Apa itu Manajemen Media Sosial?

Diterbitkan: 2022-02-14

Aku tahu apa yang kamu pikirkan. Apa itu manajemen media sosial? Dan mengapa manajemen media sosial penting? Itu sebabnya kamu di sini, kan?

Mungkin Anda adalah pemilik bisnis baru yang bertanya-tanya apa itu Tick Tack, atau apakah itu Tik Tok, dan apakah media sosial tidak dapat dinegosiasikan untuk bisnis Anda.

Atau mungkin Anda seorang calon manajer media sosial yang menyusun surat lamaran yang sempurna untuk mendapatkan pekerjaan impian Anda. Itu aku sekali. *Isyarat melihat ke kejauhan dengan air mata mengalir di pipiku.*

Tidak peduli mengapa Anda di sini, selamat datang, teman. Kursus kilat cepat Anda dimulai dengan benar.

Mengapa Manajemen Media Sosial Penting?

Mari kita turun ke dasar, ya?

Manajemen media sosial lebih dari sekadar membuat dan menerbitkan konten. Ini memantau keterlibatan, jangkauan, pertumbuhan, dan menganalisis apa yang berhasil dan tidak.

Ini menumbuhkan komunitas pelanggan dan pengikut setia secara organik dengan menunjukkan kepada mereka nilai yang dibawa oleh bisnis dan akun Anda. Dan biasanya, ia membuat, memantau, menganalisis, dan mengembangkan banyak saluran sekaligus.

Dan sejujurnya, nilai paling signifikan dari manajemen media sosial adalah membawa Anda dari stagnasi ke pertumbuhan strategis .

Pemasaran telah banyak berubah sejak zaman iklan majalah dan surat kabar. Namun, saya menghargai karisma murni seorang salesman seperti Don Draper.

Media sosial sendiri memungkinkan Anda untuk berkomunikasi langsung dengan konsumen dan audiens Anda secara pribadi. Ini memungkinkan Anda untuk secara potensial menjangkau jutaan orang dan mendapatkan kepercayaan dan bisnis mereka.

Meskipun memposting online dan menanggapi komentar adalah awal yang baik, Anda memerlukan strategi media sosial yang efektif untuk tumbuh dengan membangun kesadaran merek yang menghasilkan prospek dan penjualan . Baik itu seseorang yang kreatif, menyukai analitik, dan termotivasi untuk membangun fondasi yang kokoh yang akan memungkinkan Anda untuk melambung. Atau melalui aplikasi penjadwalan/manajemen yang akan kita bahas di bawah ini.

Sementara itu, penasaran bagaimana aplikasi penjadwalan media sosial dapat membantu? Baca studi kasus ini oleh Brandy Mercredi, pengusaha di balik FRANC, toko online yang menjual pakaian wanita yang dibuat secara etis. Dalam artikel ini, Brandy membagikan bagaimana Tailwind App meningkatkan jangkauan Pinterest-nya sebesar 44% dan menghasilkan 2,8x lebih banyak lalu lintas ke tokonya dalam setahun!

Alat Manajemen Media Sosial

Singkatnya, alat manajemen media sosial harus menghilangkan sakit kepala dalam membuat, menjadwalkan, mengelola, dan melacak analitik beberapa saluran, memungkinkan Anda melakukan semuanya di satu tempat. Pada dasarnya membuatnya jauh lebih mudah untuk konsisten, melihat apa yang berhasil, dan melacak pertumbuhan akun Anda.

Apa itu tangkapan layar media sosial, situs web Tailwind

Alat manajemen media sosial harus, dengan sendirinya, menjadi seperti tim pemasaran Anda. (Tunggu…bukankah itu moto Tailwind?)

Berbicara tentang TailwindApp, mari kita membahas semua alat di kotak alat manajemen media sosial kita, err, maksud saya, aplikasi yang menjadikan TailwindApp salah satu alat manajemen media sosial paling unik dan terbaik di pasar.

Manajemen Media Sosial Tailwind

Pembuatan Tailwind

“Sebelum Tailwind, saya mengambil foto saya, pergi ke editor foto, kemudian membuat grafik di Canva, dan kemudian pergi ke scheduler. Saya tidak harus duduk di sana dan berpura-pura menjadi seorang desainer grafis. Yang harus saya lakukan hanyalah memasukkan gaya yang saya inginkan, warna, hal-hal yang menjadi ciri khas merek saya, dan mengunggah foto saya.”

Kenna McCall, Perhiasan Terradore

Pertama, kami memiliki bayi terbaru Tailwind, Create.

Fitur ini menggantikan desainer grafis, memungkinkan Anda membuat postingan khusus yang indah untuk Instagram, Pinterest, dan Facebook.

Tailwind Create memungkinkan Anda mempersonalisasi opsi dengan membuat profil merek untuk menambahkan warna, logo, dan tipografi merek Anda, yang kemudian akan menyesuaikan ratusan desain dengan merek spesifik Anda.

Dengan Buat, Anda dapat memiliki pos dan pin yang terlihat profesional yang akan segera membedakan Anda dari pesaing hanya dalam beberapa klik.

“Saya suka Tailwind Create. Itu hal keren yang tidak ada di tempat lain. Tailwind terutama dikenal untuk Pinterest pada awalnya. Dan sekarang, ada banyak aplikasi yang menambahkan penjadwalan Pinterest ke fitur mereka, tetapi tidak ada orang lain yang memiliki Create. Jika Anda tidak memiliki desainer grafis, gunakan saja Buat untuk posting Anda, itu sebabnya Tailwind adalah bagian dari tim saya.”

Sandy Dedeian, Rectified Co

Pencari Tagar Tailwind

Pernah dengar hashtag? #Hashtags beri tag dan kelompokkan postingan Anda dengan semua postingan lain yang memiliki postingan yang sama. Mengizinkan orang mencari di Instagram, Twitter, dan Facebook untuk tagar tertentu seperti #femalebusinessowners.

Hashtag adalah cara yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak eksposur, tetapi banyak hashtag memiliki jutaan posting, dan mudah tersesat di lautan hashtag.

Namun, pencari hashtag kami bekerja keras untuk Anda. Berdasarkan keterangan Anda, pencari hashtag menghasilkan hashtag yang disarankan untuk digunakan dan memberi tahu Anda seberapa kompetitif masing-masing hashtag. Ini juga memungkinkan Anda untuk memilih mana yang Anda suka – tetapi Anda juga dapat memilih untuk memiliki tagar di komentar alih-alih teks.

Seperti, permisi, di mana Tailwind ketika saya menjadi blogger mode yang bercita-cita tinggi menghabiskan satu jam mencari tagar dan kemudian membuang semua ruang itu di teks saya dengan tagar yang sudah memiliki 2 juta posting?!

C'est la vie. Setidaknya saya bisa menyebarkan kabar baik kepada Anda teman-teman sekarang.

“Saya suka mereka memberi Anda rekomendasi hashtag juga. Dan Anda dapat membolak-balik dan melihat tagar yang berbeda. Karena terkadang penelitian tagar itu sendiri bisa menjadi berat, dan itu banyak.”
-Courtney Peterson, Duo Kolektif

Penjadwal Tailwind

Salah satu keuntungan terbesar dari aplikasi penjadwalan media sosial adalah memiliki penjadwal. Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada masuk ke akun Anda selama waktu tertentu sepanjang hari untuk memposting selama jam keterlibatan puncak.

Penjadwal Tailwind memungkinkan Anda membuat postingan, menemukan tagar, lalu menjadwalkannya selama waktu yang disesuaikan, bergantung pada pengikut Anda.

Tailwind kemudian akan memposting untuk Anda di Instagram, Facebook, dan Pinterest saat Anda memilih. Jika waktu yang disarankan adalah pukul 2 pagi waktu Anda, tidak perlu menyetel alarm dan memasang atau memasang pin. Tailwind akan melakukannya untuk Anda! Dan Anda juga tidak perlu membuat dokumen Google dan melacak analitik dari setiap pos yang Anda poskan untuk menentukan waktu terbaik – karena sekali lagi, Tailwind melakukannya untuk Anda.

“Saya suka begitu saya mengisi pin jadwal, itu akan terus menyemat, dan saya tidak harus tetap fokus. Itu hanya akan menjalankan jadwal untuk saya selama saya bisa menjaga penjadwal itu penuh. Ini memberi saya banyak kelonggaran dan kebebasan kreatif untuk dipusingkan dengan jadwal saya melakukan hal-hal lain. Itu adalah satu bola yang saya tidak perlu khawatir akan jatuh.”
Jane Caldwell, Kepik Gaduh

Tailwind App hanyalah tim pemasaran Anda, tetapi ini adalah tim terbaik yang bisa Anda miliki.

Perencana Angin Belakang

Fitur bagus ini memungkinkan Anda untuk merencanakan posting Anda dan menunjukkan seperti apa tampilan feed Anda—memungkinkan Anda untuk mengubah atau mengatur ulang posting Anda untuk visual terbaik.

“Saya sangat penasaran dengan tampilan feed kami, dan dengan Tailwind, saya dapat melihat tampilannya sebulan sebelumnya.”
Courtney Peterson, Duo Kolektif

Bio Cerdas

Jika Anda memiliki banyak tautan atau produk, maka Smart Bio memungkinkan Anda membuat halaman arahan dengan warna dan gambar merek Anda yang tidak perlu diubah lagi!

Tidak hanya itu, Smart Bio melacak jumlah klik dan analitik dari setiap tautan, memberi Anda semua data hebat itu sehingga Anda dapat melihat apa yang berfungsi.

Apa itu tangkapan layar bio cerdas pengelola media sosial?

Komunitas

Kami tidak dapat melupakan Komunitas, produk yang sama sekali tidak dimiliki oleh aplikasi penjadwalan lain dan secara signifikan membedakan Tailwind. Komunitas Tailwind ini memungkinkan Anda terhubung dengan pembuat Pinterest lainnya untuk terinspirasi dan berjejaring dalam industri Anda.

Dengan lebih dari 20.000 Komunitas Pinterest, apa pun niche Anda, kami memiliki Komunitas untuknya.

“Salah satu hal yang tidak dapat saya pahami adalah mengapa saya tidak dapat meminta desainer pola crochet lainnya untuk mengikuti saya di Pinterest. Akun Pinterest saya berkembang, tetapi biasanya orang perorangan, tiga, lima, sepuluh pengikut di sana-sini. Saya terus bertanya-tanya di mana semua perancang pola crochet itu? Tidak ada yang mengikuti saya, dan mereka tidak menyematkan barang saya. Yah, itu karena mereka semua berada di Komunitas Tailwind, dan mereka hanya akan memasang pin dari Tailwind. Jadi, jika Anda tidak berada di Tailwind, mereka tidak melihat barang-barang Anda, dan sepertinya Anda tidak ada bagi mereka karena pin Anda tidak sesuai dengan yang mereka cari.”
Tonya Bush, Rumah Pintar Nana

Yah, itu karena mereka semua berada di Komunitas Tailwind, dan mereka hanya akan memasang pin dari Tailwind. Jadi, jika Anda tidak berada di Tailwind, mereka tidak melihat barang-barang Anda, dan sepertinya Anda tidak ada bagi mereka karena pin Anda tidak sesuai dengan yang mereka cari.”

Coba Tailwind hari ini dan dapatkan bulan pertama GRATIS!

Manajemen Media Sosial – Kiat Bisnis

Jadi, bagaimana tepatnya manajemen media sosial untuk bisnis membantu Anda mencapai ketinggian baru?

Sementara platform media sosial dapat memberikan kepribadian dan eksposur bisnis Anda, aplikasi manajemen media sosial dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Ingin tahu bagaimana aplikasi dapat menguntungkan bisnis Anda? Mari kita lanjutkan dan lihat bagaimana aplikasi manajemen media sosial dapat membantu bisnis Anda:

Melacak kampanye media sosial melalui:
1. Google Analytics
2. Media sosial
3. Dan mengukur ROI
Mengoptimalkan konten media sosial
Kemampuan untuk mengelola media sosial di beberapa akun
Posting silang di platform media sosial untuk membuat konten yang digunakan kembali lebih mudah dari sebelumnya
Ini bisa menjadi peluang bagus untuk menjadi kreatif

Sekarang setelah kita membahas semua manfaat media sosial dan memiliki aplikasi manajemen, mari kita bahas cara ANDA *memulai senjata jari tangan*.

Memulai dengan Manajemen Media Sosial

Ini mungkin terasa luar biasa pada awalnya; namun, mengelola banyak akun bisa jadi mudah. Anda hanya perlu memulai terlebih dahulu.

Mari kita bahas cara membangun kehadiran media sosial yang bereputasi baik apakah Anda memiliki bisnis kecil atau bisnis besar:

Tetapkan merek Anda.
1. Konsistensi dan prediktabilitas berjalan jauh! Pilih warna, tipografi, dan estetika merek Anda. Kemudian patuhi itu.
Pilih platform mana yang ingin Anda mulai.
1. Beberapa opsi termasuk: Facebook, Pinterest, Instagram, dan Twitter. Jika menyiapkan dan mengelola semuanya sekaligus terdengar terlalu berlebihan, cukup pilih satu atau dua, lalu tambahkan secara perlahan.
Analisis audiens Anda.
1. Tentukan siapa pelanggan ideal Anda dan konten apa yang paling mereka sukai berdasarkan analitik Anda.
Terus buat konten dan posting.
1. Jika Anda bukan desainer grafis alami, manfaatkan Tailwind Create, dan buat postingan dan pin yang terlihat profesional!

Satu-satunya cara untuk sukses adalah dengan memulai dan mencoba sejak awal. Dan untungnya, ada aplikasi manajemen media sosial yang membantu melacak analitik Anda dan menghilangkan tugas-tugas yang lebih kasar, sehingga media sosial tidak perlu menjadi pekerjaan penuh waktu di atas pekerjaan penuh waktu Anda.

Sampai waktu berikutnya, teman-teman!

Ssst! Pin ini dibuat dalam hitungan detik dengan Tailwind Create. Cobalah sendiri!