7 Alasan Mengapa Media Sosial Merupakan Bagian Penting dari Inbound Marketing

Pemasaran masuk dan pemasaran media sosial bukanlah dua strategi yang terpisah. Mereka berjalan beriringan dan memainkan peran penting dalam menumbuhkan bisnis di industri apa pun.

Tren media sosial berubah dari tahun ke tahun. Platform mendapatkan atau kehilangan popularitas. Harapan konsumen berubah karena peristiwa dunia dan keadaan lainnya. Kemajuan teknologi dapat memaksa Anda untuk mengadopsi pendekatan baru untuk memenangkan pelanggan.

Meski begitu, penggunaan media sosial belum ketinggalan zaman. Facebook sendiri memiliki hampir 3 miliar pengguna aktif bulanan. YouTube memiliki lebih dari 2,5 miliar, sementara Instagram memiliki 2 miliar, dan TikTok memiliki lebih dari 1 miliar.

Banyaknya konsumen yang dapat Anda jangkau pada satu platform adalah alasan yang cukup untuk menggunakan media sosial dalam pemasaran inbound Anda. Jika Anda masih belum yakin, inilah tujuh alasan lain mengapa Anda mungkin ingin mempertimbangkannya.

1. Konsumen Mengharapkannya

Delapan dari 10 konsumen mengharapkan merek ada di media sosial. Mereka ingin melihat Anda siap menjawab pertanyaan, menawarkan dorongan dan saran, dan memberikan wawasan ahli.

Tentu saja, itu tidak berarti Anda harus berada di setiap platform. Ada skor untuk dipilih, dan sebagian besar tidak akan menguntungkan bisnis Anda.

Namun, Anda harus hadir di platform utama yang digunakan audiens target Anda. Ini bervariasi tergantung pada industri Anda dan siapa yang ingin Anda jangkau. Yang paling umum adalah Facebook, Twitter, dan YouTube.

2. Membangun Kesadaran Merek Dan Menjadikan Anda Sebagai Otoritas Di Bidang Anda

Produk peralatan minum berinsulasi baru dari Stanley adalah hal yang "masuk". Konsumen dari perawat hingga siswa membelinya.

Stanley telah ada selama 100 tahun tetapi tidak pernah sepopuler sekarang. Apa yang membuat perbedaan? Sebuah postingan Instagram yang menjadi viral.

Influencer media sosial kemudian ikut-ikutan. Sekarang, Stanley menjadi trending online bahkan tanpa bantuan taktik pemasaran lainnya.

3. Anda Dapat Menyesuaikan Konten Untuk Menjangkau Audiens Target yang Berbeda

Banyak perusahaan memiliki lebih dari satu audiens target. Media sosial memungkinkan Anda untuk menjangkau setiap audiens ini dengan caranya sendiri.

Perusahaan branding, misalnya, dapat memasang webinar dan video cara kerja di YouTube untuk menjangkau pemilik usaha kecil paruh baya. Memasang video di YouTube juga akan meningkatkan SEO merek.

Pada saat yang sama, mereka juga dapat memasang versi pendek dan menarik dari konten mereka di TikTok untuk menjangkau influencer dan wirausahawan muda di media sosial. Selain itu, mereka dapat menggunakan streaming langsung Instagram untuk menjalin hubungan pribadi dengan pelanggan potensial.

4. Ini Memberikan Peluang Membangun Hubungan

Cara terbaik untuk mengenal audiens Anda adalah berkomunikasi dengan mereka secara teratur. Media sosial membuat proses ini mudah.

Konsumen dapat mengajukan pertanyaan, menyuarakan keluhan, dan memberikan saran. Anda dapat membaca ini untuk mengidentifikasi titik nyeri, tren, dan lainnya. Anda juga dapat meminta informasi lebih lanjut melalui survei atau dengan menanggapi komentar langsung.

Cara lain yang baik untuk berkomunikasi dengan pengguna adalah dengan meminta mereka berbagi foto. Dove melakukannya ketika menemukan bahwa 70% wanita muda tidak merasa terwakili dalam periklanan.

Hasilnya adalah lebih dari 640.000 foto yang dibagikan. Mungkin adil untuk mengatakan bahwa Dove sekarang tahu apa yang ingin dilihat wanita ketika mereka melihat iklan produk.

5. Ini Meningkatkan SEO Anda

Hubungan antara SEO dan media sosial sangat kompleks. Pada tahun 2014, Matt Cutts dari Google memperjelas bahwa sinyal sosial seperti suka, retweet, dan bagikan tidak memengaruhi peringkat SEO.

Sekarang, bagaimanapun, jelas bahwa ini tidak sepenuhnya benar. Jika posting media sosial menjadi viral, itu akan meningkatkan lalu lintas ke situs. Terlebih lagi, lalu lintas tersebut memiliki tingkat konversi potensial yang tinggi.

Peningkatan lalu lintas akan menurunkan rasio pentalan situs. Ini akan menunjukkan bahwa orang menganggap situs tersebut sebagai otoritas di bidangnya. Faktor-faktor ini akan meningkatkan peringkat Google situs.

6. Ini Membantu Anda Tetap Terkini Tentang Berita dan Tren Industri

Perusahaan Fat Straws yang berbasis di Texas memperhatikan bahwa kopi Dalgona menjadi tren di TikTok. Itu terinspirasi oleh tren dan menciptakan lini minuman baru berdasarkan itu.

Bisnis Anda dapat melakukan hal yang sama. Ikuti influencer media sosial untuk melihat apa yang sedang tren di industri Anda. Lihat apa yang dibicarakan audiens target Anda untuk mengidentifikasi tren yang dapat membantu mengembangkan bisnis Anda.

7. Menawarkan Pengembalian Investasi yang Tinggi

Tujuan akhir dari setiap kampanye pemasaran adalah untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan. Media sosial dapat membantu Anda mencapai tujuan ini tidak hanya sekarang tetapi juga dalam jangka panjang.

Laba atas investasi rata-rata untuk kampanye pemasaran media sosial adalah $2,80 . Namun, bisnis dapat menghasilkan lebih dari ini dengan meningkatkan keterlibatan media sosial.

Terlebih lagi, posting media sosial hidup selamanya. Meskipun postingan yang bagus mungkin tidak viral dalam jangka panjang, postingan itu selalu ada. Tautan ke sana tetap di tempatnya. Pembagian akan meningkat, dan postingan akan tetap menghasilkan lalu lintas ke situs Anda.

Apa berikutnya?

Social media marketing merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari inbound marketing. Ini menghasilkan kesadaran merek , mendatangkan pelanggan, menghasilkan penjualan, dan meningkatkan loyalitas merek.

Sayangnya, tidak semua kampanye media sosial sesukses yang seharusnya. Sebagai pemilik usaha kecil yang sibuk, Anda mungkin tidak punya banyak waktu untuk dihabiskan di media sosial. Membutuhkan waktu untuk mengikuti komentar, berbagi, tren, dan lainnya.

Ini juga membutuhkan waktu untuk membuat posting media sosial yang menarik perhatian, membuat gebrakan, dan meningkatkan penjualan dan keuntungan Anda. Di situlah WriterAccess muncul.

WriterAccess membuat 100% konten manusia yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan audiens target mana pun. Ini termasuk tidak hanya posting blog tetapi juga skrip video, tweet, posting Facebook, dan banyak lagi.

Platform bertenaga AI kami memudahkan Anda menemukan penulis yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami juga menawarkan layanan dukungan untuk mengelola pembuatan konten, sehingga Anda dapat fokus pada tugas lainnya.

Lihat periode uji coba gratis 14 hari kami untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda mengembangkan bisnis jangka panjang.