Apa itu Pemasaran Influencer?

Influencer. Kami terus mendengar kata ini dilontarkan dengan santai, tetapi apa sebenarnya artinya?

Dalam artikel ini kita akan membahas beberapa hal:

• apa sebenarnya influencer itu?
• bagaimana mereka berbeda dari selebriti?
• apa peran influencer di dunia pemasaran modern?
• apa itu pemasaran influencer?
• ada berapa jenis influencer?
• bagaimana kita bisa membuat perbedaan di antara mereka?
• bagaimana cara mendekati IM?
• dan akhirnya – bagaimana influencer dapat membantu kampanye iklan Anda?

Mari kita mulai dengan beberapa poin penting yang harus sedikit memperjelas hal-hal:

• 'Influencer' tidak sama dengan 'selebriti'
• Influencer hari ini memiliki kredibilitas lebih ketika memasarkan produk atau layanan
• Media sosial adalah arena bermain para influencer modern
• Anda tidak bisa hanya membayar influencer untuk mengiklankan merek Anda, Anda harus berkolaborasi dengan mereka dan memastikan mereka benar-benar seperti itu
• Jumlah pengikut yang besar tidak menjamin Anda mendapatkan hasil yang Anda cari

Sekarang mari selami.

Apa Sebenarnya Influencer Itu?

Sebuah penyelidikan di Cambridge Dictionary memberi tahu kita arti ' influencer ' adalah seseorang yang mempengaruhi bagaimana orang lain berperilaku. Sebagian besar influencer saat ini mencapai ini melalui kehadiran media sosial mereka.

Jika kita akan mencoba mendefinisikan pemasaran influencer, itu akan terlihat seperti – 'menggunakan otoritas dan pengaruh influencer dalam kampanye pemasaran'.

Apakah influencer selebriti?

Yah, ya dan tidak. Sementara influencer dapat berubah menjadi selebritas dan selebritas memang memengaruhi orang, influencer media sosial adalah jenis yang sedikit berbeda. Kata 'influencer' akhir-akhir ini digunakan untuk menggambarkan orang normal dengan pengikut online yang besar dan kehadiran media sosial yang terkenal. Orang cenderung mempercayai influencer dalam hal rekomendasi, sementara selebriti terus kehilangan kredibilitasnya.

Sebagai contoh, mari kita ambil iklan Eva Longoria untuk sampo L'Oreal. Konsumen jarang akan mempercayai rekomendasi selebriti karena mereka tahu mereka dibayar untuk mengiklankan produk. Dan jujur ​​​​saja, rambutnya yang bagus itu adalah hasil dari rezim yang sehat dan banyak penata rambut, bukan hanya satu sampo.

Di sisi lain, jika Anda meng-Google produk dan membaca ulasan beberapa blogger tentang produk tersebut atau menonton video vlogger di YouTube tentang produk tersebut, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan jawaban yang benar. Influencer lebih cenderung jujur ​​tentang bagaimana itu benar-benar bekerja pada rambut mereka dan apakah itu layak untuk dibeli.

Influencer Lebih Dapat Diandalkan

Selebriti dibayar untuk mempromosikan merek yang berbeda, apakah mereka benar-benar menggunakannya dalam kehidupan nyata atau tidak. Influencer mempromosikan hal-hal yang benar-benar mereka sukai dan telah diuji selama beberapa waktu sebelum membicarakannya.

Jika seorang selebriti menyesatkan publik tentang suatu produk atau merek, itu bukan masalah besar. Konsumen tahu bahwa mereka dibayar untuk dukungan mereka. Jika seorang influencer menyesatkan basis penggemar mereka tentang suatu produk karena mereka dibayar untuk mengiklankannya, mereka berisiko kehilangan kepercayaan dari pengikut mereka dan dampaknya.

Influencer menghabiskan banyak waktu dan upaya dalam membangun merek dan citra mereka. Membuat orang online untuk memercayai mereka bukanlah hal yang mudah dan mereka sangat melindungi pengikut dan reputasi mereka.

Lagi pula, mereka adalah orang-orang biasa, jauh dari kemewahan Hollywood. Siapa pun dari mana saja bisa menjadi influencer hari ini. Salah satu dari banyak manfaat dari pemasaran influencer adalah bahwa Anda memiliki kolam besar untuk memilih dari.

Kepercayaan – Mata Uang Influencer

Karena kepercayaan yang mereka peroleh, influencer memiliki kekuatan untuk benar-benar mengubah pendapat orang. Itulah perbedaan utama antara influencer dan selebriti – influencer memiliki kredibilitas asli.

Mereka telah merasakan pengetahuan tentang topik tertentu dan telah mendapatkan pengikut mereka berdasarkan keahlian mereka. Anda tidak akan benar-benar mempercayai Tom Hardy untuk berbicara dengan Anda tentang memasak.

Di sisi lain, bintang YouTube Binging with Babish memiliki lebih dari empat juta pelanggan dan banyak video yang menampilkan dia membuat ulang resep dari acara TV dan film terkenal. Dia juga mengajari orang-orang bagaimana hidangan dasar dibuat.

Secara keseluruhan, dia terdengar seperti tipe pria yang mengajari Anda satu atau dua hal tentang memasak. Anda tidak dapat menentukan influencer hanya dengan jumlah pengikut mereka, meskipun orang ini telah mereka sekop. Namun, kredibilitas mereka di bidang pilihan mereka yang membuat mereka sukses dan aset untuk kampanye pemasaran apa pun.

Sekarang kita telah menetapkan ini, kita dapat beralih ke pertanyaan utama.

Apa itu Pemasaran Influencer?

Influencer dapat meningkatkan upaya pemasaran Anda dengan meminjamkan kredibilitas mereka. Untuk tujuan ini, Anda perlu berkolaborasi dengan influencer untuk mendapatkan dukungan mereka.

Kata-kata operatif yang perlu Anda ingat untuk strategi pemasaran khusus ini adalah "sosial" dan "influencer" . Anda mempengaruhi masyarakat melalui media sosial.

Pemasaran influencer adalah pilihan terbaik untuk strategi yang bertujuan untuk menciptakan kesadaran merek dan menarik pelanggan baru. Ini adalah cara sempurna untuk mendapatkan eksposur.

Lewatlah sudah hari-hari iklan besar dan mencolok yang mahal dan spread majalah. Yang Anda butuhkan hanyalah strategi pemasaran influencer yang baik dan katakanlah posting Instagram . Itu akan membantu Anda menjangkau hampir sepuluh kali lebih banyak orang, dan dengan cara yang lebih bermakna juga.

Bagaimana Cara Merekrut Influencer?

Ada banyak cara untuk menggunakan influencer dalam rencana pemasaran Anda atau setidaknya menarik perhatian mereka ke merek Anda, jadi mari kita lihat beberapa di antaranya.

Memberi hadiah adalah strategi jelas pertama yang terlintas dalam pikiran. Beberapa merek mengirim hadiah kepada influencer. Ini sangat populer di kalangan merek makeup.

Ahli kecantikan menciptakan penampilan dengan produk rias yang berbakat dan menguji serta mengevaluasi kualitasnya. Seringkali, influencer menerima kode promosi unik bersama dengan produk yang diberikan. Dengan cara ini pengikut mereka bisa mendapatkan diskon untuk produk atau layanan yang diulas.

Hal tentang pemberian hadiah adalah bahwa influencer tidak terikat kontrak untuk membicarakan produk dan mengiklankannya kepada pengikut mereka. Ini adalah permainan risiko yang harus Anda mainkan.

Konten Bersponsor Adalah Cara Menghindari Risiko

Dengan pendekatan ini, sebuah merek membayar influencer untuk memposting foto, katakanlah, Instagram, yang menampilkan produk atau layanan mereka.

Kontrak antara kedua belah pihak menentukan berapa banyak postingan yang harus diberikan oleh influencer dan pada interval berapa mereka harus diposting. Postingan seperti itu sering ditandai dengan #sponsored dan #ad.

Posting blog dan video bersponsor juga penting. Beberapa dari mereka fokus pada jenis produk atau layanan dan menyebutkan beberapa merek sambil membuat perbandingan di antara mereka. Atau mereka dapat hanya berfokus pada satu merek dan menyertakan kode promo atau hadiah.

Apa Jenis Influencer yang Ada?

Senang Anda bertanya. Untuk strategi pemasaran influencer yang sukses , Anda harus memilih platform yang tepat dan jenis influencer yang tepat.

Blogger

Mereka biasanya menggunakan lebih dari satu platform untuk berkomunikasi dengan komunitas mereka dan mempromosikan konten mereka, tetapi saluran utama mereka adalah blog mereka. Blogger adalah orang yang ingin Anda ajak berkolaborasi jika Anda menginginkan ulasan mendetail tentang merek Anda. Hal yang sama jika Anda ingin membandingkan produk Anda dengan merek lain. Untuk hasil terbaik, Anda mungkin ingin merekrut lebih dari satu blogger.

Vlogger

Platform pilihan mereka adalah YouTube, meskipun mereka juga menggunakan media sosial lain untuk mempromosikan konten mereka.

Pada dasarnya bagus untuk tujuan yang sama dengan blogger, karena vlogger pada dasarnya adalah blogger video. Jika mereka melakukan vlog harian tentang kehidupan mereka, Anda dapat mengusulkan kepada mereka untuk dengan santai menunjukkan produk Anda atau menyebutkan layanan Anda.

Instagrammer

Seperti namanya, itulah orang-orang yang perlu Anda tuju jika strategi pemasaran influencer Anda berfokus pada Instagram . Mereka menggunakan postingan, cerita, streaming langsung, dan IGTV untuk menjangkau komunitas mereka.

Postingan dan IGTV membutuhkan lebih banyak waktu untuk persiapan dan bagus untuk memperkenalkan merek Anda ke komunitas. Cerita dan streaming langsung cukup informal dan cara yang baik untuk menjaga produk atau layanan tetap segar dalam pikiran mereka.

Jika Instagram adalah jantung dari pusat pemasaran Anda, Anda memerlukan strategi yang benar-benar luar biasa. Saat ini, setiap orang adalah model Instagram yang memproklamirkan diri, dan menonjol bisa menjadi tantangan yang cukup besar. Di sisi lain, platform ini memberi Anda banyak peluang untuk menjadi kreatif.

Influencer Twitter

Memang, Twitter bukanlah kandidat terbaik untuk pusat pemasaran Anda , tetapi ini adalah platform yang bagus untuk memulai percakapan tentang topik tertentu. Strategi pemasaran terbaik yang dapat Anda terapkan dengan Twitter adalah melalui penggunaan tagar.

pita

Izinkan saya memperkenalkan Anda ke Twitch – platform video game streaming langsung yang mungkin belum pernah Anda dengar jika Anda bukan seorang gamer. Influencer sering meliput turnamen Esport dan ada banyak permainan yang dimainkan secara langsung setiap hari. Di situlah Anda ingin memfokuskan upaya Anda jika Anda mengejar komunitas game.

Pada titik ini, Anda mungkin telah memperhatikan beberapa kesamaan antara pemasaran influencer dan pemasaran dari mulut ke mulut.

Tapi apakah mereka sama?

Tidak, mereka tidak.

Dari mulut ke mulut bergantung pada pengalaman pelanggan yang positif. Ketika pelanggan Anda puas dengan layanan atau produk Anda, mereka cenderung merekomendasikannya kepada teman dan keluarga. Pelanggan yang senang sama dengan jangkauan yang lebih luas.

Ini, bagaimanapun, akan mengharuskan Anda untuk membuat pelanggan Anda selalu senang. Tingkat produk dan layanan Anda harus sedemikian rupa sehingga mereka inginuntuk menyebarkan berita tentang produk atau layanan Anda yang luar biasa.

Pemasaran Influencer vs. Dari Mulut ke Mulut

Sekarang kita sudah tahu apa itu pemasaran influencer , kami hanya akan memberi Anda pengingat singkat sekarang, sebagai perbandingan.

Definisi 'pengaruh' adalah 'memiliki dampak' dan dengan pemasaran influencer, Anda bertujuan untuk memiliki dampak yang lebih besar. Itulah mengapa Anda merekrut orang-orang dengan semacam pengaruh media sosial dan Anda berkolaborasi dengan mereka sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda.

Ada satu aspek penting yang perlu diperhatikan di sini. Meskipun definisi pemasaran influencer bekerja dengan orang-orang dengan dampak besar, itu tidak berarti Anda perlu untuk pergi untuk influencer dengan pengikut paling.

Bagaimana Memilih Cara yang Tepat untuk Mendekati IM?

Satu cincin mungkin mengatur semuanya, tetapi itu pasti tidak berlaku untuk media sosial dan pemasaran influencer .

Definisi dari pemasar yang baik adalah seseorang yang menyadari kebutuhan dan keinginan konsumen. Hanya setelah Anda menyelesaikan pekerjaan rumah Anda sebagai pemasar, Anda dapat memilih influencer yang tepat untuk pekerjaan itu.

Tapi bagaimana tepatnya Anda bisa melakukan itu?

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menentukan audiens target Anda. Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, Anda selalu dapat memainkannya dengan aman dan mulai dengan demografi dasar – jenis kelamin dan usia.

Pastikan influencer yang Anda pilih memiliki pengikut yang tepat untuk merek Anda. Streamer di Twitch tidak terlalu berguna untuk mempromosikan makeup atau merek pakaian wanita.

Selain itu, Anda perlu memastikan bahwa influencer benar-benar menyukai produk atau layanan yang akan Anda kolaborasikan. Seperti yang disebutkan sebelumnya, influencer sangat melindungi citra dan pengikut mereka dan mereka tidak akan setuju untuk mengiklankan sesuatu hanya untuk uang.

Sekarang, untuk menguraikan salah satu poin utama yang kami sebutkan di awal artikel. Jumlah pengikut yang besar tidak menjamin Anda mendapatkan hasil yang Anda cari. Apa yang Anda cari adalah pengaruh . Lihat apa yang kami lakukan di sana?

Mengapa Memilih Kuantitas Bukan Ide Yang Baik

Terlepas dari semua lelucon, untuk pemasaran yang berpengaruh Anda menginginkan seseorang yang memiliki otoritas. Pengikut yang lebih sedikit sering kali menunjukkan basis penggemar yang lebih setia, yang memberi Anda tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dan dampak yang lebih besar.

Lebih sering daripada tidak, orang tertarik pada influencer populer. Mereka berlangganan atau mengikuti mereka dan kemudian tidak terlibat dengan konten mereka. Ada juga kemungkinan yang sangat nyata bahwa 10% dari pengikut tersebut adalah bot. Sebagai tambahan, beberapa influencer membeli pengikut mereka. Pilih kualitas daripada kuantitas, selalu.

Influencer paling populer terus mendapatkan status selebritas, yang berarti mereka juga terus kehilangan kredibilitasnya. Semakin banyak merek yang mereka tangani, semakin banyak ulasan positif yang dibuat-buat.

Anda selalu dapat menggunakan bantuan perusahaan pemasaran influencer juga . Semakin banyak agensi pemasaran yang berfokus pada influencer dan mereka membantu merek membangun dialog. Mereka juga dapat mengukur keberhasilan kampanye untuk Anda.

Bagaimana Anda Mengukur Keberhasilan Kampanye?

Ada beberapa cara berbeda untuk melihat persis apa ROI yang Anda dapatkan.

Tayangan

Itu menunjukkan kepada Anda berapa banyak orang yang telah melihat postingan tersebut. Ini paling baik digunakan untuk menentukan platform mana yang terbaik untuk konten Anda.

Tingkat keterlibatan

Ketika kita berbicara tentang tingkat keterlibatan, metrik pelacakan adalah interaksi dengan pos. Pikirkan suka, komentar, retweet/reblog/repost. Juga, peningkatan penyebutan merek dan tagar terkait. Itu menunjukkan merek Anda sedang dibicarakan dan mendapatkan lebih banyak perhatian.

Pertumbuhan audiens

Lacak pengikut media sosial Anda. Analisis media sosial dapat membantu Anda mengetahui beberapa angka penting. Ini termasuk berapa banyak pengikut yang Anda peroleh, berapa banyak dari mereka yang berinteraksi dengan konten Anda dan ... berapa banyak dari mereka yang bot.

Lalu lintas ke situs

Ada banyak alat yang Anda inginkan, yang dapat mengukur lalu lintas ke situs Anda. Logikanya, peningkatan lalu lintas rujukan menunjukkan kampanye yang berhasil. Tampilan halaman dan waktu aktual yang dihabiskan di situs sangat penting di sini. Anda dapat menggunakan alat seperti kode promo untuk membantu meningkatkan lalu lintas lebih lanjut.

Penjualan

Kami menyimpan yang paling jelas untuk yang terakhir. Jika Anda melihat klien baru berbondong-bondong ke merek Anda selama dan setelah kampanye, maka itu memang berhasil. Sekali lagi, Anda dapat mendorong pelanggan masa depan Anda dengan kode promo.

Takeaways Kunci

Definisi pemasaran influencer mengharuskan Anda untuk menggunakannya untuk kepentingan merek Anda. Secara keseluruhan, untuk dapat bekerja dengan influencer dengan sukses, Anda harus terlebih dahulu memahami apa itu influencer dan apa yang dapat Anda harapkan dari mereka.

Anda juga perlu memahami cara kerja platform media sosial dan mana yang paling sesuai untuk tujuan Anda. Maka Anda perlu memilih influencer yang tepat, berdasarkan demografi pengikut dan platform pilihan mereka.

Ingat, jumlah pengikut yang dimiliki seorang influencer mungkin menyesatkan. Selalu periksa berapa banyak dari mereka yang benar-benar terlibat dengan konten. Setelah Anda mulai bekerja dengan mereka, Anda dapat mulai mengukur keberhasilan kolaborasi. Metrik seperti tayangan, tingkat keterlibatan, pemirsa, lalu lintas, dan peningkatan penjualan harus terbukti sangat berharga untuk memberi Anda gambaran tentang seberapa baik kinerja Anda.

Dan itulah yang dimaksud dengan pemasaran influencer , sederhananya.

Mudah-mudahan, kami berhasil mengklarifikasi apa itu pemasaran influencer dan bagaimana hal itu dapat berguna untuk merek Anda. Sampai Lain waktu!