Mengapa pemasaran konten penting? 9 alasan untuk menggunakan konten
Diterbitkan: 2022-11-14Mengapa pemasaran konten penting?
Itu pertanyaan yang berat, tetapi patut dipertimbangkan, karena manfaat pemasaran konten hampir terlalu banyak untuk dihitung.
Singkatnya, pemasaran konten itu penting karena ini adalah metode pemasaran berkelanjutan yang hemat biaya yang memupuk audiens Anda, menjawab pertanyaan mereka, dan membangun kepercayaan mereka – yang semuanya membantu bisnis Anda menghasilkan prospek yang lebih baik, lebih banyak konversi, dan lebih banyak penjualan.
Pemasaran konten adalah tentang menarik pelanggan ideal ke merek Anda. Ini bukan tentang mendorong produk atau layanan Anda di depan hidung mereka dan berharap mereka akan menggigit.
Yang paling penting, 97% merek menggunakan pemasaran konten karena ini adalah cara yang lebih disukai konsumen modern untuk berinteraksi dan belajar tentang bisnis .
Apa saja alasan lain mengapa pemasaran konten itu penting? Mengapa Anda harus menggunakannya? Mari kita jelajahi.
1. Pemasaran konten membangun otoritas di platform Anda sendiri – bukan tanah sewaan
Secara keseluruhan, fokus utama pemasaran konten adalah membangun otoritas merek Anda dan menjalin hubungan dengan pelanggan potensial Anda.
Di mana semua ini terjadi? Di situs web Anda, melalui konten yang Anda terbitkan di sana.
Tidak seperti pemasaran media sosial, di mana platform fokus dimiliki jauh oleh perusahaan besar (Twitter, Facebook, Instagram, dll.), Platform pemasaran konten adalah milik Anda .
Menerbitkan di situs web Anda berarti Anda memiliki semua konten yang ada di sana (ini adalah aset konten Anda).
Itu tidak benar untuk media sosial – Anda secara teknis tidak memiliki apa pun yang Anda poskan atau kirim dari saluran tersebut. Jika, suatu hari, sebuah perusahaan media sosial bangkrut, boom! Konten Anda menyertainya.
Artinya fokus pada saluran-saluran itu seperti membangun rumah di atas tanah sewaan. Jika akun Anda diretas, dilarang bayangan, atau dihapus secara sewenang-wenang, bukan hanya konten Anda yang hilang. Audiens Anda dan cara Anda berkomunikasi dengan mereka juga akan hilang.
Belum lagi, platform media sosial tampaknya terus-menerus mengubah aturan tentang postingan mana yang diprioritaskan dalam feed mereka. Visibilitas Anda di sana sangat bergantung pada keinginan kepala perusahaan dan tipu muslihat algoritme.
Itulah mengapa pemasaran konten adalah taruhan yang lebih baik – dan opsi pertumbuhan yang lebih berkelanjutan.
2. Ini menumbuhkan kepercayaan dengan audiens Anda tidak seperti yang lain
65% konsumen langsung merasa suatu merek positif dan dapat dipercaya setelah membaca konten pendidikan merek tersebut.
Konten seperti itu, yang dibuat untuk audiens tertentu, disesuaikan dengan pertanyaan dan masalah mereka, dan ditujukan untuk perspektif mereka, adalah pembangun kepercayaan yang luar biasa. Dan penyewa utama pemasaran konten sedang meneliti untuk memahami pelanggan ideal Anda cukup dalam untuk mencapai semua hal di atas.
Lebih jauh lagi, pemasaran konten bukan tentang menjual, melainkan membantu . Secara konsisten membantu audiens Anda dengan konten yang dipersonalisasi dan bermanfaat tidak hanya menampilkan keahlian merek, tetapi juga empatinya .
Dan, pada akhirnya, empati menunjukkan kepada pelanggan potensial Anda bahwa Anda peduli, bahwa Anda mendengar dan memahami masalah mereka. Fakta bahwa Anda juga memiliki solusi untuk mereka (baca: produk/layanan Anda) adalah ceri di atasnya.
3. Pemasaran konten menghasilkan prospek berkualitas lebih tinggi
Menurut definisi, prospek berkualitas tinggi adalah orang-orang yang datang ke merek dan konten Anda yang memiliki peluang besar untuk menjadi pelanggan.
Orang-orang ini mungkin termasuk dalam dua kategori:
- Mereka tahu merek Anda, akrab dengan keahlian Anda dan apa yang Anda jual, dan siap untuk membeli.
- Atau, mereka tahu mereka punya masalah, mereka mengerti solusi yang mereka butuhkan, dan siap mencari pilihan terbaik.
Bagaimana pemasaran konten membantu menarik prospek seperti ini kepada Anda?
Melalui SEO yang ditargetkan.
Optimisasi mesin pencari dan konten adalah kombinasi yang kuat. Menargetkan kata kunci dengan maksud pencarian yang tepat pada konten Anda akan mendatangkan lead yang mencari jawaban atau solusi yang Anda berikan.
Jenis kata kunci yang berbeda akan mendatangkan prospek pada berbagai tahap perjalanan pembeli.
- Tahap kesadaran : Mereka menjadi sadar bahwa mereka memiliki masalah dan menginginkan lebih banyak informasi.
- Tahap pertimbangan : Mereka memahami apa masalahnya dan siap mencari solusi terbaik.
- Tahap keputusan: Mereka mengetahui kemungkinan solusi dan siap untuk memilih solusi yang tepat.
Dalam penelusuran mereka, orang menggunakan istilah atau susunan kata tertentu yang memberikan petunjuk utama tentang seberapa dekat (atau jauh) mereka dari melakukan pembelian. Orang yang jatuh ke tahap "keputusan" jauh lebih dekat untuk membeli daripada orang di tahap "kesadaran".
Berikut adalah contoh kata kunci yang mungkin digunakan oleh pembeli yang mencari solusi stres pada berbagai tahap perjalanan mereka.
Bagaimana merek menggunakan informasi ini dalam pemasaran konten?
Misalnya, sebuah hotel mungkin menargetkan kata kunci pertimbangan "tujuan penghilang stres" dalam kontennya. Mereka dapat menggunakannya di blog dengan topik “5 Destinasi Penghilang Stres untuk Menghapus Kekhawatiran Anda” dan memasukkan kota atau kota mereka sebagai salah satu opsi.
Bayangkan jika blog tersebut masuk dalam lima besar hasil pencarian Google untuk kata kunci tersebut. Hotel akan membawa para penelusur dalam tahap pertimbangan untuk mencari liburan – orang-orang yang membutuhkan solusi yang ditawarkan hotel.
Itu akan menjadi prospek yang sangat berkualitas, yang dapat dipelihara dengan konten tambahan dan ditangkap dengan ajakan bertindak (CTA) strategis. Presto.
4. Konten membantu Anda menentukan peringkat di mesin telusur untuk visibilitas yang lebih baik
Konsisten, konten berkualitas tinggi merupakan faktor utama dalam memenangkan peringkat mesin pencari.
Situs yang diisi dengan konten semacam itu juga lebih kuat, lebih bermanfaat, lebih bermanfaat, dan lebih menarik bagi audiensnya. Mesin pencari juga seperti itu.
Peringkat di bagian atas hasil pencarian penting tidak hanya untuk lebih banyak visibilitas online, tetapi juga untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda dari pencarian.
Posisi #1 organik (tidak berbayar) di penelusuran Google menghasilkan RKT (rasio klik-tayang, yang mengukur persentase orang yang mengeklik tautan tertentu di laman web) sebesar 39,6% , menurut data terkini.
Posisi organik #2 memiliki CTR 18,4%. Dan, jika Anda menggulir ke bagian bawah halaman pertama Google, posisi #9 dan #10 memiliki CTR yang jauh lebih rendah sekitar 2%.
Perhatikan bahwa iklan pencarian berbayar, yang terkadang muncul di bagian atas Google sebelum hasil organik, memiliki RKT sekitar 2%. Orang biasanya menelusuri iklan untuk menemukan hasil organik!
Bagian atas organik Google menghasilkan lebih banyak klik dan mendorong lalu lintas terbanyak. Membuat konten berkualitas tinggi dengan pemasaran konten membantu Anda mencapainya.
Dapatkan buletin pencarian harian yang diandalkan pemasar.
Lihat istilah.
5. Biaya pemasaran konten lebih murah daripada pemasaran tradisional tetapi memiliki ROI yang lebih baik
Pemasaran konten adalah investasi yang lebih baik daripada pemasaran tradisional karena beberapa alasan.
Biaya perawatannya lebih murah
Pemasaran tradisional cenderung mengandalkan iklan, yang pada gilirannya menjalankan model bayar untuk bermain. Begitu Anda berhenti membayar agar iklan muncul di tempat yang Anda inginkan, iklan itu menghilang, serta membawa visibilitas Anda.
Biaya pemasaran konten, sementara itu, lebih dipusatkan pada biaya pembuatan konten di muka. Setelah karya dibuat, diterbitkan, dan didistribusikan, Anda tidak perlu terus membayar untuk keberadaan atau visibilitasnya – terutama jika Anda berinvestasi dalam SEO.
Ini memiliki ROI yang lebih baik
Berbagai penelitian telah menemukan bahwa ROI pemasaran konten dengan mudah melampaui periklanan tradisional. Rata-rata, perusahaan dengan blog menghasilkan prospek 67% lebih banyak daripada perusahaan tanpa blog. Mereka juga akan mendapatkan 97% lebih banyak tautan masuk, 55% lebih banyak pengunjung ke situs mereka, dan 434% lebih banyak halaman yang diindeks di Google.
Mengapa pemasaran konten jauh lebih sukses, terutama dari waktu ke waktu? Pertama, ini lebih berkelanjutan, dan laba atas investasi cenderung bertambah karena konten yang dipublikasikan mendapatkan daya tarik, lalu lintas, prospek, dan konversi.
6. Konsumen lebih suka melihat konten daripada iklan
Mari kita menjadi nyata: Tidak ada yang akan terlibat dalam pemasaran konten jika bukan itu yang disukai konsumen.
Dan lebih suka, mereka melakukannya: 62% pembeli B2B membaca setidaknya 3-7 konten sebelum mereka berbicara dengan tenaga penjualan. Dan 70% orang lebih suka membaca artikel tentang perusahaan daripada melihat iklan.
Jangan lupakan juga data tentang pemblokir iklan. Orang-orang memblokir iklan di komputer mereka sekarang lebih dari sebelumnya, dengan 290 juta pengguna aktif per bulan.
Pemasaran tidak lagi terlihat seperti dulu karena konsumen modern memiliki ekspektasi, kebiasaan, dan perspektif yang sama sekali berbeda yang memengaruhi keputusan pembelian mereka.
Saat ini, konsumen suka melakukan riset sebelum melakukan pembelian. Mereka suka diberi tahu tentang pilihan terbaik. Mereka juga lebih suka berbelanja dengan merek yang mereka sukai dan percayai, yang memiliki kesamaan nilai.
Pemasaran konten membahas semua hal ini, memberikan konten kepada konsumen kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkannya.
7. Pesaing Anda menggunakan pemasaran konten
Jangan lupa, bahkan jika Anda tidak menggunakan pemasaran konten, mungkin ada pesaing Anda.
97% bisnis menggunakan pemasaran konten, dan itu termasuk 73% pemasar.
Dan jika mereka melakukan pemasaran konten dengan baik, itu berarti pesaing Anda:
- Memiliki kehadiran online yang lebih kuat.
- Memiliki lebih banyak visibilitas dalam pencarian online.
- Menarik lebih banyak prospek.
- Miliki audiens yang terlibat lebih dalam.
- Pada akhirnya, buat lebih banyak konversi dan penjualan.
Jika Anda juga tidak muncul dengan situs web dan konten Anda, itu adalah peluang besar yang terlewatkan.
8. Itu membuat situs web Anda lebih baik – lebih bermanfaat dan sangat dioptimalkan
Pemasaran konten menambah nilai besar ke situs web Anda, terutama dalam hal kegunaan dan SEO.
Pertama, tanpa konten, situs Anda tidak lebih dari cangkang dengan keranjang belanja. Di mana letak nilainya bagi pengunjung? Untuk calon pelanggan?
Tambahkan pemasaran konten, dan situs Anda menjadi berharga. Berguna. Bermanfaat. Membuat penasaran. Menarik.
Pengunjung akan ingin tetap membaca konten Anda karena mereka akan menemukan itu relevan dengan minat dan masalah mereka. Mereka akan tinggal untuk belajar.
Dari berbagai pengalaman bagus dengan konten Anda, pengunjung akan terus kembali lagi. Kepercayaan mereka pada merek Anda akan tumbuh. Mereka akan mengandalkan keahlian Anda. Akhirnya, mereka akan membeli apa yang Anda jual sebagai hasilnya.
Kedua, Anda tidak dapat berharap mendapat peringkat di mesin telusur tanpa konten berkualitas tinggi. Itu tidak mungkin.
Dengan konten yang dioptimalkan, situs Anda juga menjadi berharga bagi mesin telusur, karena entitas seperti Google ingin menyajikan konten yang bermanfaat bagi pengguna.
9. Memelihara pelanggan menjadi penggemar setia
Pemasaran konten menurut definisi adalah metode pemasaran pengasuhan. Itu membangun dan membangun hubungan dengan audiens dengan konten yang bermanfaat dan berharga yang ditargetkan untuk kebutuhan, minat, keinginan, dan masalah mereka.
Karena calon pelanggan terus berinteraksi dengan konten merek yang disesuaikan hanya untuk mereka, kepercayaan tumbuh dan semakin dalam.
Ulangi siklus ini selama berbulan-bulan dan bertahun-tahun, dan Anda tidak hanya akan mendapatkan pelanggan, tetapi juga penggemar setia yang dengan setia akan kembali lagi dan lagi.
Roda gila HubSpot adalah representasi yang bagus untuk ini:
Pemasaran konten yang konsisten adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan retensi pelanggan. Dengan kata lain, pemasaran konten Anda akan membuat mereka kembali bahkan setelah mereka melakukan pembelian.
Pemasaran konten adalah masa kini dan masa depan pemasaran
Pemasaran konten penting justru karena ini adalah masa kini dan masa depan pemasaran.
Begitulah cara konsumen lebih memilih untuk dipasarkan. Itu tidak hanya memelihara mereka, tetapi juga membangun loyalitas dan meningkatkan retensi pelanggan.
Ini lebih hemat biaya dan berkelanjutan daripada pemasaran tradisional dan menghasilkan lebih banyak prospek dan ROI.
Pemasaran konten juga merupakan cara Anda melakukan SEO dengan benar – belum lagi memenangkan posisi teratas di Google. Itu membuat situs web Anda lebih baik untuk pengguna dan mesin pencari, yang berkontribusi pada internet yang lebih baik.
Dan, karena pusat pemasaran konten ada di situs web Anda, Anda akan mendapatkan keuntungan membangun otoritas di tanah yang Anda miliki, dibandingkan real estat sewaan di platform media sosial.
Pemasaran konten adalah cara cerdas dan berharga untuk menumbuhkan merek, jelas dan sederhana, dan harus menjadi bagian dari strategi pertumbuhan setiap bisnis.
Jika Anda belum menyelam, saatnya untuk melompat. Apa yang kamu tunggu?
Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu Search Engine Land. Penulis staf tercantum di sini.
