Jaringan media ritel Walmart: Apa yang perlu diketahui pengiklan

Media ritel mungkin kata kunci baru, tapi itu konsep lama. Ini media yang disediakan oleh pengecer, dengan nama baru dan makeover digital.

Pikirkan kembali potongan lama Hulk Hogan yang berdiri di tepi lorong supermarket masa kecil Anda menjajakan keripik. Media ritel memang seperti itu tetapi di web.

Dengan kecepatan pengeluaran iklan media ritel yang tumbuh lebih dari 20% pada tahun 2023 menjadi lebih dari $45 miliar, tidak mengherankan jika pengecer dari segala bentuk dan ukuran mencalonkan diri untuk mendapatkan sepotong kue.

Pai itu semakin besar dari menit ke menit mengingat kebutuhan industri akan data pihak pertama dan peluang iklan khusus ritel yang sesuai, yang terus berkembang. Jangan lupa, COVID terjadi dan benar-benar mengubah pendekatan konsumen terhadap ritel.

Permintaan e-niaga terus tumbuh, meskipun dengan kecepatan yang lebih lambat pascapandemi. Namun yang juga berkembang adalah kebutuhan konsumen akan pengalaman berbelanja yang lebih fleksibel dan personal di luar digital.

Kebutuhan konsumen akan solusi pemenuhan yang fleksibel semakin meningkat

Dengan Amazon berada di posisi nomor satu perusahaan AS teratas dengan pangsa e-niaga (~ 38%), cukup untuk mengatakan bahwa mereka telah mengalami penurunan digital dan terpojok.

Tetapi Amazon tidak memiliki lokasi ritel fisik – yang kebetulan sangat penting untuk semakin populernya solusi pemenuhan fleksibel, seperti beli online, ambil di toko (BOPIS), klik dan kumpulkan (C&C), pengambilan di tepi jalan, dan banyak lagi.

Apa yang tidak dimiliki Amazon, Walmart – pesaing terdekatnya di ruang digital – berbondong-bondong. 4.700+ lokasi ritel fisik raksasa ritel tersebut membantu mengukuhkan mereka sebagai peritel AS terbesar.

Selain lokasi fisik, Walmart memiliki penawaran digital yang kuat dan berkembang. Itu peringkat kedua di AS untuk pangsa e-niaga, sangat didorong oleh kinerja grosir digitalnya yang dominan.

Menariknya, grosir adalah kategori yang jarang terlihat di era digital pra-2019, tetapi berkembang pesat sehubungan dengan kemajuan solusi dan kebutuhan konsumen.

Kombinasi jangkauan fisik yang dominan dengan pusat kekuatan digital yang berkembang ini benar-benar memposisikan Walmart sebagai solusi yang berbeda dengan peluang yang berkembang pesat.

Penawaran iklan Walmart saat ini

Meskipun Walmart bermain sedikit mengejar kecanggihan platform dan peluang iklan dibandingkan dengan rekan industri seperti Amazon dan Google, mereka melakukannya dengan kecepatan yang luar biasa.

Sebelum tahun 2021, hampir semua upaya periklanan dikelola oleh Walmart, kecuali untuk unit iklan pencarian layanan mandiri yang berdiri sendiri, produk bersponsor.

Lompat beberapa tahun ke depan dan mereka telah memperluas upaya pencarian dan tampilan mereka secara agresif, menghasilkan tiga jalur layanan swalayan baru dengan:

• Merek yang disponsori.
• Tampilkan layanan mandiri (DSS).
• Walmart DSP.

Walmart masih menawarkan layanan terkelola untuk penjual pihak pertama dengan komitmen pembelanjaan dan dompet yang tebal, tetapi terlihat jelas prioritas mereka dalam membuka peluang iklan lanjutan ke basis penjual yang lebih luas.

Belum lagi banyaknya pengumuman kemitraan baru-baru ini untuk memfasilitasi perluasan ke media sosial, streaming langsung, CTV, dan peluang iklan menarik lainnya.

Sebelum kita melangkah lebih jauh dan beralih ke langkah berikutnya, mari kita lihat peluang iklan Walmart saat ini yang dapat dimanfaatkan penjual dari semua ukuran untuk mendorong kinerja dan relevansi merek di dalam dan di luar platform.

Pencarian bersponsor swalayan

Produk sponsor

Penawaran pencarian inti Walmart, produk bersponsor memungkinkan Anda memanfaatkan istilah pencarian dan data produk untuk menampilkan iklan terhadap niat pencarian konsumen.

Unit iklan ini umumnya menangkap konsumen dalam fase niat perjalanan pelanggan, mengingat iklan ditayangkan bersamaan dengan penempatan organik dalam halaman hasil mesin pencari (SERP).

Mereka umumnya memiliki sasaran berbasis laba yang berfokus pada digital karena unit iklan ini paling dekat dengan titik pembelian.

• Ketersediaan : Pihak pertama dan pihak ketiga
• Posisi corong : Maksud

Merek yang disponsori

Iklan merek bersponsor adalah iklan spanduk pencarian di halaman atas yang disajikan berdasarkan maksud pencarian konsumen.

Mereka bagus untuk:

• Bergerak sedikit ke atas corong ke dalam taktik membangun merek.
• Memanfaatkan taktik kompetitif dan peningkatan pembagian kategori dengan memberikan struktur penargetan kata kunci dan penempatan halaman atas.

Unit iklan PPC ini berisi logo merek, yang akan mengarah ke rak (sub-kategori) atau halaman pencarian, dan hingga tiga produk, yang akan dialihkan ke halaman produk.

• Ketersediaan : Pihak pertama dan pihak ketiga
• Posisi corong : Pertimbangan, maksud

Tampilan layanan mandiri

Walmart DSS (Di Lokasi)

Layanan mandiri display Walmart (DSS) adalah platform layanan mandiri yang gesit yang memberi pengiklan kontrol atas upaya iklan tampilan Walmart di tempat mereka.

Di dalam DSS, pengiklan dapat memanfaatkan pemirsa Walmart untuk menayangkan aset tampilan kepada konsumen di seluruh Walmart.com melalui berbagai taktik penargetan.

Platform ini dilengkapi dengan pembuat materi iklan otomatis dan penyiapan kampanye yang efisien untuk kelincahan dalam skala besar.

Selain itu, platform DSS mencakup pelaporan kinerja digital dan di dalam toko untuk lebih memahami dampak total.

• Ketersediaan : Pihak pertama
• Posisi corong : Kesadaran, pertimbangan

DSP Walmart (Di Luar Lokasi)

Walmart DSP adalah platform sisi permintaan yang menggabungkan kekuatan teknologi terdepan industri The Trade Desk dengan data pihak pertama omnichannel yang luas dari Walmart.

Hal ini mengarah pada penawaran berbeda yang memungkinkan pengiklan memanfaatkan audiens Walmart untuk menayangkan iklan di seluruh inventaris The Trade Desk di seluruh web terbuka.

Dengan manfaat tambahan dari pelaporan loop tertutup Walmart, penjual akan memiliki gambaran yang jelas tentang dampak upaya iklan omnichannel mereka di seluruh titik perjalanan pelanggan, baik online maupun offline.

• Ketersediaan : Pihak pertama
• Posisi corong : Kesadaran, pertimbangan

Apa yang tersedia untuk pengiklan Walmart dan cara untuk maju

Seperti yang dapat Anda lihat dari kemajuan di atas, Walmart memahami kebutuhan pengiklan untuk mengakses dan menindaklanjuti data pihak pertama dalam skala besar.

Kemitraan sosial, streaming langsung, dan video baru-baru ini menunjukkan tawaran pengecer untuk melayani konsumen yang mencari pengalaman belanja yang lebih interaktif dan pribadi.

Pada akhirnya, Walmart meletakkan dasar bagi pengiklan untuk memanfaatkan data mereka dalam format iklan yang baru dan menarik ini.

Mengingat pembaruan terakhir yang kami terima di area ini adalah pada pertengahan September tahun lalu, saya mengantisipasi kemajuan lebih lanjut dalam beberapa bulan mendatang.

Jangan salah paham – perluasan iklan memang bagus, tetapi itu hanya setengah dari pertempuran. Memahami dampak dari iklan tersebut sama pentingnya, jika tidak lebih, baik secara online maupun di dalam toko.

Walmart memiliki perjuangan berat di departemen ini mengingat tingkat transaksi tunai dan di dalam toko yang tinggi. Mereka mengambil langkah untuk menutup celah itu, termasuk perluasan Walmart+.

Walmart+ telah melihat pertumbuhan yang konsisten dan sekarang menyumbang hingga 25% dari total penjualan e-niaga, menurut studi terbaru oleh Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).

Selain itu, Walmart juga berupaya menutup loop melalui program seperti hadiah uang kembali, bermitra dengan penyedia solusi seperti Ibotta. Ini adalah prioritas utama untuk merek secara keseluruhan, jadi saya berharap ini menjadi fokus di tahun mendatang.

Jika Anda mengambil sesuatu dari bagian ini, ingat ini ...

Walmart memiliki infrastruktur fisik untuk memenuhi kebutuhan belanja konsumen yang terus berkembang dan buku saku serta peta jalan untuk meraih pangsa pasar digital.

Data mereka berkembang dan begitu pula cara mereka mengizinkan pengiklan untuk memanfaatkannya. Tentu, mereka masih memiliki celah solusi, tetapi mereka tidak takut untuk mencoba berbagai hal dan bekerja secara agresif untuk menutupnya.

Tak perlu dikatakan, saya berharap 2023 menjadi tahun evolusi. Bersiaplah karena perlombaan media ritel aktif, dan Walmart memiliki posisi terdepan.