Apa Itu Pemasaran Email? Panduan Pemula [2023]

Diterbitkan: 2023-02-13

Kampanye email memainkan peran penting dalam upaya pemasaran digital eCommerce dan bisnis lainnya. Pemasar semakin banyak menggunakannya untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan meningkatkan konversi dan ROI mereka.

Jika Anda baru di wilayah ini dan memerlukan panduan tentang cara memperkenalkan pemasaran email ke dalam strategi Anda yang sudah ada, artikel ini cocok untuk Anda. Temukan semua yang Anda butuhkan untuk merampingkan proses pemasaran email yang sukses dari definisi hingga manfaat dan praktik.

Ayo mulai!

Apa Itu Pemasaran Email?

Pemasaran email adalah proses membuat dan menyampaikan pesan pemasaran kepada pelanggan dan prospek melalui email. Itu dimulai pada tahun 1978 oleh Gary Thuerk, yang mengirim 400 email ke pengguna Arpanet untuk memamerkan produk baru.

Mempertimbangkan berapa banyak hari yang kita habiskan di kotak surat untuk keperluan profesional atau pribadi, saluran ini adalah pilihan yang tepat untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan manfaatnya, membuat strategi pemasaran email dan memantaunya dengan cermat dari waktu ke waktu sangatlah penting.

Statistik Pemasaran Email

Mari jelajahi beberapa statistik pemasaran email yang membuktikan efisiensi saluran pemasaran ini:

email marketing usage stats

  • Pada tahun 2021, sekitar 319,6 miliar email dikirim dan dikirim setiap hari. Jumlah ini diperkirakan mencapai 376,4 miliar pada tahun 2025.
  • 49% responden survei menyatakan bahwa mereka ingin menerima email promosi dari merek favorit mereka setiap minggu.
  • Tarif terbuka rata-rata untuk buletin email adalah 21,33% di semua industri.
  • Persentase tingkat keterkiriman email rata-rata adalah 88,9%.
  • ROI email rata-rata untuk tahun 2023 adalah $40 untuk setiap dolar yang dibelanjakan.
  • Otomatisasi email memungkinkan bisnis menghemat waktu (30%), mempromosikan perolehan prospek (22%), dan menyebabkan peningkatan pendapatan (17%).
  • Kampanye tersegmentasi membawa peningkatan pendapatan mendekati 760%.

Data di atas menunjukkan bahwa kampanye pemasaran email yang sukses dapat membuat perbedaan bagi bisnis Anda. Perlu lebih banyak bukti? Silakan terus membaca.

Keuntungan Pemasaran Email

Di bagian ini, kami telah menambahkan manfaat utama pemasaran email. Mari kita lihat:

email marketing benefits

1. Efektivitas biaya

Pertama, pemasaran email adalah salah satu alat paling terjangkau yang memungkinkan bisnis meningkatkan ROI mereka. Yang Anda butuhkan untuk berhasil adalah alat pemasaran email seperti Moosend atau Mailchimp, dengan harga fleksibel dan kemampuan luar biasa untuk merampingkan praktik Anda.

Meskipun harganya sedikit lebih mahal dibandingkan dengan saluran lain seperti media sosial, ini memungkinkan Anda mengirim pesan yang lebih terarah, dan dampaknya lebih terukur. Meskipun beberapa platform menawarkan paket gratis, mereka biasanya memiliki fitur terbatas, jadi halaman harga dan fitur harus dibaca secara mendalam sebelum melakukan panggilan akhir.

2. Penjangkauan

Salah satu keuntungan signifikan dari pemasaran email adalah Anda memiliki kepemilikan penuh atas daftar pelanggan Anda dan dapat menggunakannya untuk berbagai tujuan, seperti perolehan prospek atau loyalitas pelanggan. Mereka memungkinkan Anda untuk menjangkau khalayak luas dalam langkah-langkah sederhana, hanya dengan keikutsertaan mereka.

Ini tidak terjadi pada saluran lain seperti media sosial atau situs web Anda. Sulit untuk memprediksi siapa yang akhirnya akan menemukan kiriman dan pesan Anda, sedangkan dengan email, Anda memiliki kontrol lebih besar.

3. Kemudahan Penggunaan

Sebagian besar layanan pemasaran email membuat kampanye pemasaran email menjadi perjalanan yang mudah. Mereka menawarkan template premade yang mudah disesuaikan dengan editor drag-and-drop tanpa memerlukan keterampilan coding atau desain. Oleh karena itu, alat ini dapat diakses oleh setiap pemasar yang mampu membuat konten email unik dengan mempertimbangkan kebutuhan pelanggan dan prospek.

Jika Anda ingin memastikan bahwa layanan pemasaran email yang Anda kejar mudah digunakan, Anda juga dapat meminta uji coba gratis untuk membuktikannya sendiri.

4. Pemasaran yang Dipersonalisasi

Seperti disebutkan sebelumnya, saluran ini memungkinkan pemasar membuat email yang dipersonalisasi melalui kekuatan segmentasi email dan konten dinamis. Fitur-fitur ini membantu bisnis mengirimkan pesan yang sangat bertarget kepada pelanggan saat ini dan calon pelanggan berdasarkan karakteristik umum, seperti demografi atau lokasi geografis.

personalized email stats

Sumber

Selain itu, baris subjek email yang dipersonalisasi dikaitkan dengan tingkat pembukaan yang lebih tinggi, jadi semakin Anda menargetkan audiens Anda, semakin baik hasilnya.

5. Otomasi Pemasaran

Manfaat lain dari saluran ini adalah Anda dapat mengatur email otomatis, juga dikenal sebagai kampanye tetes. Serangkaian email otomatis ini memungkinkan bisnis untuk menjadwalkan email tindak lanjut untuk kampanye atau tindakan tertentu untuk memupuk audiens mereka pada waktu tertentu.

Misalnya, Anda dapat menyiapkan rangkaian email selamat datang atau orientasi untuk mendapatkan pelanggan dan pelanggan baru yang siap untuk sukses. Selain itu, untuk membuat dan mengirim email transaksional, Anda memerlukan server SMTP yang biasanya tersedia di sebagian besar penyedia layanan email.

6. Perolehan Prospek/ROI

Kampanye pemasaran email dengan konten menarik yang relevan dengan kebutuhan pembaca dapat menghasilkan tingkat konversi dan ROI yang lebih tinggi. Ini biasanya bergantung pada ajakan bertindak yang ditempatkan di setiap kampanye email.

Secara keseluruhan, tombol CTA harus mengundang dan cukup menarik untuk membuat pembaca mengkliknya. Mereka harus menonjol dari teks lainnya dan salinannya harus ditulis dalam bahasa yang dapat ditindaklanjuti untuk hasil yang lebih baik.

7. Loyalitas Pelanggan

Melalui komunikasi email yang teratur dan konsisten dengan pelanggan, Anda dapat meningkatkan tingkat retensi dan loyalitas dalam jangka panjang. Dengan berbagi penawaran promosi, informasi tentang produk baru, undangan acara, dan insentif lainnya, Anda menciptakan ikatan yang lebih kuat dengan pelanggan lama dan baru.

customer loyalty benefits

Sumber

Banyak bisnis eCommerce menciptakan sumber daya kepemimpinan pemikiran untuk memposisikan diri mereka di ceruk pasar mereka. Jika Anda juga termasuk dalam grup ini, Anda dapat mengirim buletin bulanan khusus untuk memelihara audiens Anda, terutama jika Anda beroperasi di B2B.

8. Kesadaran Merek

Terakhir, dengan mengirimkan pesan bermerek secara konsisten melalui email, Anda dapat meningkatkan kesadaran seputar produk/layanan kami dan membuat pelanggan mengingat kami.

Singkat cerita, semakin bermakna interaksi yang dilakukan konsumen dengan merek Anda, semakin besar kemungkinan mereka akan mendukung dan memilih Anda di masa mendatang.

Kerugian Pemasaran Email

Meskipun kampanye pemasaran email dapat mengubah permainan untuk bisnis Anda, beberapa bagian bisa salah jika tidak ditangani dengan tepat. Mari kita lihat:

Spam

Salah satu musuh utama pemasaran email adalah folder spam. Ada banyak alasan mengapa email Anda dapat ditandai sebagai spam berdasarkan tindakan CAN-SPAM. Berikut beberapa di antaranya:

  • Penerima Anda menandai konten email Anda sebagai spam
  • Baris subjek Anda tidak mencerminkan konten email
  • Anda tidak memiliki keikutsertaan penerima
  • Alamat IP Anda telah digunakan untuk spam
  • Anda memiliki penggunaan dan keterlibatan email yang rendah

Untungnya, ada banyak praktik yang harus diikuti untuk melampaui filter spam . Anda juga dapat menggunakan pemeriksa spam email untuk meningkatkan tingkat keterkiriman Anda. Terkadang, kampanye email yang dirancang dengan buruk tidak pernah sampai ke kotak surat pelanggan. Ini juga bisa terjadi karena kesalahan alamat email atau konten berisi spam.

Masalah Ukuran File

Email yang menyertakan file dengan ukuran besar biasanya membutuhkan waktu untuk dimuat, dan untuk klien email tertentu, hasilnya bisa sangat merusak. Sebelum menambahkan elemen kreatif ke kampanye Anda berikutnya, periksa ukurannya dan gunakan kompresor file seperti TinyPNG untuk kinerja yang lebih baik.

TinyPNF file compressor

Untuk video dan GIF, gunakan dengan bijak untuk mengamankan pengalaman pengguna terbaik, karena aturan pemuatan yang sama berlaku. Anda tidak ingin pembaca meninggalkan email Anda karena alasan yang salah.

Tidak tanggap

Pelanggan email Anda akan memiliki ISP yang berbeda, dan tidak selalu mudah untuk mendapatkan pengalaman pengguna yang luar biasa untuk semua desktop dan perangkat seluler. Sebagian besar ESP memungkinkan Anda untuk memeriksa bagaimana kampanye email Anda mencari perangkat yang berbeda, tetapi sulit untuk mengendalikan semuanya.

Untuk mengatasi penghalang ini, sebaiknya sertakan versi teks biasa untuk ISP yang lebih lama.

Kompetisi

Terakhir, dengan begitu banyak email masuk ke kotak surat kami setiap hari, mudah tersesat dalam kebisingan dan melewatkan kampanye dari merek favorit kami.

Untuk memastikan tingkat pembukaan dan konversi maksimum, bisnis menggunakan nama pengirim yang jelas, membuat baris subjek yang menarik, dan mengikuti rencana penjadwalan yang konsisten.

Jenis Kampanye Pemasaran Email Teratas

Jenis buletin email apa yang harus Anda kirim ke pelanggan Anda untuk hasil maksimal? Kami telah mengumpulkan yang penting di bawah ini:

1. Email Selamat Datang

Ini adalah email pertama yang harus diterima pelanggan baru saat mereka bergabung dengan daftar pemasaran email Anda. Mereka biasanya menerima email terbuka dan rasio klik-tayang yang tinggi, jadi penting untuk menyertakan konten yang tepat untuk memulai dengan baik. Lihat contoh dari Pitch di bawah ini, termasuk tautan yang mengarah ke halaman penting:

Baris Subjek: Halo dari Pitch

Pitch welcome email example

Jika Anda berada di B2B atau memberikan layanan kepada pengguna, Anda juga dapat menyiapkan email orientasi, yang menunjukkan kepada pengguna baru Anda cara memanfaatkannya dan menyiapkan mereka untuk sukses.

2. Email Promosi

Kategori ini sesuai dengan setiap kampanye email yang secara langsung bertujuan untuk meningkatkan konversi dan penjualan Anda. Misalnya, Anda dapat menyajikan produk baru kepada pelanggan dan prospek, saran berdasarkan pembelian sebelumnya, atau diskon/kupon.

Subject Line: Bersiaplah untuk bergoyang. Jaket Houdini Pria Anda sudah tersedia kembali.

promotional email example by Patagonia

3. Email Keranjang yang Ditinggalkan

Email pengabaian keranjang adalah suatu keharusan untuk bisnis eCommerce, karena sangat tepat waktu dan relevan dengan kebutuhan pelanggan Anda. Secara singkat, pengunjung Anda menerima pesan email tindak lanjut setelah meninggalkan produk di keranjang mereka, mengingatkan mereka untuk menyelesaikan pembelian sesegera mungkin.

Secara keseluruhan, 45% email pengabaian keranjang dibuka, dan 21% menerima klik-tayang. Mari kita lihat contoh dari American Giant:

Subject Line : Apakah Anda melihat sesuatu yang Anda sukai?

abandoned cart email campaign

4. Kampanye Email Informasi

Dari pembaruan perusahaan hingga undangan webinar dan peluncuran produk baru, kampanye email ini bertujuan untuk memupuk audiens Anda dan meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan . Anda dapat memutuskan apa yang terbaik untuk menyediakannya berdasarkan kebutuhan persona pembeli dan ceruk pasar Anda.

Misalnya, ini adalah undangan webinar email dari Vimeo:

Baris Subjek: Bergabunglah dengan kami untuk webinar dengan Asana

webinar invitation email example

5. Kampanye Re-engagement

Juga dikenal sebagai email win-back, buletin email ini menargetkan pelanggan yang tidak aktif atau berhenti untuk membawa mereka kembali ke permainan. Taktik ini membantu bisnis mendorong retensi pelanggan dan memulihkan pendapatan sebelum terlambat.

Terserah Anda untuk memutuskan jumlah email yang akan Anda kirim ke pelanggan Anda sebelum menghapusnya dari daftar Anda, ingatlah untuk tidak berlebihan karena Anda dapat memicu hasil sebaliknya.

Inilah kampanye email yang relevan oleh Cuisinart:

Subject Line: Pssst…kami punya pertanyaan untukmu.

re-engagement email camapign example

6. Nawala Musiman

Meskipun jenis email ini termasuk dalam keranjang promosi, kami membuat kategori eksklusif untuk menekankan pentingnya bagi bisnis kecil dan sebagian besar merek eCommerce. Pemasar email memanfaatkan periode penjualan tinggi seperti Natal, Black Friday, atau Hari Valentine untuk memaksimalkan pendapatan mereka.

Namun, ingatlah bahwa persaingan sangat tinggi akhir-akhir ini, jadi yang memiliki baris subjek dan konten terkuatlah yang menang. Di bagian selanjutnya, kami akan menjelaskan cara membuat kampanye email yang menarik. Untuk saat ini, mari kita lihat contoh buletin Malam Tahun Baru yang bagus dari Dove:

Baris Perihal: Tahun Baru, rutinitas perawatan baru

Dove email campaign

7. Umpan Balik/Survei Email Kampanye

Jika Anda ingin mengoptimalkan operasi bisnis Anda, sebaiknya kumpulkan umpan balik pelanggan secara teratur untuk melihat apa yang berhasil atau perlu perawatan ekstra. Anda dapat menggunakan kampanye email untuk menjangkau audiens yang luas dan menargetkan orang yang berbeda berdasarkan data yang ingin Anda kumpulkan.

Email umpan balik harus konkret dan lugas, begitu pula dengan survei itu sendiri. Saat ini, orang memiliki kehidupan yang sibuk dan rentang perhatian yang pendek; oleh karena itu, penting untuk membuatnya singkat dan relevan.

Contoh di bawah ini dibuat oleh Target:

Target survey email example

8. Email Transaksional

Email transaksional adalah pesan yang dipicu saat pelanggan menyelesaikan tindakan tertentu, seperti pembelian atau pendaftaran email. Misalnya, email selamat datang dan konfirmasi termasuk dalam daftar ini.

Secara keseluruhan, email ini wajib untuk memastikan pelanggan Anda menyelesaikan tindakan mereka. Plus, mereka menerima tarif terbuka yang tinggi dan berkontribusi pada kebersihan daftar yang baik dan kesadaran merek. Untuk menyiapkannya, Anda memerlukan server SMTP, yang disertakan dengan sebagian besar penyedia layanan email.

Berikut email konfirmasi pengiriman dari Laird Superfood:

Laird Superfood email campaign

Praktik Terbaik Pemasaran Email Untuk Pemula

Jika Anda siap membuat kampanye pemasaran email pertama untuk berhubungan dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah utama:

1. Tetapkan Tujuan Anda

Sebelum hal lain, penting untuk menetapkan tujuan yang konkret dan terukur untuk melihat bagaimana buletin email dapat diterjemahkan ke dalam ROI bisnis. Setiap kampanye dapat melayani tujuan yang berbeda, seperti penjualan langsung atau retensi pelanggan. Tentukan yang utama untuk menyesuaikan pesan Anda.

Selain itu, Anda harus menentukan bagaimana upaya pemasaran email Anda akan selaras dengan taktik promosi lainnya, seperti media sosial dan pemasaran konten. Misalnya, Anda dapat menambahkan tautan media sosial di footer email atau menyiapkan kampanye khusus dengan postingan blog terbaru Anda seperti yang kami lakukan di Moosend:

Moosend content newsletter

Untuk penetapan tujuan praktis, Anda dapat mengikuti kerangka kerja SMART yang terkenal, yang berarti spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan tepat waktu. Ini akan membantu Anda membangun proses pemasaran email yang lebih terstruktur.

2. Bangun Daftar Email Anda

Jadi, bagaimana Anda bisa mulai mengumpulkan alamat email pelanggan dan prospek yang berharga? Berikut adalah beberapa taktik utama yang harus diikuti:

static signup form example

Melalui: Butik Hebe

  • Sertakan formulir pendaftaran pop-up atau statis di situs web Anda
  • Kumpulkan email di halaman pembayaran toko eCommerce Anda
  • Bagikan halaman arahan di media sosial
  • Jadwalkan hadiah sebagai imbalan ke alamat email
  • Buat magnet utama dengan sumber daya yang menarik

Ingat, untuk mulai mengirim surat kepada penerima Anda, penting untuk mendapatkan keikutsertaan mereka terlebih dahulu; jika tidak, Anda dapat merusak reputasi merek Anda dan melihat banyak email Anda berakhir di spam. Selain itu, Anda harus melakukan pembersihan daftar email secara teratur untuk menghapus penerima yang tidak aktif dan mempertahankan tingkat keterkiriman yang sehat.

3. Pilih Platform Pemasaran Email

Ada banyak platform pemasaran email untuk dipilih yang sesuai dengan industri dan kebutuhan bisnis yang berbeda. Di satu sisi, ini mengasyikkan karena ada banyak peluang, tetapi bagaimana Anda memastikan bahwa yang Anda pilih ideal?

Pertama, Anda perlu menentukan fitur apa yang ingin Anda dapatkan. Berikut daftar dengan hal-hal penting untuk membantu Anda:

top email marketing features

Setelah Anda menemukan layanan yang cocok dengan Anda, saatnya mengunjungi halaman harga mereka. Meskipun beberapa platform menawarkan paket pemasaran email gratis, mereka biasanya terbatas dan Anda harus segera meningkatkan versi untuk mengakses fitur-fitur penting seperti integrasi, Pengujian A/B, dan segmentasi.

Siap untuk menjalankan mesin pemasaran email Anda? Daftar akun Moosend hari ini dan bereksperimenlah dengan uji coba gratis kami!

4. Rancang Kampanye Bermerek

Desain email tidak harus menjadi tugas yang memakan waktu yang terasa seperti mimpi buruk. Platform pemasaran email memberi pengguna template email yang sepenuhnya dapat disesuaikan tanpa memerlukan keterampilan pengkodean atau desain.

Secara keseluruhan, kampanye email yang sempurna terdiri dari:

  • Tata letak yang jelas – misalnya, piramida terbalik, berbentuk F
  • Footer email termasuk detail bisnis penting dan tombol berhenti berlangganan
  • Tombol ajakan bertindak yang berbeda dan menarik
  • Gambar, video, atau GIF untuk lebih banyak interaksi
  • Font email yang jelas dan aman
  • Salinan yang didistribusikan secara merata dan menarik

Singkatnya, selaraskan desain Anda dengan saluran pemasaran lain untuk menciptakan pengalaman yang konsisten di seluruh platform untuk memenuhi harapan pembaca Anda. Berikut adalah contoh email singkat namun kuat dari Hodina untuk inspirasi:

Subject Line : Penjualan Terbesar Kami Tahun Ini!

HODINA email campaign example

5. Paku Copywriting Anda

Copywriting adalah salah satu elemen penting dari kampanye email yang efektif. Itu harus mencerminkan nada merek Anda dan mengomunikasikan tujuan kampanye Anda dengan jelas dan kreatif.

Semuanya dimulai dengan baris subjek, baris salinan yang muncul pertama kali di kotak surat penerima Anda dan mengatur gaya kampanye Anda. Itu harus sekitar 41 karakter, menarik dan mencerminkan konten email. Berikutnya adalah teks pratinjau, yang menyertakan informasi tambahan tentang buletin.

Adapun konten email utama, itu harus lugas, menarik, dan relevan dengan audiens Anda. Jika Anda menyertakan beragam informasi, sebaiknya tambahkan judul utama untuk memperjelas setiap bagian. Jangan ragu untuk menambahkan elemen lucu dan rasa urgensi untuk membuat pembaca Anda mengklik dengan segala cara.

Berikut adalah contoh luar biasa dari Levain Bakery yang memanjakan pembaca untuk bergabung dalam kegembiraan kue:

Baris Subjek: Kotak masuk Anda menjadi lebih manis

welcome email campaign example

Pemasar membentuk setiap kampanye email dengan tindakan yang diinginkan untuk penerima, yang melayani tujuan tertentu. Ajakan bertindak ini, baik berupa hyperlink atau button , harus memiliki nada yang mengundang dan mendesak untuk bekerja lebih baik.

6. Personalisasikan Konten Anda

Tidak semua kontak di daftar email Anda memiliki minat dan kebutuhan yang sama. Selain itu, email massal sepertinya tidak berfungsi sebaik yang ditargetkan, oleh karena itu penting untuk mendapatkan fitur manajemen audiens.

Segmentasi email memungkinkan Anda membuat grup audiens yang berbeda berdasarkan karakteristik yang sama, antara lain, seperti demografi, lokasi, riwayat pembelian sebelumnya. Dengan cara ini, Anda akan meningkatkan rasio buka dan klik-tayang dan membuat semua orang senang.

Untuk lebih mempersonalisasi kampanye Anda, tambahkan nama penerima di baris subjek dan gunakan konten dinamis untuk menyajikan versi yang berbeda dari bagian email ke persona yang berbeda. Anda juga dapat menambahkan Pusat Preferensi di formulir pendaftaran untuk mengirimkan konten yang sangat diminati oleh pelanggan Anda.

Misalnya, lihat dua gambar berbeda berdasarkan jenis kelamin yang disiapkan oleh Northern Trail:

targeted emails

7. Buat Alur Kerja Otomatis

Pemasaran email memungkinkan Anda untuk memelihara audiens Anda dan menghemat waktu secara bersamaan karena fitur otomasi pemasarannya. Anda dapat menyiapkan penjawab otomatis dan alur kerja email untuk mengirimkan kampanye yang relevan dan tepat waktu berdasarkan tindakan pengguna Anda.

Misalnya, ketika seseorang berlangganan ke milis Anda, Anda dapat membuat seri email selamat datang dengan email tindak lanjut yang akan terbukti bermanfaat bagi audiens Anda dan pada akhirnya menghasilkan tingkat konversi yang tinggi.

Ingin tahu manfaat apa yang dapat ditawarkan otomatisasi pemasaran email kepada Anda? Lihatlah grafik di bawah ini:

email automation benefits

8. Pantau Metrik Anda

Salah satu keunggulan terbesar pemasaran email dibandingkan dengan saluran lain adalah kinerjanya dapat diukur, dan Anda dapat memantau apa yang berhasil dan apa yang perlu lebih diperhatikan. Pilih perangkat lunak pemasaran email dengan alat pelaporan dan analitik yang sangat baik, seperti pelaporan khusus untuk melacak kesuksesan Anda.

Berikut adalah beberapa metrik email penting yang harus diperhatikan:

  • Tarif buka email
  • Pantulan lembut dan keras
  • Keluhan spam
  • Tingkat berhenti berlangganan
  • Rasio klik-tayang
  • ROI email

email ROI formula

Anda juga dapat mengintegrasikan perangkat lunak Anda dengan platform lain, seperti solusi CRM atau Google Analytics, untuk lebih mendalami data penting dan membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas.

9. Jalankan Pengujian A/B

Jika Anda tidak yakin tentang elemen email tertentu dan bagaimana pengaruhnya terhadap perilaku audiens Anda, Anda dapat menggunakan Pengujian A/B. Dengan fitur ini, Anda dapat menguji dua variasi elemen email yang sama – misalnya baris subjek – untuk melihat mana yang paling menarik bagi pelanggan Anda.

Setelah itu, versi pemenang akan dikirim secara otomatis ke sebagian besar pelanggan Anda untuk meningkatkan tarif terbuka Anda.

The Takeaways

Singkatnya, pemasaran email memberi Anda banyak aset untuk membagikan pesan Anda dengan sukses kepada audiens Anda. Selain itu, mudah digunakan, dan semua orang dapat berkembang dengannya jika mereka memiliki pola pikir kreatif dan tertarik pada detail, tanpa memerlukan keterampilan desain atau pengkodean.

Jika Anda siap untuk memasuki dunia pemasaran email, kami memiliki solusi terbaik untuk Anda dengan harga yang terjangkau. Daftar akun Moosend hari ini dan jelajahi fitur luar biasa kami secara gratis.

FAQ Pemasaran Email

Mari kita lihat apa yang paling ingin dipelajari pengguna internet tentang pemasaran email:

1. Apa saja jenis pemasaran email?

Berikut adalah beberapa jenis kampanye pemasaran email yang terkenal: 1) Email selamat datang, 2) Email promosi, 3) Kampanye keranjang terbengkalai, 4) Email informasional, 5) Re-engagement, 6) Email survei, dan 7) Email transaksional.

2. Berapa rata-rata tarif terbuka untuk pemasaran email?

Untuk tahun 2022, tingkat pembukaan rata-rata adalah 21,33% di semua industri.

3. Apa itu pengujian A/B dalam pemasaran email?

Ini adalah metode yang membantu Anda menemukan versi kampanye email mana yang lebih efektif untuk audiens Anda dan mengirimkannya ke sebagian besar penerima dalam daftar Anda.

4. Apa definisi pemasaran email?

Ini adalah proses membuat dan mengirim pesan pemasaran ke pelanggan dan prospek melalui email.