10 Alasan Mengapa Anda Membutuhkan Website untuk Bisnis Anda di Tahun 2020
Diterbitkan: 2019-07-17Di dunia sekarang ini, situs web berlimpah untuk berbagai tujuan. Tidak seperti tahun-tahun sebelumnya ketika situs web ditujukan untuk organisasi yang birokratis dan sangat canggih; Anda dapat membuat situs web untuk hampir semua tujuan. Situs web dibuat untuk organisasi pemerintah, sekolah, kampanye crowdfunding, ulasan media, dan bahkan halaman penggemar hewan peliharaan.
Membangun situs web hari ini, sangat mudah. Harganya juga murah dan banyak kelebihannya. Oleh karena itu, sangat mudah untuk memiliki akun bisnis untuk bisnis kecil Anda, jika Anda bersemangat untuk mengembangkan merek Anda.
Ada manfaat besar yang bisa didapat bisnis kecil Anda dari sebuah situs web dan itu akan dibahas di bawah ini.
10 Alasan Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Website
1. Ini Membantu Pelanggan Dengan Penelitian Mereka
Di era digital ini, pelanggan memastikan untuk mengetahui segala sesuatu tentang bisnis sebelum menggurui mereka. Hal ini untuk memastikan keaslian perusahaan Anda dan kualitas barang dan jasa Anda. Mereka juga akan melalui ulasan dan umpan balik pelanggan untuk memastikan bahwa mereka membuat pilihan yang tepat.
Memiliki sebuah situs web adalah penting karena menyediakan pelanggan potensial Anda dengan semua informasi yang tercantum di atas. Menyiapkan situs web Anda tidak memerlukan banyak pekerjaan. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memberikan informasi dasar, dan memastikan semuanya mutakhir.
2. Menemukan Pelanggan
Situs web Anda adalah media yang sangat efektif untuk menemukan pelanggan Anda yang sudah ada dan potensial. Orang-orang dari seluruh dunia dapat mengakses situs web Anda melalui peta Google dan berbagai mesin pencari. Dengan situs web Anda, Anda dapat terhubung ke email, aplikasi obrolan, dan formulir kontak untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda. Dengan cara ini, Anda dapat mengiklankan layanan dan produk terbaru Anda, dan juga mendapatkan umpan balik tentang pembelian mereka. Anda juga dapat mengirimkan pesanan pelanggan ke negara-negara di seluruh dunia menggunakan situs web Anda.
Ingin bisnis Anda tampil pertama di Google Map?
Lihat Panduan Utama kami untuk Google Bisnisku!
3. Keterjangkauan
Banyak usaha kecil memasang iklan, untuk menjangkau pelanggan potensial. Ini membutuhkan banyak modal dan sering kali tidak hemat biaya. Menghabiskan banyak uang untuk iklan dapat merusak pertumbuhan bisnis Anda, dan di sinilah situs web berguna.
Situs web memiliki jangkauan global dan tidak memerlukan biaya banyak. Anda dapat mengoperasikan situs web Anda sendiri dan juga terhubung dengan pelanggan Anda secara pribadi. Dengan demikian Anda menghemat uang dan mendapatkan hasil yang lebih baik.
4. Meningkatkan Branding Anda
Dengan situs web fungsional, Anda dapat bertanggung jawab atas branding dan kehadiran online perusahaan Anda. Menyiapkan iklan meninggalkan publisitas Anda di tangan orang lain, tetapi dengan situs web Anda, Anda dapat menarik lalu lintas positif dengan cara Anda sendiri.
Oleh karena itu, Anda bertanggung jawab atas logo, font, dan warna Anda, yang semuanya terkait dengan merek Anda. Anda juga dapat mengakses ulasan, komentar, dan keluhan, serta menanggapi pelanggan Anda dengan cara yang Anda anggap cocok. Dengan cara ini, Anda menyadari kebutuhan pelanggan Anda dan secara sadar berupaya memuaskan mereka.
Kesulitan menemukan gambar gratis untuk situs web Anda?
Lihat 45 situs teratas kami yang menawarkan gambar gratis berkualitas tinggi yang dapat Anda gunakan untuk situs web komersial Anda!
5. Pamerkan Produk Dan Layanan Anda Lebih Baik
Anda dapat menjadi lebih baik saat menampilkan produk Anda dan menguraikan layanan Anda secara online. Pilihan yang tersedia untuk Anda termasuk gambar detail produk Anda serta video tutorial singkat tentang apa yang Anda tawarkan. Anda juga dapat mengunggah file PDF yang mendetail tentang semua hal yang perlu mereka ketahui tentang produk atau layanan Anda.
Menyediakan semua materi ini akan menempatkan Anda di atas pesaing Anda dan membuat sangat tidak mungkin bagi pelanggan untuk mencari di tempat lain.

6. Memastikan Ketersediaan
Memiliki situs web bisnis membantu ketersediaan Anda sepanjang waktu. Tidak seperti toko fisik di mana Anda memiliki jam tutup, pelanggan Anda dapat mengakses situs web Anda kapan saja. Ini meningkatkan pembelian dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Melalui situs web Anda, Anda dapat memantau layanan pelanggan, pengenalan merek, mempromosikan hubungan membangun klien dan juga melakukan kampanye pemasaran. Semua alat ini membantu bisnis Anda berkembang bila digunakan dengan benar.
7. Semua Pesaing Anda Memiliki Situs Web
Sebagian besar perusahaan saat ini; kecil atau besar, memiliki situs web. Karena itu, Anda akan sangat merugikan diri sendiri jika Anda tidak memilikinya. Sebagian besar pelanggan melihat bisnis tanpa situs web sebagai terbelakang dan tidak progresif. Gagasan ini juga membentuk kesan pertama mereka tentang barang atau jasa yang Anda berikan, karena mereka mungkin menganggapnya kurang berkualitas. Oleh karena itu perlu untuk membuat halaman web kedudukan tertinggi untuk bisnis kecil Anda untuk mendapatkan perlindungan.
8. Lapangan Bermain Level
Situs web menciptakan level playing field di dunia bisnis. Meskipun skala bisnis dan anggaran bervariasi, dengan situs web Anda, Anda dapat menarik pelanggan sebanyak bisnis besar. Yang perlu Anda lakukan adalah memiliki antarmuka yang rapi dan ramah pengguna, dan memberikan semua informasi yang mungkin dibutuhkan pelanggan Anda. Ini menghilangkan keuntungan yang tidak semestinya yang seharusnya dimiliki oleh perusahaan atau bisnis besar.
9. Cukup Mudah Dinavigasi
Mengelola situs web cukup mudah dan tidak memerlukan keterampilan teknis. Setelah situs web dibuat, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengunggah informasi Anda dan mengakses semua bentuk interaksi dari pelanggan. Anda tidak memerlukan pengetahuan tentang pengkodean atau peretasan untuk menjalankan situs web. Yang perlu Anda lakukan adalah memastikan semua informasi mutakhir, sehingga pelanggan Anda tidak disesatkan.
10. Anda Dapat Membuat Pusat Sumber Daya Untuk Staf Anda
Selain berinteraksi dengan pelanggan Anda dan melakukan penjualan, situs web Anda dapat berperan penting bagi pertumbuhan perusahaan. Ini dalam bentuk pusat sumber daya untuk karyawan Anda, yang akan membantu mereka mempelajari seluk beluk lebih cepat.
Anda membuat halaman yatim piatu, dan mengunggah formulir internal, video swalayan, dan materi instruksional ke dalamnya, agar staf Anda dapat mengaksesnya sesuai jadwal mereka sendiri.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, pentingnya situs web tidak dapat terlalu ditekankan di ruang global. Baik kecil atau besar, setiap bisnis membutuhkan satu untuk mempromosikan penjualan, keterlibatan pelanggan, serta ulasan. Dengan pertumbuhan Internet yang berkelanjutan, Anda dapat menjangkau pelanggan Anda secara virtual di mana saja di dunia melalui situs web Anda.
Ingin situs web bisnis tetapi tidak tahu harus mulai dari mana?
Pilih seorang profesional untuk dibuatkan untuk Anda dari daftar perusahaan desain web teratas kami di Singapura.
Tentang Digital M
Digital M adalah agensi pemasaran digital yang mengkhususkan diri dalam Search Engine Optimizatin (SEO), Search Engine Marketing (SEM) dan Social Media Marketing (SMM). Baca lebih lanjut tentang layanan SEO Digital M.
Atribusi: ikon dari flaticon.com