Apa arti ChatGPT untuk kampanye pencarian Anda
Diterbitkan: 2023-04-04
Suka atau takut, ChatGPT telah menempatkan kecerdasan buatan (AI) generatif tepat di pusat wacana teknologi saat ini. Jika Anda memerlukan pengenalan, ChatGPT adalah chatbot AI canggih yang diluncurkan pada akhir 2022 oleh OpenAI yang dapat berbicara tentang hampir semua topik dengan cara yang alami dan canggih. Ia belajar dari teks dan gambar di seluruh web (dan pelatih manusia di OpenAI) cara memahami dan menanggapi pertanyaan manusia. Implikasi potensial bagi industri dan masyarakat masih kontroversial dan kompleks. Namun untuk pemasaran penelusuran, dampak era baru AI ini lebih cepat. Pemasar ingin tahu bagaimana pengaruhnya terhadap hasil penelusuran berbayar dan cara memanfaatkannya. Jadi, kami telah mengumpulkan beberapa jawaban. Tepatnya, kami mendapat bantuan dari ChatGPT.
Pertama, dasar-dasarnya: peran AI dalam pencarian
Jika Anda diminta menebak harga telur di New York City minggu ini, Anda mungkin bisa mendekati (setidaknya dibandingkan dengan toko lokal Anda) bahkan jika Anda belum pernah ke NYC. Itu karena Anda telah mempelajari banyak hal tentang harga telur dalam perekonomian saat ini dan bagaimana harga barang bervariasi di berbagai kota di seluruh dunia.
Dalam konteks PPC, pembelajaran mesin bekerja dengan cara yang hampir sama. Itu telah dilatih untuk menganalisis faktor apa yang memengaruhi biaya dan klik, mengidentifikasi hubungan antara istilah pencarian dan merek, dan membuat korelasi dan prediksi berdasarkan sejumlah besar data yang sudah ada sebelumnya.
Pada dasarnya itulah yang kami lakukan di Adthena. Kami telah menggunakan algoritme dan teknologi pembelajaran mesin kami sendiri sejak awal untuk mengungkap wawasan strategis bagi merek, pemasar, dan agensi tentang strategi penelusuran mereka, strategi pesaing mereka, dan lanskap persaingan mereka. Dengan menggunakan kumpulan data internal yang ekstensif dan teknik pemrosesan bahasa alami, kami juga telah membuat model pembelajaran mesin untuk mengkategorikan istilah penelusuran secara akurat. Misalnya, kami mencari jutaan istilah penelusuran setiap hari, menganalisis lanskap lelang Google Ads tempat istilah tersebut berada, dan memperkirakan rasio klik-tayang (RKT) dan biaya per klik (BPK) untuk setiap penawaran pesaing pada setiap istilah.
Untuk menyampaikan informasi ini, model AI kami menggunakan pengamatan dari halaman hasil mesin pencari (SERP), seperti jumlah iklan yang bersaing untuk suatu istilah, posisi setiap iklan dan elemen pada halaman yang bersaing, dan karakteristik yang diperoleh melalui pemrosesan bahasa alami.
Adthena menggunakan AI kami untuk menghasilkan Tampilan Pasar Utuh khas kami untuk setiap pelanggan perusahaan, memberikan rekomendasi untuk materi iklan, dan menilai kemungkinan klik. AI mendorong kemampuan platform kami yang paling kuat, termasuk model kategorisasi milik kami. Karena kami memiliki kumpulan data yang signifikan tentang ribuan merek yang dikumpulkan selama bertahun-tahun, kami memiliki dasar yang kuat untuk menggunakan pembelajaran mesin guna memperkirakan RKT dan BPK untuk setiap istilah penelusuran, pengiklan, dan peringkat tertentu.
Dari sudut pandang Adthena, ChatGPT menyediakan alat canggih lainnya bagi kami untuk membantu klien kami lebih memahami preferensi pelanggan, memberikan hasil yang lebih relevan dalam iklan mereka, dan mengidentifikasi cara untuk meningkatkan kinerja dan kampanye iklan. Tapi apa yang dikatakan bot tentang topik ini?
Kami bertanya kepada bot: “Bagaimana pengaruh ChatGPT terhadap pencarian?”
Untuk memahami gambaran besar tentang bagaimana ChatGPT akan memengaruhi lanskap pencarian, kami membuka sumbernya. Inilah kata demi kata yang dihasilkan ChatGPT sebagai tanggapan atas permintaan kami.
“Sebagai model bahasa, ChatGPT dapat memberikan dampak signifikan pada pencarian dalam beberapa cara:
- Pemrosesan bahasa alami: Kemampuan ChatGPT untuk memproses dan memahami bahasa alami dapat membantu meningkatkan permintaan dan hasil pencarian. Dengan memahami konteks dan maksud di balik kueri penelusuran, ChatGPT dapat memberikan hasil penelusuran yang lebih relevan dan akurat.
- Pembuatan jawaban: ChatGPT dapat menghasilkan jawaban atas pertanyaan yang mungkin dimiliki pengguna saat melakukan pencarian. Hal ini dapat memberikan informasi yang lebih langsung dan bermanfaat bagi pengguna, sehingga menghasilkan pengalaman penelusuran yang lebih baik.
- Personalisasi: ChatGPT dapat belajar dari perilaku dan preferensi pengguna, yang dapat membantu mempersonalisasi hasil pencarian. Dengan menyesuaikan hasil pencarian untuk masing-masing pengguna, ChatGPT dapat memberikan hasil yang lebih relevan dan bermanfaat.
Secara keseluruhan, ChatGPT berpotensi meningkatkan pengalaman pencarian dengan memberikan hasil yang lebih relevan dan dipersonalisasi, serta menghasilkan jawaban atas pertanyaan yang mungkin dimiliki pengguna. Namun, dampaknya terhadap pencarian akan bergantung pada bagaimana penerapan dan integrasinya ke dalam mesin pencari dan alat pencarian lainnya.”

Bot ChatGPT juga memberi tahu kami tentang bagaimana Google menggunakan varian arsitektur generative pre-trained transformer (GPT) di mesin telusurnya untuk menjawab pertanyaan dan meringkas (misalnya, untuk membuat cuplikan yang bagus) dan menerjemahkan konten.
Bing juga menggunakan model berbasis GPT untuk meningkatkan kemampuan pemahaman bahasa alaminya, sehingga memudahkan pengguna untuk mencari menggunakan kueri bahasa alami. Bing menggunakan ChatGPT dan model berbasis GPT lainnya untuk meningkatkan keakuratan dan relevansi hasil pencariannya serta memberikan rekomendasi dan saran yang dipersonalisasi.
3 cara ChatGPT dapat memberdayakan pemasar penelusuran
- Riset kata kunci. Ini dapat digunakan bersama alat gratis seperti perencana kata kunci Google atau wawasan lelang dan dengan alat tingkat perusahaan seperti Adthena.
- Penelitian dan pengoptimalan salinan iklan. ChatGPT dapat digunakan untuk menguji judul baru, deskripsi produk, dan salinan iklan.
- Tingkatkan pemahaman Anda tentang maksud pencarian. Gunakan ChatGPT untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku konsumen.
Bagaimana cara Adthena menggunakan ChatGPT?
Teknologi pemrosesan bahasa alami generasi baru ini meningkatkan kemampuan kami untuk menganalisis data teks dalam jumlah besar dan mengekstrak wawasan yang dapat digunakan untuk lebih meningkatkan kampanye klien kami. Misalnya, kami akan memiliki lebih banyak kekuatan untuk menganalisis ulasan pelanggan, komentar media sosial, dan jenis konten buatan pengguna lainnya untuk mengidentifikasi tema dan tren utama.
ChatGPT dapat mengidentifikasi masalah atau keluhan umum yang dimiliki pelanggan terkait produk atau layanan, yang dapat menginformasikan pesan iklan dan membantu bisnis mengatasi masalah tertentu. ChatGPT juga dapat mengidentifikasi tren atau topik menarik yang muncul dalam umpan balik pelanggan, yang dapat digunakan untuk menyesuaikan konten dan materi iklan.
Seperti yang Anda lihat di atas, kami juga bereksperimen dengan menggunakan ChatGPT untuk pembuatan konten otomatis. Ini akan membantu klien kami menghasilkan salinan iklan dan jenis konten lainnya dengan lebih efisien.
Ya, teknologi canggih ini ada batasnya, dan berpotensi untuk disalahgunakan dan menimbulkan misinformasi. Namun di sudut dunia web kami, ChatGPT meningkatkan kemampuan kami untuk memahami apa yang dicari konsumen saat mereka menelusuri dan pesan apa yang dapat kami sampaikan untuk terlibat dan berkonversi dengan sebaik-baiknya. Itu selaras dengan tujuan pemasaran pencarian dan akan membantu pengiklan bersaing dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pembeli di sekitar.
Untuk melihat lebih dekat bagaimana Adthena menggunakan AI untuk memberikan kecerdasan pencarian kompetitif yang unik kepada pengiklan, lihat penjelasan video berdurasi 60 detik ini, dan minta demo untuk melihat platform beraksi.
