Cara Menulis Newsletter Yang Mengubah
Diterbitkan: 2023-01-14
“Saya tidak berencana untuk menjadi pencipta. Namun, dalam 2 tahun terakhir, saya telah menarik hampir 8400 pembaca buletin dan mendapatkan sponsor buletin berbayar senilai $180.000 setahun.” Kata-kata Katelyn Bourgoin ini membuktikan buletin adalah tambang emas yang dapat meningkatkan pendapatan secara signifikan. Tidak seperti email acak yang mengacaukan kotak masuk, banyak orang menyukai, membaca, dan berbagi buletin yang berasal dari entitas yang mereka percayai. Berdasarkan keseluruhan strategi konten Anda, identifikasi jenis konten yang akan Anda gunakan dalam rangkaian buletin Anda. Yang mengatakan, Anda harus unggul dalam penulisan konten dan desain agar keajaiban terjadi. Saat memilih desain, pertimbangkan konten dan salinan buletin Anda dan tanyakan pada diri Anda pertanyaan ini: apakah desain ini akan membantu menyampaikan pesan saya kepada pembaca dengan mudah? Sumber Anda dapat menjelajahi lebih banyak desain template, tetapi pastikan semuanya sesuai dengan tujuan Anda. Tentu saja, eksklusivitas hanyalah satu hal yang bisa ditunggangi FOMO. Anda juga dapat menjelajahi emosi lain yang paling sesuai dengan konten Anda; itu bisa sedalam harapan, keinginan, pengetahuan, dan sejenisnya.
Langkah-langkah sederhana untuk menulis buletin email Anda:
- Tentukan tujuan: Ini adalah tujuan SMART untuk menulis buletin Anda
- Rencanakan konten: Tentukan topik buletin Anda dan buat konten sebelumnya
- Draf email: Buat buletin yang mengikuti praktik terbaik pemasaran email
- Desain: Buletin yang bagus adalah perpaduan antara desain yang tajam dan tulisan yang bagus— gunakan keduanya
- Tinjau: Edit email Anda dan kirim versi percobaan ke diri Anda sendiri
- Ukur: Lacak metrik pemasaran email Anda sehingga Anda dapat mengukur kemajuan Anda
- Sesuaikan: Lakukan perubahan yang dapat meningkatkan metrik berperforma buruk yang Anda ukur
Apa Itu Nawala?
Nawala—atau buletin email—adalah email rutin yang berisi wawasan terbaik untuk pertumbuhan pelanggan Anda. Wawasan ini mendorong pengetahuan pelanggan sekaligus memungkinkan Anda mencapai sasaran pemasaran dalam jangka waktu yang lama. Nawala biasanya khusus—artinya—mereka berfokus pada topik atau industri tertentu. Misalnya, sementara beberapa buletin berfokus secara luas pada pemasaran, yang lain mungkin mempersempit fokus mereka ke pemasaran konten, PPC, dan pemasaran email. Mengapa Anda Harus Memiliki Buletin?
Anda mungkin pernah mendengar bahwa kekayaan ada dalam daftar pelanggan Anda jutaan kali. Itu benar. Laporan terbaru oleh Litmus menunjukkan ROI pemasaran email adalah $36 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Artinya jika Anda membelanjakan $10.000 untuk memelihara daftar pelanggan buletin Anda, Anda dapat mengharapkan $360.000 sebagai ROI. ROI ini akan menjadi pengubah permainan untuk bisnis apa pun. Tetapi untuk mendapatkannya, Anda harus berbisnis membangun kepercayaan. Ann Handley, Penulis Terlaris Wall Street Journal, mengatakan, “Edisi pertama Total Anarchy dikirim pada 28 Januari 2018, dan menjangkau 2.111 orang. 100 edisi kemudian pada November 2021, 43.000 orang menerima buletin tersebut.” Itu adalah peningkatan 2000% dalam pelanggan buletin dalam tiga tahun. Inilah artinya: Untuk mendapatkan kepercayaan audiens Anda, Anda harus berada di dalamnya untuk jangka panjang dan secara konsisten menulis buletin yang menarik dan layak diklik. 8 Langkah Untuk Menulis Nawala yang Menarik dan Layak Diklik
Setelah Anda menentukan strategi dan sasaran buletin, Anda dapat mulai membuat buletin. Ikuti langkah-langkah ini untuk menulis buletin yang efektif.Langkah 1: Tentukan Tujuan Buletin Anda
Tentukan Audiens Anda
Untuk menjangkau audiens Anda, Anda tidak mampu untuk pergi luas. Misalnya, dalam pemasaran, ada SEO, pemasar konten, pengiklan berbayar, dan orang-orang di ceruk lain. Berbagi buletin SEO dengan mereka yang tertarik dengan iklan berbayar tidak akan berhasil. Mereka memiliki kepentingan yang berbeda. Anda harus memilih jalur dan memutuskan siapa yang akan Anda targetkan dengan buletin Anda. Melakukan hal ini menghubungkan Anda dengan orang-orang yang akan mendapatkan nilai paling banyak dari buletin Anda, meningkatkan tingkat pembukaan Anda, dan mendorong Anda lebih dekat ke tujuan pemasaran Anda.Tetapkan Tujuan
Cara terbaik untuk mulai menulis buletin Anda adalah dengan bertanya pada diri sendiri mengapa Anda membuatnya. Ini bisa menantang—terutama jika ini pertama kalinya Anda menulis. Semuanya tampak seperti tebakan pada saat ini karena Anda masih harus mencari tahu apa yang terbaik untuk audiens Anda. Untuk memulai, Anda dapat menggabungkan tujuan buletin dengan tujuan bisnis Anda dan menentukan metrik pemasaran email dasar mana yang akan Anda gunakan sebagai Indikator Kinerja Utama (KPI).Tetapkan Jadwal Pengiriman
Frekuensi pengiriman buletin yang baik adalah maksimal satu per minggu. Irama pengiriman ini memungkinkan Anda membuat konten terbaik untuk pelanggan Anda. Hari dan waktu pengiriman buletin adalah sesuatu yang harus Anda uji. Tapi inilah informasi awal berdasarkan analisis kami terhadap 14 penelitian tentang hari dan waktu terbaik untuk mengirim email:Hari terbaik untuk mengirim email
- Selasa: Hari ini adalah hari terbaik #1 untuk mengirim email, menurut sebagian besar data.
- Kamis: Jika Anda mengirim dua buletin seminggu, pilih Kamis untuk hari kedua Anda.
- Rabu: Tidak ada penelitian tunggal yang menunjukkan bahwa Rabu adalah yang paling populer, tetapi beberapa kali berada di posisi kedua.
Waktu terbaik untuk mengirim buletin email
- 10 pagi
- 8 malam
- 14:00
- 6 pagi
Langkah 2: Rencanakan Konten Anda
Apa sebenarnya yang ingin Anda sampaikan, dan bagaimana seharusnya Anda mengatakannya? Menulis konten Anda sangat bergantung pada tujuan, baris subjek, dan jenis audiens yang Anda ajak bicara. Untuk memberi Anda gambaran, lihat beberapa buletin sebelumnya yang Anda terima dari berbagai merek atau bisnis.Hal-hal umum yang mungkin Anda lihat di buletin merek:
- Posting dan artikel blog baru
- Posting paling populer dari masa lalu
- Acara
- Berita dan nasihat perusahaan
- Pengumuman produk
- Penjualan
- Daftar pekerjaan
- Konten yang dikuratori
- Konten bersponsor
- Testimonial dan studi kasus
- Praktik dan kiat terbaik
- Video
Langkah 3: Buat Konsep Email Anda
Konten Anda harus menyertakan pengantar yang kuat namun menarik karena jika pengantar Anda tidak meyakinkan pengguna untuk terus membaca, Anda telah menyia-nyiakan usaha Anda untuk menulis yang lainnya. Berikut adalah beberapa tips untuk dipertimbangkan:- Langsung ke intinya: Setiap pembaca ingin tahu sekilas tentang email Anda dan bagaimana hal itu dapat bermanfaat bagi mereka. Pastikan Anda mengatakan ini di intro Anda.
- Personalisasi: Bicaralah dengan orang tersebut seolah-olah Anda sedang berbicara dengan mereka secara langsung. Sebutkan nama mereka dan sapa mereka seolah-olah Anda mengenal mereka. Jangan membuat mereka merasa seperti Anda adalah orang luar.
- Buat mereka penasaran: Jika Anda ingin menempuh rute yang berbeda, mengapa tidak memulai dengan kalimat menarik yang membuat mereka ingin terus membaca? Ini bisa berupa pertanyaan yang menarik, pernyataan yang menantang, atau sindiran untuk kejutan yang bisa mereka antisipasi.
- Tunjukkan, lalu ucapkan: Jika Anda merasa sedang berbicara dengan kelompok visual, Anda dapat mencoba menunjukkan foto yang memotivasi mereka untuk terus membaca.
Langkah 4: Tulis Baris Subjek & Teks Pratinjau
Setelah Anda mengetahui tujuan Anda, langkah selanjutnya adalah mengetahui apa yang harus ditulis—dimulai dengan baris subjek yang kuat. Anda mungkin berpikir baris subjeknya sesederhana apa yang Anda tulis di email harian Anda, tetapi tidak! Jauh lebih penting dari itu. Coba pikirkan: seseorang yang menjelajahi emailnya hanya dapat melihat baris subjek dari beberapa pesan di kotak masuknya; milikmu harus menonjol. Baris subjek sangat penting saat Anda menulis buletin karena harus cukup kuat untuk membuat mereka mengklik. Menulis baris subjek yang menawan harus didukung oleh data. Itu harus terhubung secara pribadi dengan pasar Anda sambil mengatakan begitu banyak dalam kalimat yang begitu singkat. Yang terpenting, Anda harus mengujinya terlebih dahulu. Penguji Baris Subjek Email CoSchedule adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa apakah baris subjek Anda berpotensi mendorong lebih banyak pembukaan, klik, dan konversi. Kami merekomendasikan untuk menyiapkan daftar baris subjek, sehingga Anda dapat mengujinya.Langkah 5: Desain
Dua alasan mengapa Anda harus memperhatikan desain buletin Anda
- Itu bisa memberi tahu Anda berapa banyak konten yang dapat Anda sertakan.
- Anda dapat memiliki konten yang bagus, tetapi pembaca mungkin tidak melanjutkan membaca buletin Anda jika Anda tidak memiliki desain template yang bagus.
Langkah 6: Tinjau
Jangan lupa untuk mengedit. Kirim email percobaan ke diri Anda sendiri untuk ditinjau, sehingga Anda melihat dengan tepat apa yang akan dilihat audiens Anda saat email dikirim. Berikut daftar periksa cepat untuk digunakan setiap kali Anda meninjau email percobaan.- Semua tautan berfungsi
- Tidak ada salah ketik
- Gambar muncul
- Tidak ada yang salah dengan email tersebut
- Formatnya terlihat bagus di desktop dan ponsel cerdas Anda
Langkah 7: Ukur Kinerja
Setelah Anda mengirim email, Anda ingin meninjau data untuk melihat seberapa baik kinerjanya. Ini tidak harus terjadi segera. Namun pastikan untuk menjadwalkan pelacakan performa secara rutin, baik itu mingguan, bulanan, atau triwulanan. Bandingkan seberapa baik kinerja email dengan prediksi Anda dan email serupa yang telah Anda kirim. Periksa:- Tarif terbuka
- Tarif klik
- Hasil pengujian A/B
- Angka konversi
- Konten populer
- Penilaian keseluruhan
Bacaan yang Direkomendasikan: Analisis Email: 22 Metrik & KPI Pemasaran Email Vital Untuk Mendorong Tindakan
Langkah 8: Lakukan Penyesuaian
Setelah Anda menganalisis kinerja email, Anda pasti ingin menerapkan pembelajarannya. Jika tarif terbuka rendah, kemungkinan berarti Anda dapat meningkatkan baris subjek Anda. Jika rasio klik-tayang rendah, itu bisa berarti kontennya tidak cukup menarik, atau desainnya mungkin lebih menarik. Di sinilah pengujian berperan. Coba baris subjek, ide konten, dan tata letak yang berbeda untuk melihat apakah itu mengubah hasil. “Saya banyak bereksperimen dengan format buletin saya. Saya biasa menulis esai panjang khusus untuk buletin. Itu tidak berkelanjutan. Akhirnya, saya memilih format yang agak terstruktur yang menyenangkan untuk saya tulis. Saya baru saja terinspirasi oleh buletin yang saya suka baca, ”kata Alex Birkett, salah satu pendiri Omniscient Digital. Inspirasi Buletin
Praktik Terbaik Untuk Menulis Nawala Yang Berhasil
Draf Beberapa Baris Subjek & Pratinjau Ide Teks
Salah satu faktor yang dapat meningkatkan tingkat buka email Anda adalah menulis baris subjek yang selaras dengan audiens Anda. Untuk mencapai ini, buat draf 10 hingga 15 opsi baris subjek, sehingga Anda memiliki banyak ide untuk dipilih. Anda juga perlu memikirkan tentang bagaimana baris subjek dan teks pratinjau Anda berinteraksi satu sama lain. Pastikan mereka terhubung.Jadikan Email Anda Pribadi
Email pribadi bukan tentang bisnis Anda. Itu juga bukan email yang dikemas dengan promosi penjualan. Itu adalah email yang menyertakan sudut pandang Anda atau perusahaan Anda, kisah pribadi, perspektif baru tentang suatu topik, dan tautan untuk mendapatkan lebih banyak informasi.Uji Email Anda
Setiap buletin yang Anda kirim adalah kesempatan untuk menguji apa yang berhasil atau tidak. Jalankan pengujian A/B pada berbagai aspek buletin Anda untuk melihat mana yang mendapatkan lebih banyak klik. Kemudian gunakan pembelajaran tersebut untuk menyempurnakan email Anda. Penyedia layanan email pilihan Anda kemungkinan besar akan memiliki fungsionalitas pengujian A/B bawaan.Aspek Newsletter Anda yang Dapat Anda Uji:
- Baris subjek dan teks pratinjau
- Kirim waktu dan hari dalam seminggu
- Format dan tata letak
- Gambar atau salinan unggulan
- Penempatan CTA dan jenis tombol
Sertakan Ajakan Bertindak
Menambahkan tombol Ajakan Bertindak (CTA) ke buletin Anda tampak jelas, tetapi Anda tidak boleh menerima begitu saja. Tombol CTA dapat ditaburkan di berbagai bagian buletin Anda, tetapi sebaiknya simpan yang paling kuat untuk bagian akhir. Seperti baris subjek Anda, akhiran buletin ini dapat membantu mendatangkan lalu lintas atau konversi yang Anda butuhkan. CTA yang kuat harus mampu membangkitkan rasa takut ketinggalan (FOMO). Anda ingin membuat pembaca Anda merasa mereka harus mengklik tombol itu atau melewatkan sesuatu yang hebat. FOMO juga menggunakan eksklusivitas, membuat pembaca Anda merasa bahwa mereka berada di dalamnya untuk sesuatu yang hebat ketika yang lain tidak.Kata-kata yang mengisyaratkan eksklusivitas bisa jadi sebagai berikut:
- Kesempatan terakhir
- Penawaran satu kali
- Edisi terbatas
- Hanya beberapa yang tersisa
- Segera berakhir
- Hanya tersedia hari ini
Bacaan yang Direkomendasikan: 20 Praktik Terbaik Pemasaran Email yang Akan Meningkatkan Hasil
Contoh Newsletter Untuk Menginspirasi Anda Sendiri
Sekarang setelah Anda mengetahui cara menulis buletin—termasuk praktik terbaiknya, mari jelajahi beberapa contoh yang dapat Anda gunakan sebagai inspirasi.Buletin #1: Kepuasan
Kepuasan adalah buletin mingguan oleh Tracey Wallace, Direktur Strategi Konten di Klaviyo. Di setiap buletin, Tracey mengajarkan cara menghasilkan konten yang dapat diskalakan dengan mudah. Mengapa Kepuasan adalah contoh buletin yang bagus- Tracey menunjukkan sudut pandang yang kuat tentang topik kontroversial seperti AI.
- Buletin menggunakan banyak spasi untuk meningkatkan keterbacaan.
- Buletin itu ceruk. Setiap masalah mendalami topik terkait konten.
Buletin #2: Percepat Dengan Mailshake
Mempercepat adalah buletin mingguan oleh Luiz Cent, Kepala Penjualan di Mailshake. Luiz menggunakan buletin ini untuk membagikan wawasan terbaik bagi tenaga penjualan yang ingin mendapatkan lebih banyak kesepakatan dan mempercepat karier mereka. Mengapa Mempercepat adalah contoh buletin yang bagus- Buletin dikemas dengan konten yang dapat ditindaklanjuti dan langsung ke intinya.
- Mempercepat adalah buletin khusus yang khusus untuk tenaga penjualan.
- Buletin tidak berusaha mengambil uang Anda dengan menjual apa pun. Itu hanya memberi.
- Buletin ini menampilkan wawasan dari perusahaan lain. Perusahaan-perusahaan ini dapat membalas budi dengan menampilkan konten Mailshake di buletin mereka sendiri.
Newsletter #3: TradingView Mingguan
TradingView Weekly adalah buletin mingguan untuk para trader yang ingin mengasah kemampuan mereka dan memperoleh keuntungan luar biasa. Mengapa TradingView Weekly adalah contoh buletin yang bagus- Buletin menggunakan banyak gambar untuk memecahkan dinding teks.
- Pemformatan buletin sangat tepat, karena ada penggunaan spasi putih yang sangat baik.
- Buletin berisi konten berwawasan yang akan membantu pedagang membuat keputusan yang lebih baik.
- Buletin ini digerakkan oleh komunitas. Hal ini masuk akal bagi trader yang ingin mengetahui pendapat orang lain tentang pergerakan di pasar.
- Buletin memiliki CTA yang berguna (Berlangganan Snaps harian). CTA ini berfungsi karena pedagang membutuhkan berita pasar untuk mengetahui apakah akan melakukan perdagangan tertentu setiap hari.
Buletin #4: Terapi Apartemen Harian
Apartment Therapy's Daily adalah buletin harian untuk orang-orang yang mencari foto menakjubkan dari rumah yang indah, teratur, dan sehat. Why Apartment Therapy's Daily adalah contoh buletin yang bagus- Buletin menggunakan citra yang sangat baik untuk mengilustrasikan setiap artikel.
- Buletin diformat dengan baik dan menggunakan banyak spasi.
- Tim Terapi Apartemen meminta pelanggan untuk menambahkan email mereka ke buku alamat mereka. Ini meningkatkan keterkiriman dan mencegah email di masa mendatang masuk ke folder spam.
Buletin #5: Zoom
Buletin Zoom adalah kumpulan berita bulanan, pembaruan produk, webinar yang berwawasan, dan banyak lagi. Mengapa Zoom adalah contoh buletin yang bagus- Buletin Zoom menggunakan beberapa gambar untuk memecahkan dinding teks.
- Buletin memiliki format yang bagus, membuatnya mudah dibaca.
- Buletin tersebut membahas masalah tentang topik penting seperti pekerjaan jarak jauh dan AI.
- Ini fitur pembaruan produk top-of-the-range.