Yesware: Review, Kompetitor, dan Alternatif

Yesware adalah ekstensi Gmail dan Office365 yang menyebut dirinya sebagai "Toolkit All-In-One untuk profesional penjualan." Pada dasarnya, ini adalah plug-in untuk aplikasi email populer yang bertujuan untuk mempermudah melakukan penjangkauan dingin, menindaklanjuti prospek, dan menjadwalkan rapat.

Tidak seperti alat email lainnya, Yesware memungkinkan Anda melakukan semua ini tanpa harus meninggalkan aplikasi email pilihan Anda. Ini membuatnya sangat mudah, tetapi juga kurang fleksibel dan kuat dibandingkan alat serupa lainnya.

Anda dapat mencoba Yesware secara gratis, tetapi setelah masa percobaan, Anda harus meningkatkan ke paket berbayar. Harga mulai dari $15/bulan untuk paket tahunan dan naik hingga $85/bulan.

Meskipun Yesware dapat digunakan untuk banyak aplikasi yang berbeda, Yesware dirancang khusus untuk email dingin, panggilan dingin, email tindak lanjut, dan penjualan B2B.

Fitur Inti Yesware

Fitur Yesware dapat dibagi menjadi enam kategori utama:

• Pelacakan email: Yesware menyediakan umpan aktivitas waktu nyata yang memungkinkan Anda melihat ketika seseorang membuka salah satu email Anda, mengklik tautan, atau melihat lampiran. Ini dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat tentang kapan harus menindaklanjuti.
• Kampanye prospek: Yesware membantu Anda merencanakan kampanye penjangkauan Anda dengan fitur otomatisasi. Anda dapat menggunakan alat ini untuk menjadwalkan email tindak lanjut sebelumnya, bersama dengan panggilan telepon, email LinkedIn, dan tindak lanjut khusus lainnya.
• Penjadwal rapat: Dengan Yesware, Anda dapat menyederhanakan proses penjadwalan rapat. Alih-alih mendiskusikan waktu untuk bertemu, Anda cukup mengirimkan tautan ke kalender prospek Anda dan biarkan mereka memilih waktu yang Anda miliki.
• Template email: Yesware menyediakan perpustakaan template untuk interaksi umum, seperti tindak lanjut, konfirmasi panggilan, dan kutipan. Anda juga dapat membuat template sendiri atau membuat perubahan pada template bawaan. Ini dapat membantu Anda menghemat waktu saat mengirimkan sejumlah besar email dengan kata-kata serupa selama kampanye penjangkauan.
• Wawasan dan Analisis: Dengan Yesware, Anda dapat melacak kinerja email Anda dan melihat bagaimana mereka meningkatkan atau memburuk dari waktu ke waktu. Ini dapat membantu Anda mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan untuk membuat email masa depan Anda lebih baik.
• Integrasi: Yesware terintegrasi dengan LinkedIn dan Salesforce. Anda dapat menyinkronkan aktivitas Anda secara otomatis di Salesforce dan InMails di LinkedIn bersama dengan beberapa fitur lain di setiap platform.

Untuk Siapa Yesware?

Yesware dirancang untuk tim dan individu yang ingin meningkatkan proses penjualan mereka dan membuatnya lebih efisien. Alat ini memiliki fitur yang akan berguna bagi siapa saja dalam semua jenis peran penjualan.

Selain itu, fitur tertentu, seperti pelacakan email dan template, dapat berguna bahkan untuk orang yang tidak terlibat dengan penjualan tetapi perlu mengirim email massal.

Secara keseluruhan, ini adalah alat bisnis umum yang berguna, tetapi akan sangat berharga bagi tenaga penjualan individu dan tim penjualan.

Apa yang Orang Tidak Suka Tentang Yesware

Secara keseluruhan, pelanggan tampaknya menikmati Yesware. Saat ini memiliki peringkat bintang 4,5/5 di G2 dan peringkat bintang 4,2/5 di Capterra. Namun, pengguna masih memiliki cukup banyak keluhan tentang alat ini.

Satu masalah dengan Yesware adalah bahwa itu hanya tersedia sebagai ekstensi Gmail atau Outlook. Meskipun ada aplikasi terpisah tempat Anda dapat menyiapkan kampanye di luar Gmail atau UI Outlook, tidak ada opsi untuk aplikasi desktop yang sepenuhnya mandiri. Ini mengurangi fleksibilitas dan juga dapat membuat kotak masuk Anda terlihat sedikit berantakan.

Plus, saat ini tidak ada cara untuk menggunakan Yesware di perangkat seluler Anda. Dengan begitu banyak orang melakukan bisnis saat bepergian, ini bisa menjadi masalah besar, dan beberapa pengulas telah mengomentari pengawasan penting ini.

Terakhir, beberapa pengguna juga melaporkan bug dan gangguan yang mengganggu. Beberapa di antaranya cukup kecil, tetapi satu pengguna menyebutkan bahwa pelacakan email tidak berfungsi dengan baik karena ini mendaftarkan email sebagai telah dibaca meskipun hanya dibuka oleh firewall penerima atau perangkat lunak antivirus. Ketika pelanggan memiliki masalah, ada juga beberapa keluhan dengan kurangnya dukungan pelanggan manusia yang dapat diakses dari Yesware.

Mailshake: Alternatif Yesware Anda

Yesware adalah alat ringan yang hebat untuk membantu tugas-tugas yang berkaitan dengan mengelola dan mengirim email dari kotak masuk Anda.

Namun, jika Anda mencoba mengirim kampanye yang lebih besar ke banyak penerima, Mailshake adalah opsi yang jauh lebih baik karena beberapa alasan:

• Mailshake adalah aplikasi web mandiri yang didedikasikan untuk mempermudah melakukan penjangkauan yang dipersonalisasi dalam skala besar
• Mailshake terintegrasi dengan lebih banyak tumpukan teknologi Anda
• Keberhasilan pelanggan Mailshake tersedia kapan pun Anda membutuhkannya untuk membantu Anda dengan platform dan dengan strategi penjangkauan dingin Anda secara umum

Lebih banyak fitur untuk kampanye massal

Sebagai aplikasi yang terpisah dari kotak masuk Gmail atau Outlook Anda, Mailshake memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan Yesware.

Pertama, Anda dapat mengelola dan membalas prospek dari dalam Mailshake dengan Lead Catcher. Ini memungkinkan Anda untuk memisahkan pekerjaan yang Anda lakukan pada kampanye penjangkauan dari kotak masuk Anda. Ini juga membantu Anda tetap fokus hanya pada orang-orang yang membalas dan tertarik dengan penawaran Anda, dan dengan mudah menyingkirkan penjawab otomatis, bouncing, berhenti berlangganan, dan orang-orang yang tidak tertarik.

Selain itu, Mailshake menjaga kampanye Anda tetap pada jalurnya dengan:

1. Mengidentifikasi tanggapan otomatis di luar kantor
2. Membuat daftar hitam email yang terpental, sehingga Anda tidak mengirim email lagi secara tidak sengaja
3. Membuat daftar hitam orang yang berhenti berlangganan dengan menangkap orang yang membalas dengan frasa seperti "hapus saya" atau "berhenti berlangganan"

Mailshake juga membantu mengurangi rasio pentalan Anda dengan mengidentifikasi email yang cenderung terpental, sebelum Anda mengirim kampanye, dan memberi Anda opsi untuk menghapusnya dari kampanye.

Terakhir, Anda dapat meningkatkan hasil kampanye Anda dengan pengujian A/B baris subjek, salinan isi, dan bahkan seluruh rangkaian.

Intinya adalah bahwa Mailshake adalah platform yang didedikasikan untuk mengotomatiskan penjangkauan dingin Anda. Yesware memiliki beberapa fitur yang membantu Anda melakukannya juga, tetapi tidak memiliki beberapa fungsi inti yang membuat Mailshake jauh lebih kuat.

Lebih banyak integrasi langsung dan pihak ketiga

Yesware memiliki beberapa integrasi langsung utama, tetapi tidak ada lebih banyak lagi yang membuat Yesware sulit untuk menjadi bagian dari tumpukan teknologi Anda.

Pertama, Yesware tidak terintegrasi dengan Zapier. Itu berarti bahwa satu-satunya integrasi yang mereka miliki adalah beberapa alat yang mereka integrasikan secara langsung. Mailshake terintegrasi dengan Zapier, yang berarti Anda dapat menghubungkan Mailshake ke ribuan aplikasi, meskipun kami tidak memiliki integrasi langsung.

Satu-satunya CRM yang terintegrasi langsung dengan Yesware adalah Salesforce, dan itu hanya untuk pelanggan dengan paket Enterprise. Mailshake terintegrasi langsung dengan Salesforce, Hubspot, dan Pipedrive, yang semuanya tersedia untuk pelanggan Mailshake mana pun dengan paket apa pun.

Mailshake juga terintegrasi langsung dengan dua alat penjualan populer lainnya: Calendly dan Vidyard. Integrasi Calendly langsung kami memungkinkan Anda menghubungkan pelacakan prospek dalam Mailshake ke saat calon pelanggan memesan pertemuan dengan tautan Calendly Anda.

Integrasi langsung kami dengan Vidyard memungkinkan Anda untuk menyematkan video ke kampanye Mailshake dan melacak saat orang mengklik dan menonton video.

Integrasi asli dan pihak ketiga Mailshake menjadikannya pilihan yang jauh lebih baik bagi sebagian besar tenaga penjualan dan pemilik bisnis yang telah memiliki seperangkat alat yang merupakan bagian dari proses mereka.

Dukungan pelanggan terbaik di kelasnya

Pemeriksaan cepat ulasan G2 Mailshake akan menunjukkan satu hal: dukungan pelanggan dan tim sukses kami adalah yang terbaik di industri ini.

Kami menyelenggarakan jam kantor dua kali seminggu, tersedia untuk pelanggan mana pun, untuk naik dan menjawab pertanyaan mereka tentang produk Mailshake, atau strategi penjangkauan mereka.

Untuk pelanggan pada rencana keterlibatan tahunan atau penjualan kami, kami menawarkan sesi orientasi satu-satu dengan tim sukses pelanggan kami untuk membantu Anda menyiapkan akun dan strategi Anda.

Kami memberikan umpan balik khusus pada salinan kampanye untuk memaksimalkan penyampaian dan keterlibatan, dan bekerja dengan pihak ke-3 untuk memberikan dukungan copywriting dan strategi kampanye profesional.

Mailshake mudah digunakan, tetapi penjangkauan dingin sulit dikuasai. Tim sukses pelanggan kami ada di setiap langkah untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari platform dan hasil terbaik.

Garis bawah

Yesware adalah produk hebat untuk orang yang mencari add-on kotak masuk yang ringan dan otomatisasi email tahap awal.

Namun, bagi kebanyakan orang, Mailshake:

• Memiliki fitur gabungan surat yang jauh lebih kuat
• Terintegrasi dengan seluruh tumpukan teknologi Anda
• Menawarkan kesuksesan pelanggan terbaik di kelasnya

Klik di sini untuk memesan demo atau mendaftar hari ini.