Apa Pengertian OKR? Definisi & Contoh

Apa itu OKR?

OKR adalah teknik penetapan tujuan yang digunakan untuk melacak kemajuan saat tim bergerak menuju pencapaian tujuan yang ambisius dan sejalan dengan visi perusahaan. Google terkenal menemukan kerangka OKR sebagai alat penting untuk mendorong amplop dan mencapai pertumbuhan berkelanjutan, bersama dengan perusahaan lain seperti Twitter dan Uber.

Tujuan dan hasil utama ini telah menjadi prinsip utama metodologi manajemen yang membantu membuat perusahaan memfokuskan upaya mereka pada masalah penting yang sama di seluruh organisasi. Tetapi sebelum mendefinisikan metodologi OKR, kita perlu memahami apa tujuan dan hasil utama ini, dan mengapa mereka begitu penting untuk membantu perusahaan mengelola kinerja dan menetapkan tujuan mereka.

Apa itu Tujuan?

Tujuan berbeda dari tujuan atau penetapan tujuan. Tujuan adalah tindakan spesifik atau langkah terukur yang diambil anggota tim untuk mencapai tujuan perusahaan mereka. Artinya, tujuan adalah apa yang ingin Anda capai dalam manajemen kinerja, keterlibatan karyawan, atau kesadaran merek Anda. Oleh karena itu, suatu tujuan bersifat konkrit dan berorientasi pada tindakan untuk mencapai visi perusahaan.

Apa Hasil Utamanya?

Hasil utama adalah bagaimana seseorang memantau kemajuan mereka dalam mencapai tujuan. Agar hasil utama menjadi efektif, mereka harus spesifik, dengan tenggat waktu dan tujuan yang terukur. Hasil kunci dapat diverifikasi, baik Anda telah melakukannya atau tidak. Mereka biner dalam metodologi OKR. Tujuan perusahaan tidak memiliki wilayah abu-abu. Hasil kunci diperiksa setiap tiga bulan dalam sistem OKR dan tujuan penetapan tujuan ini ditandai sebagai terpenuhi atau tidak.

Perangkat lunak manajemen proyek membantu Anda melacak kinerja dan sasaran. ProjectManager adalah perangkat lunak manajemen proyek dan pekerjaan berbasis cloud yang memiliki dasbor waktu nyata yang secara otomatis memantau enam metrik proyek. Tidak ada pengaturan dan alat kami melakukan semua perhitungan untuk Anda. Yang harus Anda lakukan adalah melihat data dengan mudah ditampilkan pada grafik dan bagan berwarna-warni. Mulailah dengan ProjectManager gratis hari ini!

Contoh OKR

Untuk lebih memahami Tujuan dan Hasil Utama (OKR), mari kita lihat beberapa contoh OKR dari industri yang berbeda.

1. Pemasaran OKR

Tujuan: Meningkatkan pendaftaran perangkat lunak melalui email sebesar 50% pada akhir Q3.

Hasil Utama

• Tingkatkan rasio buka email sebesar 50%
• Tingkatkan rasio klik-tayang email sebesar 30%
• Turunkan rasio pentalan email sebesar 20%

2. Penjualan OKR

Tujuan: Memenuhi target penjualan bulanan pada akhir Maret.

Hasil Utama

• Gunakan SEO untuk menarik 50.000 lebih banyak pengunjung ke situs web Anda
• Gunakan iklan online untuk menghasilkan 5.000 klik
• Tingkatkan lalu lintas media sosial hingga 50%

3. OKR Pengembangan Produk

Tujuan: Membuat Prototipe untuk produk baru.

Hasil Utama

• Kumpulkan tim ahli
• Beli semua bahan baku dan komponen yang dibutuhkan
• Amankan pekerja dan peralatan yang dibutuhkan untuk menghasilkan prototipe

4. Manufaktur OKR

Tujuan: Meningkatkan jumlah unit yang diproduksi dalam sebulan sebesar 50 persen pada akhir Juni.

Hasil Utama

• Lakukan analisis pemetaan proses untuk memvisualisasikan proses manufaktur saat ini
• Temukan inefisiensi di lini produksi saat ini
• Kembangkan proses manufaktur yang lebih baik
• Beli peralatan baru untuk mempercepat proses

Seperti yang Anda lihat, ini adalah proses sederhana yang menetapkan tujuan yang jelas, namun menantang. Namun, ada lebih banyak untuk mengeksekusi OKR dari sekedar menuliskannya.

Cara Menulis OKR

Ketika berbicara tentang OKR, kesuksesan ditandai dengan mencapai melampaui batas yang Anda rasakan, jadi hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menetapkan tujuan yang membuat tim mendorong diri mereka sendiri. Mereka mungkin tidak mencapai garis gawang, tetapi jika mereka mendekat, maka Anda sudah berada di depan permainan.

Setelah Anda menetapkan tujuan Anda, Anda akan ingin menentukan beberapa hasil kunci terukur yang dapat diukur, dapat dicapai dan, meskipun sulit, dapat dinilai. Mereka dapat didasarkan pada pertumbuhan, kinerja, pendapatan, atau keterlibatan. Meskipun kemungkinan besar pengukuran ini akan memiliki rentang, Anda juga dapat menggunakan biner dengan hasil ya atau tidak.

Terkait: Template Dasbor Proyek Gratis

Periksa Kemajuan

Setelah tujuan dan hasil utama tersebut ditetapkan, Anda pasti ingin melakukan check-in rutin yang dipublikasikan, sehingga semua orang mengetahui kapan mereka ditahan dan dapat bersiap kapan waktunya untuk melapor. Ini berlaku untuk semua orang di organisasi dari atas ke bawah. Keberhasilan OKR tergantung pada fakta bahwa semua anggota perusahaan jelas tentang apa tujuan mereka, serta tujuan rekan satu tim mereka.

Ini tidak semua bekerja, meskipun. Sekarang setelah Anda memiliki struktur untuk menetapkan tujuan dan melacak kinerja, Anda tidak dapat mengabaikan kesuksesan yang bermanfaat. Itu berarti mengakui dan merayakan ketika tujuan tercapai, atau ketika kemajuan signifikan tercapai. Ini mengakui kerja keras yang telah dilakukan tim Anda, dan membantu membangun tim yang lebih erat yang akan bekerja lebih produktif untuk bergerak maju.

Sejarah OKR (Tujuan & Hasil Utama)

Investor Google awal, John Doerr, menghadiri kursus di Intel yang diajarkan oleh Andy Grove pada tahun 1975. Di sinilah ia diperkenalkan dengan teori OKR, yang menurut Grove merupakan alat manajemen yang sederhana namun efektif.

“Hasil utama harus dapat diukur,” kata Grove. “Tetapi pada akhirnya, Anda dapat melihat, dan tanpa argumen apa pun: Apakah saya melakukan itu atau tidak? Ya? Tidak? Sederhana. Tidak ada penilaian di dalamnya.”

Dalam buku Doerr, Measure What Matters: How Google, Bono and the Gates Foundation Rock the World with OKRs, CEO Alphabet dan salah satu pendiri Google Larry Page menulis di depan, “OKR telah membantu membawa kami ke pertumbuhan 10x, berkali-kali lipat. . Mereka telah membantu membuat misi berani gila kami untuk 'mengatur informasi dunia' bahkan mungkin dapat dicapai. Mereka membuat saya dan seluruh perusahaan tetap tepat waktu dan berada di jalur yang benar ketika itu paling penting.”

Perusahaan Terkenal yang Menggunakan OKR

Google dan Alphabet bukan satu-satunya perusahaan besar yang telah mengadopsi OKR di organisasi mereka. Perusahaan-perusahaan sukses seperti Netflix, Amazon, Dell, Dropbox, Facebook, Samsung, dan Twitter semuanya mulai menggunakan Tujuan dan Hasil Utama untuk mendorong perusahaan mereka ke garis depan industri perspektif mereka. Mereka mengandalkan OKR sebagai cara untuk memotivasi dan menginspirasi tim mereka untuk mencapai tujuan yang tidak pernah mereka duga sebelumnya.

Manfaat OKR

Kesederhanaan prosesnya bagus, tetapi manfaatnya bahkan lebih baik. Metode ini dirancang untuk menjaga visi, tujuan dan sasaran perusahaan, tim atau individu di garis depan. Orang tahu apa yang diharapkan dari mereka dan bagaimana pekerjaan mereka cocok dengan tugas yang lebih besar dari tim, departemen, atau perusahaan.

Hal hebat tentang OKR adalah mereka tidak membutuhkan banyak waktu untuk menyiapkannya, dan mudah digunakan. Semua orang memahaminya dan pertemuan untuk membahas kemajuan itu jelas dan hanya diperlukan sesekali. Sementara individu akan memiliki hubungan yang lebih intim dengan kemajuan mereka, dan mereka bertanggung jawab atas tugas-tugas mereka, membuang-buang waktu terlalu banyak pertemuan dihindari.

Manajer menyukai OKR. Itu membuat orang termotivasi dan menyelaraskan organisasi untuk bekerja secara kolektif menuju tujuan dan sasaran bersama. Itu membuat orang tetap fokus pada tujuan penting, sementara tidak mengabaikan tugas yang lebih kecil. Secara keseluruhan, OKR memberikan dorongan besar untuk fokus dan produktivitas organisasi.

Praktik Terbaik OKR

Berkomitmen pada tujuan adalah cara paling pasti untuk mencapainya. Menggunakan OKR sebagai sarana untuk mencapai tujuan tersebut memberi Anda struktur. Tetapi ada hal-hal tertentu yang harus dipatuhi saat menyiapkan OKR Anda untuk meningkatkan peluang Anda untuk sukses.

Buat Tujuan Jelas

Hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah memiliki tujuan berkabut. Tidak ada cara untuk mencapai apa yang tidak didefinisikan dengan jelas. Oleh karena itu, rebuslah tujuan sampai ke esensinya, yang akan membuatnya lebih mudah dipahami oleh semua orang dan lebih mudah dijangkau.

Jadikan Tujuan Menginspirasi

Sebuah tujuan yang jelas tidak berarti yang membosankan. Meskipun Anda ingin membuat tujuan yang jelas dan sederhana untuk dipahami, Anda juga membutuhkannya untuk menginspirasi. Ini membantu untuk menetapkan tiang gawang tersebut tinggi, yang sering disebut sebagai "moonshot OKR." Ini tidak hanya menginspirasi tim untuk memberi lebih banyak, tetapi juga membantu membuat mereka berpikir di luar kebiasaan untuk metode yang kurang tradisional untuk mencapai standar tinggi yang Anda tetapkan.

Jadikan Tujuan Umum

Anggap ini sebagai aturan transparansi. Tujuan setiap orang di seluruh organisasi diketahui oleh semua anggota perusahaan. Ini membantu setiap anggota tim melihat bagaimana tujuan individu mereka selaras dengan tujuan lain dari perusahaan. Ini memungkinkan mereka melihat bagaimana pekerjaan mereka merupakan bagian dari gambaran yang lebih besar, yang meningkatkan keterlibatan dan fokus mereka.

Selalu Ukur Kemajuan

Setelah Anda menetapkan tujuan, Anda belum selesai. Tentu saja, Anda harus mencapai tujuan Anda, tetapi untuk mencapainya Anda harus melacak kemajuan Anda di setiap langkah. Oleh karena itu, siapkan metrik untuk mengukur kemajuan Anda, dan pastikan tim Anda melakukan hal yang sama.

Kegagalan Terjadi

Ketika Anda menetapkan tujuan yang tinggi, Anda tidak akan selalu mencapainya. Kegagalan adalah bagian dari proses apa pun dan tidak boleh dihukum atau digunakan sebagai mekanisme yang mempermalukan. Dalam kerangka OKR, penting untuk menangani kegagalan secara konstruktif. Biasanya ada pelajaran yang tertanam di setiap proyek gagal yang memegang kunci kesuksesan di masa depan.

Apa Perbedaan Antara OKR dan KPI?

Akhirnya, Anda mungkin bertanya-tanya, apa perbedaan antara KPI dan OKR? Indikator Kinerja Utama (KPI) dan Tujuan dan Hasil Utama (OKR) adalah metrik serupa yang digunakan dalam manajemen. Perbedaan utama adalah bahwa KPI hanyalah metrik untuk mengukur kinerja, sedangkan OKR adalah bagian dari metode penetapan tujuan yang dapat digunakan oleh organisasi untuk membangun rencana aksi dan melacak kinerja.

Saat Anda melacak tujuan dan memberikan akses kepada semua orang ke tujuan bersama tersebut, ada baiknya Anda memiliki alat yang akan memfasilitasi proses tersebut. ProjectManager adalah perangkat lunak manajemen proyek online yang merupakan platform hebat untuk melacak kemajuan dan berkolaborasi dalam proyek. kolaborasi. Lihat bagaimana ini dapat membantu organisasi Anda menggunakan kerangka kerja OKR secara lebih efektif dengan mengikuti uji coba gratis selama 30 hari ini.