipun mereka tidak memiliki perendaman penuh yang disediakan oleh headset yang lebih mahal.”
Pada akhirnya, experiential marketing seperti virtual reality dan augmented reality masih dapat memikat konsumen dan mendorong konversi pada desktop atau perangkat seluler tradisional.
Secara khusus, NEXT/NOW merekomendasikan untuk memposting kampanye VR/AR Anda di:
- Youtube
- Vimeo
Ketiga platform ini menawarkan opsi video 360 derajat, sambil meniru imersi yang diberikan headset realitas virtual terbaik.
Fitur augmented reality juga sangat efektif pada aplikasi seluler. Platform tersebut memberdayakan pengguna untuk melihat dunia "nyata" melalui ponsel mereka, kemudian menempatkan komponen virtual ke dalam pandangan mereka untuk menambahkan gamification, tampilan produk yang komprehensif, meningkatkan kesadaran merek dan seterusnya.
Pendiri Facebook Mark Zuckerburg baru-baru ini menguatkan hal ini dalam sebuah wawancara dengan TechCrunch, ketika dia mengatakan dia mengharapkan ponsel menjadi host utama multimedia dan interaksi augmented reality.
Beberapa contoh bagus dari aplikasi seluler augmented reality meliputi:
- Tempat IKEA
- Pokemon Pergi!
10 Praktik Terbaik VR/AR Yang Harus Diikuti Merek
Menerapkan realitas virtual atau augmented reality ke dalam strategi pemasaran Anda mungkin tampak menakutkan, tetapi ada beberapa tip umum yang harus diikuti yang akan membuat transisi lebih mudah untuk merek Anda dan menyederhanakan untuk pelanggan Anda.
Perusahaan pemasaran pengalaman digital teratas NEXT/NOW mengumpulkan 10 praktik terbaik terbaik untuk AR/VR, yang meliputi:
1. Ciptakan pengalaman unik
Realitas virtual adalah yang paling efektif saat Anda membawa pengguna ke dunia atau petualangan yang biasanya tidak mereka alami. Ini memastikan kampanye pemasaran berteknologi tinggi Anda mudah diingat.
2. Jadilah pribadi
Kampanye AR/VR memiliki kemampuan berbeda untuk melibatkan pengguna secara langsung ke dalam alur cerita atau pengalaman. Gunakan itu untuk keuntungan Anda dan sesuaikan sebanyak yang Anda bisa.
3. Berpikir besar
Pikirkan tentang misi dan tujuan jangka panjang merek Anda, lalu buat pengalaman virtual yang mencerminkan hal itu (seperti mengirim pengguna ke masa depan). Ini akan memperkuat pesan merek Anda secara halus tanpa mengorbankan alur cerita.
4. Bawa pengguna dalam perjalanan aktif
Jika Anda akan membuat pengalaman AR/VR, pastikan itu mempertahankan komponen yang menarik setiap saat. Sementara beberapa pengguna mungkin menginginkan pengalaman yang lebih santai, yang lain mungkin bosan tanpa aktivitas atau interaksi digital baru. Cobalah untuk memenuhi keduanya, tetapi jika ragu, pertahankan agar perjalanan virtual pengguna tetap berjalan dengan cepat.
5. Memasukkan kemanusiaan
Karena AR/VR sangat mendalam, ini adalah kesempatan sempurna untuk memanfaatkan emosi, mengomunikasikan sudut pandang bisnis Anda, atau menunjukkan hati dan jiwa merek Anda kepada pelanggan.
6. Tunjukkan kepada pengguna, jangan beri tahu
Inti dari realitas virtual dan augmented reality adalah untuk menunjukkan kepada pengguna dunia baru – bukan memberi tahu mereka tentang hal itu. Rancang dunia virtual yang dapat mereka jelajahi dan pelajari sendiri, serta minimalkan teks dan sulih suara penjelasan.
7. Ingat 5 indera
Hal ini dimungkinkan dalam pengalaman teknologi tinggi untuk melibatkan indera lain, seperti sentuhan dan penciuman. Jika Anda mampu melakukannya, itu akan lebih meningkatkan pengalaman pemasaran Anda.
8. Tetap ramah pengguna
Pengalaman imersif berisiko mabuk perjalanan dan konsekuensi dunia nyata lainnya. Selalu rancang lingkungan virtual reality dan augmented reality Anda dengan mempertimbangkan pengguna terlebih dahulu dan terutama.
9. Libatkan orang lain di dalam ruangan
Terutama jika Anda menciptakan pengalaman AR/VR yang melibatkan kacamata atau headset, Anda masih memiliki banyak orang yang dapat Anda pasarkan yang tidak menggunakan teknologi Anda saat itu juga. Gabungkan rendering 2-D dari apa yang dialami orang di lingkungan tersebut untuk melibatkan orang lain yang hadir.
10. Pukul saat setrika panas
Ruang digital selalu berkembang dan kita tidak tahu kapan tren besar berikutnya akan muncul. Namun, kita tahu bahwa augmented reality dan virtual reality sangat populer dan efektif sekarang. Jika Anda akan berinvestasi dalam teknologi AR/VR, sekaranglah saatnya.
“Pada kenyataannya, tip nomor satu adalah menjangkau lebih awal dan sering ke seorang profesional yang dapat membimbing Anda dari awal,” kata Matthews. “Ada praktik terbaik yang harus ditangani sejak fase konsepsi untuk memastikan pengalaman yang mulus, nyaman, dan tepat sasaran bagi pengguna. Dalam beberapa kasus, kami telah merekomendasikan kepada klien kami teknologi lain karena AR/VR tidak sesuai dengan tujuan mereka. Kami juga telah berjalan cukup lama untuk menghindari semua kesalahan umum dan jebakan yang mungkin dihadapi pendatang baru.”
Dapatkan wawasan pemasaran terbaru yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda saat Anda mendaftar untuk Dosis Harian DesignRush!
4 Kampanye Pemasaran VR yang Efektif
McDonald's
NEXT/NOW membawa penggemar NASCAR ke arena pacuan kuda selama Seri Piala Sprint 2016.
Pengguna dapat memakai headset HTC Vive untuk mengunjungi pitstop driver Jamie McMurray yang disponsori McDonald's. Dalam pengalaman, mereka membantunya mengubah lelah dan bergabung kembali dengan balapan.
Mike keras
Pengalaman merek VR nostalgia ini membenamkan pengguna ke dalam permainan penuh warna yang diisi dengan anak anjing, lumba-lumba, dan pertempuran melawan buah-buahan nakal.
Under Armour
Di bawah pengalaman VR Armour, yang dibuat oleh NEXT/NOW, memungkinkan pengguna untuk mengunjungi Brand House yang baru sebelum dibuka. Ini meningkatkan kegembiraan konsumen selama proses konstruksi.
Asuransi Progresif
Sebagai sponsor dari National Marine Manufacturer's Association 2018 Boat Shows, Progressive bermitra dengan NEXT/NOW untuk membuat balapan perahu virtual di danau CGI. Sejauh ini, lebih dari 20.000 konsumen telah menggunakan kacamata Oculus Rift untuk bersaing di The Progressive LAKE DASH VR Trade Show Experience.
4 Kampanye Pemasaran AR yang Berhasil
Cummins
Cummins bermitra dengan NEXT/NOW untuk membuat tur AR di North American Commercial Vehicle Show. Popup menggunakan tabel seperti jendela interaktif yang memberdayakan konsumen untuk berinteraksi dengan semi-truk listrik baru mereka.
melakukan perjalanan
Perusahaan bersepeda Trek membangun kios augmented reality di dalam toko yang menggunakan perekaman dan pelacakan gerak untuk menganalisis gerakan pengendara dan menawarkan umpan balik teknis dan saran produk.
Mazda
NEXT/NOW menciptakan pengalaman pit stop AR untuk Mazda. Kamera memproyeksikan pengguna ke adegan pit stop NASCAR yang nyata di mana mereka dapat berinteraksi dengan kru, pengemudi, mobil prototipe, dan banyak lagi.
Intel
Perusahaan teknologi memasuki sirkuit festival musik dengan bantuan NEXT/NOW. Dengan teknologi Intel RealSense, stan pengalaman menambahkan cat wajah virtual kepada pengunjung di Bonnaroo pada tahun 2016.
Berapa Biaya Virtual Reality & Augmented Reality Initiatives?
Realitas virtual dan kampanye pemasaran augmented reality unik dan menarik konsumen – tetapi memproduksi video tersebut akan dikenakan biaya.
“Harganya beragam dan kurang lebih terikat oleh seberapa banyak animasi dan pemrograman yang terlibat,” kata Matthews. “Harga dapat bervariasi mulai dari $75.000 - 250.000 (atau lebih) tergantung pada seberapa rumit dan mendalam pertanyaannya.”
Meskipun merupakan investasi besar, teknologi VR/AR memberikan pengembalian investasi yang kuat. Studi menunjukkan bahwa 90 persen perusahaan perusahaan dengan pendapatan lebih dari $100 juta sekarang menggunakan augmented reality atau virtual reality.
Mengapa Kampanye VR/AR Dapat Mendorong Pertumbuhan Bisnis Jangka Panjang
Pada akhirnya, teknologi AR/VR dapat memasarkan merek secara efektif, membangun kesadaran merek, dan menangkap konsumen dengan cara yang tidak bisa dilakukan pemasaran tradisional. Augmented reality dan virtual reality dapat menanamkan kekaguman, mengomunikasikan kisah merek Anda dengan pelanggan, dan memberi tahu pengguna tanpa bergantung pada teks yang berat atau gambar stok yang membosankan.
“Hal hebat tentang teknologi ini adalah bahwa langit adalah batas dari apa yang dapat Anda bayangkan,” kata Matthews.
Dan ternyata, dengan virtual reality dan augmented reality, langit juga menjadi batas pertumbuhan bisnis.
Milik pribadi NEXT/NOW telah membawa orang ke masa depan, ke arena pacuan kuda virtual, dan ke hutan bioluminescent yang damai. Dengan kotak peralatan yang penuh dengan realitas virtual dan augmented, gerakan, LED, hologram, pelacakan wajah, layar multi-sentuh, dan banyak lagi, NEXT/NOW menghubungkan orang-orang dengan merek di lingkungan yang sangat mendalam yang meningkatkan faktor "wow".
Hubungi BERIKUTNYA/SEKARANG di sini dan buat kampanye pemasaran VR/AR Anda sendiri.