Apa itu brand positioning dan mengapa Anda belum melakukannya?

Pelajari cara mengidentifikasi dan memanfaatkan posisi merek Anda untuk menciptakan keunggulan kompetitif dengan template kami yang dapat ditindaklanjuti

Pikirkan beberapa merek ikonik. Apa yang muncul di kepala Anda? Mungkin itu botol khas Coca Cola, presentasi Apple yang ramping dan futuristik, UX (Pengalaman Pengguna) Amazon. Bisnis ini menyadari dan memanfaatkan kekuatan positioning merek, dan dengan demikian mudah dikenali dan berbeda. Tentu saja, contoh-contoh ini adalah beberapa pembangkit tenaga listrik dunia - dengan setumpuk uang yang mereka miliki. Tetapi bisnis apa pun memiliki peluang untuk mengukir posisi dan identitas merek mereka kapan saja untuk menciptakan keunggulan kompetitif. Dan jika Anda belum melakukannya, kami sarankan Anda mulai sekarang.

Apa itu positioning merek?

Pemosisian merek melibatkan peningkatan diferensiasi positif yang ditawarkan merek Anda terhadap pesaing dan persepsi nilai di benak pelanggan Anda. Meskipun terdiri dari unsur-unsur seperti nama perusahaan, logo, dll., merek yang sukses menggabungkan pemosisian sebagai bagian dari keseluruhan strategi merek mereka.

Cara yang berguna untuk memikirkan penentuan posisi adalah dengan mempertimbangkan USP (titik penjualan unik) Anda. Apa yang unik tentang bisnis Anda? Apa tujuanmu? Mengapa pelanggan datang kepada Anda daripada pesaing?

Mengapa brand positioning penting?

Pemosisian merek membantu Anda memanfaatkan manfaat unik Anda dan mengendalikan reputasi Anda serta bagaimana bisnis Anda dipandang. Ini adalah kesempatan untuk benar-benar membedakan diri Anda dari pesaing dan menunjukkan nilai dan etos merek Anda. Di situlah keunggulan kompetitif masuk - Anda secara konsisten dan efektif menampilkan manfaat unik dari merek Anda ke target pasar Anda. Dan jika Anda melakukannya dengan benar, Anda dapat menggunakannya untuk membenarkan harga dan strategi promosi.

“Mencapai keseimbangan yang tepat antara sentralitas dan kekhasan sangatlah penting, karena pilihan perusahaan tidak hanya memengaruhi persepsi merek, tetapi juga berapa banyak yang akan dijual dan berapa harganya—dan, pada akhirnya, seberapa menguntungkannya.” (Ulasan Bisnis Harvard)

Contoh merek B2C

Mari kita ambil contoh dua perusahaan lilin. Keduanya menjual lilin secara online dan menawarkan berbagai produk. Namun, Perusahaan Lilin A menyadari bahwa audiens mereka peduli dengan jejak karbon mereka dan dampaknya terhadap lingkungan. Mereka memanfaatkan kebutuhan ini dengan memposisikan diri sebagai merek yang ramah lingkungan. Mereka menggunakan bahan-bahan organik dan memastikan setiap bagian dari produksi mereka baik untuk planet ini, dengan kemasan biodegradable dan skema 'daur ulang' bagi pelanggan untuk menggunakan kembali wadah mereka untuk mendapatkan uang dari lilin mereka berikutnya. Sebagai hasil dari pemosisian dan model bisnis 'baik-ke-planet' mereka, proses mereka lebih mahal, tetapi mereka dapat membebankan premi yang lebih tinggi untuk lilin mereka karena pemosisian merek mereka.

Perusahaan lilin B tidak memiliki penentuan posisi. Audiens target mereka juga peduli dengan lingkungan, tetapi mereka belum menggunakannya sebagai bagian dari strategi bisnis atau merek mereka. Karena mereka menawarkan produk serupa, mereka kehilangan pangsa pasar dari perusahaan Candle A yang memiliki strategi penentuan posisi yang jelas yang sejalan dengan audiens mereka.

Terlepas dari ukuran atau industri bisnis Anda, selalu bermanfaat meluangkan waktu untuk mengukir posisi merek Anda untuk memberikan kejelasan pada taktik komunikasi dan konversi Anda. Forbes mencantumkan empat manfaat menarik dari pemosisian merek:

1. Ingat merek
2. Daya tarik emosional
3. Peningkatan penjualan
4. Peningkatan loyalitas pelanggan

Yakin itu penting belum?!

Tanyakan pada diri Anda sendiri: Jika Anda tidak mengetahui diferensiasi positif Anda terhadap pesaing Anda, bagaimana seharusnya pelanggan Anda mengetahuinya? Atau lebih buruk lagi, bagaimana jika melalui proses ini Anda menyadari bahwa mungkin Anda sama sekali tidak memiliki diferensiasi positif yang kuat? Jika demikian, Anda sebaiknya mengidentifikasinya sekarang sehingga Anda dapat mulai membuat perubahan dengan cepat.

Bagaimana cara mengidentifikasi posisi merek saya?

Mengidentifikasi posisi merek Anda terbagi menjadi dua bagian. Anda harus mulai dengan melihat posisi merek Anda saat ini sehingga Anda dapat mengukir bagaimana Anda ingin meningkatkan posisi merek Anda di masa mendatang.

Untuk mulai mengubah pemosisian Anda, unduh templat pemosisian merek kami dengan slide yang dapat diedit untuk Anda selesaikan dan bagikan dengan tim Anda.

Memahami merek Anda saat ini

Sebelum Anda dapat memposisikan merek Anda, Anda perlu mengetahui identitasnya saat ini.

Ada dua sudut pandang yang perlu dipertimbangkan:

1. Bayangkan merek Anda sebagai pribadi. Apa yang unik dari mereka? Kualitas apa yang mereka miliki?
2. Pertimbangkan perspektif pelanggan Anda. Bagaimana Anda dianggap oleh mereka?

Kiat Teratas: Di sini Anda menyoroti pemosisian merek Anda saat ini. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini mungkin belum seperti yang Anda inginkan, tetapi tidak apa-apa. Keindahan menginvestasikan waktu dalam penentuan posisi adalah Anda memberikan ruang bagi merek Anda untuk berkembang.

Kami telah membuat template berguna yang dapat diedit di mana Anda dapat menentukan merek Anda sebagai pribadi untuk membantu Anda benar-benar membuka kunci situasi Anda saat ini. Beri nama merek Anda, lalu jelaskan kepribadian, misi, dan persepsi mereka.

Unduh Templat Pemosisian Merek kami

Tentukan posisi dan identitas merek Anda untuk menciptakan keunggulan kompetitif dengan template kami yang dapat ditindaklanjuti.

Akses templat pemosisian merek

Di ruang ini kami sarankan untuk menyoroti atribut utama merek Anda. Dapatkah Anda memilih 5 kualitas dari daftar ini? (Jujurlah dengan bagaimana brand Anda diposisikan sekarang ).

Menentukan positioning merek Anda

Sekarang Anda tahu di mana merek Anda sekarang, Anda bisa mendapatkan posisi yang menyenangkan di tempat yang Anda inginkan!

Sangat membantu untuk menggunakan kerangka pemosisian untuk menyoroti identitas merek Anda secara visual di seluruh area utama. Ini juga bagus untuk berbagi dalam presentasi saat menerima tamu perusahaan. Berikut adalah contoh lengkap untuk Wawasan Cerdas:

Unduh templat pemosisian merek kami untuk mendapatkan akses ke versi yang dapat diedit dari piramida ini untuk melengkapi bisnis Anda.

Kami juga ingin mendefinisikan pesan nilai kami di seluruh elemen merek inti. Di sini kami bertanya, apa nilai inti, keyakinan, kepribadian, keuntungan kami? Informasi ini akan berguna untuk diterapkan pada perpesanan Anda di seluruh saluran digital (dan non-digital). Dalam template kami, kami memiliki template praktis untuk Anda isi yang mencakup elemen-elemen ini:

Memposisikan di seluruh RACE

Anda sekarang memiliki kerangka pemosisian yang mapan untuk membantu Anda meningkatkan keunggulan kompetitif dan terhubung dengan pelanggan dengan lebih baik.

Anda dapat lebih jauh mengintegrasikan dan mempersonalisasi dampak pemosisian merek Anda dengan mendapatkan perincian di setiap tahap Corong RACE kami. Agar berhasil dengan pemosisian Anda, itu perlu dilakukan di semua titik kontak digital Anda, oleh karena itu kami menyarankan untuk menggunakan Sistem Pertumbuhan RACE untuk menyelaraskan aktivitas Anda.

Kami telah membuat template untuk menyoroti di mana Anda dapat memposisikan merek Anda di seluruh titik kontak digital, menetapkan contoh media, dan tanggung jawab tim. Lihat contoh di bawah - untuk contoh lengkap unduh template kami.

Menerapkan positioning merek Anda

Anda telah menentukan posisi merek Anda - hebat! Sekarang pekerjaan dimulai. Dengan menggunakan template RACE pemosisian merek, Anda dapat mulai meluncurkan penerapan di seluruh titik kontak. Di sini jangan lupakan hal-hal seperti memperbarui bios media sosial Anda, halaman situs web 'tentang kami', dan dek promosi apa pun. Anda ingin sekonsisten mungkin di seluruh saluran Anda untuk menciptakan pemosisian merek yang efektif: “Keunggulan omnisaluran membutuhkan fokus yang sangat besar pada penciptaan nilai” (McKinsey.com).

Pemosisian merek adalah taktik jangka panjang dan untuk organisasi besar perlu mendokumentasikan strategi merek tahunan. Proses peninjauan dan implementasi harus menjadi bagian berkelanjutan dari strategi Anda. Untuk sukses nyata dengan pemosisian, Anda perlu memastikan semua orang di organisasi Anda bergabung dengan visi dan pesan baru. Dari rekan penjualan yang berbicara kepada prospek melalui telepon hingga postingan penjadwalan eksekutif media sosial, pengalaman merek omnichannel Anda harus konsisten dan dapat diandalkan untuk mencapai keunggulan kompetitif jangka panjang.

Unduh Templat Pemosisian Merek kami

Mulailah menentukan posisi dan identitas merek Anda sekarang dengan template kami.

Akses templat pemosisian merek