Pemirsa PPC: Apakah Mereka dan Bagaimana Google Menentukan Mereka?

Jika Anda telah menemukan jalan menuju posting blog ini, kemungkinan Anda menyukai saya dalam arti bahwa Anda ingin tahu tentang audiens Google dan bagaimana mereka dibuat. Algoritme persis yang digunakan Google untuk membuat daftar audiens adalah rahasia yang dijaga ketat, seperti resep Coca-Cola dan resep KFC Asli Kolonel Sander.

Secara pribadi, saya terpesona oleh fakta bahwa Google dapat mengambil daftar audiens, seperti daftar pencocokan khusus, misalnya, dan menggunakannya untuk membuat daftar audiens "mirip", memungkinkan kami pengiklan menjangkau calon pelanggan yang mungkin belum pernah berinteraksi dengan kami. merek sebelumnya.

Meskipun saya mungkin tidak dapat memberi Anda jawaban yang tepat tentang bagaimana Google menentukan audiens, saya berharap dapat memberi Anda beberapa wawasan tentang audiens Google, serta beberapa takeaways yang dapat ditindaklanjuti tentang cara menggunakan daftar audiens yang disediakan Google kepada Anda.

Apa itu Audiens Google dan Di Mana Anda Menemukannya?

Dimana Menemukannya?

Sebelum menggali hal-hal pemirsa 'di balik layar', izinkan saya meluangkan waktu sejenak untuk menyentuh berbagai jenis pemirsa Google dan di mana Anda akan menemukannya.

Untuk menggunakan audiens secara efektif, Anda perlu mengetahui cara menemukannya. Anda akan menemukan semua audiens Anda di Pengelola Audiens di perpustakaan bersama Anda. Di sana, meskipun Anda baru pertama kali ke sana, Anda akan menemukan audiens Anda (Google secara otomatis membuat beberapa daftar pemasaran ulang dasar untuk Anda), serta jenis audiensnya.

Selanjutnya, Anda akan dapat melihat ukuran setiap daftar berdasarkan jaringan mana yang kompatibel dengan daftar tersebut. Sampai sekarang, ada empat jaringan yang memungkinkan Google untuk menggunakan pemirsa. Jaringan tersebut adalah Penelusuran, Display, YouTube, dan Gmail. Tidak semua daftar audiens kompatibel dengan setiap jaringan, jadi pastikan untuk memeriksa daftar mana yang kompatibel dengan jaringan mana sebelum Anda mulai membangun strategi Anda! Jika Anda siap untuk mulai membuat audiens, pilih tanda plus untuk memulai!

Apa itu Pemirsa?

Audiens hanyalah salah satu dari banyak cara yang memungkinkan Google untuk menargetkan pelanggan potensial dan target pasar kita dengan lebih baik. Menurut Google, “Audiens adalah sekelompok orang dengan minat, niat, dan demografi tertentu, seperti yang diperkirakan oleh Google. Anda dapat memilih dari berbagai kategori – seperti penggemar olahraga dan perjalanan, orang yang berbelanja mobil, atau orang tertentu yang telah mengunjungi situs Anda.”

Pemirsa benar-benar merupakan bagian yang kuat dan berharga dari gudang senjata pemasar penelusuran berbayar mana pun, memungkinkan kami untuk menavigasi dengan lebih baik di pasar Penelusuran, Display, YouTube, dan Gmail yang masif. Anda dapat meningkatkan performa kampanye dengan menjangkau audiens tertentu yang diuraikan di bawah.

Jenis Audiens

Sekarang, saya akan membuat daftar jenis audiens yang ada, serta deskripsi singkat masing-masing. Harap dicatat, ini bukan daftar yang lengkap, tetapi ini adalah jenis daftar yang paling umum digunakan.

• Pemirsa Minat : Pemirsa untuk menjangkau calon pelanggan berdasarkan gambaran menyeluruh tentang gaya hidup, hasrat, dan kebiasaan mereka.
• Minat Kustom : Seperti audiens minat tetapi dapat disesuaikan secara khusus agar lebih sesuai dengan merek Anda.
• Dalam Pasar : Dirancang untuk pengiklan yang berfokus untuk mendapatkan konversi dari calon pembeli. Jangkau konsumen yang hampir menyelesaikan pembelian.
• Peristiwa Kehidupan : Jangkau orang-orang di sekitar tonggak penting kehidupan, seperti pernikahan, kelulusan, membeli rumah baru, dll.
• Maksud Kustom : Tentukan audiens Anda sendiri, menggunakan kata kunci, URL, dan/atau aplikasi yang terkait dengan produk dan layanan yang mungkin sedang diteliti oleh pelanggan ideal Anda.
• Pemasaran ulang : Jangkau orang-orang yang sebelumnya terlibat dengan produk/layanan Anda.
• Pengunjung Situs Web : Daftar mereka yang sebelumnya pernah mengunjungi situs Anda. Kriteria khusus, seperti pengunjung halaman tertentu, dapat digunakan.
• Pengguna YouTube : Pengguna yang melihat iklan video Anda dapat ditambahkan ke daftar YouTube.
• Pengguna Aplikasi : Pengguna yang telah menginstal aplikasi Anda di perangkat mereka.
• Customer Match : Daftar ini dibuat berdasarkan info kontak pengguna (seperti email dan kode pos) yang mungkin telah Anda kumpulkan dari waktu ke waktu. Anda harus memasukkan info ini secara manual ke Google Ads sebelum dapat menjadi daftar yang memenuhi syarat.
• Kombinasi Khusus : Menggabungkan dua atau beberapa daftar pemasaran ulang yang ada secara manual.
• Pemirsa Serupa : Google melihat daftar Anda yang ada dan asalkan ada setidaknya 1.000 orang dalam daftar itu, membuat daftar baru orang-orang yang mirip dengan daftar itu. Ini adalah daftar favorit pribadi untuk menemukan calon pelanggan baru. Misalnya, Anda dapat menggunakan audiens daftar pelanggan dari email pembeli sebelumnya untuk melibatkan kembali mereka, lalu menggunakan audiens serupa yang dibuat oleh Google untuk menjangkau pelanggan baru.
• Demografi Terperinci: Memungkinkan Anda menjangkau segmen populasi tertentu yang memiliki kesamaan sifat, seperti mahasiswa, pemilik rumah, atau orang tua baru.

Penting untuk dipahami bahwa tidak semua audiens diciptakan sama. Beberapa membutuhkan banyak pekerjaan di bagian depan untuk disatukan, seperti daftar kecocokan khusus. Beberapa mengharuskan Anda untuk menempatkan tag pemasaran ulang Google Ads di situs Anda. Beberapa audiens tidak kompatibel dengan kampanye Penelusuran, sementara yang lain kompatibel. Audiens mana pun yang Anda miliki/rencanakan untuk dibuat, pastikan untuk memahami pro dan kontra dari masing-masing audiens. Siap untuk mulai membuat pemirsa? Lihat blog ini tentang cara membuat audiens minat khusus yang mematikan.

Bagaimana Google Menentukan Audiens?

Tanpa basa-basi lagi, saya menyajikan kepada Anda apa yang saya yakini sebagai algoritma yang digunakan Google untuk menentukan audiens. Drumroll, silakan.

y = mx+b

Hanya bercanda, itu persamaan garis, jika ingatanku berfungsi. Saya minta maaf karena telah menggoda seperti itu.

Terlepas dari semua lelucon, sekarang setelah kita memiliki pemahaman dasar tentang audiens Google dan jenis yang berbeda, saya akan membagikan apa yang saya yakini dilihat oleh Google ketika membuat daftar audiens ini (setidaknya, daftar yang tidak kita buat sendiri ). Saya ingin mengawali ini dengan mengatakan bahwa ini tidak lebih dari spekulasi di pihak saya, setelah melakukan penelitian untuk memuaskan rasa ingin tahu saya sendiri.

Saya akan mulai dengan menyatakan bahwa Google menggunakan pembelajaran mesin untuk menganalisis apa yang mungkin menjadi satu kuadriliun (karena satu triliun tidak cukup besar, mungkin) sinyal yang berbeda dan kemudian mengubah sinyal tersebut menjadi wawasan. Wawasan tersebut dapat berupa apa saja dari niat pembelian pengguna, lokasi pengguna, durasi sesi rata-rata, riwayat penelusuran sebelumnya, atau hal lain seperti itu. Sejujurnya, dengan satu kuadriliun sinyal berbeda, daftar wawasan potensial ini bisa berlangsung selamanya. Intinya adalah, Google menyaring lebih banyak data daripada yang bisa kita harapkan untuk dipahami sendiri, untuk membangun daftar audiens ini.

Saya tidak yakin tentang Anda semua tetapi mengetahui bahwa ada banyak sinyal berbeda yang dimasukkan ke audiens membuat saya merasa yakin bahwa orang-orang yang termasuk dalam daftar itu semuanya relevan.

Kesimpulan

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, algoritme yang digunakan Google untuk menganalisis semua sinyal yang berbeda ini adalah rahasia, bukan karena saya dapat memahami algoritme meskipun saya melihatnya. Jadi, maaf untuk mengatakan bahwa saya tidak dapat memberi Anda algoritme, atau apa pun yang mendekatinya, tetapi saya berharap setidaknya saya telah memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang pemirsa Google, bagaimana mereka dibuat, dan mungkin bahkan satu atau dua ide baru tentang cara menggunakannya untuk keuntungan Anda. Selamat PPC!

—-

Artikel diperbarui oleh Brittany Sager (sebelum tanggal posting 9/12/18)