Bagaimana Cara Menawarkan Pengiriman Gratis WooCommerce Per Produk, Untuk Pesanan Di Atas Jumlah Tertentu, Untuk Semuanya?

Pengiriman adalah salah satu komponen paling penting dari setiap toko online. Tapi itu bisa menimbulkan beberapa tantangan. Setiap toko e-commerce memiliki aturan dan peraturan sendiri sesuai dengan produk yang mereka jual dan basis pelanggan mereka dalam hal pengiriman. Menawarkan pengiriman gratis di toko WooCommerce adalah sesuatu yang harus Anda pertimbangkan.

Karena ini merupakan bagian penting dari loyalitas pelanggan, bisnis perlu menemukan cara untuk memastikan bahwa klien menerima pesanan mereka tepat waktu. Menawarkan pengiriman gratis adalah cara yang bagus untuk meningkatkan retensi pelanggan.

Pengiriman gratis juga dapat mendorong pelanggan untuk membelanjakan lebih banyak uang di toko Anda. Misalnya, Anda dapat menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan yang melebihi jumlah yang ditentukan. Anda juga dapat memberikan pengiriman gratis untuk produk tertentu , dll.

Pengiriman gratis adalah cara yang bagus untuk mendorong pembelian dan bersaing di pasar nasional dan internasional yang lebih besar. Pelanggan memiliki pilihan dalam hal siapa mereka berbisnis. Misalnya, Anda sedang berbelanja online dan melihat item yang Anda inginkan di dua situs web yang berbeda. Satu situs menawarkan pengiriman gratis dan biaya pengiriman lainnya, tetapi harga keduanya serupa. Dari situs mana Anda cenderung membeli?

Usaha kecil hingga menengah harus memasukkan pengiriman gratis sebagai bagian dari praktik mereka. Saya akan menggunakan artikel ini untuk menjelaskan secara lebih rinci bagaimana menawarkan pengiriman gratis di toko WooCommerce Anda per produk, untuk pesanan di atas jumlah tertentu, mengatur pengiriman gratis untuk semuanya, dll.

Mengapa Menawarkan Pengiriman Gratis WooCommerce Bisa Rumit?

Pengiriman barang dagangan dari satu lokasi ke lokasi lain mahal. Anda dapat mengirimkan produk ke pelanggan sendiri, atau Anda dapat menyewa layanan pengiriman pihak ketiga untuk melakukan pekerjaan itu untuk Anda. Prosesnya mungkin tampak sederhana, tetapi sebenarnya sedikit lebih rumit dari itu.

Pengiriman gratis adalah sesuatu yang diharapkan sebagian besar pelanggan saat ini . Terutama ketika datang ke barang-barang yang lebih murah atau lebih kecil. AliExpress adalah contoh yang bagus untuk itu. Di AliExpress , Anda dapat memilih untuk mendapatkan produk Anda menggunakan opsi pengiriman gratis di sebagian besar daftar produk. Namun dalam hal ini, Anda harus menunggu hingga 30 hari atau lebih untuk menerimanya.

Melacak biaya pengiriman di WooCommerce tidak selalu mudah. Mengisi biaya pengiriman pelanggan Anda sesuai dengan berat atau ukuran produk tidak selalu membantu. Tidak ada yang akan membeli produk seharga $7,99 jika biayanya $10 untuk mengirimkan barang tersebut. Orang akan dengan senang hati berbelanja di tempat lain jika mereka harus membayar biaya pengiriman lebih dari harga barang yang dipesan.

Mengelola metode pengiriman Anda sangat penting. Seperti yang dapat Anda lihat dari contoh di atas, penting untuk mengetahui biaya pengiriman yang dihitung untuk item tertentu dan menawarkan pengiriman WooCommerce gratis untuk item lain, jika memungkinkan.

CATATAN: Jika Anda membutuhkan plugin pengiriman WooCommerce yang bagus, pastikan untuk memeriksa posting saya tentang pengiriman melalui FedEx (plugin pengiriman WooCommerce FedEx), DHL (plugin DHL WooCommerce), dan UPS (plugin pengiriman UPS WooCommerce).

Mengapa Anda Harus Menawarkan Pengiriman Gratis?

Pengiriman gratis dapat membantu Anda mendapatkan dan mempertahankan pelanggan, tetapi ini merupakan opsi yang mahal bagi banyak pengecer online. Namun, biaya pengiriman terkadang dapat membuat perbedaan antara penjualan dan pengabaian keranjang (lihat kiat untuk mengurangi pengabaian keranjang belanja).

Penelitian telah menunjukkan bahwa lebih banyak konsumen lebih memilih pengiriman gratis daripada penawaran kupon, meskipun harganya tetap sama untuk kedua opsi. Mereka tidak keberatan menunggu lebih lama untuk barang yang mereka pesan jika itu berarti tidak harus membayar biaya pengiriman.

Beberapa survei menyatakan bahwa 61% pembeli akan meninggalkan keranjang belanja mereka jika mereka menemukan bahwa biaya pengiriman telah ditambahkan ke pesanan mereka. Sebagian besar konsumen tidak melihat biaya pengiriman sebagai bagian yang menguntungkan dari pengalaman belanja online.

Namun, klien tertentu tidak keberatan membayar biaya pengiriman premium agar barang mereka dikirim lebih cepat. Opsi ini dapat digunakan untuk meningkatkan margin keuntungan Anda dan mengurangi dampak pengiriman gratis terhadap bisnis Anda.

Alasan lain mengapa orang meninggalkan keranjang belanja online adalah bahwa toko terkadang tidak memiliki pilihan pengiriman yang cukup berkualitas untuk dipilih.

Bagaimana Menawarkan Pengiriman Gratis Tanpa Kehilangan Uang?

Pengiriman gratis dapat ditawarkan dalam banyak cara. Salah satu metode terbaik adalah menawarkan pengiriman gratis untuk semua item dalam inventaris Anda. Tapi itu tidak cerdas ekonomis.

Metode populer lainnya adalah menawarkan pengiriman gratis hanya pada waktu-waktu tertentu dalam setahun, seperti selama musim liburan atau untuk penjualan musiman apa pun yang mungkin Anda miliki. Metode terbaik adalah menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan dengan jumlah tertentu.

Usaha kecil hingga menengah mungkin tidak selalu dapat menawarkan pengiriman gratis. Ini adalah opsi yang bisa sangat sulit untuk ditawarkan pada barang dagangan dengan harga lebih tinggi. Orang-orang yang mengirim secara teratur ke luar negeri tahu betapa mahalnya biaya pengiriman. Sulit untuk memberikan pengiriman gratis jika Anda menjual di luar negeri.

Salah satu alternatifnya adalah menawarkan pengiriman gratis “dengan ketentuan .” Anda dapat menawarkan pengiriman gratis kepada pelanggan yang membeli sejumlah barang dagangan dari situs Anda. Ini dapat membantu Anda mengimbangi biaya pengiriman sekaligus mengarahkan lebih banyak bisnis ke situs Anda pada saat yang bersamaan.

Anda dapat mengonfigurasi situs WooCommerce Anda untuk mengizinkan pengiriman gratis setelah klien mencapai jumlah uang tertentu untuk pesanan mereka. Ini dapat membantu mendorong pelanggan untuk membelanjakan lebih dari biasanya untuk mendapatkan pengiriman gratis.

Anda bahkan dapat menawarkan pengiriman gratis kepada pelanggan yang membeli banyak salinan dari produk yang sama atau membatasi pengiriman gratis untuk barang-barang yang biaya pengirimannya tidak terlalu mahal . Anda juga dapat menawarkan pengiriman gratis kepada anggota media sosial, program loyalitas, atau pelanggan Anda yang telah berlangganan daftar email Anda.

Bagaimana Cara Mengatur Pengiriman Gratis Di WooCommerce?

WooCommerce memiliki fitur pengiriman gratis bawaan. Anda tidak perlu mengaktifkan dan menginstal plugin terpisah untuk opsi itu. Yang perlu Anda lakukan adalah mengunjungi bagian pengiriman dan menentukan zona pengiriman yang akan diterapkan metode pengiriman gratis.

Bagaimana cara mengatur pengiriman gratis untuk semua yang Anda jual di toko WooCommerce?

Mulai dari menu utama WooCommerce. Dari sana, buka "Pengaturan" dan pilih tab "Pengiriman" . Jika Anda tidak melihat tab pengiriman, Anda harus mengaktifkan pengiriman di bawah Pengaturan > Tampilan umum untuk Lokasi pengiriman dan pilih Kirim ke semua negara, Kirim ke semua negara tujuan Anda, atau Kirim ke negara tertentu saja.

Pilih zona pengiriman yang Anda inginkan dan klik "Tambahkan metode pengiriman." Jika Anda belum membuat zona pengiriman, buatlah satu. Zona pengiriman adalah wilayah geografis tempat serangkaian metode dan tarif pengiriman tertentu berlaku.

Sebagai contoh:

• Zona lokal = California ZIP 90210 = Penjemputan lokal
• Zona domestik AS = Semua negara bagian AS = Pengiriman tarif tetap
• Zona Eropa = Semua negara di Eropa = Pengiriman flat rate

Tambahkan zona sebanyak yang Anda butuhkan – pelanggan hanya akan melihat metode yang tersedia untuk alamat mereka.

Setelah Anda membuat zona pengiriman, klik tombol “Tambahkan metode pengiriman” lalu pilih “Pengiriman gratis” dari menu yang muncul.

Pastikan Anda menyimpan perubahan setelah selesai. Setiap pesanan yang dibuat klien Anda di toko online Anda sekarang akan dikirimkan kepada mereka secara gratis. Jika Anda ingin mengatur pengiriman gratis di mana saja di dunia, cukup tambahkan semua negara ke wilayah zona.

Bagaimana cara mengatur pengiriman gratis WooCommerce untuk pesanan dengan jumlah tertentu?

Untuk mengatur pengiriman gratis untuk pesanan di atas jumlah yang ditentukan, dari menu Pengiriman di dasbor WooCommerce Anda, pilih zona pengiriman Anda. Jika Anda tidak memiliki zona pengiriman, buat dan tambahkan metode pengiriman. Selanjutnya, klik "Edit" di bawah judul metode pengiriman Anda.

Tab opsi baru akan muncul. Di sini Anda akan diminta untuk memberikan Judul dan di bawah "Pengiriman gratis memerlukan ..." Anda akan memiliki opsi "Kupon pengiriman gratis yang valid," "Jumlah pesanan minimum," "Jumlah pesanan atau kupon minimum," dan "Minimum jumlah pesanan dan kupon.”

Pilih "Jumlah pesanan minimum" dan tetapkan nilai. Di sinilah Anda harus memasukkan jumlah minimum yang harus dibelanjakan pelanggan agar memenuhi syarat untuk pengiriman gratis.

Simpan perubahan Anda, dan hanya itu! Konsumen akan menerima pengiriman gratis untuk pembelian mereka ketika mereka membelanjakan di atas jumlah minimum yang ditentukan.

Bagaimana cara mengatur pengiriman gratis menggunakan kupon di toko WooCommerce?

Untuk menawarkan pengiriman gratis menggunakan kupon, Anda harus mengaktifkan penggunaan kode kupon di bawah WooCommerce > Pengaturan > Umum. Klik pada kotak centang yang muncul di sebelah pilihan “Aktifkan penggunaan kode kupon”.

Sekarang Anda siap menggunakan kode kupon di situs Anda. Buat kupon dengan membuka menu WooCommerce Anda dan klik tab Kupon . Pilih "Tambah Kupon" dan konfigurasikan pengaturan.

Berikut adalah beberapa pengaturan yang harus Anda konfigurasi:

• Kode kupon: Pelanggan harus memasukkan kode kupon mereka di kasir untuk mengklaim pengiriman gratis.
• Deskripsi: Ini adalah pilihan opsional yang hanya dapat Anda lihat. Pengaturan ini dapat digunakan untuk menambahkan catatan apa pun yang ingin Anda sertakan, seperti daftar pelanggan, tanggal mulai atau berakhir, atau informasi promosi lainnya.
• Jenis diskon: Di sini, Anda dapat menambahkan diskon keranjang tetap, menetapkan persentase diskon untuk produk tertentu, atau diskon produk tetap.
• Jumlah kupon: Tetapkan jumlah diskon yang ingin Anda tawarkan. Anda tidak perlu memasukkan persen atau simbol mata uang—cukup angka dasar. WooCommerce akan menyesuaikan keranjang belanja klien Anda secara otomatis sesuai dengan diskon yang diterapkan. Misalnya, 15 dapat ditetapkan untuk diskon 15% atau $15.
• Izinkan pengiriman gratis: Klik opsi "pengiriman gratis" di menu pengaturan Anda untuk mengaktifkan fitur ini. Setelah ini diaktifkan, pelanggan Anda akan menerima pengiriman gratis untuk pesanan mereka.
• Tanggal kedaluwarsa kupon: Pengaturan ini memungkinkan Anda menentukan tanggal, setelah itu kupon tertentu tidak lagi berlaku.

Di sini Anda juga dapat mengatur batasan penggunaan dan batas penggunaan. Anda harus mengaktifkan "Izinkan pengiriman gratis" di sini sehingga siapa pun yang menerapkan kupon itu akan memenuhi syarat untuk pengiriman gratis.

Metode pengiriman gratis harus diaktifkan di zona pengiriman Anda dan diatur untuk memerlukan “kupon pengiriman gratis yang valid” (periksa cara mengatur pengiriman gratis WooCommerce untuk pesanan dengan jumlah tertentu di mana saya telah menjelaskan cara melakukannya).

Anda dapat memutuskan apakah Anda ingin mengecualikan item tertentu dari pengiriman gratis. Misalnya, Anda mungkin ingin produk tertentu atau barang diskon tidak memenuhi syarat untuk pengiriman gratis.

Bagaimana cara menerapkan pengiriman gratis per produk di WooCommerce? Bagaimana cara menetapkan pengiriman gratis ke satu produk?

Bagaimana cara mengaktifkan pengiriman gratis per produk di WooCommerce? Ada beberapa metode untuk mencapai ini.

Metode #1 – Produk Virtual

Buka produk WooCommerce yang ingin Anda aktifkan pengiriman gratisnya. Buka "Data produk" dan ubah jenis produk menjadi "Virtual." Ini biasanya digunakan untuk perusahaan yang menjual file yang dapat diunduh. Setelah setelan ini diubah, tidak akan ada pengiriman untuk item khusus ini.

Ini biasanya cara paling sederhana untuk menambahkan pengiriman gratis untuk produk tertentu di WooCommerce.

Namun, ia memiliki kelebihan dan kekurangan . Itu tidak akan menyatakan bahwa pengiriman gratis. Itu hanya menghilangkan penyebutan metode pengiriman sama sekali. Inilah yang Anda harapkan dari sebagian besar produk digital yang dijual.

Hanya alamat penagihan yang ditampilkan, yang dapat menyebabkan kebingungan bagi beberapa pelanggan Anda. Ini terjadi karena WooCommerce hanya mengizinkan alamat penagihan, dan bukan alamat pengiriman, yang ditampilkan untuk produk virtual.

Metode #2 – Kelas Pengiriman

Dari dasbor WordPress, buka WooCommerce > Pengaturan > Pengiriman > Kelas Pengiriman.

Klik “ Tambahkan Kelas Pengiriman” (ada di pojok kanan bawah). Sebut saja "Pengiriman Gratis" atau apa pun yang Anda suka dan klik "Simpan kelas pengiriman."

Edit produk yang ingin Anda setel pengiriman gratisnya dengan membuka Data Produknya. Pilih Pengiriman dan di bawah Kelas Pengiriman yang menetapkan kelas "Pengiriman Gratis" untuk itu. Perbarui produk.

Lalu pergi ke WooCommerce > Pengaturan > Pengiriman > Zona Pengiriman. Klik untuk mengedit zona pengiriman yang diinginkan. Klik "Tambahkan metode pengiriman" dan tambahkan opsi pengiriman Flat rate. Klik edit pada metode pengiriman Flat Rate dan pada pengaturan yang muncul, pastikan:

• Biayanya $0
• Biaya kelas "Pengiriman Gratis" adalah $0
• Biaya "Tidak ada kelas pengiriman" adalah berapa pun biayanya untuk produk lain
• "Biaya per kelas" diaktifkan

Metode #3 – Plugin

Ada juga beberapa plugin nyaman yang dapat membantu Anda mengatur pengiriman gratis untuk toko WooCommerce Anda. Mereka cenderung bervariasi dalam hal harga dan fitur yang ditawarkan. Beberapa plugin pengiriman yang lebih baik untuk dilihat adalah:

• ELEX Sembunyikan Plugin Metode Pengiriman WooCommerce
• Pengiriman Gratis Lanjutan WooCommerce
• Metode Pengiriman Tarif Tetap Tingkat Lanjut WooCommerce
• Per Pengiriman Produk (Ekstensi WooCommerce Resmi)

Menguji Pengiriman Gratis Di Toko WooCommerce

Ada beberapa cara untuk menguji pengiriman gratis untuk melihat apakah itu dapat menguntungkan bisnis Anda. Untuk memulai pengujian Anda, Anda harus mengetahui margin keuntungan dan biaya dasar untuk setiap item dalam inventaris produk Anda.

Anda juga harus menghitung biaya pengiriman normal untuk setiap produk tersebut. Siapkan berat dan ukuran untuk setiap item sehingga Anda dapat menemukan informasi harga pengiriman yang lebih akurat dari perusahaan pengiriman Anda masing-masing.

Anda kemudian dapat membuat pengujian A/B di mana pengiriman gratis hanya ditawarkan untuk barang-barang tertentu. Misalnya, Anda mungkin ingin menawarkan pengiriman gratis untuk barang dagangan terlaris Anda. Anda kemudian dapat membandingkan tingkat konversi pesanan untuk produk dengan dan tanpa pengiriman gratis.

Jika Anda telah memilih "pengiriman gratis dengan ketentuan", Anda dapat secara bertahap meningkatkan jumlah minimum untuk setiap pesanan agar memenuhi syarat untuk pengiriman gratis. Setiap kali Anda melakukan ini, Anda dapat mengevaluasi data untuk meninjau margin Anda.

Alternatif lain untuk mengimbangi biaya pengiriman gratis adalah dengan menaikkan harga eceran untuk semua produk Anda . Anda kemudian dapat membandingkan penjualan dan konversi pesanan. Satu-satunya kelemahan utama dari taktik ini adalah Anda bisa membuat produk Anda terlalu mahal bagi pelanggan seiring waktu.

Menguji metode pengiriman gratis akan memakan waktu. Waktu yang dihabiskan biasanya sangat berharga karena Anda akan tahu metode mana yang berhasil dan mana yang tidak. Pengiriman sering memainkan peran kunci dalam keputusan pembelian banyak orang. Memiliki opsi pengiriman yang efektif untuk pelanggan Anda adalah sesuatu yang terlalu penting untuk diabaikan.

Kesimpulan Pengiriman Gratis WooCommerce

Sebagian besar pembeli online tidak menyukai kejutan yang tidak terduga atau tidak menyenangkan dalam proses pembayaran . Pengiriman gratis dapat membantu mempertahankan tingkat konversi pesanan dan meminimalkan pengabaian keranjang.

Pelanggan biasanya lebih cenderung melakukan pembelian lebih besar jika mereka tahu bahwa pesanan mereka akan memenuhi syarat untuk pengiriman gratis. Menawarkan pengiriman gratis dengan waktu pengiriman yang lebih lama berarti Anda tidak perlu terburu-buru setiap saat untuk mengirimkan pesanan. Anda juga dapat mengambil bagian dalam beberapa dari berbagai biaya pengiriman yang lebih rendah yang ditawarkan oleh perusahaan pelayaran yang berbeda.

Banyak konsumen hanya akan membeli dari toko yang menawarkan pengiriman gratis. Ini masuk akal ketika Anda mempertimbangkan sejumlah besar toko online yang tersedia. Memasarkan pengiriman gratis ke audiens target Anda dapat membantu meningkatkan rasio konversi dan menciptakan hubungan pelanggan setia jangka panjang .

Metode pengiriman gratis WooCommerce default sangat sederhana, dan tidak mendukung fitur seperti ukuran atau berat produk. Ini mungkin bukan solusi terbaik bagi perusahaan yang menjual produk dengan bobot dan ukuran yang bervariasi.