Anda Menawar Semua Kata Kunci yang Salah! (Berikut Cara Memperbaikinya)

Pernah bertanya-tanya mengapa penelitian kata kunci begitu sulit? Kata kunci bisa dibilang merupakan bagian terpenting dari kampanye pencarian berbayar, jadi ada banyak alat yang tersedia yang akan memudahkan penelitian kata kunci.

Tapi inilah masalahnya, sementara Anda dapat menggunakan alat ini untuk melakukan hal-hal seperti memperkirakan volume pencarian, memprediksi biaya per klik atau bahkan memata-matai kata kunci dan iklan pesaing Anda, Anda dapat menggunakan semua alat ini dan tetap berakhir dengan frustrasi kata kunci yang tidak efektif!

Apa masalahnya?

Ternyata, teka-teki kata kunci ini bukan hanya "masalah pribadi". Setelah mengaudit lebih dari 2.000 akun AdWords di Disruptive, kami menemukan bahwa rata-rata akun AdWords, kurang dari 6% kata kunci menghasilkan semua konversi.

Itu berarti 19 dari setiap 20 kata kunci adalah buang-buang uang.

Meskipun statistik ini menakutkan, Anda harus menganggap ini sebagai kabar baik. Karena setiap orang membuang-buang uang untuk kata kunci yang salah, jika Anda dapat memilih kata kunci yang tepat, Anda akan mendapatkan keuntungan besar dalam persaingan.

Dan coba tebak? Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukan hal itu. Mari selami.

Langkah 1. Periksa kembali Pelacakan Konversi Anda

Sebelum kita mulai melihat cara mengidentifikasi, menguji, dan menyaring kata kunci Anda, kita perlu membicarakan tentang pelacakan konversi.

Jika Anda sudah lama berkecimpung dalam penelusuran berbayar, Anda tahu betapa pentingnya pelacakan konversi. Lagi pula, jika Anda tidak dapat menghubungkan pembelanjaan iklan Anda dengan sesuatu yang lebih konkret daripada tayangan atau klik, bagaimana Anda tahu jika kampanye Anda benar-benar mendorong nilai untuk bisnis Anda?

Namun, Anda tidak bisa hanya mengatur piksel konversi di halaman "terima kasih" dan menyebutnya bagus. Anda harus melacak semua tindakan konversi Anda. Itu berarti panggilan, penjualan, obrolan, pendaftaran email—jika itu penting bagi bisnis Anda, Anda perlu melacaknya!

Sayangnya, sementara para pemimpin pemikiran di PPC Hero dan di seluruh web telah membicarakan hal ini selama bertahun-tahun, 42% akun AdWords masih belum melacak satu konversi pun (data dari 2.000+ audit AdWords yang saya sebutkan sebelumnya).

Dari 58% akun yang setidaknya melacak sesuatu, hanya setengahnya yang benar-benar melacak semua konversi yang relevan.

Sederhananya, itu berarti hanya 29% pengiklan AdWords yang benar-benar mengetahui apa yang terjadi di akun mereka.

Jadi, jika akun AdWords Anda adalah bagian dari 71% akun tersebut tanpa pelacakan konversi yang efektif, urutan bisnis pertama Anda adalah membuat pelacakan konversi Anda berfungsi dengan baik (untuk mengetahui secara spesifik tentang cara melakukannya, lihat artikel luar biasa ini).

Karena kita menggunakan PPC Hero, saya akan berasumsi bahwa ini semua adalah berita lama untuk Anda dan menunjukkan cara menggunakan data konversi tersebut untuk membuat daftar kata kunci yang benar-benar efektif.

Langkah 2. Lakukan Riset Kata Kunci

Pada titik ini, Anda perlu melakukan riset kata kunci berdasarkan buku. Saya akan menyebutkan beberapa tip dan trik di sini, tetapi jika Anda sudah memiliki kumpulan kata kunci yang cukup kuat, jangan ragu untuk melewati bagian ini dan menuju ke langkah 3.

Menggunakan Alat Penelitian Kata Kunci

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, ada sejumlah alat praktis yang dapat Anda gunakan untuk menyempurnakan daftar yang ada. Misalnya, hanya untuk menyebutkan beberapa, Anda dapat mencoba:

• Perencana Kata Kunci AdWords Google
• Alat Riset Kata Kunci Bing
• Google Korelasi
• SEMrush
• kata kuda nil
• Dan daftarnya terus berlanjut…

Masing-masing alat ini dapat memberi Anda banyak kata kunci potensial, tetapi saat Anda menemukan semua ide kata kunci baru tersebut, penting untuk diingat bahwa sasaran di sini bukanlah untuk…

Tujuannya adalah untuk menargetkan kata kunci yang tepat.

Dengan mengingat hal itu, tanyakan pada diri Anda hal-hal berikut saat Anda mempertimbangkan setiap kandidat kata kunci baru:

1. Apakah kata kunci ini memiliki volume pencarian yang berarti?
2. Seberapa relevan kata kunci ini dengan bisnis saya? Apakah ini kata kunci yang benar-benar akan digunakan orang untuk menemukan produk/penawaran saya atau hanya kata kunci yang saya kaitkan dengan bisnis saya?
3. Apakah kata kunci ini relevan dengan titik nyeri audiens saya?

Jika Anda tidak dapat menjawab semua pertanyaan ini dengan "ya", pikirkan baik-baik sebelum menambahkan kata kunci itu ke daftar Anda. Kemungkinannya, itu mungkin akan berakhir dalam kategori "kata kunci yang tidak berguna".

Langkah 3. Tentukan Pemenang Anda

Setelah Anda memiliki daftar kandidat kata kunci, saatnya untuk menguji. Kumpulkan beberapa iklan dan halaman arahan berkualitas tinggi dan biarkan semuanya berjalan selama 8-12 minggu.

Idealnya, jika Anda menawar kata kunci yang tepat, iklan Anda muncul di depan orang-orang yang mencari apa yang Anda jual. Mudah-mudahan, mereka beresonansi dengan salinan iklan Anda, klik iklan Anda, kunjungi halaman arahan Anda, dan konversi.

Setidaknya, begitulah seharusnya bekerja.

Masalahnya, 94% kata kunci Anda salah. Saat Anda menawar kata kunci yang salah, iklan Anda muncul di depan orang-orang yang tidak mencari apa yang Anda jual. Sayangnya, meskipun mereka mungkin masih mengeklik iklan Anda, mereka tidak akan berkonversi.

Mengidentifikasi Kata Kunci Pemborosan Anda

Dengan logika itu, mari kita mulai analisis kata kunci kami dengan melihat laporan Istilah Pencarian Anda. Buka akun pencarian berbayar Anda, buka tab Kata Kunci Anda dan klik "Istilah Pencarian".

Dari sana, tambahkan filter untuk “Konversi < 1”:

Jika Anda melihat data 2-3 bulan terakhir di akun Anda, ini akan memberi Anda gambaran yang sangat bagus tentang istilah pencarian mana yang membuang-buang uang.

Untuk melihat berapa banyak yang Anda belanjakan untuk istilah pencarian non-konversi, gulir ke bawah ke bagian bawah halaman. Bagi biaya istilah yang difilter dengan total pengeluaran iklan untuk melihat berapa persentase anggaran yang dibayarkan untuk klik yang tidak berguna.

Jangan heran jika angka ini sangat tinggi. Akun AdWords rata-rata (dan ini diambil dari akun dengan pelacakan efektif) menghabiskan 76% anggarannya untuk istilah penelusuran yang tidak pernah berkonversi.

Untuk memberi Anda gambaran tentang tampilannya, berikut adalah cuplikan dari beberapa akun dalam penelitian kami:

Jelas, rasio antara pengeluaran yang sia-sia dan pengeluaran produktif tidak terlalu baik untuk sebagian besar perusahaan.

Jika Anda menjalankan laporan yang sama untuk kata kunci, Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi kata kunci mana yang berkontribusi dan mana yang membuang-buang ruang. Namun, yang terbaik adalah melihat kata kunci dan istilah penelusuran Anda karena seringkali kata kunci dapat memperoleh konversi dari beberapa istilah penelusuran dan menjadi lubang hitam anggaran untuk kueri lainnya.

Langkah 4. Hilangkan Pecundang

Untungnya, sekarang Anda tahu tentang masalah ini, Anda dapat memperbaikinya menggunakan proses 4 langkah berikut:

1. Bersihkan Kata Kunci Anda

Filter laporan Kata Kunci Anda untuk kata kunci tanpa konversi dalam 2-3 bulan terakhir dan singkirkan sebagian besar dari semuanya. Jika kata kunci tidak menghasilkan konversi dalam 3 bulan terakhir, kemungkinan tidak akan menghasilkan konversi dalam 3 bulan ke depan.

2. Tinjau Istilah Pencarian Berkinerja Terburuk Anda

Selanjutnya, filter laporan Istilah Penelusuran Anda untuk istilah penelusuran dengan rasio konversi yang tidak dapat diterima (saya suka “Konversi < 1” atau “Rasio konversi < 2%”) dan urutkan berdasarkan biaya. Tambahkan 10-20% teratas istilah penelusuran tanpa konversi dengan biaya tertinggi sebagai kata kunci negatif.

3. Identifikasi Tren Istilah Pencarian

Pada titik ini, saatnya untuk melakukan sedikit sleuthing. Lihat laporan istilah penelusuran yang berkonversi buruk dan cari tren, seperti:

• Kesamaan antara istilah penelusuran (misalnya, banyak kueri khusus lokasi untuk kampanye bisnis non-lokal)
• Sejumlah besar istilah penelusuran yang tidak terkait semuanya terkait dengan kata kunci yang sama (secara terpisah, istilah penelusuran ini mungkin tidak mendapatkan banyak tayangan atau klik, tetapi bersama-sama, istilah tersebut dapat mewakili masalah besar)
• Mengonversi istilah penelusuran dengan buruk yang semuanya mengarahkan klik ke laman landas yang sama (terutama jika istilah penelusuran tersebut tampaknya relevan dengan bisnis Anda)

Bergantung pada situasi yang tepat, Anda mungkin ingin membuang kata kunci tertentu, menambahkan kata kunci negatif, atau membuat perubahan pada iklan atau laman landas.

4. Tes Ulang Dan Ulangi

Langkah terakhir adalah membiarkan strategi kata kunci Anda yang baru dioptimalkan berjalan untuk sementara waktu dan kemudian mengevaluasi kembali data baru Anda. Mungkin perlu beberapa siklus untuk benar-benar menyelesaikan masalah, tetapi hasilnya akan sepadan.

Hanya untuk memberi Anda gambaran tentang cara kerjanya dalam praktik, inilah yang kami lihat ketika kami menjalankan akun klien melalui proses ini:

Semakin sedikit Anda membelanjakan kata kunci dan istilah pencarian yang salah, semakin efektif kampanye Anda—mengejutkan, bukan?

Akibatnya, Anda akan membelanjakan lebih sedikit dan mendorong lebih banyak konversi.

Dan, semakin sering Anda mengulangi siklus, semakin jauh Anda di depan pesaing Anda. Lagi pula, sebagian besar bisnis mencoba meningkatkan kampanye mereka dengan menambahkan kata kunci—Anda akan memfokuskan kampanye pada kata kunci yang benar-benar berfungsi.

Kesimpulan

Kata kunci adalah rahasia kesuksesan pencarian berbayar. Sayangnya, sebagian besar pengiklan penelusuran berbayar mendekati kata kunci dengan cara yang salah yang—sekarang setelah Anda membaca artikel ini—memberi Anda keuntungan besar.

Susun strategi kata kunci yang berfokus pada hasil dan Anda akan siap mendominasi persaingan!

Anda telah mendengar dua sen saya, sekarang saya ingin mendengar sen Anda.

Apa pendapat Anda tentang pendekatan ini? Apakah statistik ini mengejutkan Anda? Bagaimana Anda mengoptimalkan strategi kata kunci Anda?