Wanita dalam Pemasaran Digital: apakah sektor ini mengatasi peluang yang sama?

Untuk merayakan Hari Perempuan, mari kita analisis situasi pasar tenaga kerja, jumlah kuota perempuan, dan profesi yang paling berulang di Digital Marketing. Kami ingin memahami apakah sektor ini menawarkan kesempatan yang sama atau jika kesenjangan gender masih jauh dari dapat dijembatani.

Dalam beberapa tahun terakhir, kualitas budaya kerja telah berkembang menjadi isu sosial utama. Ini adalah salah satu sumber perhatian utama bagi pekerja setiap tahun. Menurut penelitian tahunan Accenture, Getting to Equal, inklusivitas budaya kerja merupakan faktor penentu dalam produktivitas kerja yang lebih besar bagi sekitar 77% wanita dan 67% pria.

Tapi bagaimana situasi Pemasaran Digital? Apakah ada kesetaraan, atau masih ada kesenjangan gender yang signifikan untuk ditutup?

Ini adalah pertanyaan utama yang kami tanyakan pada diri kami sendiri. Kami telah menganalisis banyak penelitian dan penelitian nasional dan internasional, dan inilah yang muncul.

Apakah kesenjangan gender pemasaran digital telah ditutup? jawaban datanya

Studi, Gender in Marketing, menunjukkan bahwa wanita lebih mungkin untuk memulai karir di sektor pemasaran: 21% dibandingkan dengan 16% pria. Namun demikian, semua studi yang telah kami konsultasikan dan yang akan Anda temukan dikutip dalam artikel ini menyoroti kerangka ketidaksetaraan gender—baik secara global maupun di tingkat Eropa dan Italia—yang membuktikan betapa kesetaraan peluang masih menjadi tujuan yang sangat jauh, terutama di tingkat manajerial .

Pendidikan tentu harus dikesampingkan di antara penyebab disparitas ini. Dokumen Parlemen Eropa, Kesetaraan Gender di Sektor Media, menegaskan bahwa apa yang disebut kesenjangan gender tidak dimulai selama pendidikan . Faktanya, jumlah perempuan yang lulus di bidang periklanan, media, dan pemasaran dan komunikasi dan dipekerjakan sesuai dengan itu sebanding dengan laki-laki. Persentase lulusan perempuan dalam disiplin media terus meningkat selama bertahun-tahun, melebihi 44%.

Oleh karena itu, kesenjangan berasal dari awal jalur kerja yang sebenarnya. Semua penelitian menunjukkan tugas keluarga sebagai penyebab utama.

Secara khusus, Indeks Tahunan GWPR 2020 memberikan gambaran lengkap tentang faktor-faktor utama yang menghambat wanita dalam karier mereka:

• merawat anak-anak dan anggota keluarga (78% kasus);
• kurang keseimbangan kehidupan kerja di tingkat atas (untuk 70%), dan
• tidak fleksibel dalam lingkungan kerja dan keluarga (sebesar 67%).

Sumber: Indeks Tahunan GWPR 2020

Wanita lebih cenderung percaya bahwa menjadi orang tua memiliki dampak negatif pada karier mereka (62% berbanding 24% pria).

“ Di atas segalanya, kesenjangan gender pasti mempengaruhi semua wanita yang menciptakan keluarga, ” tegas Laura Zanella, Manajer Rekayasa Departemen Produk & Teknologi MailUp. “ Tidak banyak perusahaan yang mau berinvestasi untuk ibu bekerja dan kebutuhannya . Namun, ketika mereka melakukannya, mereka sering menemukan profesional yang bekerja lebih keras untuk menunjukkan bahwa mereka pantas mendapatkan kepercayaan yang diberikan kepada mereka. Saya beruntung. MailUp telah memungkinkan saya untuk bekerja paruh waktu sejak awal dan, baru-baru ini, dari jarak jauh tanpa menghalangi karir saya . Saya dipekerjakan sebagai Pengembang Web enam tahun lalu dan, hari ini, saya adalah Manajer Rekanan Teknik. Ini hanya masalah kemauan!”

Di Amerika Serikat saja, persentase wanita yang berhenti dari pekerjaannya untuk menjaga keluarga adalah 27% (dibandingkan 10% pria). Sekitar 40% mengatakan mereka telah meminta pengurangan waktu dan telah mengambil banyak cuti dan waktu liburan untuk merawat anak-anak dan anggota keluarga lainnya:

Sumber: Pusat Penelitian Pew

“Menjadi seorang ibu juga soal kehadiran. Seperti saya, banyak wanita kebetulan meminta pengurangan jam kerja untuk mendelegasikan sesedikit mungkin kepada kakek-nenek dan struktur sekolah. Namun, ini sering kali berubah menjadi bagian dari kehidupan profesional mereka, baik dari segi ekonomi maupun pertimbangan,” tegas Fabiana Scamardella, Spesialis Dukungan Pelanggan MailUp . “ Faktanya, tidak semua perusahaan mempromosikan mereka yang tidak mendedikasikan setidaknya 8 jam kerja sehari ke tingkat senior .”

Perempuan dalam manajemen perusahaan: kesetaraan atau kesenjangan?

Dalam melihat gambaran besar manajemen bisnis global, penelitian tahunan Accenture memberi tahu kita bahwa hanya 2,8% perusahaan dalam Fortune Global 500 yang memiliki CEO wanita. Selanjutnya, hanya 1 dari 5 startup yang didirikan oleh seorang wanita.

Menurut Laporan Global tentang Status Wanita di Media Berita, hanya 27% wanita yang menduduki posisi teratas di perusahaan media (lebih dari seperempat).

Sebagian besar profil pemasaran senior diambil oleh pria. Data dari studi Gender in Marketing menunjukkan bahwa 62% perusahaan dengan manajer pemasaran tunggal memiliki peran yang diisi oleh seorang pria. Kesenjangan level manajerial ini juga terkonfirmasi di sektor Humas. Di sini, 64% posisi senior masih dimiliki laki-laki, meskipun perempuan menempati sekitar dua pertiga dari seluruh lingkungan kerja.

Kami bertanya kepada rekan-rekan wanita kami di MailUp tentang penyebab kesenjangan gender yang begitu jelas di posisi senior : “ Sebagai wanita, kami kurang berani . Kami menemukan diri kami dalam konteks khusus pria selama pertumbuhan profesional kami. Meskipun memiliki keterampilan yang sama, kami merasa terisolasi dan lebih takut untuk berbicara . Dengan lebih sedikit mengekspresikan diri, kita memberi makan semua kemungkinan prasangka tentang wanita (kerapuhan, rasa malu, ditambah kurangnya kompetensi dan rasionalitas). Hal ini menyebabkan kesulitan yang lebih besar dalam memperoleh peran tanggung jawab, ” kata Micol Belletti, Manajer Associate Pemasaran Pertumbuhan MailUp . Dia menyimpulkan dengan seruan: " Percayalah, wanita, semuanya tergantung pada kita: selalu ekspresikan diri kita dan bantu singkirkan ketakutan dan prasangka ini."

Ilaria Pellini, Manajer Pengiriman Penjualan, memberi kami sudut pandang penting lainnya: “ Cukup sering , gaya kepemimpinan transformasional diidentifikasi sebagai ciri khas manajemen wanita. Ini tidak didasarkan pada penggunaan kekuasaan demi memerintah tetapi untuk berkontribusi pada peningkatan bisnis sambil memotivasi karyawan. Jenis kepemimpinan ini adalah kunci untuk mengatur perubahan. Ini menjamin hasil yang sangat baik, baik dalam hal kinerja dan kepuasan. Saya lebih suka model kepemimpinan ini daripada yang lain, tetapi saya ingin hidup di dunia di mana semua stereotip gender, termasuk yang satu ini, akhirnya akan diatasi. Saya berharap, bahkan dalam hal bentuk kepemimpinan, individu dievaluasi kapasitas, keterampilan, dan etikanya, serta tepat untuk peran dan organisasinya . Itu saja. “

Masih ada kesenjangan upah

Survei Karir dan Gaji Marketing Week 2020 memberikan data signifikan tentang remunerasi. Ini menegaskan bahwa, sayangnya, ketidaksetaraan gender masih meninggalkan bekas di sini juga. Ketika mempertimbangkan karyawan penuh waktu, kesenjangannya adalah 28%. Wanita di posisi manajerial, seperti Direktur Pemasaran atau Penjualan, berpenghasilan sekitar 11% lebih rendah daripada rekan pria mereka.

Tren selama beberapa tahun terakhir telah menunjukkan beberapa langkah maju—walaupun terlalu kecil untuk menunjukkan peningkatan yang nyata, seperti yang dapat dilihat dari grafik ini:

Sumber: Simply Marketing Jobs

Di Italia, gambarannya tidak membaik: kesenjangan upah perlahan-lahan menutup selama tiga tahun terakhir dari 2016 hingga 2018. Namun, itu mulai tumbuh pada 2019, mencapai rata-rata 11,1% sehingga total gaji kotor perempuan kira-kira €3,000 lebih rendah dari pria (Sumber: JobPricing/Spring Professional).

Peran dan perbedaan gender

Laporan tahunan Simply Marketing Job 2018–19 juga memberikan wawasan menarik tentang jenis peran yang dicari oleh dua gender di sektor pemasaran:

Sumber: Simply Marketing Jobs

Gambar ini menunjukkan bagaimana profil pekerjaan yang terkait dengan keterampilan dan aktivitas analitis (SEO, PPC, dan Analisis Data) menarik lebih banyak pria , sementara sektor seperti acara, PR, atau peran bantuan lebih banyak dicari oleh wanita . Namun, ini tidak berarti lebih banyak wanita di tingkat atas dari profesi ini.

Kandidat mengkonfirmasi skenario ini dengan studi lebih lanjut dari 150 perusahaan. Sebagian besar, perempuan mencari dan memenuhi peran berikut: pemasaran dan media sosial (27%), hubungan masyarakat dan komunikasi (18%), dan manajemen akun ( 14%) , sementara peran yang lebih teknis dan analitis terus dipegang oleh laki-laki. .

Kesetaraan = Pertumbuhan

Memastikan kesempatan yang sama dan lingkungan kerja yang adil bukan hanya masalah etika. Hal ini dapat membawa manfaat manajerial nyata yang menjamin produktivitas yang lebih besar, serta menciptakan budaya kerja yang lebih merangsang bagi karyawan. Menurut Accenture, pengurangan 50% dalam kesenjangan gender dapat secara signifikan meningkatkan laba perusahaan secara keseluruhan (pertumbuhan hingga 30%), ditambah menjadi sumber insentif dan ambisi karir :

• persentase perempuan yang menganggap peran mereka sebagai kunci dalam proses pengambilan keputusan akan meningkat sebesar 43%;
• wanita dengan aspirasi kepemimpinan akan tumbuh sebesar 21%, dan
• jumlah wanita yang puas dengan pekerjaan mereka akan meningkat 5% untuk menghemat biaya karyawan baru—dengan total sekitar 8 juta per tahun.

Juga Eleonora Nardini, Kepala People & Culture MailUp Group , mengatakan tentang pentingnya menciptakan budaya perusahaan yang inklusif untuk merangsang karyawan dan meningkatkan daya saing dan produktivitas: “ Saya percaya bahwa promosi kesetaraan gender harus dimulai dari konsep yang mendasari keragaman dan inklusi: memiliki. Rasa memiliki membuat setiap individu merasa diterima apa adanya. Strategi inklusi dan keragaman adalah penting tetapi tidak cukup jika perusahaan tidak mampu menciptakan budaya memiliki—yang manfaatnya sangat besar. Saya pikir dialog dan transparansi sangat penting dalam menumbuhkan rasa memiliki terhadap perusahaan. Perusahaan harus berkomitmen untuk memulai proses ini dari atas agar dapat menembus budaya perusahaan dari dalam. Pemahaman antarbudaya, bersama dengan pengetahuan dan pemahaman tentang pasar, membuat perusahaan lebih kompetitif .”

Lima wanita Pemasaran Digital yang menginspirasi

Justru karena disparitas itu ada dan masih efektif, perempuan lebih condong dibandingkan laki-laki untuk melihat sosok-sosok inspiratif (35% vs. 24%). Sekitar 66% percaya bahwa memiliki lebih banyak panutan wanita manajemen puncak adalah salah satu faktor yang paling berkontribusi untuk menjembatani kesenjangan dan mendorong kemajuan karir.

Berikut 5 contoh wanita inspiratif:

• Mari Smith : Disebut oleh Forbes sebagai Top Ten Social Influencer, dia adalah salah satu pakar media sosial terkemuka di dunia. Selain pengalamannya yang panjang dengan Facebook, dia menulis The New Relationship Marketing dan ikut menulis Facebook Marketing: An Hour A Day .
• Ann Handley : Diakui oleh IBM sebagai salah satu dari 7 profesional pemasaran paling bergengsi saat ini, dia adalah kepala MarketingProfs dan penulis buku laris, Everyone Writes: Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content (yang mendarat di Wall Street Daftar jurnal buku terlaris).
• Purna Virji : PPCHero menominasikannya sebagai orang paling berpengaruh di arena PPC. Sebagai pakar SEM dan SEO, dia adalah Manajer Senior Keterlibatan Global di Microsoft dan kolumnis untuk Search Engine Land. Terlebih lagi, dia telah dikutip di antara 50 wanita paling berpengaruh dalam Pemasaran Digital oleh majalah Pencarian Suara.
• Veronica Gentili : Di Italia, dia adalah pemasar web utama. Secara khusus, dia berurusan dengan Pemasaran Facebook dan merupakan Pakar Pemasaran Facebook untuk AdEspresso dan Hootsuite. Dia menulis dua buku yang sukses: Strategi dan Taktik Pemasaran Facebook untuk Bisnis dan Profesional (cetak ulang kelima) dan Rencana Pemasaran Facebook , salah satu penjual teratas Amazon.
• Mara Andria : Mara, juga dari Italia, adalah CMO Universitas Pegaso. Di antara 100 direktur pemasaran Italia utama Forbes, ia menjadi kepala pemasaran dan komunikasi, organisasi, dan manajemen acara di Pegaso setelah bekerja untuk RAI.