Bagaimana Peta Panas Situs Web Membuat Kampanye Pemasaran Konten yang Mematikan
Diterbitkan: 2023-01-26Anda membuat kampanye pemasaran konten dengan strategi yang baik dengan beberapa desain mewah, dan rasanya Anda berada di jalur yang benar. Anda berharap konversi Anda meningkat pesat, tetapi waktu berlalu dan Anda tidak melihat angka yang Anda antisipasi. Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas melalui kampanye pemasaran konten Anda?
Biasanya, masalahnya bukan pada konten yang Anda sajikan, tetapi bagaimana Anda menyajikannya. Mungkin ada beberapa alasan mengapa kampanye Anda tidak berakhir seperti yang Anda rencanakan, tetapi salah satu penyebab utama konten berkinerja buruk adalah pengalaman pengguna blog yang buruk.
Kadang-kadang, bahkan jika artikel Anda ditulis dengan fasih dan diteliti dengan ahli, pengalaman pengguna posting blog Anda menghalangi keterlibatan pembaca.
Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang bagaimana Anda dapat lebih menyempurnakan kampanye pemasaran konten Anda menggunakan alat analitik situs web dan peta panas.
Mari kita bicara tentang peta panas
Salah satu tantangan terbesar sebagai pemasar konten adalah meyakinkan pengunjung untuk membaca halaman Anda dari awal hingga akhir. Seringkali, pembaca keluar dari halaman saat mereka mencapai bagian tertentu dari artikel. Anda mungkin berpikir, “Alangkah baiknya memiliki alat yang dapat menunjukkan bagaimana pengguna berinteraksi dengan kampanye kami.” Nah, kami punya kabar baik untuk Anda!
Analitik situs web telah berkembang dengan sangat pesat akhir-akhir ini, dan berbagai alat analitik telah dibuat untuk memahami perilaku dan interaksi pengguna dengan lebih baik. Hari ini kita akan belajar lebih banyak tentang salah satu yang paling populer, yaitu peta panas situs web.
Apa itu peta panas situs web?
Peta panas adalah alat analitik kualitatif yang menunjukkan secara visual bagaimana pengguna berinteraksi dengan halaman web Anda. Ini menggunakan skala suhu di mana warna " hangat " mengacu pada bagian yang paling sering digunakan di situs web Anda, sedangkan warna " dingin " menunjukkan bagian yang diabaikan.
Bergantung pada jenis peta panas yang Anda gunakan, Anda dapat mengumpulkan dan menganalisis berbagai data pengunjung Anda:
- Sorotan peta panas klik tempat pengguna mengeklik di sekitar halaman Anda. Warna dilengkapi dengan angka untuk memberikan gambaran yang lebih jelas tentang frekuensi klik setiap hotspot.
- Gulir peta panas menempatkan seluruh skema suhu di halaman web Anda dan mengungkapkan seberapa dalam pengunjung masuk ke konten Anda. Ada titik pemeriksaan pada perubahan warna yang signifikan di mana Anda dapat melihat persentase orang yang mencapai titik tertentu tersebut sehingga Anda dapat melihat seberapa menarik konten Anda.
- Peta panas segmen mirip dengan peta panas klik, kecuali ini menggunakan warna berbeda untuk menunjukkan berbagai sumber asal pengguna sebelum mengunjungi situs web Anda. Sangat berguna untuk membuat asumsi khusus perangkat atau sumber dan menyusun strategi antarmuka kampanye Anda.
3 Keunggulan Peta Panas Konten
Peta panas dapat menjadi alat pengubah permainan saat Anda merencanakan kampanye pemasaran konten berikutnya. Mereka mengungkapkan titik lemah yang mungkin belum pernah Anda sadari sebelumnya dan memberi Anda gambaran yang jelas tentang bagaimana pelanggan Anda berinteraksi di situs web Anda. Mari kita lihat bagaimana alat canggih ini dapat membantu kampanye pemasaran konten Anda!
1. Kumpulkan data klasik
Data performa dan analitik dari kampanye sebelumnya memberikan titik awal yang baik saat Anda merencanakan kampanye baru. Anda dapat membuat beberapa "sampel" dengan fitur yang sama seperti biasanya atau menguji beberapa halaman Anda saat ini. Hasilkan peta panas dari halaman ini, sehingga Anda tahu bagian mana yang dapat dipertahankan dan mana yang perlu diperbaiki.

2. Analisis statistik yang tersedia
Setelah Anda mengumpulkan cukup data, saatnya untuk beberapa analisis! Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, peta panas yang berbeda dapat mengungkapkan poin rasa sakit yang berbeda dalam kampanye pemasaran Anda:
- Peta panas klik menunjukkan area konten Anda yang paling tidak menarik. Dengan peta panas jenis ini, Anda juga dapat mengidentifikasi klik yang tidak diharapkan, sehingga mengungkapkan jika ada elemen yang mengganggu atau membingungkan di halaman. Klik kemarahan atau klik berulang pada area tertentu memberi tahu Anda bahwa tombolnya tidak berfungsi atau tautannya rusak. Anda juga akan mengetahui apakah CTA (ajakan bertindak) Anda mencapai sasaran mereka karena Anda dapat melihat berapa banyak klik yang mereka dapatkan.
- Scroll heatmap adalah alat yang lebih berfokus pada keterlibatan pengguna. Anda dapat melihat secara mendalam seberapa jauh calon pelanggan membaca konten Anda. Anda dapat mengidentifikasi apakah mereka cukup menggulir ke bawah untuk sampai ke poin utama artikel Anda atau jika mereka pergi terlalu dini. Jika bagian tertentu dari halaman berwarna biru atau dingin, Anda mungkin perlu mengerjakan ulang area tersebut agar lebih menarik bagi pembaca. Ini menghilangkan hambatan yang menghalangi pengguna mencapai CTA di bagian bawah halaman.
- Peta panas segmen sangat bagus untuk menganalisis cara pengguna berinteraksi di situs web Anda dari berbagai perangkat dan platform. Setiap sumber memiliki warna tersendiri, sehingga mudah untuk membedakannya. Misalnya, jika Anda ingin meningkatkan kinerja seluler situs Anda, jenis peta panas ini akan menunjukkan kepada Anda frustrasi umum yang dialami pengguna seluler saat mengunjungi situs web Anda.
3. Rencanakan, laksanakan, dan pantau

Dengan semua data dalam akses Anda, langkah selanjutnya adalah merencanakan dan melaksanakan! Pertimbangkan semua informasi yang telah Anda kumpulkan, kenali titik kesulitan dalam konten Anda, dan buat solusi untuk masalah ini saat membuat strategi Anda. Anda memiliki segalanya tidak hanya untuk membuat, tetapi juga menyajikan konten dengan cara terbaik untuk audiens Anda.
Tapi hati-hati! Membuat konten yang disesuaikan dengan baik tidak berarti perjalanan berakhir di sini! Meskipun Anda mengoptimalkan kampanye untuk pengunjung Anda, itu tidak berarti semuanya beres selamanya.
Anda harus terus memantau kinerja kampanye Anda. Perilaku pengguna selalu berubah, jadi jika Anda ingin mengikuti tren dan ingin mempertahankan konversi, Anda harus selalu melakukan penyesuaian.
Musiman juga merupakan faktor penting untuk diperhitungkan. Anda dapat menggunakan alat tangkapan layar untuk mencatat perubahan perilaku pengguna sepanjang tahun. Ini juga akan membantu penyajian data nanti, karena Anda dapat segera menyorot bagian-bagian penting dan menulis catatan. Analisis peta panas situs web Anda secara berkala dan terapkan penyesuaian yang diperlukan, sehingga Anda dapat yakin bahwa kampanye pemasaran konten Anda selalu memberikan hasil.
Menangkan Lebih Banyak Pelanggan dengan Peta Panas Situs Web
Peta panas adalah alat sederhana namun sangat berguna yang dapat membuat konten bagus Anda menjadi lebih baik. Dengan peta panas, Anda dapat mengumpulkan data yang mendalam dan dapat ditindaklanjuti yang memastikan bahwa kampanye pemasaran konten Anda melibatkan, menarik, mengonversi, dan memuaskan pelanggan Anda secara efektif.