Apa itu Viewbotting: Bagaimana Twitch Menghadapi Penipu Iklan

Mencari penelitian asli dengan kutipan? Baca whitepaper baru dan orisinal kami tentang topik Penipuan Pengiklan Streaming Langsung yang ditulis oleh nerd data internal kami.

Streaming online saat ini adalah salah satu cara paling menguntungkan untuk menghasilkan uang secara online. Dengan usia 20 tahun yang menghasilkan hingga $ 500.000 sebulan bermain video game, semua orang ingin menjadi besar.

Namun, dengan ribuan streamer lain di luar sana yang bersaing untuk mendapatkan pelanggan, penonton, sponsor, dan kesepakatan pemasaran, membuat streaming Anda diperhatikan tidak pernah semudah ini.

Namun demikian, tugas yang hampir mustahil ini tidak membuat orang berhenti mencoba. Beberapa streamer sangat ingin mencapai ketenaran dan kesuksesan apa pun yang diperlukan, bahkan jika itu termasuk melanggar beberapa aturan atau persyaratan layanan. Dengan menggunakan teknik penipuan yang dikenal sebagai viewbotting , orang-orang ini dapat melontarkan diri mereka ke ketenaran dan keuntungan dalam waktu singkat. Dengan ribuan dolar untuk diperebutkan, risikonya tampak kecil jika dibandingkan dengan potensi imbalannya.

Teknik penipuan ini mungkin tidak terdengar seperti merugikan siapa pun, tetapi itu karena mereka malah merugikan mereka jutaan dolar. Berkat viewbotting, pengiklan menghabiskan jutaan dolar untuk iklan yang tidak pernah dilihat oleh orang sungguhan. Tidak ada cara lain untuk mengatakannya: mereka menjadi korban penipuan iklan.

Agen pemasaran dan pengiklan selalu mencari cara baru dan orisinal untuk menargetkan generasi muda. Dengan jutaan anak muda yang menolak Facebook, TV, dan media sosial lainnya, menampilkan produk di depan anak muda bisa jadi sulit ketika mereka terlalu sibuk bermain game. Padahal selama beberapa tahun terakhir, popularitas streaming online meningkat drastis.

Ini berarti bahwa bagi banyak pengiklan, streaming online sekarang menjadi tempat yang tepat untuk menargetkan generasi muda dengan produk mereka. Namun, dengan munculnya viewbotting, dan peningkatan penipuan, berapa lama platform pemasaran baru ini dapat bertahan?

Untuk membantu Anda memahami apa itu viewbotting, kami melihat lebih dekat apa itu dan siapa yang terpengaruh. Dari mengapa orang melakukannya, hingga bagaimana platform streaming melawan; selamat datang di dunia gelap viewbotting.
Sebelum kita menyelami mengapa orang melihat bot, pertama-tama kita perlu mendapatkan pemahaman yang kuat tentang apa itu bot. Jadi apa sebenarnya yang dimaksud dengan viewbotting?

Apa Arti Viewbotting?

Viewbotting adalah istilah menarik yang digunakan untuk menggambarkan jenis aktivitas penipuan yang ditemukan di banyak situs web streaming. Meskipun tidak ditautkan ke situs web streaming apa pun, Anda akan paling sering menemukan istilah ini digunakan ketika berbicara tentang Twitch.tv

Diluncurkan pada tahun 2009, Twitch.tv saat ini merupakan platform streaming online terbesar di dunia. Pada waktu tertentu di siang hari, ada ratusan ribu streamer yang bermain video game sambil bersaing untuk mendapatkan pelanggan dan pemirsa. Beberapa pita menjadi sangat populer sehingga mereka secara teratur menarik ratusan ribu pemirsa dan menghasilkan uang dalam kisaran yang sama. Dari memainkan game populer terbaru hingga bermain-main di luar, setiap orang memiliki ceruk dan audiens target mereka sendiri yang ingin mereka tarik.

Secara default, Twitch mengatur aliran ke dalam kategori permainan mereka sendiri. Misalnya, streaming apa pun yang memainkan Fortnite akan ditempatkan dalam kategori game Fornite dan streaming apa pun yang memainkan League of Legends akan ditempatkan dalam kategori League of Legends seperti di bawah ini.

Dalam kategori game ini, streaming diurutkan berdasarkan pemirsa yang paling serentak hingga pemirsa yang paling sedikit serentak. Ini berarti jika Anda memiliki pemirsa serentak paling banyak pada waktu tertentu, maka Anda akan menjadi streaming pertama di bagian atas laman. Untuk mencapai prestasi seperti itu, Anda memerlukan sepasukan pelanggan dan pengikut setia yang senang menonton permainan Anda.

Tetapi bagaimana jika Anda tidak memiliki penggemar atau pemirsa? Di sinilah viewbotting masuk, dan mengapa itu ditemukan.

Viewbotting memungkinkan streamer untuk "menyewa" pemirsa untuk streaming mereka, yang pada gilirannya dapat digunakan untuk membantu mereka naik ke papan peringkat virtual. Ketika banyak streamer pertama kali memulai, akan sangat sulit untuk menarik perhatian pemirsa dan mendapatkan pengikut. Bayangkan saja berada di bagian bawah halaman dengan 5.000 aliran lain di depan Anda.

Mencapai puncak bisa tampak seperti tantangan yang mustahil. Namun demikian, dengan viewbotting, Anda dapat dengan mudah menyewa 100, 200 atau dalam beberapa kasus hingga 1.000 pemirsa untuk menonton streaming Anda. Pemirsa palsu ini mendorong streaming Anda ke atas di papan peringkat dan secara signifikan meningkatkan peluang pemirsa asli menemukan streaming Anda.

Sejak Twitch dirilis kembali pada tahun 2009, viewbotting telah menjadi teknik populer bagi banyak streamer untuk mendapatkan eksposur dengan cepat. Beberapa streamer terbesar di luar sana telah dituduh melakukan viewbotting, tetapi dengan sedikit bukti, tuduhan ini telah dikaitkan kembali dengan streamer cemburu lainnya yang menyebarkan desas-desus. Jika seorang streamer ketahuan melakukan viewbotting, maka ada kemungkinan besar streaming mereka akan dilarang dan kehilangan semua kerja keras mereka. Namun dengan begitu banyak potensi pendapatan di cakrawala, ini adalah risiko yang bersedia diambil oleh banyak streamer.

Jadi mengapa streamer melihat bot? Mendapatkan lebih banyak pemirsa dan pengikut terdengar seperti hal yang baik, tetapi bagaimana tepatnya mereka menghasilkan uang darinya jika mereka bukan orang sungguhan?

Seperti disebutkan sebelumnya, viewbotting membantu mendorong streaming di papan peringkat virtual. Jika Anda berada di puncak papan peringkat, maka kemungkinan Anda akan menerima pemirsa paling nyata.

Pikirkan tentang itu; tidak ada yang ingin menggulir sampai ke bagian bawah halaman untuk menonton streaming. Dan karena sebagian besar streamer di papan peringkat teratas menghibur dan terampil dalam permainan yang mereka mainkan, ini secara alami menarik lebih banyak pemirsa ke streaming mereka.

Dengan menggunakan 400 pemirsa palsu, sebuah streaming dapat dengan mudah menarik 50 pemirsa asli yang kemungkinan besar akan berlangganan dan memberi mereka uang. Setiap langganan yang didapat streamer menghasilkan sekitar $2,50 tergantung pada bagian keuntungan mereka. Tetapi streamer juga dapat menghasilkan banyak uang dari donasi yang berasal dari penonton yang menonton streaming mereka. Sumbangan ini dapat berupa apa saja mulai dari $1 hingga ribuan dan merupakan bagian penting dari pendapatan banyak streamer.

Dengan menggunakan pemirsa palsu, mereka pada dasarnya menipu sistem dan mendorong diri mereka sendiri menjadi pusat perhatian. Mengapa menghabiskan waktu berbulan-bulan menunggu streaming Anda lepas landas ketika Anda bisa menyewa ratusan pemirsa secara instan?
Karena pengguna nyata diharuskan menghasilkan uang di Twitch, membuat saluran Anda terlihat populer adalah cara yang baik untuk mendapatkan banyak minat.
Jika semua itu langsung di atas kepala Anda maka jangan khawatir, inilah video bagus yang menjelaskan apa itu viewbotting dan bagaimana cara kerjanya.

Bagaimana Cara Kerja Viewbotting?

Saat ini, ada beberapa layanan viewbotting di luar sana yang menjanjikan untuk memberi Anda ratusan atau bahkan ribuan pemirsa palsu dengan imbalan uang. Pemirsa palsu ini tidak lebih dari robot yang terhubung ke aliran Anda dan berinteraksi seolah-olah mereka adalah pengguna nyata. Ini berarti mengirim spam ke obrolan dengan pesan otomatis pada interval tertentu agar terlihat nyata.

Sebagian besar layanan viewbotting berjalan dengan biaya berlangganan bulanan berdasarkan jumlah pemirsa palsu. Berikut adalah screenshot halaman harga dari salah satu penyedia tersebut.

Dari hanya $25 per bulan, Anda bisa mendapatkan 100 pemirsa palsu yang menonton streaming Anda dengan 50 obrolan, 500 pengikut, dan 500 tampilan saluran. Untuk streamer yang baru memulai, ini mungkin terdengar sangat bagus. Meskipun bagi Twitch dan pengiklan, ini adalah ancaman besar yang merugikan mereka jutaan dolar per tahun.

Mengapa Viewbotting Buruk

Sejauh ini kita telah menghabiskan banyak waktu untuk membahas apa itu viewbotting dan bagaimana cara kerjanya. Untuk rekap: streamer menggunakan viewbotting untuk meningkatkan jumlah pemirsa mereka secara artifisial dalam upaya untuk menarik pemirsa nyata. Bagi banyak pembaca, ini mungkin terdengar seperti teknik yang tidak berbahaya yang tidak menyebabkan masalah bagi siapa pun. Namun, viewbotting tidak hanya merupakan jenis penipuan, tetapi ada banyak alasan lain mengapa itu buruk.

Viewbotting Membiayai Uang Pengiklan

Alasan terbesar mengapa viewbotting menjadi masalah bagi Twitch dan pengiklan adalah karena mereka kehilangan anggaran iklan karena robot dan pemirsa palsu. Ketika pengiklan membayar Twitch untuk menampilkan iklan, mereka mengharapkan orang sungguhan untuk menontonnya. Meskipun dengan viewbotting, tidak ada mata yang melihat iklan ini, hanya robot.

Jenis penipuan ini biasanya disebut sebagai penipuan iklan dan dapat ditemukan di banyak platform periklanan lainnya termasuk Google AdWords dan Facebook. Salah satu cincin penipuan iklan terbesar yang ditemukan menjalankan skema di mana mereka akan mengirim ribuan pemirsa palsu ke iklan video.

Orang-orang di balik skema tersebut dilaporkan memperoleh lebih dari $ 1 juta per hari dengan melihat iklan secara curang. Karena sangat sulit membedakan pemirsa asli dari pemirsa palsu, semua penayangan dihitung sebagai penayangan nyata dan pengiklan harus membayar.

Viewbotting di Twitch tidak berbeda; pemirsa palsu menghabiskan uang pengiklan yang membuat mereka tidak beriklan di Twitch.

Sebagai bagian dari program Mitra Twitch, streamer tertentu memiliki opsi untuk menjalankan iklan yang ditampilkan di layar pemirsa mereka. Jika 400 orang menonton, maka setiap pengguna akan diperlihatkan iklan (kecuali blok iklan terpasang). Streamer kemudian mendapat komisi dari pendapatan iklan yang telah dibayarkan oleh pengiklan ke Twitch.

Misalnya, jika iklan video memiliki biaya per 1000 tayangan sebesar $10, maka streamer akan menerima sekitar $5 untuk setiap 1000 pemirsa yang menontonnya. Iklan ini dapat ditampilkan secara berkala kepada pemirsa, artinya dapat ditampilkan beberapa kali per jam. Karena membedakan antara penampil asli dan penampil bot sangatlah sulit. Twitch akan membayar streamer terlepas dari penonton mana yang mereka miliki.

Ini berarti bahwa orang yang melihat bot di Twitch dapat menerima uang karena menampilkan iklan ke robot. Tidak diragukan lagi, pengiklan tidak ingin menghabiskan uang mereka untuk itu. Tanpa tindakan keras terhadap viewbotting, pengiklan bisa kehilangan jutaan per tahun karena tampilan palsu.

Viewbotting Memberikan Kesan Palsu

Alasan lain mengapa viewbotting buruk adalah karena memberikan kesan popularitas yang salah di streaming. Seperti yang disebutkan sebelumnya, aliran di bagian atas halaman kategori game sering kali merupakan streamer paling populer karena suatu alasan. Streamer ini telah menghabiskan waktu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun untuk meningkatkan jumlah penonton, penggemar, dan pelanggan setia mereka. Bagi banyak orang yang menonton streaming di Twitch, mereka sering percaya bahwa hasil teratas adalah hasil teratas karena streamer itu populer dan telah menghasilkan pemirsa mereka. Tetapi dengan viewbotting, tentu saja tidak demikian. Seorang streamer dapat mencapai posisi yang sangat tinggi di halaman kategori game hanya dengan membayar penonton.

Ini berarti seorang streamer dapat naik ke puncak tanpa keterampilan atau nilai hiburan sama sekali. Ini hampir seperti bayar untuk menang untuk streaming. Seorang streamer menginvestasikan beberapa ratus dolar sebulan dengan harapan menghasilkan ribuan sebagai imbalannya. Ini tidak hanya memanfaatkan sistem Twitch tetapi juga membuat streamer lain cenderung tidak berusaha.

Mungkin sulit untuk mempertahankan aliran kualitas ketika semua pesaing Anda mengalahkan Anda dengan pemirsa palsu. Dengan begitu banyak alasan mengapa viewbotting buruk, Anda mungkin bertanya-tanya apa yang dilakukan Twitch tentang hal itu. Kabar baiknya adalah, Twitch telah menangkap ribuan orang yang menggunakan layanan viewbotting ini dan selama bertahun-tahun sistem deteksi mereka menjadi semakin baik. Tetapi dengan viewbotting menghabiskan uang pengiklan dan menjadi jenis penipuan online, apakah viewbotting ilegal?

Apakah Viewbotting Ilegal?

Saat ini, viewbotting tidak ilegal dan dianggap sebagai masalah perdata untuk saat ini. Namun demikian, selalu ada kemungkinan bahwa streamer viewbotting dapat diadili di pengadilan untuk penipuan kawat, tetapi sejauh ini, itu belum terjadi.
Twitch telah dengan penuh semangat menangani epidemi viewbotting.

Mereka tidak hanya melarang pengguna yang menggunakan layanan viewbotting ini, tetapi mereka juga menargetkan pemasok dengan tindakan hukum. Bagi Anda yang tidak tahu, Twitch dibeli oleh Amazon pada tahun 2014. Ini berarti mereka memiliki akses ke salah satu tim hukum terkuat di dunia, yang tidak takut untuk membawa orang ke pengadilan.

Pada Januari 2018, Twitch dianugerahi ganti rugi $ 1,3 juta setelah mereka memenangkan gugatan terhadap 3 penyedia viewbotting. Dalam gugatannya, Twitch mengatakan bahwa layanan viewbotting memudahkan streamer yang terlibat untuk menghasilkan uang dan menjadi mitra Twitch.

Mereka juga menambahkan bahwa itu mengakibatkan konten berkualitas buruk menjadi lebih menonjol di platform mereka. Pembuat bot diperintahkan untuk menyerahkan $1,3 juta dari perkiraan pendapatan mereka dan tambahan $55.000 untuk biaya hukum.

Saat ini, masih ada beberapa layanan viewbotting di luar sana, tetapi hari-hari mereka sangat terbatas. Dengan Twitch memenangkan gugatan besar ini, ada kemungkinan besar layanan lain yang tersisa akan dibubarkan sebelum mereka merasakan murka tim hukum Twitch.

Kemenangan Untuk Kedutan?

Untuk saat ini, tampaknya Twitch telah mengendalikan situasi viewbotting. Dengan menargetkan layanan viewbotting dan memenangkan gugatan, mereka telah mengirim pesan yang kuat kepada siapa pun yang berpikir untuk ikut-ikutan.

Tentu saja hal ini masih memunculkan isu layanan private viewbotting. Bagaimana jika masih ada penyedia besar di luar sana yang tidak diketahui Twitch? Ketika melihat penyedia lain, jelas bahwa mereka hanya dituntut di tempat pertama karena mudah ditemukan di Google. Tetapi apakah mungkin ada layanan viewbotting yang lebih besar di luar sana yang bersembunyi di web gelap yang belum ditemukan?

Dengan penipuan online yang terus meningkat selama beberapa tahun terakhir, senang melihat perusahaan seperti Twitch melawan para penipu. Jika setiap perusahaan di luar sana mengambil pendekatan proaktif untuk memerangi penipuan, maka itu akan musnah dalam hitungan tahun.

Jadi apa yang harus Anda ambil dari artikel ini? Ambillah ini: Penipuan iklan adalah masalah besar dan tidak peduli industri apa Anda berada, akan selalu ada penipu yang mencoba memanfaatkan sistem. Untuk streaming online, Twitch telah melakukan pekerjaan yang cukup baik dalam mengatasi ancaman dan mengirimkan pesan kepada siapa pun yang berpikir untuk menipu sistem mereka.

Yang benar adalah bahwa tidak peduli platform apa yang digunakan pengiklan, mereka akan selalu memiliki risiko pengguna jahat membuang-buang anggaran mereka. Kebanyakan pengiklan berpikir tidak ada yang bisa mereka lakukan, tapi itu asumsi yang salah. Dengan memberi tahu jaringan periklanan tentang klik yang Anda terima, mereka seharusnya dapat menyelidikinya dan melakukan sesuatu tentangnya. Jika tidak, maka mereka tidak pantas mendapatkan uang Anda. Ini sesederhana itu.