Cara Menulis Newsletter Email dalam 4 Langkah Tanpa Keringat
Diterbitkan: 2018-09-08Menulis buletin. Ugh!
Setiap orang berbicara tentang betapa pentingnya menulis buletin secara kritis, krusial, dan tak terlukiskan.
Nawala untuk bisnis, seperti, semuanya.
Orang-orang berbicara tentang bagaimana Anda perlu "tetap menjadi yang teratas," atau membuang beberapa statistik tentang ROI pemasaran email sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda. Dan mereka mungkin mulai berbicara tentang pro dan kontra dari berbagai alat buletin.
Mereka tidak salah: buletin benar-benar dapat melakukan semuanya. Anda dapat menggunakan buletin email untuk berbagi:
- pengumuman perusahaan
- Peluncuran produk
- Berita industri
- Penawaran khusus
- Testimonial
Dan buletin yang bagus terbayar ketika Anda…
- Meningkatkan penjualan
- Membangun kepercayaan pelanggan
- Bangun merek Anda
- Tingkatkan retensi dan loyalitas pelanggan
- Tingkatkan lalu lintas situs Anda
- Ingatkan pelanggan Anda bahwa Anda ada!
Tapi ada satu hal: sebenarnya mengirim buletin bisa jadi banyak pekerjaan.
Menerbitkan buletin mingguan — atau bahkan buletin bulanan — adalah komitmen. Ini adalah komitmen untuk mengirim email secara konsisten, apa pun yang terjadi dalam bisnis Anda.
Bagaimana jika Anda sudah memiliki buletin? Nah, statistik pemasaran email yang berbicara tentang mendapatkan kembali $40 untuk setiap $1 yang Anda belanjakan mungkin tampak sedikit aneh.
Mari kita membuatnya tampak lebih ke pedalaman (…maaf).
Sebenarnya, buletin adalah salah satu cara paling sederhana dan paling efektif untuk tetap berhubungan dengan audiens Anda. Pemasaran buletin sangat kuat — dan ada beberapa bisnis yang hanya menjual dengan buletin!
Kira-kira bagaimana beberapa bisnis online mendapatkan pelanggan email dan menjual dengan email (Sumber, SixFigureIdeas)
Tetapi ada juga banyak rintangan yang harus dilalui untuk membuat buletin yang bagus.
Banyak pertanyaan. Suka:
- Apa yang harus Anda kirimkan dalam buletin?
- Seberapa sering Anda harus mengirim email kepada pelanggan Anda?
- Seperti apa seharusnya desain buletin email Anda?
- Alat buletin email apa yang harus Anda gunakan?
Ada banyak pertanyaan seperti ini, dan sulit untuk menjawab semuanya sekaligus. Tetapi Anda tidak dapat benar-benar memilih desain buletin tanpa juga memutuskan konten buletin Anda. Dan Anda tidak dapat mengirim buletin sama sekali kecuali Anda memiliki alat email yang tepat.
Jadi, Anda benar-benar perlu menjawab pertanyaan-pertanyaan ini sebelum Anda dapat mengirim buletin.
Plus, Anda ingin buletin Anda, seperti, bagus bukan?
Jika kebanyakan buletin jujur. Ini bukan tujuan Anda.
Dalam artikel ini, kami akan membahas 4 langkah yang perlu Anda ambil untuk mulai mengirim buletin Anda. Dan membuatnya begitu bagus sehingga orang tidak sabar untuk membacanya.
Berikut adalah 4 langkah untuk menulis newsletter email.
- Putuskan untuk apa buletin Anda digunakan
- Buat format buletin yang konsisten untuk diikuti
- Ketahui apa yang harus dimasukkan ke dalam buletin Anda
- Gunakan alat buletin email yang tepat
1. Putuskan untuk apa buletin Anda digunakan
Adalah satu hal untuk berpikir "Saya benar-benar harus mengirim buletin." Ini adalah hal lain untuk benar-benar mengirimnya. Anda perlu memutuskan…
- Topik: Apa yang akan Anda tulis?
- Jenis konten: Jenis konten apa yang akan Anda sertakan dalam buletin Anda? Posting blog, video, ebook? Bagaimana buletin email Anda cocok dengan strategi pemasaran konten Anda?
- Nama buletin: Apa yang harus Anda beri nama buletin Anda?
- Desain: Seperti apa tampilan buletin Anda?
- Waktu: Seberapa sering Anda akan mengirimkan buletin Anda? Bagaimana itu cocok dengan kalender editorial Anda?
- Metrik: Bagaimana Anda mengukur keberhasilan buletin Anda?
- Dan, last but not least, tujuan : Apa yang Anda ingin buletin Anda selesaikan?
Jika Anda mengetahui tujuan buletin Anda, banyak pertanyaan lain yang menjawab sendiri.
Lagi pula, jika tujuan Anda adalah mengirim orang ke posting blog yang Anda tulis, Anda harus memiliki templat buletin yang mendorong orang untuk mengklik.
Jika tujuan Anda adalah membuat orang membeli produk, Anda perlu mengatur waktu pesan Anda pada saat orang siap untuk membeli.
Ternyata, ada banyak tujuan berbeda yang dapat dicapai oleh buletin. Memutuskan tujuan Anda adalah langkah pertama.
Mengapa buletin penting?
Salah satu bagian terpenting dari pemasaran adalah tetap terhubung dengan audiens Anda. Buletin adalah alat pemasaran yang penting karena membantu Anda mempertahankan kontak rutin dengan audiens Anda.
Memastikan audiens Anda sering memikirkan Anda (sehingga Anda tetap "paling utama") adalah manfaat luas dari buletin.
Ide umumnya adalah bahwa anggota audiens Anda tidak selalu membutuhkan apa yang Anda tawarkan saat ini — tetapi jika Anda dapat berada di kepala mereka ketika kebutuhan muncul, mereka cenderung memilih Anda daripada pesaing Anda.
Puncak pikiran—tepat di tempat yang Anda inginkan
Salah satu manfaat utama menulis buletin (dibandingkan dengan mengatakan, Tweeting, menulis Iklan Facebook, atau pemasaran media sosial lainnya) adalah Anda berkomunikasi langsung dengan orang-orang di audiens Anda.
Anda mendarat di kotak masuk seseorang. Ini adalah komunikasi paling dekat yang bisa Anda dapatkan untuk komunikasi satu lawan satu sambil juga menjangkau banyak orang pada saat yang bersamaan.
Email juga merupakan platform yang Anda miliki .
Anda memiliki daftar email Anda, dan Anda dapat membawanya ke mana pun pemasaran Anda pergi. Itu sebabnya buletin email adalah cara yang bagus untuk tetap berada di depan audiens Anda. Klik Untuk Tweet
Facebook adalah pengarah besar lalu lintas ke situs web Anda. Tetapi ketika raksasa media sosial mengubah aturan umpan berita, bisnis telah mendapat pukulan besar dalam lalu lintas . Daftar email adalah milik Anda. Pelanggan Anda tidak akan hilang dalam semalam karena beberapa perusahaan lain telah memilih untuk mengubah cara mereka menampilkan konten Anda. Anda memiliki daftar Anda, dan Anda dapat membawanya ke mana pun pemasaran Anda pergi.
Itu sebabnya buletin email adalah cara yang bagus untuk tetap berada di depan audiens Anda.
Orang tidak selalu langsung membeli. Newsletter adalah cara untuk tetap di depan mereka saat mereka melakukan perjalanan dari A ke B.
Yang mengatakan, ada beberapa tujuan buletin lain yang mungkin Anda miliki. Berikut adalah beberapa contoh sasaran buletin:
- Dapatkan lebih banyak lalu lintas situs dan lalu lintas ke posting blog Anda
- Tingkatkan waktu audiens Anda di situs
- Tumbuhkan keterlibatan
- Bangun kepercayaan dengan pembaca Anda
- Dapatkan orang untuk membagikan posting blog Anda dan menautkannya
- Buat pelanggan yang sudah ada senang untuk meningkatkan retensi (dan mendapatkan rujukan)
- Buat pengumuman tentang perubahan pada bisnis Anda
- Pamerkan produk Anda dan dapatkan lebih banyak penjualan
- Promosikan acara dan kegiatan lainnya
Dapatkah Anda melihat bagaimana Anda mungkin ingin mengirim berbagai jenis buletin (dan melacak metrik yang berbeda) untuk masing-masing sasaran tersebut?
Perusahaan e-niaga sering mengumumkan penjualan atau produk baru di buletin mereka.
Perusahaan teknologi mengumumkan fitur baru, atau mencoba mempertahankan pelanggan mereka dengan lebih baik.
Penulis Ryan Holiday tidak menjual buletinnya—tetapi dia menyebutnya sebagai aset kariernya yang paling berharga . Dengan membangun audiens yang terdiri dari orang-orang yang tertarik dengan karyanya, ia memiliki platform untuk mempromosikan karya barunya—yang membantunya mencapai tingkat yang semakin tinggi.
Jika Anda sudah memiliki audiens, lebih mudah untuk mempromosikan apa pun yang Anda buat
Robert Rose, salah satu pendiri The Content Marketing Institute, berpendapat bahwa inilah mengapa pemasaran konten sangat penting.
Membuat buletin memberi Anda akses ke "pemirsa yang berlangganan".
Itu adalah sekelompok orang yang mendaftar karena mereka tertarik dengan apa yang Anda katakan. Ini adalah sekelompok orang yang berpotensi menjadi pelanggan terbaik Anda .
Seperti yang dikatakan Rose, ini adalah cara terbaik untuk melihat ROI dari pembuatan konten .
“Lihat bagaimana audiens yang berlangganan berperilaku berbeda dari orang lain yang mungkin Anda pasarkan melalui cara lain.”
Banyak waktu dalam bisnis, rasanya pekerjaan Anda tidak diperhatikan.
Perasaan terburuk di dunia adalah mendedikasikan berjam-jam hidup Anda untuk sesuatu dan diam ketika Anda akhirnya meletakkannya di sana untuk dilihat orang.
Membangun audiens yang berlangganan mencegah hal itu. Menulis buletin mencegah hal itu.
Itulah mengapa menulis buletin itu penting. Dan itulah mengapa memutuskan tujuan buletin Anda adalah langkah pertama.
Langkah kedua: Buat format buletin yang konsisten untuk diikuti
Berapa lama seharusnya buletin Anda? Haruskah Anda pergi pendek, atau panjang? Haruskah Anda memiliki ajakan untuk bertindak? Apa yang seharusnya menjadi panggilan untuk bertindak?
Jika Anda berbagi konten, haruskah Anda membagikan satu atau beberapa konten? Haruskah Anda memiliki banyak salinan, atau salinan sesedikit mungkin?
Ketika datang ke desain buletin email, pada dasarnya Anda dapat memilih apa pun yang Anda inginkan. Ada banyak jenis buletin seperti halnya bisnis.
Tentu saja, pilihan seperti itu bisa melumpuhkan. Bahkan jika Anda memilih untuk menggunakan templat buletin yang sudah jadi, ada ribuan opsi di luar sana.
Jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan untuk desain buletin email Anda, lihat kembali tujuan Anda. Apa sebenarnya yang ingin Anda capai?
Pegang tujuan itu di kepala Anda saat Anda melanjutkan. Mari kita lihat beberapa pertanyaan buletin terbesar.
Buletin pendek atau buletin panjang?
Haruskah Anda menulis buletin pendek atau panjang?
Pendapat kontroversial masuk! Kuatkan dirimu! Pukul dek!
Panjang buletin tidak masalah.
Jika Anda melihat-lihat, Anda akan sering melihat orang mengatakan bahwa buletin Anda harus pendek. Harus, karena orang tidak membaca, dan mereka terutama tidak membaca email.
Tapi… benarkah?
Jika Anda melihat sekeliling sedikit lebih keras, Anda akan menemukan bahwa sebenarnya ada banyak orang yang sukses dengan buletin panjang. Terlepas dari semua pembicaraan tentang orang-orang yang memiliki "rentang perhatian ikan mas".
Contoh favorit saya adalah Ramit Sethi. Inilah awal dari salah satu emailnya.
Email lengkap terdiri dari 1854 kata. Saya membaca setiap kata.
Anda bisa membaca email lengkapnya di sini . Panjangnya 1.854 kata, dan saya membaca setiap kata.
Ramit Sethi tidak selalu mengirim email dengan ribuan kata—tetapi terkadang dia melakukannya. Dan orang-orang membacanya, karena isinya ditulis dengan sangat baik dan memiliki wawasan yang nyata.
Itu juga bukan satu-satunya cara untuk mendapatkan buletin yang sukses.
Lihatlah buletin ini dari InVision.
Jauh lebih pendek. Tombol lucu.
Sekali lagi, Anda dapat membaca email lengkapnya di sini . Email ini jauh lebih pendek. Hampir tidak ada salinan, dan sebagian besar merupakan kumpulan dari hal-hal terbaru yang telah diterbitkan InVision.
Orang-orang menyukainya.
Apa pelajaran di sini? Haruskah Anda pergi pendek atau panjang?
Jawaban favorit semua orang — itu tergantung. Itu tergantung pada apa?
- Model bisnis. Ramit Sethi menjual kursus langsung ke daftar emailnya. Tujuan dari sebagian besar email bukanlah untuk “mengarahkan lalu lintas”. Ini untuk membuat orang lebih dekat untuk membeli kursus — yang membutuhkan banyak salinan yang menarik.
- Hadirin. InVision menargetkan orang-orang yang relatif ringan dalam hal waktu. Audiens mereka tidak punya waktu berjam-jam untuk membaca email (mereka mendapatkan banyak email). Jadi mereka pergi pendek. (Mereka juga memiliki produk SaaS, jadi tidak perlu menjual melalui email secara langsung).
Apakah Anda menggunakan email Anda untuk menjual produk, atau tetap berhubungan? Apakah Anda menjangkau orang-orang yang mau banyak membaca untuk memecahkan masalah yang mendalam—atau orang-orang yang hanya membaca hal-hal yang menarik minat mereka?
Saya akan mengatakan titik kosong — lebih sulit untuk melakukan buletin panjang dengan baik. Tim copywriting Ramit Sethi adalah salah satu yang terbaik di dunia.
Tetapi ada banyak bisnis kecil yang sukses dengan kedua jenis buletin.
Pada akhirnya, lihat tujuan Anda. Ukur hasil Anda. Jangan terlalu memikirkannya.
Pilih satu, uji sebentar, dan lihat apa yang Anda pelajari.
Bagaimana dengan jenis bisnis lainnya? Bagaimana jika Anda menjual produk yang tidak sesuai dengan salah satu contoh yang saya tunjukkan?
Buletin galeri? Atau satu ajakan untuk bertindak?
Jika Anda tahu persis apa yang diinginkan audiens Anda, atau mengarahkan mereka ke tindakan yang benar-benar spesifik, saran tipikalnya adalah memasukkan hanya satu ajakan bertindak dalam email Anda.
Saya setuju.
Kecuali ketika saya tidak melakukannya.
Beberapa bisnis dengan banyak produk atau peluang lebih cocok untuk menunjukkan banyak opsi berbeda.
Jika saya menjalankan buletin papan pekerjaan, apakah pembaca saya ingin mendapatkan satu posting pekerjaan setiap minggu?
Tentu saja tidak. Mereka menginginkan opsi. Pekerjaan itu rumit, dan Anda tidak akan pernah mengenal pembaca Anda dengan cukup baik untuk menunjukkan kepada mereka satu pekerjaan yang benar-benar sempurna untuk mereka dan juga memiliki peluang 100% untuk mendapatkannya. Pekerjaan itu tidak ada.
Berikut bagian atas email dari Fond , layanan yang memberikan diskon pada layanan populer lainnya:
Pilihan oooh!
Fond belum tentu tahu diskon mana yang akan tersedia sebelumnya. Dan ada berbagai kemungkinan.
Bisakah mereka mengelompokkan lebih banyak, untuk menawarkan barang yang saya minati? Mungkin.
Tetapi akan selalu lebih masuk akal bagi mereka untuk menunjukkan galeri pilihan kepada saya.
Kapan masuk akal untuk menggunakan galeri?
- Ketika Anda tidak tahu apa yang akan tersedia. Jika persediaan Anda tidak berada di bawah kendali Anda (misalnya diskon waktu terbatas, produk penawaran khusus, lowongan pekerjaan), Anda mungkin perlu mengumumkan sejumlah besar produk secara bersamaan.
- Ketika tidak ada perhitungan untuk rasa. Bagaimana jika Anda menjual karya seni? Atau perhiasan? Sulit untuk mengatakan perhiasan apa yang diinginkan orang—apa yang sebenarnya mereka inginkan (sebagian besar waktu) adalah galeri pilihan.
Khusus untuk bisnis e-niaga, buletin bergaya galeri bisa sangat masuk akal. Juga sen. Dan dolar. (Maaf).
Desain buletin email apa yang harus Anda gunakan?
Jika Anda mencari saran buletin, Anda akan melihat banyak email yang benar-benar indah.
Hal-hal ini praktis adalah karya seni. Layanan seperti Email yang Sangat Bagus , yang mengumpulkan… email yang sangat bagus… membuatnya mudah membuat iri email.
Maksudku, lihat email ini dari Headspace.
Sumber: Headspace melalui Email yang Sangat Bagus
Membersihkan. Cantik. Sangat indah.
. ..diperlukan?
Tidak.
Jika Anda memiliki sumber daya dan keterampilan untuk membuat desain buletin yang indah, dan menggunakan HTML/CSS untuk mengkodekannya, itu luar biasa.
Venngage memiliki templat yang dapat Anda pinjam dan gunakan untuk buletin Anda, itu juga bagus.
Tapi jangan biarkan mengejar kecantikan menghalangi Anda mengirim buletin Anda. Hal-hal itu tidak diperlukan untuk buletin bisnis kecil.
Banyak buletin bagus yang tidak indah. Newsletter Anda tidak perlu terlihat menakjubkan untuk menjadi berharga. Faktanya—saya menemukan bahwa semakin banyak buletin yang saya ikuti, semakin saya menghargai buletin yang sebagian besar berupa teks. Terlalu banyak buletin yang indah mulai menyatu.
Dengan kata lain, jangan terlalu memikirkannya!
Anda dapat Google "di mana menemukan templat buletin" sesuka Anda. Anda dapat mencari panduan untuk desain buletin. Anda dapat bertanya bagaimana menyusun buletin.
Pada akhirnya, ada lusinan contoh buletin teks (bahkan teks biasa!) yang sebagian besar berfungsi dengan baik—di berbagai industri.
(Kemungkinan pengecualian: Menjual produk e-niaga langsung ke konsumen. Maka Anda mungkin harus menunjukkan produk Anda.)
Dari atas kepala saya, tanpa Googling, berikut adalah beberapa buletin teks yang berkinerja baik.
(Perlu dicatat—orang-orang ini tidak dikenal mengirim buletin pendek. Tidak semua email panjang, tetapi orang-orang ini tidak takut mengirim email panjang jika topiknya pantas untuk itu).
- Buletin Ramit Sethi
- Darya Rose dari Tomat Musim Panas
- Peter Nguyen, pelatih mode pria
- mozo
- Ben Thompson dari Strategi
- James Clear, tentang kebiasaan
- Joanna Wiebe dari Copy HackerAnda selalu dapat memperbarui desain Anda nanti. Newsletter sederhana adalah tempat yang bagus untuk memulai.
Semua itu adalah buletin email yang efektif. Semuanya juga buletin sederhana.
Jangan biarkan pencarian template email yang sempurna menghalangi Anda untuk benar-benar mengirim buletin Anda. Yang paling penting adalah apa yang Anda katakan .
Tunggu, apa yang harus Anda katakan dalam buletin?
Langkah ketiga: Ketahui apa yang harus dimasukkan ke dalam buletin Anda
Ah, sekarang kita di sini. Inti masalahnya.
Anda dapat membuat daftar email, atau mungkin menggunakan daftar email yang berasal dari daftar pelanggan dan kontak Anda saat ini. Anda dapat menggabungkan template buletin cepat dan memasukkannya ke dalam jadwal.
Tapi apa yang sebenarnya Anda masukkan ke dalam buletin Anda?
Seperti biasa, tidak ada jawaban potong-dan-tempel. Setiap bisnis itu unik, dan setiap audiens juga unik.
Namun ada beberapa cara spesifik, teruji, dan terbukti untuk menemukan ide buletin yang paling masuk akal bagi Anda .
Apa yang harus Anda masukkan ke dalam buletin?
Buletin Anda harus merupakan campuran dari pembeda unik Anda, kebutuhan utama audiens spesifik Anda, dan ajakan bertindak yang mendorong orang untuk mengambil langkah berikutnya dalam perjalanan pelanggan.
Mari gali hal-hal itu, dimulai dengan pembeda unik Anda.
Apa yang Anda yakini berbeda dari apa yang orang lain percaya?
Apa yang membuat produk atau layanan Anda berbeda dari produk atau layanan orang lain?Apa ceritamu?
Semua yang Anda tulis adalah bagian dari cerita Anda. Itu harus mencerminkan apa yang Anda yakini (yaitu posisi Anda).
Untuk lebih jelasnya — buletin Anda bukan tentang Anda. Newsletter Anda adalah tentang kebutuhan audiens Anda dan poin rasa sakit.
Tetapi cara Anda berbicara tentang kebutuhan dan poin rasa sakit itu harus selalu diinformasikan oleh perspektif unik Anda.
Beberapa contoh, dari buletin yang telah saya sebutkan:
- Darya Rose of Summer Tomato membantu orang menurunkan berat badan tanpa diet. Konten buletinnya berfokus pada misi itu.
- James Clear membantu orang membangun kebiasaan berdasarkan sains . Itulah sudut konten dan buletinnya.
- Di waktu luang saya, saya membantu orang pergi ke gym menggunakan psikologi . Itu pembeda saya.
- Ramit Sethi memberikan nasihat tentang mengembangkan bisnis —semuanya telah dia uji secara pribadi. Itulah yang membuat kontennya berbeda.
Semua contoh ini difokuskan pada titik nyeri . Cara mereka mengatasi titik sakit itulah yang unik.
Sebaiknya Anda menyoroti keunikan itu dalam buletin Anda sendiri.
Bagaimana cara menemukan titik nyeri?Riset!
Kami telah menulis sebelumnya tentang bagaimana pesan pemasaran yang paling menarik datang dari pemahaman mendalam tentang audiens Anda.
Ketika Anda mengetahui kata-kata yang tepat yang digunakan audiens Anda untuk menggambarkan masalah mereka, yang perlu Anda lakukan hanyalah memecahkan masalah mereka—sambil menggunakan kata-kata yang tepat itu.
Seketika, Anda memiliki pesan yang beresonansi.
Kami juga telah menulis tentang 8 cara terbaik untuk melakukan riset pasar untuk bisnis kecil . Jika Anda perlu melakukan penelitian tanpa mengeluarkan uang untuk penelitian, saya sangat menyarankan Anda membaca artikel itu.
Versi singkatnya? Berikut adalah 8 metode riset pasar gratis yang dapat Anda gunakan untuk memahami poin rasa sakit audiens Anda.
- Quora. Lihat pertanyaan apa yang diajukan orang, dan respons mana yang paling mereka sukai.
- Reddit . Lihat bagaimana orang membicarakan masalah mereka saat mereka anonim.
- Ulasan online. Baca ulasan untuk produk/layanan serupa. Masalah apa yang muncul?
- Survei. Minta audiens Anda untuk menjawab pertanyaan secara langsung.
- Grup Facebook. Lihat bagaimana orang berbicara satu sama lain tentang masalah mereka.
- Pesaing. Pelajari pesaing Anda untuk melihat apa yang berhasil bagi mereka.
- Perilaku dan analitik. Catat apa yang dilakukan orang di situs web Anda (dan di tempat lain).
- Wawancara pelanggan. Bicaralah dengan audiens Anda satu lawan satu (metode terbaik)
Anda tidak perlu membayar untuk grup fokus atau survei besar-besaran untuk mendapatkan wawasan audiens yang bermanfaat.
Ulasan online gratis. Berbicara dengan pelanggan Anda gratis.
Wawasan yang Anda dapatkan memiliki nilai yang tak terukur.
Bagaimana Anda bisa menggunakannya?
Cara menulis buletin
Bagaimana Anda bisa menulis buletin jika Anda bukan seorang penulis?
Tentu saja itu tergantung pada gaya buletin yang Anda pilih. Buletin galeri dengan banyak ajakan bertindak berbeda dari buletin teks panjang dengan satu CTA.
Either way, berikut adalah tiga tip menulis buletin untuk memasukkan kata-kata aktual ke dalam buletin Anda.
- Gesek bahasa audiens. Ingat penelitian yang saya bicarakan di bagian terakhir? Tulisan pemasaran terbaik berasal dari penelitian itu — ambil kata-kata aktual yang digunakan audiens Anda untuk menggambarkan masalah mereka.
- Ceritakan kisah pribadi. Bahkan orang yang tidak menganggap diri mereka sebagai penulis dapat melakukan ini. Pengalaman pribadi Anda adalah milik Anda , yang membuatnya unik secara inheren.
- Kirim pembaca ke tempat lain . Jika menulis buletin bukan keahlian Anda, buat ajakan bertindak di sana dan kirim pembaca Anda ke tempat yang lebih relevan
Sebelum kita beralih ke beberapa detail lainnya…“bahasa penonton geser” agak kabur, bukan? Apa artinya itu?
Saya menggunakan salah satu dari 8 taktik riset pasar untuk memberikan contoh. Membayangkan bisnis kebugaran, saya pergi ke Amazon dan mencari beberapa ulasan buku kebugaran populer.
Buku pertama, Body for Life oleh Bill Phillips, memiliki contoh yang bagus.
Baca melalui itu. Apa yang Anda perhatikan?Segera, serangkaian frasa melompat dari layar.
- “Rutinitas ini adalah tentang bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras atau lebih sering.”
- “Anda akan mendapatkan sosok yang menurut kebanyakan orang seksi”
- “Jika Anda ingin menjadi bugar tanpa perlu menghabiskan waktu berjam-jam di gym”
- “Sempurna untuk orang sibuk yang tidak bisa menghabiskan satu setengah jam melakukan beban atau cardio di gym”
- “Pasti lebih mudah untuk menemukan pasangan yang bisa berkomitmen dan tetap berkomitmen! Pasangan Anda hanya perlu bertemu kurang dari 3 jam seminggu”
- “Saya juga menyukai pola makan yang disarankan, 3 kali sehari dan 3 kali (pengganti makanan) shake sehari. Siapa yang mau makan 4 sampai 6 kali sehari? Bukan saya, itu sebabnya saya sangat menyukai sistem ini.”
Jika Anda menjalankan bisnis kebugaran dan ingin mengirim buletin tentang latihan baru, Anda dapat menggesek bahasa ini untuk mendeskripsikannya. Dua frasa khususnya menonjol.
- “Rutinitas ini adalah tentang bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras atau lebih sering.”
- “Sempurna untuk orang sibuk yang tidak bisa menghabiskan satu setengah jam melakukan beban atau cardio di gym”
Jika saya menulis buletin yang memperkenalkan latihan, pada dasarnya hanya itu yang perlu saya katakan!
Audiens Anda paling baik dalam menggambarkan masalah mereka. (Tidak harus menjelaskan apa yang mereka butuhkan untuk memecahkan masalah itu…tapi itu subjek artikel lain).
Gunakan kata-kata mereka di buletin Anda. Anda akan menemukan buletin hampir menulis sendiri.
Email baris subjek, teks preheader, dan hal-hal lain yang perlu diketahui
Detailnya penting. Baris subjek email yang bagus penting untuk membuat email dibuka dan diklik.
Kami telah menulis sebelumnya tentang apa yang membuat baris subjek email efektif—dan apa yang dapat Anda uji untuk membuat email Anda lebih efektif!
Tetapi untuk merangkum saran itu, berikut adalah beberapa dasar baris subjek yang meningkatkan tarif buka email.
- Jangan meringkas! Jika baris subjek Anda merangkum email Anda, mengapa ada orang yang membuka email Anda!
- Menimbulkan rasa ingin tahu. Ajukan pertanyaan, katakan sesuatu yang tidak terduga, atau janjikan informasi berharga untuk membuat orang bertanya-tanya.
- Menjadi emosional. Emosi yang kuat (terutama emosi positif dan kemarahan) membuat orang lebih cenderung membuka email.
- Angka memang menarik. Judul dan baris subjek dengan angka sering kali mengungguli yang tidak.
Seperti segala sesuatu, tes! Pengujian A/B baris subjek email adalah cara cepat untuk mendapatkan lebih banyak pembukaan—dan pelajari cara menulis baris subjek yang lebih baik secara keseluruhan.
Apa lagi yang meningkatkan tarif terbuka? Berikut adalah dua faktor cepat lainnya.
- Teks preheader dan headline: Itulah preview email yang muncul di inbox. Ini bisa mirip (atau sama dengan!) judul email Anda, tetapi tidak boleh sama dengan baris subjek Anda.
- Dari nama: Email dari orang (bukan perusahaan) lebih banyak dibuka.
Berikut adalah contoh teks preheader dari Andy Crestodina dari Orbit Media.
Judulnya menarik (postingan blog yang mana! Semua orang pasti menyukainya!).Teks preheader dibangun di atas ketegangan itu, dan membuat saya merasa seperti mendapatkan sesuatu ("ini sesuatu yang mungkin Anda sukai").
Juga, email berasal dari seseorang dengan nama.
Sebagai perbandingan, inilah email yang melupakan teks preheader.
Teks preheader yang bagus dibangun di atas rasa ingin tahu dari baris subjek. Ini membantu membujuk lebih banyak orang untuk mengklik buletin Anda.Dan saat Anda menulis buletin, itulah yang Anda inginkan.
Apakah Anda perlu memberi nama buletin Anda?
Anda tidak perlu memberi nama pada buletin Anda. Pemasar yang berasal dari dunia branding terkadang ingin memberi buletin perusahaan nama yang terdengar trendi seperti "The Beat" atau "The Pulse."
Tidak seperti stasiun radio SiriusXM, di mana namanya masuk akal (Sumber, Wikipedia).
Sebenarnya, pembaca Anda mungkin tidak peduli.
Dan, sebagian besar waktu, mereka akan merujuk ke buletin pemasaran Anda dengan nama perusahaan Anda.
Lagi pula, apa yang membuat buletin perusahaan hebat? Konten yang bagus.
Memberi nama pada buletin Anda mungkin tidak membuat perbedaan bagi siapa pun. Saya tidak bisa memikirkan contoh buletin yang lebih baik untuk memiliki nama. Sejujurnya, saya kesulitan memikirkan buletin apa pun dengan nama sama sekali.
Lebih penting untuk memiliki konten buletin yang bagus, daftar email untuk dikirim, dan buletin dikirimkan pada waktu yang konsisten.
Alat email apa yang harus Anda gunakan untuk melakukan semua ini?
Langkah empat: Gunakan alat buletin email yang tepat
Biarkan saya mengungkapkannya—saya akan memperkenalkan ActiveCampaign kepada Anda.
Sebagian alasan saya melakukannya adalah karena saya bekerja di ActiveCampaign, dan Anda membaca ini di blog ActiveCampaign.
Tetapi bagian lainnya adalah saya pikir ActiveCampaign secara sah merupakan alat buletin terbaik di luar sana. Itulah mengapa saya menggunakannya sebelum bekerja di sini—dan mengapa saya masih menggunakannya untuk situs web pribadi dan klien lepas saya.
Jika Anda bertanya “bagaimana cara mengirim buletin”, jawabannya adalah “dengan ActiveCampaign.”
Mengapa ActiveCampaign merupakan alat buletin terbaik?
Ketika sampai pada itu, apa yang sebenarnya Anda butuhkan untuk keluar dari alat buletin email?
- Kemampuan untuk menyimpan alamat email (sehingga Anda memiliki orang untuk mengirim email)
- Kemampuan untuk mendesain dan menulis email (tanpa perlu mengetahui banyak kode)
- Kemampuan untuk mengirim email (yang tidak masuk ke folder spam)
Ini adalah dasar-dasarnya. Mereka taruhan meja. ActiveCampaign melakukan lebih dari ini (lebih dari itu dalam satu detik), tetapi hanya ini yang benar-benar Anda perlukan untuk memulai.
Jadi mengapa menggunakan ActiveCampaign untuk mengirim buletin?
Pertama, ActiveCampaign membuat semua informasi kontak Anda terorganisir. Beberapa alat (*batuk*) akan membebankan biaya tambahan kepada Anda karena memiliki orang yang sama di beberapa daftar email yang berbeda. Sepertinya tidak adil.
Pengulas di G2 Crowd ini jelas merasakan hal yang sama
ActiveCampaign memungkinkan Anda mengatur daftar email sesuka Anda. Anda dapat membuat daftar email untuk buletin yang berbeda, atau audiens yang berbeda, dan tidak masalah jika alamat email yang sama muncul beberapa kali.
Anda juga dapat menambahkan lebih banyak orang ke daftar email Anda dengan formulir pendaftaran kami yang dapat disesuaikan. ActiveCampaign memudahkan segmentasi dan kampanye email.
Anda juga dapat melacak metrik buletin email yang berbeda:
- terbuka
- memantul
- Berhenti berlangganan
- Tarif klik-tayang
- Pertunangan
Oke kalau begitu, bagaimana dengan membuat email tanpa kode?
ActiveCampaign juga membantu Anda.
Desainer kampanye email kami adalah drag and drop. Itu berarti Anda cukup mengklik dan menarik untuk membuat email yang indah. Anda tidak perlu menjadi ahli teknologi, dan Anda tidak perlu tahu HTML, CSS, atau jenis kode lainnya.
Bagaimana dengan memastikan email tidak masuk ke folder spam? Bisakah ActiveCampaign melakukan itu?ActiveCampaign tidak hanya dapat melakukannya—melakukan yang terbaik. Dan Anda tidak perlu mengambil kata-kata saya untuk itu.
Penguji Alat Email melakukan penelitian untuk melihat platform email mana yang terbaik dalam memasukkan pesan ke kotak masuk audiens Anda. ActiveCampaign berada di urutan teratas daftar.
Sumber: Penguji Alat Email
Apa artinya persentase itu? Jika layanan email Anda memiliki persentase keterkiriman email 85, itu berarti 15 dari setiap 100 email yang Anda kirim tidak pernah mencapai target mereka!
Anda bekerja keras untuk membangun daftar email Anda dan menulis buletin! Tidak keren.
Tetapi sekali lagi, ActiveCampaign telah membantu Anda. Kami memiliki kemampuan pengiriman email terbaik dari semua platform yang diuji.
Oke tahan. Kita perlu memberi isyarat beberapa getaran infomersial larut malam untuk apa yang akan saya katakan selanjutnya ...
TAPI TUNGGU, ADA LAGI!
Ingat bagaimana saya mengatakan ActiveCampaign memiliki banyak fitur lainnya? Saat Anda siap, fitur yang lebih canggih tersebut dapat membantu Anda mengirim buletin yang lebih baik—dan bahkan mengotomatiskan seluruh bagian bisnis Anda.
Fitur seperti:- Menandai , sehingga Anda dapat mengetahui dengan tepat apa yang diminati setiap orang
- Pelacakan situs , sehingga Anda dapat melihat apa yang dilakukan orang di situs web Anda dan secara otomatis mengirim email tindak lanjut
- Konten dinamis , sehingga Anda dapat mengirim email yang sama ke orang yang berbeda, dan membuat mereka melihat hal yang berbeda berdasarkan minat mereka
- Otomatisasi , sehingga Anda dapat membuat urutan sambutan dan saluran email untuk mempromosikan bisnis Anda
Anda mendapatkan idenya. Ada lusinan fitur lain yang bisa saya tambahkan ke daftar, jadi saya akan melanjutkan sekarang.
Maksud saya adalah bahwa ActiveCampaign adalah alat buletin email terbaik yang dapat Anda pilih.
Kesimpulan: Bagaimana meningkatkan buletin Anda dari waktu ke waktu
Anda telah mengirim buletin pertama Anda! Selamat!
Langkah pertama untuk buletin yang efektif adalah memiliki buletin jenis apa pun. Mendapatkan pemasaran Anda di luar sana adalah langkah besar ke arah yang benar.
Dalam jangka panjang, bagaimana Anda bisa memastikan buletin Anda mendapatkan hasil untuk bisnis Anda?
Yah, pertama? Hindari kesalahan buletin ini.
- Menjadi terlalu promosi . Ini sangat umum di e-niaga. Fokus Anda harus pada kebutuhan pelanggan Anda—bukan hanya pada mempromosikan diri Anda sendiri. Newsletter yang hanya berupa pengumuman atau kupon akan diabaikan setelah beberapa saat.
- Mengirim terlalu sering atau tidak pernah. Seberapa sering Anda harus mengirim buletin? Terserah kamu. Saya pikir orang-orang terlalu khawatir tentang pengiriman berlebihan—jangan mengirim email setiap hari, tetapi lebih penting untuk memastikan Anda mengirim cukup banyak untuk diperhatikan orang.
- Mengirim ajakan bertindak alih-alih nilai. Anda ingin orang melakukan sesuatu. Itulah gunanya pemasaran. Tetapi Anda tidak bisa hanya mengirim email yang meminta mereka untuk melakukan hal-hal itu—Anda perlu memberikan nilai dengan buletin Anda jika orang-orang akan membukanya dalam jangka panjang.
Dengan yang sedang berlangsung, pelajari buletin hebat (seperti Ramit Sethi atau *ahem* ActiveCampaign). Pelajari audiens Anda untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang poin nyeri.
Lakukan pengujian A/B untuk meningkatkan tarif terbuka. Petakan saluran email Anda .
Lihat metrik email, seperti rasio terbuka, rasio klik-tayang, rasio pentalan, dan berhenti berlangganan. Buat daftar email Anda. Gunakan segmentasi audiens untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.
Jika Anda mengirim orang kembali ke situs web Anda, gunakan alat seperti Google Analytics (gratis) untuk melihat apa yang dilakukan orang di sana.
- Berapa banyak lalu lintas yang dikirim buletin ke situs web Anda?
- Berapa jumlah pengunjung baru dan kembali?
- Berapa waktu rata-rata di situs dari buletin email Anda?
- Berapa banyak kontak yang Anda miliki?
- Berapa tingkat konversi buletin Anda? Apakah pengunjung membeli sesuatu?
Jika semua hal pemasaran digital ini tampak menakutkan sekarang, tidak apa-apa! Anda tidak perlu melakukan semua ini segera.
Langkah pertama adalah menulis buletin. Kemudian mengirimkannya.
Setelah Anda secara konsisten menempatkan pekerjaan Anda ke dunia, Anda dapat menggali lebih dalam metrik dan pengoptimalan tertentu.
Sampai saat itu, fokuslah untuk membangun hubungan yang bermakna dengan pembaca Anda.