Apa Itu Dropshipping?

Apa itu dropship?

Dropshipping adalah metode pemenuhan pesanan di mana toko tidak menyimpan produk yang dijualnya dalam stok. Sebaliknya, penjual membeli persediaan sesuai kebutuhan dari pihak ketiga—biasanya grosir atau pabrikan—untuk memenuhi pesanan.

Perbedaan terbesar antara dropshipping dan model ritel standar adalah bahwa pedagang yang menjual tidak menyimpan atau memiliki inventaris—mereka bertindak sebagai perantara.

Ingin ikut aksi? Inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang dropshipping untuk toko e-niaga, dan bagaimana Anda bisa memulai hari ini.

Webinar Gratis:

Bagaimana Memulai Dropshipping pada tahun 2021

Pelajari cara menemukan produk dengan margin tinggi, menambahkannya ke toko Anda, dan mulai menjual — dengan cepat.

Daftar sekarang

Bagaimana cara kerja dropship?

Dua pendekatan paling umum untuk dropshipping di Shopify adalah mencari pemasok yang berlokasi di Amerika Utara (atau di mana pun di dunia) menggunakan basis data pemasok, atau mencari aplikasi Shopify yang menghubungkan Anda dan toko Anda dengan ribuan pemasok.

Untuk yang terakhir, kami merekomendasikan DSers, aplikasi Shopify yang membantu pemilik bisnis independen menemukan produk untuk dijual. Dengan DSers, Anda dapat menelusuri AliExpress dan mengimpor produk yang menarik minat Anda langsung ke DSers—yang terhubung ke toko Shopify Anda—dengan mengklik tombol.

Setelah pelanggan membeli produk, Anda dapat memenuhi pesanan mereka di aplikasi DSers. Untungnya, DSers mengotomatiskan proses ini. Sebagai pemilik toko, Anda hanya perlu memeriksa apakah detailnya sudah benar dan klik tombol Pesan. Produk kemudian dikirim langsung dari pemasok AliExpress ke pelanggan—di mana pun mereka berada.

Dropshipping sering dilihat sebagai skema cepat kaya yang mudah. Tapi tidak. Sama seperti situs web e-niaga lainnya, dibutuhkan dedikasi untuk membuat startup Anda berjalan dan sukses. Dilakukan dengan baik, perusahaan dropshipping dapat menjadi mitra yang andal dan nyaman untuk mengembangkan bisnis e-niaga untuk mempercepat pemrosesan pesanan dan pemenuhan.

Manfaat dropship

Sebuah industri senilai $15 miliar, dropshipping adalah model bisnis yang bagus untuk calon wirausahawan untuk memulai karena dapat diakses. Dengan dropshipping, Anda dapat dengan cepat menguji berbagai ide bisnis dengan kerugian terbatas, yang memungkinkan Anda belajar banyak tentang cara memilih dan memasarkan produk yang diminati.

Berikut adalah beberapa alasan lain mengapa dropshipping adalah model yang sangat populer untuk bisnis besar dan kecil.

1. Modal awal yang dibutuhkan lebih sedikit

Mungkin keuntungan terbesar dari dropshipping adalah memungkinkan untuk meluncurkan toko e-niaga tanpa harus menginvestasikan ribuan dolar dalam inventaris di muka. Secara tradisional, pengecer harus mengikat sejumlah besar persediaan pembelian modal.

Dengan model dropshipping, Anda tidak perlu membeli produk kecuali Anda sudah melakukan penjualan dan sudah dibayar oleh pelanggan. Tanpa investasi inventaris awal yang signifikan, Anda dapat mulai mencari produk dan menjadi dropshipper yang sukses dengan sedikit uang. Dan karena Anda tidak berkomitmen untuk menjual melalui inventaris apa pun yang dibeli di muka, seperti dalam bisnis ritel tradisional, risiko memulai toko dropship menjadi lebih kecil.

2. Mudah untuk memulai

Menjalankan bisnis e-commerce jauh lebih mudah ketika Anda tidak harus berurusan dengan produk fisik. Dengan dropshipping, Anda tidak perlu khawatir tentang:

• Mengelola atau membayar gudang
• Pengepakan dan pengiriman pesanan Anda
• Melacak inventaris untuk alasan akuntansi
• Menangani pengembalian dan pengiriman masuk
• Terus memesan produk dan mengelola tingkat stok

3. Overhead rendah

Karena Anda tidak harus berurusan dengan pembelian inventaris atau mengelola gudang, biaya overhead Anda cukup rendah. Faktanya, banyak toko dropshipping yang sukses dijalankan sebagai bisnis rumahan, membutuhkan sedikit lebih dari sebuah laptop dan beberapa biaya berulang untuk beroperasi. Saat Anda tumbuh, biaya ini kemungkinan akan meningkat tetapi masih akan rendah dibandingkan dengan bisnis bata-dan-mortir tradisional.

4. Lokasi fleksibel

Bisnis dropshipping dapat dijalankan dari mana saja dengan koneksi internet. Selama Anda dapat berkomunikasi dengan pemasok dan pelanggan dengan mudah, Anda dapat menjalankan dan mengelola bisnis Anda.

5. Beragam pilihan produk untuk dijual

Karena Anda tidak perlu melakukan pra-pembelian barang yang Anda jual, Anda dapat menawarkan serangkaian produk yang sedang tren kepada calon pelanggan Anda. Jika pemasok menyimpan barang, Anda dapat mencantumkannya untuk dijual di etalase online Anda tanpa biaya tambahan.

6. Lebih mudah untuk diuji

Dropshipping adalah metode pemenuhan yang berguna untuk peluncuran toko baru dan untuk pemilik bisnis yang ingin menguji selera pelanggan untuk kategori produk tambahan, misalnya, aksesori atau lini produk yang sama sekali baru. Manfaat utama dari dropshipping adalah, sekali lagi, kemampuan untuk membuat daftar dan berpotensi menjual produk sebelum berkomitmen untuk membeli persediaan dalam jumlah besar.

7. Lebih mudah untuk diskalakan

Dengan bisnis ritel tradisional, jika Anda menerima pesanan tiga kali lipat, biasanya Anda perlu melakukan pekerjaan tiga kali lebih banyak. Dengan memanfaatkan pemasok dropshipping, sebagian besar pekerjaan untuk memproses pesanan tambahan akan ditanggung oleh pemasok, memungkinkan Anda untuk berkembang dengan lebih sedikit rasa sakit yang tumbuh dan lebih sedikit pekerjaan tambahan.

Pertumbuhan penjualan akan selalu membawa pekerjaan tambahan—terutama terkait dengan dukungan pelanggan—tetapi bisnis yang memanfaatkan skala dropshipping sangat baik dibandingkan dengan bisnis e-niaga tradisional.

Penting bagi orang-orang untuk memahami bahwa Anda sedang membangun sebuah mesin. Jika Anda tidak memompa uang ke dalam sistem, Anda tidak dapat membuatnya memompa lebih banyak uang. Dropshipping adalah pengganda uang.

Kekurangan dropship

Semua manfaat yang kami sebutkan menjadikan dropshipping model yang sangat menarik bagi siapa saja yang memulai dengan toko online, atau bagi mereka yang ingin memperluas penawaran produk yang ada. Tetapi seperti semua pendekatan, dropshipping juga memiliki kelemahan. Secara umum, kenyamanan dan fleksibilitas ada harganya.

Berikut adalah beberapa kekurangan yang perlu dipertimbangkan.

1. Margin rendah

Margin rendah adalah kerugian terbesar untuk beroperasi di vertikal dropshipping yang sangat kompetitif. Karena sangat mudah untuk memulai, dan karena biaya overhead sangat minim, banyak toko yang bersaing akan mendirikan toko dan menjual barang dengan harga terendah dalam upaya meningkatkan pendapatan. Karena mereka telah berinvestasi sangat sedikit untuk memulai bisnis, mereka mampu beroperasi dengan margin yang sangat kecil.

Biasanya, penjual ini akan memiliki situs web berkualitas rendah dan layanan pelanggan yang buruk (jika ada), yang dapat Anda gunakan untuk membedakan bisnis Anda. Tapi itu tidak akan menghentikan pelanggan untuk membandingkan harga mereka dengan harga Anda. Peningkatan persaingan yang ketat ini akan dengan cepat merusak potensi margin keuntungan di suatu ceruk. Untungnya, Anda dapat melakukan banyak hal untuk mengurangi masalah ini dengan memilih niche/vertikal yang cocok untuk dropshipping.

2. Masalah inventaris

Jika Anda menyimpan semua produk Anda sendiri, relatif mudah untuk melacak item mana yang masuk dan keluar dari stok. Tetapi ketika Anda mencari dari beberapa gudang, yang juga memenuhi pesanan untuk pedagang lain, inventaris dapat berubah setiap hari.

Untungnya, akhir-akhir ini, ada beberapa aplikasi yang memungkinkan Anda menyinkronkan dengan pemasok. Jadi dropshippers dapat "menyampaikan" pesanan pelanggan ke pemasok dengan satu atau dua klik dan harus dapat melihat secara real time berapa banyak persediaan yang dimiliki pemasok.

DSers juga memungkinkan pedagang mengambil tindakan otomatis ketika stok pemasok mencapai nol. Misalnya, ketika suatu produk tidak lagi tersedia, Anda dapat secara otomatis membatalkan publikasi produk atau tetap menerbitkannya tetapi secara otomatis menyetel jumlahnya ke nol.

3. Kompleksitas pengiriman

Jika Anda bekerja dengan banyak pemasok—seperti yang dilakukan sebagian besar dropshipper—produk di toko online Anda akan dipasok melalui sejumlah dropshippers yang berbeda. Ini berarti Anda tidak memiliki kendali atas rantai pasokan.

Katakanlah seorang pelanggan memesan tiga item, yang semuanya hanya tersedia dari pemasok terpisah. Anda akan dikenakan tiga biaya pengiriman terpisah untuk mengirim setiap item ke pelanggan, tetapi mungkin tidak bijaksana untuk meneruskan tagihan ini kepada pelanggan. Dan bahkan ketika memasukkan biaya ini masuk akal, mengotomatiskan perhitungan ini bisa jadi sulit.

4. Kesalahan pemasok

Pernahkah Anda dipersalahkan untuk sesuatu yang bukan salah Anda tetapi harus menerima tanggung jawab untuk itu?

Bahkan pemasok dropshipping terbaik pun membuat kesalahan dalam memenuhi pesanan—kesalahan yang harus Anda tanggung dan minta maaf. Dan pemasok yang biasa-biasa saja dan berkualitas rendah akan menyebabkan frustrasi tanpa akhir dengan barang yang hilang, pengiriman yang gagal, dan pengepakan berkualitas rendah, yang dapat merusak reputasi bisnis Anda.

Jika Anda masuk ke model dropshipping, teliti dropshippers yang berbeda. Banyak janji yang berlebihan dan kurang tepat. Untuk menjalankan bisnis yang baik, pelanggan Anda perlu bahagia, jadi Anda membutuhkan dropshipper yang baik.

5. Kustomisasi dan branding terbatas

Tidak seperti produk yang dibuat khusus atau dicetak sesuai permintaan, dropshipping tidak memberi Anda banyak kendali atas produk itu sendiri. Biasanya, produk dropshipping dirancang dan diberi merek oleh pemasok.

Beberapa pemasok dapat mengakomodasi perubahan produk bisnis Anda, tetapi meskipun demikian, pemasok memiliki kendali paling besar atas produk itu sendiri. Setiap perubahan atau penambahan pada produk biasanya memerlukan jumlah pesanan minimum untuk membuatnya layak dan terjangkau bagi produsen.

Dropshipping untuk pemula: Pertanyaan Anda, dijawab

Mari kita jawab beberapa pertanyaan umum tentang apa itu dropshipping dan bagaimana cara kerjanya.

Berapa banyak yang harus saya investasikan untuk memulai dropshipping?

Meskipun sulit untuk memprediksi biaya yang tepat untuk setiap bisnis individu, ada beberapa item yang harus dikeluarkan oleh setiap bisnis dropshipping untuk memulai. Berikut ringkasan singkat tentang biaya penting.

Toko online

Perkiraan biaya: $29/bulan

Anda harus menemukan platform e-niaga atau pembuat situs web untuk membuat dan menghosting toko online Anda. Kami jelas merekomendasikan untuk memulai toko Shopify. Anda akan dapat dengan mudah menyinkronkan dengan pasar DSers ke sumber produk dropshipping, dan Anda akan mendapatkan akses ke berbagai pilihan tema dan alat branding gratis kami sehingga Anda dapat menjalankan dan menjalankan bisnis Anda dengan cepat.

Nama domain

Perkiraan biaya: $5–$20/tahun

Sulit untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan tanpa nama domain Anda sendiri. Meskipun ada sejumlah domain tingkat atas yang tersedia (misalnya, example.shop, example.co), sebaiknya cari .com yang sesuai dengan merek Anda, jika tersedia. Gunakan generator nama domain kami untuk memulai, atau pelajari lebih lanjut tentang cara membuat nama bisnis yang menarik.

Perintah tes

Perkiraan biaya: Bervariasi

Meskipun dropshipping memungkinkan Anda memiliki keterlibatan minimal dalam menangani keseluruhan katalog produk Anda, Anda harus menyisihkan uang, serta sedikit waktu, untuk menguji produk yang Anda rencanakan untuk dijual. Jika tidak, Anda berisiko mendaftarkan produk dengan terlalu banyak kekurangan atau cacat, yang akan mengakibatkan pelanggan tidak senang dan banyak waktu yang dihabiskan untuk menangani pengembalian.

Iklan online

Perkiraan biaya: Timbangan dengan bisnis Anda; kami merekomendasikan penganggaran setidaknya $500 untuk memulai

Setiap bisnis e-niaga harus mencari cara untuk mengurangi biaya rata-rata mereka untuk mendapatkan pelanggan melalui saluran organik seperti pemasaran konten, SEO, dan dari mulut ke mulut. Tetapi untuk memulai, iklan biasanya merupakan saluran penting bagi sebagian besar bisnis berbasis produk. Saluran yang paling umum termasuk pemasaran mesin pencari (SEM), iklan bergambar, iklan media sosial, dan iklan seluler.

Bagaimana cara dropshipper menghasilkan uang?

Bisnis dropshipping bertindak sebagai kurator produk, memilih campuran produk yang tepat untuk dipasarkan ke pelanggan. Ingat, pemasaran adalah biaya yang Anda keluarkan, baik dalam waktu maupun uang, membantu calon pelanggan menemukan, mengevaluasi, dan membeli produk yang tepat.

Anda juga harus menyertakan biaya penyediaan dukungan pelanggan setiap kali ada masalah produk atau pengiriman. Terakhir, namun tentu tidak kalah pentingnya, adalah harga asli pemasok Anda menjual produk tersebut.

Dengan semua biaya ini untuk diperhitungkan, bisnis dropshipping menandai produk individu dengan imbalan distribusi. Inilah sebabnya mengapa pemasok boleh saja meminta dropshippers memasarkan produk mereka untuk mereka — toko dropshipping mendorong penjualan tambahan yang jika tidak akan dilewatkan oleh pemasok.

Untuk mendapat untung dengan bisnis dropshipping Anda, ada baiknya Anda mencari tahu berapa biaya yang harus Anda keluarkan untuk “memperoleh” pelanggan dan menetapkan harga produk Anda dengan mempertimbangkan hal itu.

Apakah dropship legal?

Dropshipping hanyalah model pemenuhan, yang digunakan oleh banyak pengecer global, dan sangat legal. Seperti halnya bisnis apa pun, memuaskan harapan pelanggan dan membangun merek yang sesuai dengan audiens yang tepat masih merupakan kunci kesuksesan jangka panjang.

Pertanyaan ini biasanya muncul karena kesalahpahaman tentang cara kerja dropshipping. Sebagian besar toko ritel tempat Anda berbelanja kemungkinan besar tidak menjual produk yang mereka produksi sendiri. Dropshipping mengambil pendekatan yang dikuratori ini dan mengubahnya menjadi model pemenuhan yang cocok untuk bisnis online.

Tentu saja ada hal yang lebih mendasar yang perlu Anda lakukan untuk menjalankan bisnis Anda secara legal. Konsultasikan dengan pengacara yang ahli dalam masalah ini untuk memastikan Anda menjalankan bisnis secara legal di wilayah Anda..

Bisakah Anda melakukan dropshipping di Amazon?

Ya, model bisnis dropshipping Amazon adalah salah satu cara untuk menjalankan bisnis e-commerce. Biaya dropship berkisar antara 10% dan 15%, tergantung pada jenis produk. Margin jauh lebih ramping di Amazon. Ada juga beberapa aturan tata graha yang perlu Anda ikuti, yang dapat Anda temukan di halaman kebijakan dropshipping Amazon.

Bisakah Anda dropship di eBay?

Dropshipping diperbolehkan di eBay. Namun, mencantumkan produk di eBay dan kemudian membelinya dari pengecer atau pasar lain yang mengirimkan pesanan pelanggan tidak diperbolehkan.

Apa perbedaan antara dropshipping dan arbitrase ritel?

Arbitrase ritel mengacu pada skenario di mana Anda menjual kembali produk yang dibeli dari pengecer lain untuk mendapatkan keuntungan. Misalnya, Anda pergi ke toko ritel (seperti Walmart atau Target) untuk membeli t-shirt, lalu menjualnya dengan harga lebih tinggi secara online melalui situs web Anda sendiri atau Amazon. Hal yang sama berlaku untuk arbitrase ritel online di mana Anda menjual barang secara online dengan harga premium, kemudian membeli barang di toko ritel dan mengirimkannya setelah dibeli.

Bagaimana cara memulai bisnis dropship?

Memutuskan untuk memulai bisnis dropshipping bisa tampak seperti tugas yang menakutkan, terutama jika Anda belum pernah melakukannya sebelumnya. Untungnya, orang lain telah melakukannya, sehingga Anda dapat mengikuti proses mereka dan menghindari kesalahan bisnis yang umum.

Sembilan langkah berikut akan membantu Anda dalam segala hal mulai dari menemukan niche dropship hingga memilih penyedia.

1. Berkomitmen untuk memulai bisnis dropshipping.
2. Pilih ide bisnis dropshipping.
3. Lakukan riset kompetitif.
4. Pilih pemasok dropship.
5. Bangun toko e-niaga Anda.
6. Tentukan struktur bisnis.
7. Atur keuangan Anda.
8. Pasarkan toko dropship Anda.
9. Analisis dan tingkatkan penawaran Anda.

Untuk pandangan yang lebih mendalam tentang memulai bisnis Anda sendiri, baca Cara Memulai Bisnis Dropshipping: Buku Pedoman Lengkap untuk tahun 2021.

Apakah dropshipping layak dilakukan pada tahun 2022?

Seperti yang telah kami sebutkan, dropshipping bukanlah cara yang sempurna dan bebas stres untuk membangun bisnis online yang sukses—kerja keras selalu diperlukan. Model ini memiliki beberapa keunggulan yang pasti, tetapi dilengkapi dengan sejumlah kompleksitas bawaan yang harus Anda atasi.

Kabar baiknya adalah bahwa dengan beberapa perencanaan dan pertimbangan yang cermat, sebagian besar rintangan ini dapat diselesaikan dan tidak perlu menghalangi Anda untuk membangun bisnis dropshipping yang berkembang dan menguntungkan.