Panduan e-niaga Iklan YouTube: Kapan, bagaimana, dan mengapa

Beberapa pengiklan e-niaga DTC bekerja sangat baik dengan Iklan Facebook.

Tapi menurut saya merek apa pun tidak harus bergantung pada satu platform pemasaran.

Saya telah menulis sebelumnya tentang cara membawa aset Facebook yang unggul ke Google menggunakan kampanye Performa Maksimal yang mereplikasi pengalaman sosial sebaik mungkin.

Hari ini, saya ingin menjelaskan kapan, bagaimana, dan mengapa mempertimbangkan Iklan YouTube.

Apa yang perlu diketahui sebelum Anda mulai

YouTube adalah platform yang unik – tidak benar-benar mencari, tidak sepenuhnya sosial. Itu bagian dari Google, namun berdiri sendiri. Akibatnya, tidak mudah untuk dikuasai.

Saya membahas ini dalam 7 pelajaran Iklan YouTube penting yang harus diketahui setiap pembeli media. Jika Anda tidak ingin mengklik, inilah intinya.

• Facebook dan Instagram menggabungkan penargetan hebat dengan audiens yang tertahan untuk mempersingkat siklus konversi, memanjakan platform lain bagi banyak pengiklan. Di YouTube, pengguna menonton konten yang mereka sukai atau mempelajari cara melakukan sesuatu.
• YouTube memungkinkan Anda menargetkan orang berdasarkan sesuatu yang mereka telusuri, tetapi mereka tidak benar-benar menelusurinya saat itu. Jeda niat ini, dikombinasikan dengan keragaman niat, berarti "langkah selanjutnya" setelah YouTube harus sangat menarik.
• Merek dengan program YouTube organik yang kuat akan mengalahkan merek yang hanya menggunakan platform untuk iklan. Mereka memiliki konten berkualitas tinggi yang menunggu orang-orang yang berakhir di saluran mereka dari iklan.

• Untuk keamanan merek, Anda dapat menyisih dari kategori sensitif di tingkat kampanye. Dipasangkan dengan penargetan pemirsa dan minat, Anda dapat secara efektif mengunci orang yang seharusnya tidak melihat iklan Anda.
• Google sangat bergantung pada otomatisasi, jadi Anda harus memantau kampanye Anda. Bahkan dengan penargetan Anda benar-benar tepat, Anda masih perlu memasukkan data kembali ke Google untuk meningkatkan pengambilan keputusannya.
• Pelaporan untuk kampanye tindakan video lebih mendalam dan kuat daripada banyak kampanye Google lainnya, termasuk Performa Maks. Anda dapat memanfaatkan ini untuk mengoptimalkan dengan cepat dan cerdas.
• YouTube sangat cocok dengan bauran pemasaran atau pembelian media yang lebih luas, baik Anda memerlukan platform baru untuk memperluas pemirsa atau ingin menskalakan kampanye yang ada. Tetapi Anda hanya dapat berhasil jika Anda mengetahui dan menerima keterbatasannya.

Dengan mengingat hal itu, inilah mengapa merek e-niaga langsung-ke-konsumen (DTC) harus mempertimbangkan Iklan YouTube.

Mengapa e-niaga YouTube dan DTC berpasangan dengan baik

Ingat kerangka berpikir orang saat menjelajahi YouTube.

Anda memiliki orang-orang dalam mode teater, mencari solusi atau mengejar konten. Dan ada orang yang men-scroll Shorts, mirip dengan scroll media sosial yang tak ada habisnya.

Tapi tidak seperti Facebook, iklan di YouTube mengganggu. Entah itu muncul di awal atau di tengah video, Anda meminta perhatian saat orang lebih suka melakukan hal lain.

Tetapi jika ada satu hal yang dapat dilakukan oleh pengiklan e-niaga DTC, itu adalah pengait jempol.

Pada akhirnya, kedua platform adalah tentang grafik retensi. Seperti Facebook, YouTube menunjukkan kepada Anda bagan tentang berapa banyak pemirsa yang tetap menonton video hingga akhir. Anda ingin merujuk ke bagan itu dan menyesuaikan materi iklan Anda sesuai dengan itu.

Bagaimana Anda membuat lebih banyak orang bertahan sampai akhir? Jadikan konten Anda lebih menarik.

Dengan hook yang kuat dan alur cerita yang menarik, "iklan" Anda bisa berupa apa saja mulai dari video musik hingga panduan perbaikan.

Selama itu menghibur, orang akan menonton video berdurasi beberapa menit karena itulah tujuan mereka datang ke YouTube.

Pendekatan lain adalah membangun konten berbentuk pendek dan dapat dikunyah. Ambil iklan pemenang Anda dari Facebook, potong jika berdurasi lebih dari 60 detik, dan penuhi saluran Anda dengan beberapa video Shorts organik.

Anda dapat menggunakan ini untuk mulai beriklan (lihat di bawah untuk mengetahui cara menyiapkannya). Konten apa pun yang berhasil secara organik juga harus berhasil di platform iklan dan sebaliknya.

5 rekomendasi untuk pengiklan YouTube baru

Sangat mudah untuk melakukan kesalahan di YouTube, mulai dari ekspektasi yang tidak realistis hingga mengharapkan atribusi yang sangat jelas. Namun dengan pendekatan yang tepat, merek yang sudah kuat kemungkinan besar akan semakin terangkat.

Berikut adalah lima hal yang harus Anda lakukan untuk memberi merek Anda peluang terbaik untuk mencapainya.

1. Ketahui apa yang Anda hadapi

YouTube memiliki lebih dari 2,68 miliar pengguna, menjadikannya mesin pencari terbesar kedua setelah Google. Jadi, setelah Anda memanfaatkan jaringan lain – Penelusuran, Belanja, Performa Maksimal, Facebook, Instagram, TikTok, dan yang lainnya – YouTube menawarkan skala yang luar biasa untuk melakukan diversifikasi lebih jauh.

Catatan: Pengaitan Google sebagian besar berbasis klik, jadi Anda tidak akan melihat banyak konversi yang dilaporkan. ROAS dan CPA Anda akan lebih rendah dari biasanya, sementara kampanye akan membutuhkan lebih banyak waktu sebelum Anda mulai melihat hasilnya dalam survei pascapembelian.

2. Pahami platformnya

YouTube Shorts sangat menarik, tetapi Google tidak menawarkan kemampuan untuk membuat kampanye khusus Shorts. Ada cara untuk melewati ini - semacam itu.

Buat kampanye tindakan video baru yang hanya menargetkan perangkat seluler. Hal ini agak memaksa sistem untuk hanya menggunakan perangkat seluler, dan dalam format tersebut, sistem cenderung condong ke Shorts.

Pastikan untuk hanya menyediakan aset video vertikal berdurasi kurang dari 60 detik.

3. Mengadopsi pola pikir yang benar

Anda tidak akan mendapatkan ROAS yang sama dengan yang Anda dapatkan di Facebook, setidaknya ROAS yang dilaporkan tidak sama. Tapi itu bisa memberikan tingkat pendapatan dan skala tambahan yang serupa.

Pendekatan Anda harus berbeda karena YouTube adalah tentang menciptakan kesadaran sehingga platform lain dapat memenangkan lebih banyak konversi.

Apa pun pendapatan yang dilaporkan oleh Google, ketahuilah bahwa itu hanya setetes dalam ember dalam hal dampak tambahannya pada bisnis Anda.

4. Jangan mencoba terlalu banyak sekaligus

Jika Anda terlalu banyak menggunakan YouTube, ada kemungkinan besar Anda tidak akan mendapatkan hasil apa pun. Mulailah dengan satu kampanye dan lihat perkembangannya. YouTube padat anggaran.

Tanpa investasi yang cukup, ada kemungkinan besar Anda akan pergi berbulan-bulan tanpa melihat skala apa pun. Atau lebih buruk lagi, hentikan apa yang bisa menjadi kampanye berpotensi tinggi.

5. Gunakan atribusi Anda sendiri

Ada kemungkinan besar Anda telah menggunakan survei pascapembelian untuk bertanya kepada pelanggan di mana mereka pertama kali mendengar tentang merek Anda. Ini adalah cara yang baik untuk menemukan orang yang menemukan Anda di YouTube tetapi berkonversi di tempat lain.

Tapi itu mengidentifikasi diri dan tidak mudah, jadi Anda mungkin ingin mempertimbangkan alat seperti Northbeam atau Triple Whale untuk mengukur dampak. Ingatlah, tidak ada atribusi yang sempurna.

YouTube adalah perbatasan berikutnya untuk merek e-niaga berperforma tinggi

Saya suka menganggap klik Iklan YouTube sebagai awal dari perjalanan yang indah.

Beberapa orang menjadi lalu lintas situs web dan memasuki kampanye pemasaran ulang Anda. Beberapa akan bergabung dengan daftar email Anda. Beberapa mungkin tidak mengklik atau mengunjungi situs Anda tetapi memikirkan Anda nanti dan mencari nama Anda, akhirnya memasuki corong Anda melalui iklan bermerek.

Biasanya, atribusi dan pelaporan tidak cukup kuat untuk melacak semua itu. Jadi, Anda harus bersabar, memercayai YouTube serta materi iklan Anda sendiri, dan mencari korelasi tambahan, bukan penyebab. Ini berarti tidak menguji platform lain saat Anda berekspansi ke YouTube.

Ingat apa arti YouTube bagi orang-orang. Ini adalah sumber hiburan, pelarian dari kenyataan. Tempat di mana orang pergi untuk memastikan bias mereka, masalah diselesaikan, dan bisnis serta karier dibuat.

Wajar jika pengguna menghargai waktu mereka di sana dan menuntut rentang perhatian.

Namun jika Anda ingin memenangkan aset yang menawarkan dan selaras dengan apa yang mereka cari, mengabaikan YouTube sama saja dengan meninggalkan uang di atas meja.