Apa itu Pemasaran Email B2B? Apa yang perlu Anda ketahui

Banyak pengecer B2B mengandalkan internet untuk melanjutkan operasi mereka, dan ketergantungan ini diperkirakan akan meningkat.

Teknologi internet, terutama dalam beberapa tahun terakhir, telah membawa banyak berkah bagi bisnis. Bisnis di seluruh dunia dapat terhubung melalui obrolan video dan email cepat dengan mengklik beberapa tombol.

Berbicara tentang email, pernahkah Anda mendengar tentang pemasaran email B2B? Jika tidak, itu adalah sesuatu yang perlu Anda lakukan karena itu akan selamanya mengubah cara bisnis Anda beroperasi.

Kami akan menjelaskan lebih lanjut tentang pemasaran email B2B dalam panduan di bawah ini.

411 tentang Pemasaran B2B

B2B adalah singkatan dari 'business-to-business'. Pemasaran B2B adalah strategi apa pun yang dimaksudkan untuk menarik perhatian bisnis lain dan/atau individu yang melakukan pembelian atas nama bisnis.

Misalnya, agen kepegawaian dapat menggunakan strategi pemasaran B2B untuk mendapatkan perhatian dan dukungan dari bisnis terdekat yang membutuhkan karyawan baru. Mereka ingin bisnis lokal berinvestasi dalam model bisnis mereka. Sebagai imbalannya, mereka membantu dalam merekrut dan mempekerjakan.

Model ini berbeda dengan strategi pemasaran tipikal yang ditujukan untuk konsumen rata-rata, strategi business-to-consumer (B2C).

Apa Fokus Strategi Pemasaran B2B?

Jika Anda tertarik untuk membuat kampanye pemasaran email B2B, penting untuk memahami fokus Anda. Strategi ini tidak begitu familiar bagi banyak bisnis karena banyak inisiatif pemasaran yang berfokus pada strategi B2C.

Ketika bisnis kecil terlibat dengan strategi pemasaran B2B, mereka ingin meningkatkan efisiensi dan ROI perusahaan mereka. Mereka tidak mencari nilai hiburan seperti rata-rata konsumen.

Perusahaan Anda perlu membuat email yang mendorong penjualan dengan membujuk perusahaan lain tentang mengapa mereka harus menggunakan layanan Anda. Bagaimana Anda meningkatkan produktivitas? Apa insentif keuangan Anda?

Menyoroti fokus Anda pada layanan pelanggan juga penting. Bisnis lain perlu tahu bahwa mereka tidak hanya berinvestasi dalam layanan Anda, tetapi mereka juga berinvestasi dalam dukungan dan pengetahuan Anda.

Ketahui Siapa yang Terlibat

Salah satu tip pemasaran email teratas yang perlu diingat saat menggunakan strategi B2B adalah: Ingat siapa yang terlibat.

Dalam pengaturan B2C yang khas, hanya pembeli yang terlibat. Pelanggan di toko tidak perlu mengadakan rapat dewan untuk memutuskan apakah mereka ingin membeli pembuat kopi baru untuk rumahnya atau tidak.

Dalam pengaturan B2B, tim perwakilan biasanya terlibat. Satu perwakilan mungkin melakukan kepramukaan dan belanja, tetapi investasi mereka harus disetujui oleh anggota manajemen dan penasihat keuangan lainnya.

Apa artinya ini bagi Anda? Ini berarti Anda tidak hanya meyakinkan SATU orang untuk berinvestasi dalam layanan Anda. Anda meyakinkan tim profesional untuk memilih perusahaan Anda di atas yang lain.

Apa Hebatnya Email?

Usaha kecil dan perusahaan besar sama-sama harus berinvestasi dalam kampanye pemasaran email. Anda mungkin berpikir tidak ada yang menggunakan email, tapi itu tidak benar sama sekali!

Faktanya, sebuah penelitian baru-baru ini mengungkapkan 54% bisnis kecil menganggap pemasaran email sebagai alat paling ampuh dalam mendorong penjualan. Tentu, posting Instagram yang konsisten itu bagus, tetapi jangan malas membuat kampanye email jika Anda ingin mendapatkan pelanggan.

Email ideal untuk menargetkan kumpulan klien tertentu, sedangkan posting dan iklan media sosial ditampilkan ke kumpulan besar konsumen. Anda dapat membuat daftar email untuk klien setia, klien baru, klien penasaran, dll.

Plus, lebih banyak informasi dapat dibagikan dalam email yang tidak dapat dibagikan dalam iklan visual. Gunakan poin-poin dan paragraf yang dibuat dengan cermat untuk membagikan informasi penting dan ringkas tentang perusahaan Anda.

Jangan Lupakan CTA dan Insentif Anda

Bagian paling penting untuk kampanye pemasaran email adalah ajakan bertindak (CTA). Setelah menyajikan informasi Anda, konsumen harus tahu langkah selanjutnya yang harus diambil.

CTA dapat menyertakan tautan untuk melihat opsi layanan baru, mengatur panggilan konsultasi, atau membaca posting blog baru. Apa pun itu, buat petunjuknya jelas.

Apakah Anda ingin memasukkan dorongan dorongan ekstra dalam email Anda? Buat insentif khusus untuk mereka yang berlangganan daftar email Anda.

Insentif hebat termasuk akses VIP ke peluncuran eksklusif, penawaran kejutan untuk paket layanan, atau undangan khusus ke acara di dalam toko.

Membuat Kampanye Pemasaran Email B2B

Ini semua terdengar hebat, bukan? Tetapi sebelum Anda mulai melakukan brainstorming ide pemasaran email, Anda perlu mengintip beberapa langkah berikutnya.

Temukan ESP

Mari kita kerjakan langkah 1- menemukan penyedia layanan email (ESP). ESP membantu dalam membuat, meninjau, dan mengirimkan kampanye email. Ini juga akan membuat Anda tetap teratur dan memberikan gambaran sekilas tentang analitik penting, seperti siapa yang membuka dan berinteraksi dengan email Anda.

Lihat ESP yang berbeda dan opsi harganya. Perjelas apa yang disertakan dalam setiap opsi berlangganan sebelum membuat keputusan akhir Anda.

Tentukan Tujuan Anda

Untuk membuat kampanye email yang sempurna, Anda harus terlebih dahulu memahami tujuan Anda. Apakah kamu:

• Ingin mendorong penjualan?
• Perkenalkan klien baru ke dalam operasi internal Anda?
• Iklankan peningkatan paket?

Apa pun tujuan Anda, tetap ingat saat membuat email.

Buat Daftar Email Anda

Anda hampir siap untuk membuat email pertama Anda, tetapi Anda tidak boleh lupa tentang membuat daftar email Anda.

Perusahaan Anda mungkin memutuskan untuk mengirimkan pengumuman umum sesekali, tetapi untuk mencapai tujuan spesifik Anda, Anda harus mengatur kontak Anda. Di sinilah ESP yang efisien berguna!

Buat daftar kontak untuk klien saat ini dan satu lagi untuk klien yang tertarik. Anda bahkan dapat membuat daftar khusus untuk pelanggan atau klien tingkat atas yang mendekati akhir kontrak mereka.

Masuk dan Keluar dari Pemasaran Email B2B

Untuk mendorong penjualan dan meningkatkan ROI, berinvestasilah dalam strategi pemasaran B2B. Perusahaan lain bukan konsumen rata-rata Anda, jadi penting untuk mengingat tip dan trik di atas.

Persiapkan kampanye pemasaran email B2B Anda yang akan datang dengan mencari penyedia layanan email yang andal. Mengobrol dengan anggota tim manajemen lainnya tentang tujuan spesifik Anda.

Untuk semua kebutuhan email dan pemasaran media sosial Anda, Anda dapat mempercayai Respons Vertikal. Lihat fitur pemasaran email kami, dan mulai uji coba gratis Anda hari ini.