Mengapa Mikro-Influencer Adalah Kunci Untuk Menjangkau Pembeli Digital-Pertama

Hari-hari tujuan utama pembelanja rata-rata menjadi toko fisik (baik dekat atau jauh) sudah lama berlalu. Masih ada beberapa jenis produk yang menyeret pembeli ke lokasi fisik lebih sering daripada tidak — perlengkapan mandi, produk pembersih, dan bahan makanan biasa, misalnya — tetapi bahkan pengecualian itu terancam oleh dunia e-niaga yang rakus.

Sangat mudah untuk memahami mengapa. Manusia mungkin telah berevolusi sebagai pemburu-pengumpul, tetapi kami tidak pernah benar-benar terikat pada konsep itu, jadi kami telah menyesuaikannya dengan keadaan yang berubah — dan hari ini, pembeli tidak perlu meninggalkan keamanan rumah mereka (dan suku , pada dasarnya) untuk mengamankan barang yang mereka butuhkan. Internet menawarkan kekuatan luar biasa di ujung jari mereka.

Namun perubahan dalam cara orang membeli juga telah mengubah tuntutan industri pemasaran. Saat ini, pemasar harus menemukan cara untuk menjangkau pembeli yang kebanyakan mengabaikan rute belanja tradisional dan tetap membeli secara online. Karena pembeli digital pertama waspada, paham teknologi, dan diberikan pilihan yang cukup untuk menjadi sangat pemilih, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara terbaik untuk mendekati mereka.

Untungnya, saya di sini untuk memberi Anda kunci untuk proses ini. Ini dia: mikro-influencer . Tidak yakin apa itu, atau bagaimana Anda bisa menggunakannya? Izinkan saya untuk menguraikan:

Apa itu mikro-influencer?

Tidak ada konsensus tentang jumlah spesifik pengikut yang terlibat, tetapi pada dasarnya, mikro-influencer adalah seseorang yang memiliki pengaruh signifikan atas pendapat sekelompok besar orang yang berbagi minat tertentu — kelompok yang cukup besar untuk menjadi sangat berharga bagi pemasar , tetapi tidak terlalu besar sehingga tarif influencer cenderung selangit. Sekelompok 2000 pengikut, misalnya, akan sepenuhnya cocok.

Ada dua alasan mengapa mengejar mikro-influencer secara khusus adalah ide yang bagus: pertama, semakin menarik minat mereka, semakin besar bobot pendapat mereka, dan kedua, biayanya cukup rendah sehingga Anda dapat bekerja dengan banyak mikro-influencer. alih-alih satu atau dua influencer arus utama — mendiversifikasi upaya Anda dan melindungi Anda dari ancaman salah satu mitra influencer Anda yang popularitasnya tiba-tiba turun (atau terlibat dalam skandal).

Tambahkan itu semua ke nilai bawaan pemasaran influencer — kekuatannya yang menjangkau platform, dan skalabilitasnya yang cepat — dan Anda memang memiliki alat yang ampuh. Jika Anda menjalankan bisnis digital pertama, atau bahkan bisnis digital saja (toko tanpa bangunan fisik biasanya dibeli dan dijual melalui pasar bisnis), maka menemukan influencer yang tepat adalah cara tercepat mutlak untuk mengembangkannya. Apakah itu sesuatu untuk dilewatkan?

Mengapa kepercayaan menjadi sangat penting untuk pemasaran

Kepercayaan telah menjadi bagian besar dari proses ritel online secara umum, dan pembeli digital-first lebih peduli tentang hal itu daripada orang lain. Ketika seseorang mencapai kesimpulan di situs e-niaga, mereka dapat membelinya (percaya bahwa itu adalah produk yang tepat untuk mereka) atau berusaha mendapatkannya dari toko fisik (percaya bahwa perjalanan itu sepadan dengan waktu mereka) — bagaimanapun, mereka tidak' Saya tidak ingin disesatkan, terutama mengingat betapa umum deskripsi produk dikemas dengan kebohongan.

Mikro-influencer memberikan rute alami ke jenis kepercayaan yang sangat sulit ditemukan. Setelah menyediakan konten untuk audiens mereka selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun, membuktikan keandalan mereka dan pentingnya pendapat mereka, mereka telah mendapatkan manfaat dari keraguan — pengikut mereka akan dengan mudah mengikuti saran mereka ( konten niche lebih menarik seperti apa adanya ).

Sekarang bandingkan ini dengan merek biasa yang membuat konten media sosial. Apakah itu akan menghibur orang? Mungkin. Meyakinkan seseorang untuk membeli? Sangat tidak mungkin. Mempercayai konten merek tertentu sama halnya dengan memercayai dealer mobil untuk memberikan informasi yang akurat tentang kualitas mobil. Namun seperti yang akan kita lihat selanjutnya, kepercayaan influencer sebenarnya dapat bertahan dari monetisasi.

Saling menguntungkan dari hubungan influencer

Kemitraan promosi tradisional cukup sederhana: Anda membayar seseorang sejumlah tertentu untuk mempromosikan produk Anda, dan jika Anda dapat membayar jumlah yang diminta, maka tidak masalah apa produk itu (asalkan itu bukan sesuatu yang jelas tidak pantas untuk audiens ). Tetapi kemitraan influencer — jika dilakukan dengan baik, setidaknya — lebih bernuansa dari itu.

Dalam jenis hubungan influencer yang paling berguna , setiap pihak yang terlibat diuntungkan dalam beberapa cara, dan itu meluas ke pengikut influencer. Influencer menghasilkan uang untuk melakukan apa yang akan mereka lakukan, promotor membuat produknya diperhatikan oleh audiens baru dan relevan, dan pengikut mendapatkan rekomendasi produk (dan bahkan mungkin kode diskon) yang mungkin menarik bagi mereka.

Semuanya bermuara pada tekad mikro-influencer untuk tetap seobjektif dan sejujur ​​mungkin. Jika mereka hanya bekerja dengan perusahaan yang produknya benar-benar mereka nilai tinggi, maka mereka akan mempertahankan integritas mereka — dan karena pengikut mereka akan memahaminya, mereka akan lebih mungkin untuk benar-benar mencoba produk Anda.

Bagaimana Anda dapat menemukan mikro-influencer yang cocok

Jika Anda telah memutuskan bahwa Anda ingin terlibat dalam beberapa pemasaran mikro-influencer, maka Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana Anda bisa menemukan mikro-influencer yang relevan. Yah, semuanya bermuara pada melakukan penelitian yang cermat dan menggunakan alat otomatisasi sedapat mungkin.

Mulailah dengan mencari melalui Google, Reddit, dan semua platform media sosial yang layak untuk kata kunci terkait. Anda sedang mencari utas dan posting paling populer sehingga Anda dapat menggunakan informasi itu untuk menemukan pengguna dengan pendapat paling berpengaruh. Anda juga dapat menggunakan JARVEE untuk menemukan dan bergabung dengan grup yang relevan dengan cepat di berbagai platform , jadi pastikan untuk mencobanya.

Setelah Anda mempersempit segalanya, lacak influencer terpilih secara online untuk menemukan semua akun media sosial mereka: lihat banyak pengikut yang mereka miliki, dan jenis konten apa yang biasanya mereka hasilkan. Informasi itu akan memungkinkan Anda untuk memutuskan siapa di antara mereka (jika ada) yang ingin Anda ajak bekerja sama. Bidik mereka yang memiliki konten yang sesuai dengan topik dan nada Anda. Misalnya, jika Anda adalah merek yang lucu, cobalah bekerja dengan influencer yang lucu.

Saat Anda menemukan influencer dengan jumlah pengikut relevan yang sedikit, hubungi mereka agar mereka dapat mencoba produk Anda. Jika mereka tidak menyukainya, tinggalkan sesuatu di sana (tidak ada gunanya memaksa). Tetapi jika mereka menyukainya, lanjutkan dan jalin hubungan kerja. Membuat mereka secara konsisten menyebutkan produk Anda kepada pengikut mereka akan sangat membantu upaya Anda untuk menjangkau pembeli digital pertama.

Mikro-influencer sangat berharga. Mereka sangat menarik di ceruk mereka, dan tidak terlalu mahal sehingga Anda tidak mampu bekerja dengan mereka. Jadi tunggu apa lagi? Mungkin sudah waktunya untuk menyegarkan kembali strategi pemasaran Anda.

biodata penulis:

Micro Startups adalah tujuan online Anda untuk semua startup. Kami berdedikasi untuk menyebarkan berita tentang pekerja keras solopreneur dan UKM yang membuat gelombang di dunia bisnis. Kunjungi blog untuk dosis terbaru Anda tentang startup, wirausaha, dan wawasan amal dari pakar top di seluruh dunia @getmicrostarted.