5 Cara Mudah Mengubah Situs Web Anda Menjadi Tenaga Penjual yang Menarik
Diterbitkan: 2020-11-25Kebanyakan freelancer yang saya kenal benci menjual.
Dan saya bisa memasukkan diri saya ke dalam kelompok itu.
Apakah itu ketakutan akan penolakan, penghinaan total untuk promosi diri, atau kurangnya kepercayaan pada keterampilan dan kemampuan kita, hanya pemikiran untuk menjual (terutama di tempat dan secara langsung) memicu penundaan besar-besaran.
Tentu saja, bukan berarti kita tidak bisa menjual. Itu hanya berarti kita membutuhkan sedikit bantuan.
Konten berkualitas tinggi di situs web yang dibuat dengan baik dapat membantu menjual layanan Anda dengan percaya diri.
Jadi, mari kita lihat bagaimana Anda dapat mengubah situs Anda menjadi penjual yang lebih baik untuk bisnis Anda.
Perlakukan situs web Anda seperti karyawan 24/7 itu
Hal terbaik tentang situs web Anda adalah ia dapat bekerja untuk Anda sepanjang waktu.
Tidak perlu istirahat, tidak akan membuat Anda sakit, dan berfokus untuk memberi Anda hasil yang Anda inginkan.
Tetapi - seperti halnya karyawan di kehidupan nyata - situs web Anda tidak dapat berkinerja terbaik jika Anda gagal:
- Kelola secara efektif (dan seminimal mungkin).
- Jadwalkan tinjauan kinerja, sehingga Anda dapat melacak dan menyesuaikan hasil yang dihasilkannya.
- Investasikan dalam kesuksesannya.
Sama seperti Anda akan memberikan waktu dan perhatian Anda untuk meningkatkan efektivitas karyawan, Anda harus melakukan hal yang sama untuk situs web Anda.
Dan jika Anda ingin situs Anda melakukan sebanyak mungkin kerja keras penjualan, Anda harus menyiapkannya sehingga dapat melakukan hal itu dengan tepat.
Satu hal yang akan mempermudah pengoptimalan Anda
Pengoptimalan adalah tentang meningkatkan apa yang sudah Anda miliki.
Tetapi sebelum Anda dapat melakukan peningkatan apa pun ke situs Anda, Anda harus tahu untuk siapa Anda melakukannya. Ini menyederhanakan seluruh proses penjualan.
Saat Anda tahu siapa, Anda dapat membuat salinan yang lebih persuasif, merancang pengalaman pelanggan yang lebih menyenangkan, dan membuat konten terfokus yang jauh lebih bermanfaat bagi pengunjung Anda.
Bekerja dengan tahapan kesadaran pembeli Anda
Sebelum kita menyelami cara untuk meningkatkan kemampuan penjualan situs web Anda, penting bagi Anda untuk meluangkan waktu untuk mempertimbangkan tahapan kesadaran audiens Anda.
Karena, tentu saja, tidak semua orang yang mengunjungi situs Anda siap membeli.
“Masalah rumit bagi produser konten adalah bahwa berbagai pembaca berada pada tingkat kesadaran yang berbeda, bergantung pada berapa lama mereka telah membaca dan seberapa banyak eksposur yang Anda berikan pada penawaran Anda. Dan cara Anda mendekati penawaran Anda akan berubah, bergantung pada tahap mana prospek Anda berada. ” - Brian Clark
Meskipun Anda tidak harus memenuhi semuanya, penting untuk memikirkan tahapan kesadaran sebelum Anda mulai mengoptimalkan. Dengan cara itu Anda bisa lebih strategis dan membuat keputusan yang lebih tepat tentang apa yang harus difokuskan terlebih dahulu.
“Konten strategis dapat memungkinkan Anda untuk bertemu lebih banyak orang di audiens Anda di mana mereka berada saat ini (bukan di tempat yang Anda inginkan hari ini) - dan itu dapat menjadi kunci untuk bisnis yang sehat dan berkelanjutan.” - Sonia Simone
Menjual dengan percaya diri adalah tentang menjadi jelas, singkat, dan meyakinkan (dengan penuh empati).
Ini juga tentang menunjukkan otoritas dan nilai Anda kepada prospek Anda.
Dan bagi kami yang merasa sulit untuk menjual secara langsung atau di tempat, kami ingin situs web kami membantu kami dengan kerja keras penjualan tersebut.
Berikut adalah lima cara strategis dan abadi untuk menjadikan situs Anda sebagai tenaga penjual yang lebih baik untuk bisnis Anda.
1. Soroti kisah sukses pelanggan Anda dan buat studi kasus yang meyakinkan
Meluangkan waktu untuk mengumpulkan dan membuat testimonial atau studi kasus dari klien sebelumnya adalah cara yang bagus untuk memberikan bukti kepada prospek Anda bahwa Andalah orang yang harus mereka pekerjakan.
Menaburkannya ke seluruh halaman penjualan Anda atau bahkan memberi mereka rumah permanen di navigasi menu Anda dapat melakukan keajaiban untuk menambahkan sedikit bukti sosial tambahan untuk membawa prospek Anda dari tahap "tidak yakin" ke tahap "Saya yakin".
Testimonial bekerja karena Anda tidak memuji Anda sendiri - orang lain melakukannya untuk Anda.
2. Ciptakan insentif yang sangat menarik untuk menangkap prospek yang tepat
Magnet prospek dan peningkatan konten berbicara kepada pengunjung yang sadar solusi ke situs Anda.
Mereka melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menyoroti solusi khusus Anda sebagai jawaban atas masalah prospek Anda.
Dan mereka sangat efektif untuk memasukkan orang ke dalam daftar email Anda. Yang, seperti yang telah kita ketahui, merupakan cara yang fantastis untuk menjaga pengunjung Anda - yang mungkin belum siap membeli - terlibat dengan Anda dan bisnis Anda.
Tempatkan email opt-in terbaik Anda di bagian hero di halaman beranda Anda untuk tetap terhubung dengan audiens Anda. Ini memberi Anda peluang untuk mengubah prospek menjadi klien yang membayar di masa depan.
3. Rancang formulir kontak Anda dengan mempertimbangkan orientasi
Saya memiliki hewan peliharaan yang mengesalkan di dunia online… itu formulir kontak yang jelek.
Jika Anda ingin orang-orang mempekerjakan Anda, Anda harus menjelaskan dengan jelas bagaimana mereka bisa berhubungan - dan formulir kontak umum yang tersedia tidak akan menginspirasi kepercayaan pada klien potensial.
Tetapi jika Anda memperlakukan formulir kontak Anda sebagai bagian dari proses orientasi Anda - yang memang benar - Anda dapat menggunakannya untuk lebih memenuhi syarat prospek Anda, mendapatkan wawasan yang berbeda tentang kebutuhan khusus prospek Anda, dan membuat penawaran yang jauh lebih menarik saat waktunya tiba. datang untuk menelepon atau mengirim proposal lewat email.
Menambahkan kuesioner sederhana, formulir aplikasi, atau beberapa pesan persuasif ke halaman kontak Anda dapat langsung mengubahnya menjadi bagian berharga dari proses penjualan Anda.
Jadi jangan menyerah dengan desain yang tidak menginspirasi, salinan yang lemah, atau keengganan untuk berinvestasi dalam teknologi dan alat komunikasi yang lebih cerdas.
4. Sertakan bagian "sumber daya gratis" yang mudah ditemukan
Membuat bagian "sumber daya gratis" adalah cara sederhana untuk berbagi keahlian Anda.
Dan ketika Anda membuatnya mudah untuk ditemukan di situs Anda, itu akan memikat pengunjung Anda untuk bertahan.
Ini bisa sesederhana ringkasan beberapa posting blog terbaik Anda, atau bisa juga semewah template gratis, ebook yang dapat diunduh, dan daftar periksa yang bermanfaat.
Sebuah bagian yang didedikasikan untuk saran "gratis" Anda yang paling membantu dapat melakukan keajaiban untuk keterlibatan dan meyakinkan pengunjung Anda bahwa Anda mengetahui barang Anda.
Ingat, Anda ingin membangun otoritas, memposisikan diri Anda sebagai pakar, dan memberikan nilai sebanyak mungkin dengan konten Anda - jadi jadikan karya terbaik Anda sebagai elemen utama situs Anda.
5. Menjadi lebih pribadi dengan halaman arahan Anda
Sesuaikan halaman arahan Anda untuk lalu lintas rujukan Anda.
Misalnya, jika Anda menulis posting tamu, gunakan bio penulis Anda untuk mengirim lalu lintas dari posting itu ke halaman arahan di situs Anda.
Kemudian Anda dapat mengubah salinan dan konten pada halaman itu untuk berbicara langsung kepada audiens itu. Dan tidak harus rumit juga - "Selamat datang pembaca Copyblogger" di bagian atas halaman Anda dapat menambahkan sedikit tambahan personalisasi dan menunjukkan kepada pengunjung Anda bahwa Anda tahu sesuatu tentang mereka.
Jika Anda belum memiliki halaman arahan di situs Anda, Anda dapat melihat ebook halaman arahan gratis Copyblogger di sini untuk membantu Anda memulai.
Tingkatkan teknologi: alat yang dapat membawanya ke level berikutnya
Untuk mengelola situs Anda secara efektif (dan seminimal mungkin), Anda harus dapat mempercayai bahwa situs akan melakukan tugasnya. Dan seringkali ini berarti meningkatkan teknologi Anda dan mengadopsi alat baru.
Baik Anda memerlukan hosting, keamanan, otomatisasi email, atau desain situs yang lebih baik - investasi di muka dalam teknologi yang lebih cerdas biasanya sepadan.
Namun bagi banyak pemilik bisnis online, teknologi baru bisa jadi menakutkan (atau pilihannya sangat banyak). Itulah mengapa kuncinya adalah hanya membeli sesuatu yang dapat Anda terapkan dan langsung melihat hasilnya.
Bagi Anda yang mungkin kesulitan membuat keputusan tentang alat apa yang akan diinvestasikan, berikut adalah beberapa sumber daya yang telah dikumpulkan tim Copyblogger untuk membantu Anda membuat pilihan yang lebih tepat:
- Panduan Copyblogger ke Alat Pemasaran Email Terbaik
- Panduan Copyblogger ke Alat WordPress Terbaik
- Panduan Copyblogger ke Alat Media Sosial Terbaik
Saya telah jatuh ke dalam perangkap untuk membeli alat yang "baru dan berkilau" dan tidak pernah belajar cara menggunakannya dengan benar. Jadi, pastikan Anda siap menggunakan apa yang Anda pilih untuk diinvestasikan (atau Anda bersedia mempekerjakan orang lain untuk membantu Anda menggunakannya).
Pilih proyek Anda, buat rencana, dan lakukan pemolesan
Hal tentang pengoptimalan adalah sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai.
Tetapi kabar baiknya adalah Anda dapat melakukannya secara bertahap. Ini adalah proses yang berkelanjutan, dan tidak perlu terburu-buru.
Untuk memutuskan area situs web mana yang harus Anda sempurnakan terlebih dahulu:
- Pertimbangkan bagian mana dari proses penjualan Anda yang paling membutuhkan bantuan.
- Pikirkan tentang waktu yang Anda miliki dan apa yang dapat Anda capai secara realistis sekarang.
- Temukan sumber daya yang bagus untuk apa pun yang ingin Anda tingkatkan dan ikuti pembaruan.
Berfokuslah untuk menunjukkan sejelas mungkin bahwa Anda tahu tentang masalah audiens Anda, bahwa Anda memiliki pengetahuan dan keterampilan untuk membantu menyelesaikannya, dan yang terpenting, mereka dapat mempercayai Anda untuk menyelesaikan pekerjaan.