Apa itu hashtag dan bagaimana menggunakannya secara efektif

Untuk hashtag atau tidak untuk hashtag? Itulah pertanyaan yang membuat para pemasar media sosial frustrasi saat ini.

Jawaban singkatnya: Ya, pasti gunakan hashtag. Tagar adalah aset penting dalam kotak alat pemasaran digital Anda.

Menurut 72% komunitas LinkedIn kami, pemberian tagar berdampak pada kinerja keseluruhan konten media sosial. Merek yang berpikiran maju menggunakannya dengan tujuan spesifik dan strategi yang disengaja—apakah mereka membuat produk mereka menjadi viral atau mendapatkan pers internasional.

Sayangnya, kebingungan seputar tagar mencegah beberapa pemasar menggunakannya secara maksimal. Yang semakin diperumit oleh para ahli yang meniadakan manfaat hashtag atau menganggapnya tidak relevan.

Dalam artikel ini, kami merinci semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat tagar dengan percaya diri. Kami mengeksplorasi apa itu tagar, cara menggunakannya, dan contoh cara merek berhasil mengantarkan era baru tagar.

• Apa itu hashtag?
• Cara menggunakan hashtag
• Menggunakan hashtag di jejaring sosial yang berbeda
• Contoh hastag untuk memicu ide besar Anda berikutnya

Apa itu hashtag?

Pertama dan terpenting, dari mana asalnya? Tagar pertama memulai debutnya di Twitter pada tahun 2007 dari seorang desainer produk bernama Chris Messina.

“Saya merancang tagar untuk menggagalkan salah satu jejaring sosial agar tidak menjadi penjaga gerbang yang dominan. Pikirkan tentang ini: Hashtag adalah salah satu dari sedikit suprastruktur yang membentang di semua platform media sosial.

Hanya tagar yang memungkinkan orang yang memiliki minat yang sama untuk menemukan satu sama lain—entah itu di Twitter, Instagram, Pinterest, TikTok, Reddit, atau di tempat lain. Ini memberikan gambaran sekilas tentang seperti apa web sosial yang dapat dioperasikan dan terdesentralisasi.” — Chris Messina, Penemu hashtag

Jadi, apa itu hashtag? Mari kita uraikan dasar-dasarnya.

Apa itu hashtag: Dasar-dasarnya

Mari kita mulai dengan mekanik. Hashtag adalah kata dan angka yang mengikuti simbol # yang mengkategorikan dan melacak konten di media sosial. Anda dapat menambahkan tagar ke pos sosial, bios, dan komentar di sebagian besar platform utama, termasuk Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn, YouTube, dan Pinterest.

Catatan: Tagar tidak boleh menyertakan spasi atau tanda baca.

Apa itu simbol hashtag?

Banyak pengguna media sosial dan pemasar langsung mengenali simbol # sebagai hashtag, tetapi nama resminya adalah octothorpe. Istilah ini pertama kali digunakan pada tahun 1971 ketika perusahaan telekomunikasi memperkenalkan simbol # ke tombol panggilan nada sentuh.

Namun, tergantung bagaimana Anda menggunakannya, simbol itu disebut banyak nama berbeda. Sebelum digunakan di media sosial, itu paling banyak dikenal sebagai tanda pound atau angka (contoh: pensil #2). Musisi juga menggunakan simbol untuk membedakan nada yang tajam (contoh: F#), sedangkan editor salinan menggunakannya untuk menunjukkan penambahan spasi.

Pada hari-hari awal internet, pengguna ruang obrolan menyebut simbol itu sebagai "hash", sebuah kata yang dipinjam dari budaya programmer. Di situlah Messina terinspirasi untuk menggunakannya kembali di Twitter. Sejak itu, istilah tagar mendominasi leksikon populer modern.

Apa tujuan dari hashtag?

Mengingat kecanggihan algoritme media sosial saat ini, mungkin sulit untuk mengingat umpan sosial yang kacau di awal tahun 2000-an. Pengguna memiliki kontrol terbatas atas konten apa yang mereka lihat, dan merasa frustrasi dengan terlalu banyak postingan yang tidak menarik atau tidak relevan.

Tagar diciptakan untuk membantu menertibkan pengalaman pengguna media sosial. Tagar mengelompokkan percakapan serupa untuk membantu orang menemukan konten yang penting bagi mereka. Setelah tagar diterbitkan, itu menjadi tautan yang dapat diklik dan dicari.

Misalnya, ketika Anda mengklik #SummerVibes di TikTok, Anda dapat melihat semua video yang dipublikasikan di platform menggunakan tagar itu. Anda juga dapat melihat video teratas dan popularitas hashtag secara keseluruhan.

Untuk apa hastag digunakan?

Sementara mengatur feed adalah tujuan awal dari hashtag, kasus penggunaannya telah berkembang. Sekarang, mereka memberdayakan pengguna untuk memperkuat pesan mereka. Tagar telah menjadi sangat kuat sehingga dapat menjadi percikan yang memicu gerakan sosial (contoh: #MeToo, #BlackLivesMatter).

Tagar tidak selalu merupakan kekuatan perubahan sosial—beberapa hastag viral benar-benar menyenangkan. Seperti #Gentleminions, tantangan TikTok mengubah fenomena budaya yang menghasilkan rekor box office untuk franchise Minions.

Untuk merek, tagar dapat membantu pemasar sosial menjangkau audiens khusus dan membangun komunitas.

Menurut Messina, “Lebih banyak orang yang tertarik untuk menemukan komunitas mereka—atau mengembangkan komunitas yang sudah mereka jalankan. Tagar menyediakan metode yang telah dicoba dan benar di hampir setiap platform media sosial.”

Tagar juga membantu pemasar sosial membuat kampanye viral, meningkatkan kesadaran merek, dan mencapai tujuan bisnis mereka.

Cara menggunakan hashtag

Terlepas dari manfaat tagar, beberapa pemasar tidak yakin bagaimana menggunakannya secara strategis. Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk menjangkau audiens tertentu, menambahkan tagar populer (contoh: #ForYouPage) ke postingan Anda mungkin terlalu lebar dan gagal menghubungkan Anda dengan orang yang tepat.

Untuk menyempurnakan seni pembuatan tagar, Anda harus melakukan riset, menggunakan tagar dengan cermat, dan menganalisis hasil Anda.

1. Temukan hashtag yang tepat #ForYou

Hanya karena hashtag populer tidak berarti itu cocok untuk merek Anda. Sebelum menggunakan hashtag baru, tentukan tujuan Anda (contoh: peningkatan engagement).

Setelah Anda memiliki tujuan akhir, mulailah menggali penelitian tagar. Mulailah dengan meneliti secara native hashtag populer dan relevan yang ada di seluruh aplikasi. Gunakan jenis hashtag ini untuk inspirasi:

• Produk atau layanan (contoh: #Pretzel)
• Khusus industri atau komunitas (contoh: #BookTok)
• Tepat waktu atau musiman (contoh: #NYE)
• Lokasi (contoh: #Dublin)
• Akronim (contoh: #SMM)

Untuk melangkah lebih jauh, gunakan alat seperti RiteTag atau fitur Mendengarkan Sprout Social untuk mengidentifikasi kata kunci dan tagar terkait yang sudah dikaitkan dengan merek Anda.

Anda mungkin menemukan bahwa membuat tagar bermerek Anda sendiri adalah cara terbaik untuk mencapai tujuan Anda. Hashtag bermerek meningkatkan visibilitas, klik, sebutan, dan jangkauan keseluruhan.

Untuk sebagian besar merek, menggunakan campuran yang tepat dari tagar populer, khusus, dan khusus merek adalah titik manis untuk dapat ditemukan dan terlibat. Di atas segalanya, sangat penting untuk mengidentifikasi tagar yang akan membantu merek Anda menonjol dari pesaing Anda dan berkontribusi terhadap tujuan unik Anda.

2. Gunakan hashtag #relevan di konten sosial Anda

Setelah Anda mengidentifikasi tagar mana yang akan Anda gunakan, saatnya untuk mulai menambahkannya ke konten Anda. Dengan tagar, aturan umum adalah lebih sedikit lebih banyak. Hindari menjejali posting Anda dengan hashtag. Ini tidak hanya dapat mencegah orang membaca pesan Anda, tetapi juga dapat mengarahkan platform sosial untuk mengkategorikan posting Anda sebagai spam.

Secara umum, tetap berpegang pada beberapa tagar yang relevan dengan atau mendeskripsikan postingan Anda. Untuk menentukan dengan tepat berapa banyak hashtag yang harus Anda gunakan, ikuti praktik terbaik dari setiap platform sosial. Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik terbaik khusus platform di bagian selanjutnya dari artikel ini.

Saat Anda menulis salinan Anda, sesuaikan penempatan hashtag Anda sesuai dengan pedoman masing-masing platform. Perlu diingat bahwa hashtag adalah hyperlink. Menambahkannya ke bagian bawah teks, deskripsi, atau posting Anda berfungsi paling baik untuk mencegah orang mengklik.

3. Analisis dan laporkan #kemajuan hashtag Anda

Melacak tagar Anda adalah hal paling penting yang dapat Anda lakukan untuk memastikan mereka memengaruhi kinerja sosial Anda. Pantau metrik utama secara teratur, termasuk:

• Popularitas: Berapa banyak orang yang menggunakan hashtag?
• Jangkauan: Berapa banyak orang yang melihat hashtag yang Anda gunakan?
• Interaksi: Berapa banyak orang yang terlibat (suka, bagikan, atau komentari) dengan postingan yang menyertakan tagar?
• Pengguna : Siapa yang melihat hashtag?

Anda dapat menemukan beberapa data ini di aplikasi asli. Jika Anda ingin membuat dan memvisualisasikannya secara otomatis di satu tempat, gunakan alat seperti Sprout Social.

Di Sprout, ada beberapa cara untuk melacak kinerja tagar Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan Mendengarkan untuk mengetahui seberapa sering orang membicarakan topik Anda, istilah terkait apa yang mereka gunakan, dan sentimen seputar topik tersebut.

Gunakan data untuk menentukan tagar mana yang berfungsi dengan baik dan mana yang tidak. Terus bereksperimen dan uji tag baru untuk menghindari penggunaan tagar yang sama di setiap postingan—ini bisa terdaftar sebagai spam. Alih-alih, pertahankan tagar berperforma terbaik Anda secara bergantian dan sering-seringlah mencoba yang baru.

Menggunakan hashtag di jejaring sosial yang berbeda

Saat menggunakan hashtag di seluruh kehadiran sosial Anda, jangan mengambil pendekatan satu ukuran untuk semua. Sesuaikan tagar agar sesuai dengan setiap platform. Berikut adalah praktik terbaik hashtag terkini yang dapat Anda ikuti untuk meningkatkan konten Anda dan mengembangkan jangkauan Anda.

Cara menggunakan hashtag di Instagram

Menurut Komunitas Kreator Instagram, pengguna IG harus “menganggap hashtag sebagai alat yang menyediakan konteks tentang postingan Anda dan mendukung pengiriman konten kepada orang-orang yang tertarik dengan topik tertentu.”

Komunitas Pembuat Konten juga menjabarkan pedoman berikut:

• Hanya gunakan 3-5 hashtag dalam satu waktu
• Gunakan hashtag di postingan, komentar, dan Cerita Anda
• Hanya gunakan tagar yang relevan dengan komunitas dan merek Anda

Cara menggunakan hashtag di Facebook

Facebook telah menghindari memberikan saran praktik terbaik yang eksplisit sejak memperkenalkan tagar pada tahun 2016. Hal ini membuat beberapa merek enggan menggunakannya, sementara yang lain memasukkannya di setiap pos.

Berdasarkan penelitian kami, ikuti langkah-langkah ini untuk membuat tagar di Facebook berfungsi untuk merek Anda:

• Gunakan hanya 1-2 hashtag
• Gunakan hashtag di postingan, komentar, dan Cerita Anda
• Gunakan tagar tepat waktu karena banyak pengguna beralih ke Facebook untuk berita dan acara

Cara menggunakan hashtag di TikTok

Beberapa mengutip TikTok sebagai kisah sukses hashtag utama. Dan tidak dapat disangkal dampak tagar dalam mengembangkan jangkauan Anda di aplikasi.

Untuk membantu TikTok Anda berkembang secara maksimal, gunakan praktik terbaik hashtag ini:

• Gunakan hanya 3-5 hashtag
• Gunakan tagar di video dan Cerita Anda
• Tetap di atas tagar yang muncul dan tren dan gunakan dengan cermat
• Hindari penggunaan #ForYou, #FYP dan #ForYouPage. Jika Anda menggunakannya, lanjutkan dengan hati-hati.

Cara menggunakan hashtag di Twitter

Hashtag dimasukkan ke dalam DNA Twitter. Pengguna Twitter beralih ke platform untuk mengetahui apa yang terjadi dan tagar mempermudah pencarian konten terbaru. Twitter membuatnya lebih mudah dengan menampilkan tagar dan kata kunci yang sedang tren di beranda.

Gunakan tip hashtag ini untuk membantu konten Anda tampil baik di Twitter:

• Gunakan hanya 1-2 hashtag
• Gunakan hashtag di Tweet, Retweet, dan Balasan Anda
• Gunakan tagar yang berfokus pada komunitas (contoh: acara, konferensi, liburan)
• Bergabunglah dengan percakapan saat ini dengan menggunakan tagar populer dan mengikuti tren (jika cocok untuk merek Anda)

Cara menggunakan hashtag di LinkedIn

Pengguna LinkedIn mengikuti dan berinteraksi dengan tagar yang relevan dengan pekerjaan atau industri mereka. Ketuk tagar tujuan audiens Anda saat membuat konten sosial Anda.

LinkedIn juga merupakan tempat yang tepat untuk meluncurkan tagar bermerek Anda, dan mendorong anggota tim Anda untuk menggunakannya juga.

Saat menggunakan tagar di LinkedIn, pertimbangkan praktik terbaik ini:

• Gunakan hanya 2-3 tagar
• Gunakan hashtag di posting Anda dan di halaman perusahaan Anda. Catatan: Tagar di komentar atau artikel tidak muncul di umpan orang.
• Campurkan hashtags terkenal dan niche, bermerek

Cara menggunakan hashtag di YouTube

Gunakan tagar di YouTube untuk membantu orang menemukan video Anda. Tagar meningkatkan visibilitas Anda dan mengatur saluran Anda, yang mendorong pemirsa untuk tetap tinggal.

Untuk mendorong lebih banyak penayangan video, optimalkan penggunaan hashtag Anda dengan panduan berikut:

• Hanya gunakan 3-5 hashtag per video
• Gunakan 1-2 tagar di judul Anda dan sisanya di deskripsi Anda

Cara menggunakan hashtag di Pinterest

Pinterest membantu menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi dengan menyortir semua Pin ke dalam kategori. Orang-orang mencari "pin-spirasi" untuk segala hal mulai dari dekorasi liburan hingga mobil otot, jadi menambahkan tagar khusus ke postingan Anda akan mempermudah menjangkau audiens yang tepat.

Gunakan tip hashtag ini untuk membantu Pin Anda dilihat oleh audiens yang Anda tuju:

• Tidak ada data resmi Pinterest untuk mendukung jumlah hashtag yang harus Anda gunakan. Gunakan kebijaksanaan Anda sendiri dan, ingat, lebih sedikit lebih banyak.
• Gunakan tagar tepat waktu karena pengguna sering berada di Pinterest untuk mendapatkan ide musiman
• Pastikan hashtag Anda relevan dengan Pin Anda

Contoh hastag untuk memicu ide besar Anda berikutnya

Sekarang setelah Anda mengetahui cara menggunakan tagar di seluruh platform, berikut adalah kumpulan cara terbaik merek dan pembuat konten menggunakannya.

1. Referensi tren internet

Ketika Casper mendengar tentang #GoblinMode—tren internet terbaru yang merayakan bermalas-malasan—mereka dengan cepat ikut bersenang-senang. Sebagai merek yang dikenal menjual kasur canggih, istirahat dan relaksasi adalah bagian dari etos mereka.

Jika Anda melihat tren baru yang selaras dengan merek Anda, gunakan itu untuk menginspirasi Tweet Anda berikutnya. Jangan lupa gunakan hastag trending.

2. Gunakan hashtag untuk Tanya Jawab Anda

Orgain menyelenggarakan acara tanya jawab langsung dan memposting tanggapan mereka ke Twitter menggunakan #OrganicSummer. Hashtag memudahkan audiens mereka untuk mengikuti dan terlibat dengan konten mereka. Itu cukup umum sehingga menjangkau banyak orang, tetapi cukup spesifik untuk menarik audiens yang tepat.

Apakah Anda akan mengadakan atau berpartisipasi dalam suatu acara dalam waktu dekat? Pastikan untuk menggunakan tagar acara itu di konten promosi Anda. Jika belum ada hashtag, buatlah.

3. Gabungkan hashtag bermerek dan umum

Jenna Kutcher, pembawa acara podcast Goal Digger, dikenal karena kecerdasan pemasaran online-nya. Dalam postingan LinkedIn-nya, dia menggunakan tagar khusus untuk mereknya (contoh: #GoalDiggerPodcast) dan tagar umum yang mungkin digunakan audiensnya (contoh: #Entrepreneurship).

Jika Anda mencari inspirasi untuk tagar bermerek Anda, pertimbangkan untuk menggunakan nama kampanye, tagline, atau rangkaian konten yang ada yang digunakan merek Anda saat ini. Kata kunci sudah dikaitkan dengan merek Anda, sehingga cocok secara alami.

4. Tandai lokasi Anda

Myles Apparel tahu bahwa pelanggan mereka sama terobsesinya dengan alam. Itulah mengapa menandai gambar Instagram mereka dengan #Donner masuk akal. Donner Summit, California, adalah lokasi yang sangat Instagramable yang dibuat untuk penggemar alam luar.

Jika Anda berada di lokasi yang penting bagi audiens Anda, tambahkan ke postingan atau Cerita Anda sebagai tagar.

5. Rayakan liburan yang kurang dikenal

Selama liburan volume tinggi, Anda akan bersaing untuk mendapatkan perhatian pengikut Anda dengan banyak merek lain. Untuk menonjol, ambil halaman dari buku pedoman HBR Ascend dan rayakan liburan yang kurang dikenal bersama komunitas Anda.

Tinjau daftar liburan ini dan tambahkan ke strategi konten Anda tahun ini. Poin ekstra jika liburan terkait dengan merek, industri, atau komunitas Anda—tagar terbaik adalah yang relevan.

Mulai gunakan hashtag dalam strategi konten Anda

Hashtag belum mati. Faktanya, ini lebih penting untuk keberhasilan kinerja konten Anda daripada sebelumnya. Dengan mengirimkan konten dengan tagar yang tepat, Anda dapat menjalin hubungan dengan komunitas Anda, membangun kesadaran merek, dan mencapai tujuan Anda di sosial—dan di luar itu.

Butuh bantuan untuk menentukan tagar mana yang tepat untuk merek Anda? Gunakan lembar kerja ini untuk mengungkap tagar yang memiliki dampak terbesar pada konten Anda.