Pengembang WordPress: Cara Menguji Beta Plugin Baru untuk Memastikan Rilis yang Berhasil

Tahap pengujian beta berkualitas tinggi membentuk tulang punggung dari setiap jadwal rilis plugin premium yang sukses. Seseorang tidak dapat meremehkan nilainya dalam hal (a) menghapus bug dan (b) memastikan plugin Anda benar-benar memberikan solusi intuitif yang akan dihargai oleh pengguna.

Saya harus menekankan "kualitas tinggi" ketika membahas pengujian beta, karena itu tidak memberikan solusi dengan sendirinya. Dengan kata lain, terlalu mudah untuk meminta beberapa orang 'menguji' plugin Anda dan merasa seperti pekerjaan telah selesai, ketika tidak ada yang lebih jauh dari kebenaran.

Dengan mengingat hal di atas, dalam artikel ini, kami akan memberi Anda pendekatan langkah demi langkah untuk melakukan pengujian beta berkualitas tinggi. Untuk melengkapi semuanya, kami akan menyelesaikannya dengan melewati banyak kesalahan umum yang harus Anda hindari jika pengujian beta Anda ingin sukses.

Langkah 1: Temukan Penguji Beta Berkualitas

Menemukan penguji beta 'memenuhi syarat' untuk plugin Anda sangat penting; Anda perlu bekerja dengan orang-orang yang benar-benar tertarik dengan solusi yang Anda berikan.

Tapi bagaimana Anda menemukan mereka? Kami merekomendasikan lokasi berikut untuk mengidentifikasi dan mengamankan penguji beta yang memenuhi syarat:

Di Twitter

Kunci untuk menemukan penguji beta yang memenuhi syarat di Twitter adalah menggunakan tagar secara efektif. Lihat panduan ini tentang cara menemukan tipe orang tertentu melalui penambangan data hashtag dan gunakan keterampilan baru Anda untuk mengidentifikasi penguji beta potensial.

Anda juga dapat menggunakan TweetDeck untuk melacak siapa yang aktif di industri atau bidang relevansi Anda. Lihat tangkapan layar di bawah ini: dua kolom pertama berisi tagar umum, dan kolom terakhir berisi tagar umum dan emosional.

Penambangan tagar TweetDeck.

Untuk membuat strategi di atas lebih efektif, gabungkan hashtag dengan kata-kata negatif seperti “ menyebalkan ”, “ buruk ”, dan “ khawatir ”. Dengan begitu, Anda akan menemukan orang-orang yang benar-benar membutuhkan.

Di LinkedIn

Temukan grup khusus di LinkedIn untuk mengumpulkan kandidat pengujian beta yang ditargetkan.

Grup di LinkedIn dapat menjadi tambang emas untuk menemukan penguji beta. Sebagai aturan praktis, hanya bergabunglah dengan grup yang berisi lebih dari 100 anggota; kurang dan waktu Anda kemungkinan akan terbuang sia-sia.

Pastikan Anda berkontribusi ke grup Anda, daripada melompat dengan kewajiban "Bisakah Anda membantu saya?" langsung posting. Ini tidak harus memakan banyak waktu (dan Anda bahkan mungkin menganggapnya menghabiskan waktu dengan baik), tetapi sangat penting bahwa Anda tidak menggambarkan diri Anda sebagai semua menerima dan tidak memberi. Hubungan yang Anda bangun dengan cara ini dapat menawarkan banyak manfaat di kemudian hari.

Beberapa contoh grup menengah adalah Pengembang Plugin WordPress dan Master WordPress, Joomla, Drupal & Magento, grup yang lebih besar adalah Pengembang WordPress dan grup WordPress itu sendiri.

Di Forum Niche

Forum niche penuh dengan orang-orang yang menyukai bidang fokus Anda. Orang-orang ini telah meluangkan waktu dan kesulitan untuk mendaftar dan berkontribusi pada platform yang ada di luar jaringan media sosial biasa; tanda pasti bahwa mereka memiliki anjing dalam pertarungan Anda.

Menjadi anggota komunitas yang berguna sangat penting dalam forum; tergantung pada seberapa ketat proses moderasi mereka dan seberapa 'bersemangat' anggota mereka, Anda mungkin merasa kedinginan jika Anda menggambarkan diri Anda hanya tertarik pada bagaimana orang lain dapat membantu Anda.

Kami tentu tidak menyarankan Anda untuk membuat posting pertama Anda sebagai permintaan untuk penguji beta; mencoba untuk membantu orang lain (sambil tidak takut untuk membuat diketahui siapa Anda dan apa yang Anda lakukan) untuk memulai. Jika Anda memilih forum yang tepat, Anda mungkin menemukan bahwa orang-orang hanya bersedia membantu ketika saatnya tiba.

Sebagai contoh, jika Anda membuat plugin yang membantu orang memposting tujuan kemajuan di blog mereka, buka forum penurunan berat badan seperti NerdFitness. Bekerja pada plugin yang menambahkan fungsionalitas untuk pemasaran di tempat? Mungkin mencoba Forum Prajurit. Pikirkan siapa yang paling diuntungkan dari plugin Anda dan bagaimana plugin tersebut memenuhi kebutuhan mereka, dan Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang bagaimana menemukan forum yang sesuai.

Di Blog Industri

Fokus pada blog bertarget laser di industri Anda, meskipun blog tersebut relatif kecil. Anda tidak ingin mempromosikan plugin Anda di panggung besar; Anda sedang mencari sejumlah kecil orang yang sangat tertarik. Anda dapat memilih untuk menulis satu atau dua posting tamu untuk situs tersebut, yang dapat berfungsi tidak hanya untuk mempromosikan plugin Anda, tetapi juga menarik calon penguji beta.

Beberapa contoh blog industri adalah Smart Passive Income untuk unduhan digital dan alat pemasaran afiliasi, Copy Blogger untuk mengoptimalkan posting dan meningkatkan pengalaman menulis, dan Smashing Magazine untuk plugin yang meningkatkan alur kerja, desain, dan kegunaan. Ini semua adalah pemain besar, tetapi tunjukkan seperti apa tampilan blog industri sambil memberi Anda titik awal untuk pencarian Anda.

Di Situs Pengujian Beta Khusus

Salah satu contoh situs pengujian beta khusus adalah Betabound. Pastikan Anda membuat posting Anda cukup spesifik untuk menyaring audiens yang tidak memenuhi syarat.

Langkah 2: Ajukan Pertanyaan yang Tepat

Setelah Anda membuat pasukan kecil penguji beta, Anda perlu menggunakannya secara efektif. Sayangnya, penguji beta Anda hanya akan memberi Anda umpan balik yang valid jika Anda memberi mereka petunjuk yang tepat pada waktu yang tepat.

Dengan mengingat hal itu, gigihlah dalam meminta penguji Anda untuk menjawab pertanyaan Anda. Cara terbaik untuk melakukannya adalah di dasbor (menggunakan pesan yang dapat ditutup yang kembali jika tidak ditangani).

Proses pemeriksaan penguji beta dapat digunakan untuk memastikan kepatuhan dengan lebih baik. Misalnya, ketika datang ke pendaftaran penguji beta, tambahkan pernyataan di sepanjang baris "Saya setuju bahwa saya akan memposting umpan balik setiap hari" yang perlu disetujui.

Berikut adalah beberapa pertanyaan penting yang ingin Anda tanyakan kepada penguji beta:

Apa yang sedang Anda coba lakukan?

Ini harus ditanyakan dari dasbor; itu akan memberi Anda konteks yang lebih besar untuk memahami pertanyaan lain.

Apa yang Paling Membingungkan Anda Di Sini?

Ajukan pertanyaan ini di halaman mana pun yang bahkan cukup rumit. Ini akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan antarmuka dalam hal intuitif dan kegunaan.

Apa yang Akan Menghentikan Anda dari Membeli Plugin Ini?

Mintalah mereka untuk menunjukkan bagian-bagian tertentu yang sangat membuat frustrasi sehingga mereka memutuskan untuk berhenti sepenuhnya.

Berapa Banyak yang Akan Anda Bayar untuk Plugin Ini?

Ajukan pertanyaan ini dengan setiap iterasi; saat Anda menambah dan menghapus fitur, persepsi pengguna tentang nilai plugin akan berubah.

Langkah 3: Hindari Kesalahan Umum Ini

Jika Anda tidak menghindari kesalahan di bawah ini, Anda akan membuang banyak waktu, dan Anda tidak akan mendapatkan data yang Anda butuhkan untuk membuat plugin Anda siap.

Memberikan Plugin Secara Gratis

Ini penting: jangan berikan plugin Anda secara gratis, bahkan dalam fase beta. Anda hanya menginginkan orang yang mau membayar untuk nilainya.

Anda dapat memberi mereka diskon besar-besaran, dan memberitahukan bahwa itu adalah keuntungan besar.

Orang yang membayar untuk menguji lebih cenderung memberi Anda umpan balik secara teratur, karena mereka juga memiliki uang untuk dipertaruhkan. Jika Anda perlu diyakinkan lebih lanjut tentang mengapa Anda harus menagih penguji beta, baca ini.

Membuat Sulit untuk Mengirimkan Umpan Balik

Rata-rata pengguna memiliki rentang perhatian yang sangat pendek, jadi Anda perlu membuat formulir pengiriman umpan balik di setiap halaman admin.

Formulir harus dikirimkan melalui AJAX, sehingga Anda tidak mengganggu 'aliran' pengguna, yang dapat memengaruhi validitas umpan balik.

Menyetel Jangka Waktu Pengujian yang Singkat

Jangka waktu pengujian idealnya adalah delapan hingga sepuluh minggu – Anda memerlukan waktu yang cukup untuk mengumpulkan umpan balik, mengulangi plugin, dan menguji ulang hingga selesai.

Terlalu Sering Memposting Bangunan Baru

Jika Anda memposting build baru setiap saat, penguji Anda akan bingung, dan umpan balik akan tersebar di mana-mana. Pastikan ada struktur untuk program pengujian beta Anda.

Hanya Memiliki Beberapa Penguji

Bidik setidaknya 100 penguji kualitas jika memungkinkan; ini akan berfungsi untuk memberikan tampilan 'makro' yang lebih andal dari plugin Anda. Seratus penguji mungkin tidak dapat dilakukan, tetapi semakin banyak yang dapat Anda kelola, semakin baik.

Tidak Mengkategorikan Umpan Balik

Buat keranjang kategori untuk umpan balik yang berfokus pada elemen yang berbeda. Sebaiknya buat tag untuk setiap build juga.

Kesimpulan

Pengujian beta adalah tahap penting dalam pembuatan plugin premium yang sukses. Waktu yang dihabiskan di sini akan membayar kembali dividen di masa depan.

Inilah yang harus Anda lakukan untuk membuat program pengujian beta Anda berhasil:

1. Temukan penguji beta yang sangat bertarget. Anda tidak ingin mendapatkan umpan balik dari seseorang yang pada akhirnya tidak akan menjadi pengguna.
2. Ajukan pertanyaan yang tepat. Anda perlu fokus pada umpan balik yang dapat Anda tindak lanjuti.
3. Hindari kesalahan umum, seperti tidak mengkategorikan umpan balik.

Apakah Anda baru dalam pengujian beta atau apakah Anda seorang profesional berpengalaman? Kami akan senang mendengar dari Anda di bagian komentar di bawah!