Cara Memperbaiki: “WordPress: Telah Terjadi Kesalahan Kritis di Situs Web ini”

Diterbitkan: 2022-09-04

Membangun dan mengelola situs web tidak pernah semudah ini, berkat WordPress. Perangkat lunak sumber terbuka gratis ini memungkinkan individu dan bisnis membuat situs yang tajam dan fungsional untuk segala hal mulai dari toko e-niaga hingga blog. Namun, salah satu aspek menjalankan situs web yang sukses adalah menangani masalah teknis apa pun, seperti kesalahan kritis.

Untungnya, WordPress membuatnya relatif mudah untuk tetap berada di atas kesalahan, dan Anda tidak memerlukan pengetahuan pemrograman yang luas untuk memperbaikinya.

Mari selami dunia kesalahan kritis dan cara menanganinya di WordPress.

    Unduh posting ini dengan memasukkan email Anda di bawah ini

    Jangan khawatir, kami tidak melakukan spam.

    Apa Arti Error Kritis pada WordPress?

    Seperti namanya, kesalahan kritis adalah masalah signifikan dalam situs WordPress Anda.

    Masalahnya cukup parah sehingga WordPress tidak dapat memuat semua skrip atau file sampai diselesaikan.

    Pada versi awal platform, kesalahan kritis mengakibatkan "layar putih kematian" yang mencegah pengguna melakukan apa pun sampai mereka memperbaiki masalah.

    Untungnya, situs WordPress yang diperbarui akan mendapatkan tautan ke panduan debugging dan email dengan informasi lebih rinci tentang kesalahan tersebut.

    Bagaimana Saya Memperbaiki Kesalahan Kritis di Situs WordPress Saya?

    Jika Anda menerima email setelah kesalahan, memperbaikinya seharusnya cukup mudah. Email tersebut harus memiliki detail lebih lanjut tentang apa yang menyebabkan pesan kesalahan dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.

    Biasanya, kesalahan kritis disebabkan oleh tema yang salah, plugin, atau kekurangan memori. Dalam kasus tersebut, menghapus atau memperbarui program yang menyinggung biasanya akan membuat situs Anda kembali ke jalurnya.

    Email kesalahan kritis juga berisi tautan untuk mengakses situs web Anda dalam mode pemulihan sehingga Anda dapat memperbaiki masalah dengan cepat.

    Setelah masuk, Anda akan melihat kesalahan dengan tautan ke halaman tertentu tempat Anda dapat mengatasi masalah tersebut.

    Misalnya, jika penyebabnya adalah plugin, Anda akan membuka halaman plugin, tempat Anda dapat menonaktifkannya. Dari sana, Anda dapat menyesuaikan kode yang menyebabkan situs mogok atau Anda dapat mengganti plugin dengan yang lebih baik.

    Jika Anda tidak menerima email dengan petunjuk terperinci, Anda harus mengidentifikasi dan memperbaiki masalah secara manual. Proses ini dapat memakan waktu, tetapi itu satu-satunya pilihan Anda jika Anda tidak dapat mengakses situs Anda dalam mode pemulihan. Berikut adalah langkah-langkah dasar yang harus diikuti:

    Pertama, gunakan klien FTP untuk masuk ke situs web Anda. Klien ini tidak akan memberi Anda layar admin seperti yang biasa Anda gunakan, jadi mungkin ada sedikit kurva pembelajaran.

    Karena plugin biasanya merupakan penyebab kesalahan kritis, Anda harus pergi ke wp-content dan menemukan folder plugins Anda. Mengganti nama folder ini mencegah WordPress mengaksesnya, jadi pada dasarnya Anda menonaktifkan semua plugin Anda sekaligus.

    Jika Anda dapat masuk ke situs Anda setelah melakukan ini, Anda tahu sebuah plugin membuat pesan kesalahan.

    Jika WordPress berfungsi kembali, Anda cukup mengganti nama folder kembali menjadi "plugins" dan kemudian mengaktifkan setiap plugin satu per satu. Jika kesalahan kritis terjadi lagi setelah mengaktifkan plugin, Anda tahu Anda perlu memperbarui atau menggantinya.

    Atau, tema WordPress dapat menyebabkan kesalahan kritis.

    Jika Anda mencurigai sebuah tema adalah penyebabnya, Anda harus mengunduh tema default terbaru dari WordPress. Kemudian, menggunakan klien FTP Anda, kembali ke wp-content dan cari folder tema. Salin tema Anda ke komputer Anda sehingga Anda memiliki cadangan, untuk berjaga-jaga.

    Setelah itu, hapus semua tema dan unggah versi default terbaru. Jika Anda dapat mengakses situs Anda setelah ini, Anda dapat memperkenalkan kembali tema dan melihat mana yang menyebabkan kesalahan.

    Terakhir, jika plugin atau tema bukan penyebabnya, Anda harus menginstal ulang WordPress dari awal. Dalam hal ini, Anda akan mengunduh versi terbaru dan menimpa folder file yang ada dengan yang baru.

    Sekali lagi, Anda harus melakukan ini dengan menggunakan klien FTP dan menukar file di sana. Pastikan untuk memilih "timpa" dan "selalu gunakan tindakan ini."

    Meskipun menginstal ulang WordPress mungkin tampak ekstrem, ini mungkin satu-satunya cara untuk membuat situs Anda kembali aktif dan berjalan.

    Kemudian, Anda dapat secara perlahan memperkenalkan kembali tema, plugin, dan alat lainnya dan melihat apakah Anda mendapatkan pesan kesalahan yang sama lagi.

    Bagaimana Saya Menghapus "Telah Terjadi Kesalahan Kritis" di Situs Web Saya?

    Jika Anda memperbaiki kesalahan kritis, pesan tidak akan lagi muncul untuk Anda atau pengunjung situs mana pun. Jika masih terjadi, berarti masih ada masalah di dalam kode, artinya Anda harus mengidentifikasi dan memperbaikinya.

    Jika Anda telah mencoba mengganti plugin dan tema, Anda mungkin harus menginstal ulang WordPress agar situs Anda kembali online.

    Bagaimana Saya Melihat Log Kesalahan WordPress?

    Log kesalahan adalah dokumen yang mencatat ketika kesalahan terjadi di dalam situs. Log ini berguna karena dapat memberi tahu Anda secara spesifik apa yang terjadi sehingga Anda dapat segera memperbaikinya.

    Jika Anda harus mengatur ulang situs Anda dari awal, Anda tahu betapa berharganya log kesalahan.

    Sayangnya, satu-satunya cara untuk membuat dan mengakses log ini adalah dengan mengaktifkan fitur debug di WordPress. Secara default, debugging dimatikan, jadi Anda harus menyalakannya secara manual.

    Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan plugin, tetapi Anda dapat mengubah kode situs Anda untuk mencapai hasil yang sama. Kami tidak menyarankan mengubah kode kecuali Anda tahu apa yang Anda lakukan.

    Jika tidak, Anda bisa salah memasukkan data, yang menyebabkan lebih banyak masalah.

    Bagaimana Cara Menghapus Cache di WordPress?

    Cache adalah tempat informasi situs web disimpan sementara sehingga halaman situs akan dimuat lebih cepat. Anda mungkin memperhatikan bahwa setelah mengunjungi situs sekali, tidak perlu waktu lama untuk memuat pada kunjungan berikutnya.

    Untuk WordPress, ada beberapa cara untuk menyimpan informasi situs Anda.

    Pertama, layanan hosting Anda mungkin menyimpan semuanya untuk Anda sehingga situs dimuat secepat mungkin saat pengguna berkunjung. Kedua, Anda dapat menggunakan plugin caching seperti WP Rocket.

    Terakhir, browser Anda (yaitu, Google Chrome) menyimpan informasi secara otomatis untuk meningkatkan pengalaman web Anda.

    Bergantung pada cache, ada beberapa langkah berbeda untuk membersihkannya. Misalnya, membersihkan cache browser Anda berarti mengakses data riwayat penjelajahan Anda dan menghapus semua file yang di-cache.

    Jika layanan hosting Anda memiliki cache, Anda harus mengosongkannya melalui dasbor akun hosting Anda.

    Terakhir, jika Anda menggunakan plugin caching, Anda harus menghapusnya dari sana.

    Apa yang Terjadi jika Saya Menghapus Cache WordPress?

    Meskipun cache sering membuat situs berjalan lebih cepat dan lebih efisien, cache juga dapat menyimpan file yang rusak dan usang. Misalnya, Anda mungkin tidak melihat versi situs yang diperbarui karena komputer Anda mengambil informasi dari cache lama.

    Jadi, mengosongkan cache dapat menghilangkan masalah ini dan memastikan Anda dan pengunjung Anda melihat versi terbaru halaman web Anda.

    Biasanya, membersihkan cache berfungsi dengan baik sebagai bentuk awal pemecahan masalah. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin dapat menghapus pesan kesalahan kritis dengan cara ini.

    Apa Arti "Flush Cache" di WordPress?

    Istilah "flush cache" adalah cara lain untuk mengatakan bahwa Anda membersihkannya dari semua data yang tersimpan.

    Bagaimana Cara Menghapus Cache WordPress Tanpa Plugin?

    Jika Anda tidak menggunakan plugin cache, Anda harus mengakses cache di layanan hosting dan browser web Anda. Jika Anda juga menggunakan plugin firewall, Anda juga harus menghapus cache di sana. Secara keseluruhan, saat membersihkan cache, pastikan untuk melakukan semuanya untuk menghindari potensi masalah di kemudian hari.

    Bagaimana Saya Men-debug WordPress?

    Cara terbaik untuk men-debug WordPress adalah dengan menggunakan plugin debugging. Namun, jika Anda agak paham teknologi dan merasa nyaman masuk ke kode situs Anda, Anda dapat mengaktifkan pelaporan kesalahan WPDP.

    Dalam hal ini, Anda perlu mencari objek global $wpdp dan menemukan variabel $show_errors. Kemudian, atur pengaturan ini ke "true."

    Setelah melakukan ini, situs akan mulai membuat log kesalahan. Namun, opsi ini hanya berfungsi untuk kesalahan koneksi database.

    Bagaimana Saya Meningkatkan Batas Memori WordPress Saya?

    Terkadang, kesalahan kritis terjadi karena plugin menggunakan terlalu banyak data. Jadi, menaikkan batas memori WordPress Anda dapat mengatasi masalah dan memungkinkan plugin untuk beroperasi lebih bebas.

    Namun, menaikkan batas terlalu tinggi dapat menyebabkan plugin mengamuk, memperlambat situs Anda dan menyebabkan pengalaman pengguna yang tidak memuaskan.

    Untuk meningkatkan batas memori Anda, gunakan klien FTP dan buka wp-config.php. Kemudian, masukkan satu baris kode (define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '128M' ); sebelum baris terakhir.

    128 megabyte seharusnya cukup, tetapi Anda dapat mengubah angka menjadi 256 jika Anda merasa terlalu rendah.

    Lebih tinggi dari 256 dan Anda berisiko memperlambat situs Anda terlalu banyak.

    Bagaimana Saya Memperbarui PHP di WordPress?

    PHP adalah bahasa pemrograman yang digunakan di WordPress, sehingga mempengaruhi segala sesuatu di dalam situs dan seberapa baik itu berjalan. Satu-satunya cara untuk menyesuaikan pengaturan PHP adalah melalui layanan hosting Anda.

    Karena host web Anda menentukan versi mana yang Anda gunakan, Anda tidak dapat menangani ini melalui admin WordPress Anda.

    Karena itu, Anda dapat melihat versi mana yang Anda jalankan dengan membuka Alat – Kesehatan Situs – Info.

    Dari sana, gulir ke bawah ke tab "server" dan lihat versi PHP. Perlu 7.4 atau lebih tinggi, tetapi versi terbaru WordPress adalah 8.1.9, jadi semakin tinggi angkanya, semakin baik.

    Langkah-langkah spesifik untuk memperbarui PHP bergantung pada host Anda.

    Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukan perubahan ini, tanyakan kepada penyedia hosting Anda untuk informasi lebih lanjut.

    Bagaimana Saya Menginstal Ulang WordPress?

    Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, cara terbaik untuk menginstal ulang WordPress adalah dengan mengunduh versi terbaru dan mengganti file di klien FTP Anda.

    Cukup arahkan klien ke kumpulan file baru yang Anda unduh, dan itu akan menangani semuanya.

    Bagaimana Saya Menemukan Email Admin WordPress Saya?

    Email admin Anda adalah yang Anda gunakan untuk mendaftar ke akun WordPress Anda. Anda juga dapat mencarinya dengan masuk ke Pengaturan – Umum – “Alamat Email Administrasi.”

    Di sana, Anda dapat melihat email mana yang saat ini digunakan untuk situs tersebut dan memperbaruinya jika perlu. Karena ini adalah email tempat instruksi kesalahan kritis akan dikirim, Anda ingin memastikannya benar.

    Bagaimana Saya Mencadangkan Situs WordPress?

    Cara terbaik untuk mencadangkan situs WordPress Anda adalah melalui plugin. Ingatlah bahwa Anda perlu mencadangkan file situs Anda (yaitu, tema dan gambar) dan database Anda.

    Anda harus sering membuat cadangan basis data, tetapi Anda mungkin tidak perlu mencadangkan file sesering mungkin.

    Idealnya, Anda dapat menyimpan cadangan keduanya di komputer lokal atau di layanan penyimpanan cloud.

    Jika semuanya tetap di server yang sama, Anda tidak dapat menginstal ulang situs Anda jika server mati.

    Bagaimana Saya Mengembalikan ke Versi WordPress Sebelumnya?

    Terkadang, plugin dan tema usang tidak sinkron dengan versi WordPress yang lebih baru, menyebabkan kesalahan kritis. WP Downgrade adalah plugin yang dapat mengembalikan situs Anda ke versi WordPress sebelumnya.

    Melakukan hal ini dapat menghapus masalah apa pun dan memungkinkan situs Anda berjalan dengan lancar.

    Namun, perlu diingat bahwa saat WordPress ditingkatkan ke versi yang lebih baru, situs Anda perlahan-lahan akan menjadi usang dan lebih sulit untuk dikelola.

    Akhirnya, Anda harus pindah ke versi yang lebih baru.

    Di mana File Konfigurasi di WordPress?

    Anda dapat mengakses file ini melalui klien FTP. File ini ada di folder root situs web Anda, yang mungkin ada di komputer lokal Anda atau di server jauh.

    Klien FTP memungkinkan Anda untuk mengakses folder root Anda, membuatnya lebih mudah untuk menemukan file wp-config.php.

    Bagaimana Saya Menghubungi Dukungan WordPress?

    WordPress menawarkan beberapa opsi dukungan, termasuk forum, FAQ, obrolan langsung, dan tiket dukungan email.

    Anda dapat mengakses semua fitur ini melalui dasbor admin. Namun, Anda mungkin perlu memiliki WordPress versi premium untuk mengakses beberapa opsi seperti obrolan langsung.

    Buat Konten Lebih Baik Untuk Situs WordPress Anda Dengan Konten Rock

    Situs WordPress sempurna untuk blogging dan pemasaran konten, tetapi apakah Anda mendapatkan hasil maksimal dari situs Anda?

    Konten Rock tidak hanya dapat membantu Anda memahami kemampuan situs Anda, tetapi juga menghasilkan konten berkualitas tinggi yang akan mengarahkan lalu lintas ke halaman Anda. Hubungi kami hari ini untuk mengetahui lebih lanjut.