Apa artinya "menjadi pro" untuk pemasaran email Anda?
Diterbitkan: 2016-08-23Pemasaran email telah menjadi begitu luas sehingga mungkin mulai kehilangan sebagian pengaruhnya, bukan?
Pikirkan lagi. Email secara konsisten menawarkan pengembalian terbaik untuk pemasar digital, menghasilkan pengembalian 122 persen untuk setiap dolar yang dihabiskan. Selain itu, email mendapatkan dorongan besar karena penggunaan seluler meroket. Dengan orang-orang sekarang memeriksa email mereka di ponsel dan tablet setidaknya sekali sehari, 91 persen pemasar, pemasok, dan agensi mencapai rasio klik-tayang yang sama atau lebih tinggi di perangkat seluler seperti di desktop.
Pemasaran email juga berkembang pesat karena terintegrasi dengan mudah dengan media digital lainnya, ini adalah alat pemelihara prospek yang kuat, relatif mudah diterapkan, dan 40 kali lebih efektif daripada media sosial dalam menghasilkan konversi. Namun, yang terpenting, email menarik bagi pelanggan — orang lebih suka berkomunikasi dengan perusahaan melalui email, dan mereka merangkul pesan yang mendidik, melibatkan, dan/atau menampilkan penawaran hemat uang.
“Dengan penggunaan data untuk mendorong penargetan dan penempatan yang efisien, dan peningkatan keterampilan ilmu data di seluruh ekosistem pemasaran, angka-angka ini hanya akan terus bertambah, menghemat uang pemasar untuk pengeluaran pemasaran mereka dan mendorong efisiensi di pasar,” prediksi Neil O' Keefe dari Asosiasi Pemasaran Langsung.
Konon, bahkan niat terbaik untuk mengirim email yang efektif akan sia-sia jika pesannya tidak dapat menembus puing-puing. Statistik terbaru menunjukkan rata-rata orang sekarang mendapat 121 email sehari. Umat manusia secara keseluruhan mendapatkan 193,3 miliar — dan 108,7 miliar di antaranya adalah email bisnis.
Keputusan untuk "menjadi pro" — yaitu, untuk mencari bantuan profesional untuk kampanye email Anda atau untuk mengambil alih kendali sendiri — sepenuhnya bergantung pada tujuan Anda, waktu yang tersedia, uang, dan keahlian, dan apakah Anda merencanakan program dasar atau ekspansif. kampanye. Berikut adalah beberapa fakta yang perlu dipertimbangkan saat Anda membuat pilihan:
Apa manfaat dari layanan penuh DIFM (“do it for me”)?
Saat Anda mengontrak Layanan Pemasaran Email Pro+ layanan lengkap melalui VerticalResponse, kami mengambil semuanya dari piring Anda termasuk desain, peluncuran, pelacakan, pelaporan, dan promosi media sosial. Beberapa keuntungan khusus meliputi:
- Kampanye Anda akan dibuat dan diterapkan oleh pakar pemasaran khusus yang memahami strategi email.
- Yang perlu Anda bawa ke meja adalah logo Anda, ide Anda untuk penawaran dan/atau pesan, dan daftar pelanggan email Anda. Kami berkonsultasi dengan Anda tentang cara memasukkan keseluruhan sasaran pemasaran Anda ke dalam strategi Anda.
- Setelah itu, kami melakukan semua pekerjaan. Itu termasuk copywriting, pemilihan citra, desain tata letak, dan pengiriman email yang sebenarnya sesuai dengan daftar alamat Anda. Tentu saja, Anda meninjau dan menyetujui setiap email sebelum dikirim.
- Paket standar kami mencakup dua kampanye email yang dirancang secara strategis per bulan dan delapan pos media sosial per bulan.
- Kami memastikan email Anda ramah seluler dan dimaksimalkan untuk ponsel cerdas, tablet, atau layar PC apa pun.
- Kami menawarkan beberapa tarif pengiriman tertinggi di industri.
- Kami menjadwalkan dan menerapkan posting media sosial Anda, menambahkan posting yang dikuratori dari seluruh web yang ditargetkan secara khusus untuk pengikut Anda.
- Kami menyediakan pelaporan dan analisis yang komprehensif tentang kampanye Anda.
- Biaya untuk Layanan Pemasaran Email Pro+ layanan lengkap adalah sebagian kecil dari biaya yang biasanya terkait dengan menyewa spesialis email atau agen pemasaran Anda sendiri.
Bagaimana jika saya memutuskan untuk membuat kampanye sendiri?
Jika Anda memilih DIY (“lakukan sendiri”), VerticalResponse menyediakan sumber online gratis untuk membantu strategi email Anda. Jika Anda mau, kami juga menawarkan layanan konsultasi kampanye secara a la carte.
Beberapa bisnis berinvestasi dalam perangkat lunak email khusus yang memandu mereka melalui proses pembuatan. Namun, kampanye email melibatkan lebih dari sekadar membuat konten dan grafik. Untuk memaksimalkan kampanye Anda, seseorang di staf Anda kemungkinan akan membutuhkan pemahaman tentang pengkodean HTML, administrasi data, analisis metrik kinerja, dan pengujian A/B.
Strategi Anda bergantung pada tujuan, waktu, dan sumber daya Anda, tetapi berikut adalah beberapa saran umum untuk melanjutkan:
- Jika memungkinkan, segmentasikan audiens Anda untuk peningkatan hingga 40 persen dalam tarif terbuka.
- Tentukan rentang konten yang akan Anda tawarkan. Pelajari apa yang dilakukan pesaing, lalu perjuangkan konten orisinal yang sulit ditemukan pembaca Anda di tempat lain. Pertimbangkan promosi, tutorial, rekomendasi, laporan tren atau penelitian industri, penjelasan fungsi perusahaan, komentar tentang peristiwa terkini, FAQ, profil klien atau karyawan, survei, kontes, pratinjau acara mendatang, deskripsi/foto produk baru, kutipan inspiratif , blog, jajak pendapat, artikel berita, atau humor. Selain salinan, Anda dapat memasukkan apa saja mulai dari foto hingga ilustrasi, infografis, atau video.
- Pertimbangkan untuk memulai buletin bulanan dan meminta pemirsa untuk berlangganan.
- Kembangkan suara yang konsisten, sesuaikan tingkat formalitas Anda dengan jumlah pembaca Anda. Secara umum, pembaca lebih menyukai nada percakapan yang menyenangkan.
- Pikirkan konten "lengket" — informasi yang berguna, menyenangkan, atau lucu dalam potongan-potongan kecil untuk menarik perhatian pembaca dan membuat mereka kembali lagi.
- Jika perlu, ikat konten Anda dengan liburan, peristiwa terkini, dan budaya pop.
- Jika Anda kekurangan waktu atau sumber daya untuk membuat konten sendiri, sumbernya dari media sosial, mitra bisnis, situs web tepercaya, atau perusahaan yang memproduksinya untuk Anda.
- Sertakan tautan yang mengarahkan pembaca ke situs web, blog, atau video YouTube Anda.
- Pasang widget yang memungkinkan pembaca untuk langsung membagikan konten utama Anda di situs media sosial mereka.
- Baris subjek yang menarik memiliki dampak tinggi pada tingkat terbuka Anda. Pikirkan menyenangkan, punchy, dan pendek. Baris subjek tidak boleh lebih dari 50 karakter. Jika ragu, subjectline.com menilai baris subjek untuk kelayakan.
- Gabungkan ajakan bertindak yang jelas di seluruh email dengan tautan atau tombol di mana pembaca dapat "Menonton Video", "Pelajari Lebih Lanjut", "Dapatkan Info Lebih Lanjut", dll.
- Otak manusia memproses visual dalam waktu sekitar sepersepuluh detik, jadi pastikan citra yang Anda pilih masuk akal, berkualitas tinggi, dan mudah diunduh. GIF dan video bisa sangat kuat.
- Pastikan semua konten Anda ramah seluler, karena dua pertiga email sekarang dibaca melalui perangkat seluler.
- Memasukkan tautan "berhenti berlangganan" yang mudah ditemukan dapat menyelamatkan Anda dari tuduhan spam, menambah kredibilitas Anda, dan meningkatkan rasio buka dan klik-tayang Anda dengan menghilangkan yang tidak tertarik.
- Pertimbangkan untuk menambahkan formulir keikutsertaan email ke situs media sosial Anda.