Apa itu Webinar – Bagaimana Melibatkan dan Mendidik Audiens Anda
Diterbitkan: 2021-08-26Pernahkah Anda mendengar apa itu webinar? Mungkin Anda pernah melihat iklan di Internet atau di jejaring sosial Anda yang mengatakan "kelas gratis" atau "webinar gratis". Konsep ini menjadi populer dalam konteks karantina, karena orang harus bermigrasi sepenuhnya ke pendidikan dan pekerjaan jarak jauh.
Namun, perusahaan telah menemukan potensi webinar dalam rencana pemasaran digital dan strategi periklanan media sosial mereka. Apakah Anda ingin mengetahuinya juga? Anda telah datang ke tempat yang sempurna!
Dalam artikel hari ini, Anda akan mempelajari apa itu webinar dan untuk apa webinar, serta apa keuntungan dari webinar. Plus, Anda akan belajar cara membuat webinar dan menggunakan webinar sebagai strategi pemasaran.
Ambil pensil dan kertas untuk mulai mencatat strategi inovatif ini! Haruskah kita mulai?
Apa itu webinar?
Webinar adalah video pendidikan di mana tuan rumah berbicara dan, pada gilirannya, berbagi aplikasi, presentasi, audio, video, atau dokumen yang relevan untuk menyertai presentasi. Pemirsa juga dapat berpartisipasi dengan mengajukan pertanyaan dan memberikan komentar. Webinar seringkali merupakan format pendidikan dan praktis.
Dengan cara yang sama, salah satu fitur webinar yang paling penting adalah interaksi antara tuan rumah dan peserta dan menerima, memberi, dan menganalisis informasi secara real-time.
Bagaimana cara kerja webinar?
Seperti yang kami sebutkan, Anda memerlukan penyedia teknologi dengan elemen interaktif seperti presentasi audio dan video dan kemampuan untuk berbagi aplikasi lain atau layar peserta pameran. Dengan cara yang sama, beberapa platform memungkinkan Anda menjadwalkan acara atau rapat dan melacak peserta.
Juga, sebagian besar program webinar memiliki alat digital tambahan, seperti obrolan untuk mengajukan pertanyaan dan komentar, survei, kuesioner, menambahkan tautan yang dapat diunduh dan mengirim. Yang Anda butuhkan hanyalah komputer, mikrofon, headphone, dan webcam.
Sejauh topik webinar yang bersangkutan, mereka sangat bervariasi, tetapi masalah yang paling umum terkait dengan dunia digital, seperti penguasaan perangkat lunak.
Jika kita berbicara tentang webinar sebagai alat pemasaran digital, webinar biasanya gratis, karena ini membantu menghasilkan lalu lintas dan menarik lebih banyak pelanggan, prospek, dan konversi. Namun, tersebar luas untuk menemukan webinar berbayar, seperti kelas atau pelajaran online, oleh beberapa tokoh terkenal atau dikenal di industri ini.
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu webinar, kami akan memberi tahu Anda tujuan melakukan webinar. Ini adalah pendidikan online + alat pemasaran.
Selama beberapa tahun terakhir, kelas online telah merevolusi dunia pendidikan. Guru sekarang dapat menyampaikan pelajaran dari jarak jauh dengan webinar pendidikan sementara siswa mengajukan pertanyaan dan berinteraksi satu sama lain dan presentasi. Ini juga terbukti menjadi alat pelatihan yang hebat di perusahaan.
Di sisi lain, webinar dalam pemasaran digital adalah jenis konten baru untuk menarik calon pelanggan dan mendidik mereka tentang produk atau layanan Anda. Strategi ini meningkatkan loyalitas, karena mewakili proposisi nilai yang berbeda. Sebagaimana ditetapkan di atas, ini biasanya akses gratis untuk menghasilkan lalu lintas pada waktu tertentu, dan pengguna harus mendaftar untuk menghasilkan prospek.
Keuntungan webinar
Memahami apa itu webinar dan cara kerjanya bermanfaat bagi perusahaan yang didedikasikan untuk e-learning dan merek yang ingin mencoba konten berbeda dalam strategi pemasaran digital dan jejaring sosial mereka. Di antara beberapa manfaat webinar yang diamati, kami memiliki yang berikut dalam konteks pemasaran:
Kapasitas lebih besar
Dibandingkan dengan seminar tatap muka, webinar tidak memiliki batasan kapasitas. Jadi, berapa banyak orang yang bisa mendaftar webinar? Itu akan tergantung pada karakteristik platform yang Anda gunakan untuk mengirimkannya, tetapi, praktis, hampir semuanya memiliki kapasitas yang hampir tidak terbatas, baik mengeluarkan pembayaran atau gratis.
Jangkauan lebih besar
Webinar gratis tersedia bagi siapa saja yang tertarik, terlepas dari lokasi mereka secara global, memungkinkan berbagai perusahaan dan profesional untuk menjangkau audiens yang lebih besar. Ini juga merupakan keuntungan ekonomi bagi mereka yang menawarkan kelas online – untuk guru, penulis esai gratis yang ingin mendapatkan lebih banyak klien berbayar, pelatih pribadi, dll.
Ini menghasilkan lebih banyak perhatian dan keterlibatan
Video adalah jenis konten yang paling menarik perhatian di jejaring sosial karena memungkinkan Anda untuk berbicara langsung dengan penonton. Jadi, dengan menambahkan webinar gratis ke strategi pemasaran digital Anda, pengguna akan lebih terlibat dengan merek Anda, Anda akan memiliki lebih banyak prospek di kotak masuk Anda dan lebih banyak konversi.
Ini memberi rasa otoritas pada topik
Peluang untuk memperkuat pengaruh Anda di industri dihitung dengan satu tangan. Ketika Anda memikirkan apa itu webinar, Anda membayangkan seorang profesional memberikan pelajaran tentang topik yang telah dia kuasai. Anda hanya perlu menunjukkan bahwa Anda memiliki pengetahuan penuh tentang apa yang Anda bicarakan melalui keterampilan mengajar online Anda sehingga orang-orang melihatnya seperti itu.
Tingkatkan lalu lintas dan penjualan
Seperti yang kami sebutkan, ini biasanya dilakukan melalui pendaftaran, yang akan menghasilkan prospek yang dapat Anda tambahkan ke database Anda. Selain itu, itu akan menghasilkan lebih banyak lalu lintas ke situs web dan jejaring sosial Anda. Perlu disebutkan bahwa kekuatan persuasi lebih kuat saat Anda berbicara dengan pelanggan Anda daripada saat Anda menulis surat kepada mereka; oleh karena itu, ketika Anda melakukan webinar, kemungkinan besar penjualan Anda akan meningkat.
Bagaimana cara membuat webinar?
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu webinar, untuk apa, dan kelebihannya, kami akan menjelaskan cara membuat webinar selangkah demi selangkah.
1. Tentukan tujuan, audiens, dan materi pelajaran
Bagaimana langkah-langkah membuat webinar? Pertama-tama, tujuannya harus jelas . Ini akan ditentukan sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Setelah menentukan tujuan webinar, Anda perlu memikirkan audiens apa yang ingin Anda targetkan ? Anda perlu menyesuaikan topik dan konten untuk audiens yang perlu Anda targetkan. Juga, ini akan membantu Anda memilih alat yang akan Anda gunakan dan metode pertemuan dan penyebaran, tetapi kita akan melihatnya nanti.
Anda sudah memiliki tujuan dan audiens Anda. Akhirnya, inilah saatnya untuk memilih topik yang bagus untuk webinar . Itu harus relevan dengan audiens target Anda dan selaras dengan tujuan webinar. Untuk melakukan ini, Anda harus meneliti kebutuhan spesifik audiens target Anda dan apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu atau mendidik mereka. Selain itu, penting untuk memilih orang yang ahli dalam industri untuk menyampaikan webinar.
2. Merencanakan webinar
Setelah Anda memilih tujuan Anda, audiens Anda, dan topik yang akan dibahas, saatnya untuk membuat lebih banyak pengaturan logistik untuk perencanaan webinar.
Pertama-tama, Anda harus memilih platform yang tepat untuk menyiarkan konten . Di mana melakukan webinar? Platform apa pun memungkinkan Anda untuk menyiarkan video streaming, seperti Zoom, Google Hangouts, YouTube, Twitch, dan GoToWebinar.
Ada yang gratis, dan ada yang berbayar. Anda hanya perlu mencari tahu alat mana yang paling sesuai dengan kebutuhan dan tujuan Anda. Misalnya, sementara beberapa platform memungkinkan Anda merekam dan menyimpan video, yang lain memerlukan pembayaran. Oleh karena itu, Anda perlu mempelajari cara kerja program untuk menyiarkan webinar secara detail.
Kemudian, Anda perlu menetapkan hari dan waktu acara untuk menjadwalkan rapat dan membuat kode undangan agar orang-orang dapat mengikuti webinar . Dalam hal webinar untuk pemasaran digital, pertimbangkan bahwa itu harus menjadi tanggal dan waktu ketika pengguna dapat dengan mudah terhubung, seperti pada akhir pekan.
Kiat tambahan yang kami berikan kepada Anda adalah mengaktifkan pintu masuk ke rapat 15 menit sebelum webinar dimulai sehingga pengguna dapat terhubung dan memverifikasi terlebih dahulu bahwa koneksi internet, audio, dan video mereka berfungsi.
3. Konten dan struktur
Sangat penting untuk menjadi jelas tentang informasi yang akan dibagikan. Juga, harus diperhitungkan bahwa itu harus mendidik dan menghibur. Gunakan semua kreativitas Anda untuk membuat webinar menjadi pengalaman yang tak terlupakan bagi penonton.
Misalnya, pikirkan apakah informasi tersebut akan dikomunikasikan melalui slide, demo, atau hanya berbicara. Namun, seperti beberapa rekomendasi kami untuk webinar, kami menyarankan agar Anda sevisual mungkin dan mencoba untuk menjaga informasi tetap ringan dan mencontohkannya dalam kasus, karakter, studi, dan anekdot untuk menjaga perhatian pemirsa.
Anda dapat mulai dengan pengenalan singkat untuk menetapkan konteks yang tepat. Juga, Anda harus jelas tentang isi utama webinar. Mulailah dengan beberapa konsep teoretis utama dan jelaskan masing-masing dengan cara didaktik; pergi dari umum ke khusus.
Rencanakan waktu bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan. Dorong peserta untuk terlibat dan terus berpartisipasi dalam membuat segalanya lebih dinamis. Juga, mungkin menarik untuk mengajukan beberapa potensi keraguan sebelumnya untuk menyelesaikannya di akhir presentasi webinar.
Berbicara tentang durasi webinar sangat penting. Durasi harus antara 45 menit dan satu jam, termasuk pertanyaan dan komentar. Pembagian waktu bisa 40 sampai 45 menit presentasi dan 15 sampai 20 menit berinteraksi dengan peserta.
Terakhir, tutup sesi webinar dengan ajakan bertindak. Di sini tujuannya adalah agar peserta mengunduh informasi tambahan atau membeli produk atau layanan.
4. Pembagian acara dan pemanggilan peserta
Terakhir, mempromosikan webinar adalah salah satu langkah terpenting karena, dengan cara ini, Anda akan dapat menarik peserta yang tertarik untuk mendengar tentang topik tersebut dan yang berpotensi menjadi pelanggan Anda.
Terutama jika tujuan Anda berorientasi pada pemasaran digital, gunakan semua saluran Anda untuk mengiklankan webinar . Misalnya, Anda dapat menghasilkan iklan gratis di situs web dan akun media sosial Anda, serta iklan mesin pencari berbayar.
Kami harap artikel hari ini telah membantu Anda memahami apa itu webinar! Sekarang Anda tahu apa itu webinar dan apa manfaatnya. Selain itu, Anda tahu cara membuat webinar selangkah demi selangkah untuk meningkatkan rencana pemasaran digital merek Anda. Anda juga dapat memanfaatkan strategi ini untuk melatih karyawan perusahaan Anda.
tentang Penulis
Alice Hilligan adalah spesialis pemasar dan blogger di medium.com dan muckrack.com. Dia menulis tentang tips pemasaran yang bermanfaat dan berbagi pengalamannya sendiri dengan orang lain. Dia juga suka psikologi dan membaca buku non-fiksi.