Mengapa Pemasaran Masuk Sangat Penting di Setiap Tahap Saluran Penjualan Anda

Telemarketer, iklan pop-up, email spam, iklan tv — apa persamaan dari semua ini? Inilah jawaban singkatnya: tidak ada yang menyukai mereka. Jawaban yang lebih panjang? Kampanye pemasaran "keluar" ini tidak efektif dan tidak menghasilkan prospek.

Setiap tahap saluran penjualan Anda memerlukan strategi pemasaran masuk, dan kami akan memberi tahu Anda cara melakukannya dengan tepat. Mari kita masuk ke dalamnya!

Posting blog ini adalah bagian dari seri blog "Panduan Definitif Anda untuk Memimpin Pemeliharaan".

Mengapa metode pemasaran tradisional tidak berhasil?

Pikirkan tentang ini: berapa kali Anda menutup telemarketer, memasang pemblokir iklan, menandai email sebagai spam, atau mengubah saluran dari iklan yang memaksa?

Sebagai konsumen, Anda tahu bahwa metode pemasaran ini tidak mendorong Anda untuk membeli produk.

Dan apakah Anda baru mengenal dunia pemasaran digital atau Anda seorang kepala pemasaran berpengalaman, Anda tahu bahwa Anda harus mengambil pendekatan berbeda pada saluran penjualan Anda untuk mengonversi konsumen saat ini.

Faktanya adalah bahwa pelanggan di tahun 2016 tidak mau menerima pendekatan penjualan agresif di masa lalu. Apa yang benar-benar diinginkan pelanggan adalah diberi informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan pembelian yang cerdas.

Di situlah pemasaran masuk masuk.

Pemasaran masuk adalah pendekatan pemasaran masa depan.

Pada dasarnya, daripada langsung melakukan penjualan kepada pelanggan, pemasaran masuk membawa pelanggan kepada Anda. Pemasaran masuk memiliki lusinan himpunan bagian, tetapi kategori utamanya meliputi blog, podcast, eBook, buletin, SEO, dan pemasaran media sosial. Formulir pemasaran konten ini dapat membawa pelanggan masuk pada tahap mana pun di saluran penjualan.

Inilah mengapa Anda harus menggunakan pemasaran masuk.

• Dengan pemasaran masuk, Anda memberi pelanggan informasi yang mereka butuhkan tanpa mendorong iklan ke wajah mereka. Itulah keindahan pemasaran masuk: ini bukan penjualan. Ini menyatu dengan mudah dengan konten lain di web.
• Pemasaran masuk seringkali lebih murah daripada metode pemasaran tradisional. Faktanya, penelitian telah menemukan bahwa mendapatkan prospek melalui pemasaran masuk menghabiskan biaya 62% lebih rendah daripada memperoleh prospek dari pemasaran keluar.

Meskipun pendekatan pemasaran masuk relatif baru di dunia pemasaran, tidak ada keraguan bahwa itu sangat efektif. Namun, banyak pemasar tidak menyadari bahwa pemasaran masuk penting di setiap tahap saluran penjualan, bukan hanya di bagian atas!

Menurut studi Pardot "2013 State of Demand Generation", 77% pelanggan saat ini menginginkan konten yang berbeda dan bertarget di setiap tahap proses penelitian mereka.

Angka tidak berbohong.

Saluran penjualan Anda tidak akan seproduktif mungkin sampai mencakup pemasaran masuk dari atas ke bawah.

Teruslah membaca informasi mendalam kami tentang mengapa pemasaran masuk sangat penting di setiap tahap saluran penjualan Anda!

Bagian Atas Saluran Penjualan: Mendidik Prospek Anda

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, pembeli saat ini berbeda. Dan, sebagai pemasar yang baik, tugas Anda adalah menyesuaikan dan mengembangkan kampanye Anda bersama-sama dengan prospek Anda. Anda tidak dapat berharap untuk mengubah prospek tersebut menjadi prospek jika Anda tidak mengikuti perilaku konsumen.

Di bagian atas corong, tujuan utama Anda harus:

• untuk memberikan informasi yang bermanfaat.
• untuk membangun kepercayaan dengan audiens Anda.

Dapatkah Anda menebak cara terbaik untuk mencapai tujuan ini? Tepat sekali! Pemasaran masuk.

Pemasaran masuk menyediakan pelanggan potensial dengan informasi yang mereka butuhkan.

Berikan audiens Anda konten berkualitas tinggi yang terkait dengan industri atau topik Anda. Di bagian atas saluran penjualan, calon pembeli mencari solusi untuk suatu masalah. Dengan memberikan solusi bermanfaat secara gratis kepada audiens Anda, Anda memberikan kebutuhan pembeli pendidikan untuk membuat keputusan.

Anda juga baru saja memberi audiens Anda alasan untuk mempercayai merek Anda, semua tanpa menyebutkan produk Anda atau mengenakan topi salesman Anda.

Konten menetapkan Anda sebagai ahli di bidang Anda.

Dengan pemasaran masuk, Anda membuat atau menugaskan konten berkualitas tinggi dan memberikan aset ini kepada audiens Anda. Konten ini tidak hanya membantu calon pembeli membuat keputusan yang tepat, tetapi juga menetapkan merek Anda sebagai pakar dalam industri target Anda.

Jika pembeli potensial mendatangi Anda untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan terkait produk mereka, kemungkinan besar mereka akan berpaling kepada Anda ketika tiba saatnya untuk benar-benar membeli juga.

Pemasaran masuk sangat penting sejak awal, tetapi itu sama pentingnya dengan Anda semakin jauh ke saluran penjualan.

Ikuti Lembar Kerja Ekosistem Pemasaran Masuk gratis kami   untuk menciptakan aset berharga untuk Pembuatan Prospek dan konversi!

Bagian Tengah Saluran Penjualan: Menggabungkan Pemasaran dan Penjualan

Di tengah corong, tujuan Anda harus:

• untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan dapat ditindaklanjuti.
• untuk menunjukkan kepada pelanggan mengapa produk atau layanan Anda adalah solusi untuk masalah mereka.
• untuk mengubah pengunjung menjadi prospek.

Inilah mengapa Anda membutuhkan pemasaran masuk di tengah saluran penjualan Anda:

• Konten yang dapat ditindaklanjuti + produk Anda = lebih banyak konversi

Tetap berikan konten informatif tingkat tinggi kepada pelanggan, tetapi mulailah merangkai produk Anda ke dalam narasi. Berikan pelanggan Anda kesempatan untuk mengambil tindakan. Gerbang konten Anda dengan formulir email sehingga Anda dapat mengubah pengunjung menjadi prospek.

Kembangkan prospek Anda dengan konten yang bermanfaat.

Pertahankan relevansi merek Anda dengan mengalirkan komunikasi ke prospek Anda dari waktu ke waktu. Setelah mendapatkan petunjuk, tindak lanjuti dengan email pengasuhan yang mengingatkan pelanggan mengapa mereka mendaftar.

Berikan konten interaktif gratis kepada audiens Anda, seperti webinar atau eBuku. Bantu calon pembeli menyadari bahwa produk Anda adalah solusi untuk masalah mereka.

Tapi jangan berhenti di situ! Anda memerlukan pemasaran masuk di setiap tahap saluran penjualan.

Bagian Bawah Corong: Buat Pelanggan Senang

Di bagian bawah corong, satu-satunya tujuan Anda adalah melakukan penjualan.

Jika pelanggan sudah sejauh ini, mereka siap untuk membeli. Yang tersisa bagi mereka untuk memutuskan adalah dari siapa mereka akan membeli.

Dalam banyak hal, bagian bawah saluran penjualan adalah tahap paling kritis dalam prosesnya. Itulah mengapa penting bagi Anda untuk terus menggunakan strategi pemasaran masuk.

Tetap pegang tangan pelanggan Anda.

Jangan abaikan calon pembeli hanya karena mereka telah mencapai dasar corong. Dan apa pun yang Anda lakukan, jangan mundur pada metode pemasaran yang agresif! Terus pelihara prospek Anda dengan konten hebat dan percayai prosesnya.

Pada titik ini, Anda telah memasukkan semua pekerjaan. Yang tersisa untuk dilakukan adalah mempromosikan produk Anda dengan percaya diri, dan mengandalkan loyalitas dan kepercayaan yang telah Anda bangun dengan pembeli potensial selama ini melalui pemasaran masuk.

70% dari proses pembelian terjadi sebelum pelanggan berbicara dengan perwakilan penjualan.

Ini berarti bahwa perusahaan Anda tidak akan mendapatkan kesempatan untuk berkomunikasi secara pribadi dengan sebagian besar pembeli potensial hingga mendekati akhir saluran penjualan.

Hindari kehilangan pelanggan saat mereka turun ke saluran penjualan dengan memelihara audiens Anda dengan konten yang kuat di setiap tahap proses pembelian.

Kumpulkan lebih banyak prospek. Membuat lebih banyak penjualan.

Mulai rencanakan kampanye pemasaran masuk Anda hari ini!

Saluran yang terlibat dalam rencana pemasaran masuk Anda harus bekerja sama untuk mendorong konten yang berharga kepada audiens Anda. Ikuti Lembar Kerja Ekosistem Pemasaran Masuk gratis kami untuk menciptakan aset berharga untuk Pembuatan Prospek dan konversi. Cukup klik untuk mengunduh.