10 migliori strategie di lead generation per il settore immobiliare

Con il ritmo vertiginoso con cui la tecnologia sta progredendo nel campo immobiliare (come in molti altri), non sorprende che agenti e broker possano sentirsi sopraffatti dal decidere cosa incorporare nella loro strategia di marketing.

La generazione di lead, in particolare, può rappresentare una sfida nell'ambiente competitivo del settore immobiliare. Per questo motivo, è importante fare un passo indietro di tanto in tanto per ricordare il quadro più ampio: le tattiche fondamentali che tengono insieme il tuo piano di gioco.

Ecco le 10 migliori strategie di lead gen per un settore immobiliare in rapida evoluzione per darti gli strumenti per far entrare gli acquirenti:

1. Sfruttando il feedback positivo dei clienti
2. Utilizzo dei social media immobiliari per aumentare il traffico e la consapevolezza
3. Segmentare i tuoi contatti per ottenere informazioni dettagliate sul tuo database
4. Sviluppo di una strategia di marketing video efficace
5. Servizio comunitario per stabilire la presenza locale
6. Crea contenuti per coinvolgere costantemente i tuoi contatti iscritti
7. Personalizzazione del servizio clienti eccellente
8. Contenuti di alta qualità e SEO locale per aumentare la visibilità dei risultati di ricerca
9. Rendere il tuo sito Web visivamente sbalorditivo
10. Continua a stampare su carta!

CHE COS'È LA LEAD GENERATION PER IL SETTORE IMMOBILIARE?

Prima di approfondire davvero queste 10 strategie, esaminiamo cos'è esattamente la lead generation nel regno del settore immobiliare.

La generazione di lead è il processo di attrarre e convertire potenziali acquirenti in lead con un interesse acquisito nel prodotto o servizio della tua azienda. Nel settore immobiliare, la generazione di lead comporta una serie di sfide, inclusa la ricerca del software e dei siti migliori da utilizzare e l'adozione di varie strategie di esperienza del cliente.

Per dirla semplicemente, le stesse regole di marketing che si applicano a una varietà di settori sono rilevanti per il settore immobiliare e la generazione di lead è un elemento cruciale di una strategia di marketing immobiliare.

Sfruttando il feedback positivo dei clienti

Lasciare che i tuoi risultati parlino da soli è un ottimo modo per stabilire la tua reputazione e le recensioni e le testimonianze dei clienti realizzano proprio questo.

Esplora le opzioni interne ed esterne creando una pagina di recensione sul tuo sito Web, condividendo testimonianze sulle principali piattaforme immobiliari e creando video con il feedback dei clienti. Alcuni dei migliori siti esterni per farlo sarebbero:

• Zillow
• Trulia
• Agente immobiliare.com

Inoltre, è possibile impostare un programma di riferimento affinché i clienti esistenti diventino rappresentanti nella tua rete di potenziali clienti. Diffondendo la voce sulle loro esperienze, puoi utilizzare le esperienze positive dei tuoi clienti per svolgere essenzialmente un ruolo di PR importante!

Utilizzo dei social media immobiliari per aumentare il traffico e la consapevolezza

Poiché il marketing moderno è diventato sempre più digitale, l'immagine dei social media è ora una componente indispensabile della strategia di qualsiasi marketer.

Alcune delle piattaforme più utili in cui vale la pena investire includono:

• LinkedIn
• Instagram
• Twitter
• Facebook

LinkedIn è la scelta più ovvia perché è più orientato al networking professionale ma puoi attirare molto traffico e consapevolezza con Instagram e Twitter. Alcune strategie di instagram abbinate a splendide immagini e post brevi e semplici ti manterranno pertinente e accessibile nella vita quotidiana di qualsiasi potenziale cliente!

Gli annunci di Facebook sono un altro metodo di generazione di lead conveniente, che ti consente di indirizzare i lead esistenti nel tuo database con la funzione Pubblico personalizzato. Per quanto riguarda Facebook, la creazione di un gruppo locale intorno alla tua azienda può consentire ai clienti di condividere le loro esperienze e dare ai nuovi contatti un'idea di cosa potrebbe riservare loro come acquirenti di case.

Segmentare i tuoi contatti per ottenere informazioni dettagliate sul tuo database

Sebbene la maggior parte delle persone che ricevono le tue newsletter e altre e-mail promozionali siano già lead esistenti nel tuo sistema, organizzarli in base a vari criteri fornirà informazioni sul tuo database e ti aiuterà con la generazione di lead. È qui che entra in gioco la segmentazione dei lead. Alcuni criteri in base ai quali puoi segmentare i tuoi lead possono includere:

• Quanto sono "caldi" o "freddi" (quanto interagiscono con i tuoi contenuti, sito, social media, ecc.)
• Dati demografici (o meglio ancora) per buyer persona
• Comportamenti specifici che vanno dalla registrazione per la tua mailing list al download di una particolare guida elettronica

Grazie a questa conoscenza, puoi personalizzare tutti gli elementi della tua sensibilizzazione per i tuoi segmenti: e-mail, materiali didattici e la natura e la frequenza dei contatti con i tuoi clienti.

Mentre i lead hot potrebbero aver bisogno di una spinta più personalizzata per avviarli, i lead freddi potrebbero essere meglio lasciati su una goccia di posta elettronica. Investendo saggiamente le tue risorse di marketing su coloro che hanno maggiori probabilità di acquistare attraverso la segmentazione, otterrai maggiori benefici risparmiando energia o tempo.

Sviluppo di una strategia di marketing video efficace

Lo sapevi che il 73% dei proprietari di case afferma di essere più propenso a rivolgersi a un agente immobiliare che si offre di creare un video per loro? Allo stesso tempo, solo il 4% degli agenti pubblica le proprie inserzioni su YouTube. Secondo MarketingSherpa, i video attirano da due a tre volte più visitatori sul sito di un agente e raddoppiano il tempo che trascorrono lì .

Meno male che ci sono molti modi per incorporare i video in una strategia di marketing:

• Interviste ai clienti
• Streaming di domande e risposte in tempo reale
• Video di istruzioni e informazioni generali
• Profili degli agenti
• Recensioni annuali
• Video di eventi della comunità locale (di cui parleremo ampiamente a breve).

Tuttavia, i tipi più importanti di video per gli immobili sono i video di elenchi , che mostrano i lati migliori delle tue inserzioni dentro e fuori. Di seguito è riportato un ottimo esempio di un video di elenco dell'agente Remax Kurt Iuli-Kensey a San Diego.

Ricorda che non sempre hai bisogno di attrezzature professionali! Una fotocamera per cellulare e un software di editing di base, combinati con fotografie e narrazioni fuori campo di qualità, saranno più che sufficienti per creare un'esperienza coinvolgente e informativa che catturerà magnificamente l'interesse dei potenziali clienti.

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Servizio comunitario per stabilire la presenza locale

Come accennato, rimanere aggiornati sugli eventi della comunità è un ottimo modo per attirare l'attenzione sul sito di un agente immobiliare e sulle pagine dei social media. Ma a volte ciò non è sufficiente, quindi un ulteriore coinvolgimento nella tua comunità è un ottimo modo per affermarti come presenza locale creando al contempo una reputazione positiva attorno al tuo nome.

In definitiva, un agente può trarre notevoli vantaggi dalla conoscenza dei quartieri in cui lavora e vende e stabilendo la propria presenza locale.

Prova a massimizzare il ROI di questi eventi implementando una strategia di lead nurturing!

• Sponsorizzazione di eventi locali come fiere nei parchi o concerti scolastici
• Fare volontariato o aiutare a organizzare eventi di beneficenza
• Dare presentazioni su argomenti di competenza in un college comunitario
• Ospitare un podcast
• (Se il budget lo consente), puntando alla copertura dei media locali proponendo idee ai giornalisti locali e acquistando segmenti pubblicitari alla radio o alla TV

Crea contenuti per coinvolgere costantemente i tuoi contatti iscritti

Quale tipo di contenuto è più efficace quando si tratta di coinvolgere i lead a cui sei iscritto? Abbiamo escogitato i 3 modi migliori, ognuno incentrato sulla copertura di diversi tipi di informazioni che puoi trasmettere ai tuoi contatti!

Notiziario

Una newsletter è probabilmente la prima cosa che ti viene in mente quando pensi al materiale di lettura immobiliare. Questo può essere un ottimo modo per ottenere regolarmente informazioni sui lead sottoscritti, offrendo informazioni dettagliate sui tassi di interesse e sui mutui insieme alle tue migliori inserzioni.

Rivista comunitaria

Una rivista della comunità può includere informazioni sugli eventi imminenti insieme a utili informazioni immobiliari e statistiche del settore!

Blog

Questa è una solida risorsa digitale che può essere facilmente integrata come pagina del tuo sito web. Indipendentemente dal mezzo, l'obiettivo è fornire informazioni che forniscano ai potenziali clienti informazioni preziose sull'acquisto o sulla vendita di una casa nel tuo mercato con un tocco personale.

Personalizzazione del servizio clienti eccellente

Uno degli strumenti di marketing più potenti per un agente immobiliare è concentrarsi sulla fornitura del miglior servizio clienti possibile. Questo inizia nella prima fase del percorso dell'acquirente. Offrire una consulenza o un preventivo gratuito è un ottimo modo per creare il tuo elenco di potenziali clienti ed è tuo compito rendere il processo di contatto il più semplice possibile per i potenziali clienti.

Che sia digitale, al telefono o di persona, mostrare loro il livello di investimento per fornire loro un'esperienza personalizzata è un ottimo modo per generare ulteriore interesse e incoraggiarli a fare il passo successivo verso la decisione. A lungo termine, questo ti aiuterà a costruire la tua reputazione poiché i clienti soddisfatti contribuiranno con recensioni e referenze positive.

Contenuti di alta qualità e SEO locale per aumentare la visibilità dei risultati di ricerca

I contenuti di alta qualità prevarranno sempre sui contenuti che prendono di mira parole chiave e mancano di sostanza. Tuttavia, questo da solo non aumenterà la visibilità dei risultati di ricerca senza applicare miglioramenti SEO locali supplementari e aggiornare costantemente i contenuti preesistenti.

Creazione di contenuti di alta qualità

I contenuti che attirano traffico e quindi aumentano la visibilità dei risultati di ricerca iniziano con la comprensione dell'intento dietro le query di ricerca. Il modo migliore per iniziare è ricercare la domanda più frequente o gli argomenti caldi. Puoi farlo sia attraverso il Web sia chiedendo ai clienti esistenti in prima persona le loro esperienze, domande e preoccupazioni.

SEO locale

La SEO locale gioca un ruolo chiave nella generazione di lead immobiliari. Alcuni modi per migliorare la SEO locale includono:

• Creazione del profilo Google My Business
• Impostazione dei segnali SEO locali sulla pagina
• Inizio a costruire collegamenti
• Essere elencati nelle directory online
• Utilizzo dei markup dei dati strutturati
• Gestione delle recensioni online
• Coinvolgere gli utenti dei social media

Aggiornamento del sito Web per aumentare la visibilità

I vecchi blog tendono a essere spinti verso il basso nella SERP (pagina dei risultati dei motori di ricerca) da Google per una serie di motivi. Cerca di tenerti aggiornato con qualsiasi contenuto che copre tendenze o eventi basati sul tempo. Aggiornare il tuo sito Web o blog con contenuti di valore non solo eleva la tua posizione di autorità nel tuo campo, ma alla fine migliorerà la tua visibilità nei risultati di ricerca

Rendere il tuo sito Web visivamente sbalorditivo

Per gli agenti immobiliari, non c'è modo migliore per mostrare le inserzioni dell'MLS che con un sito Web abilitato IDX (Internet Data Exchange). La tecnologia IDX distribuisce nuovi annunci MLS direttamente al sito, consentendo ai lead di vedere tutti gli annunci immobiliari disponibili nella tua zona da esso.

Inoltre, strumenti come Slideshare ti consentono di presentare visivamente le ultime statistiche e informazioni nel settore immobiliare e offrono funzionalità come i moduli di acquisizione dei lead. Ciò significa che durante la navigazione delle tue diapositive, a un potenziale lead verrà presentata la possibilità di inserire la propria e-mail in cambio di contenuti di valore. Gli annunci pop-up possono essere un altro prezioso elemento di design, anche se devono essere intuitivi e non invadenti per non infastidire i potenziali clienti.

Come abbiamo discusso, altre funzionalità tra cui una pagina del blog, testimonianze dei clienti, collegamenti ai social media, offerte di aggiornamento dei contenuti e persino notizie della community possono contribuire a riunire il tuo sito come pietra angolare della tua strategia di generazione di lead online.

Continua a stampare su carta!

Può sembrare che il marketing si stia spostando completamente nel regno digitale e, in effetti, la maggior parte di una strategia di generazione di contatti in-touch dovrebbe concentrarsi sulla tecnologia e sull'inbound. Tuttavia, c'è un certo valore nel mantenere un tocco vecchio stile nel tuo approccio high-tech! Prendi in considerazione la possibilità di stampare su carta1: cartoline "appena elencate" e "appena vendute", biglietti da visita e persino volantini occasionali possono attirare l'attenzione, in particolare per i proprietari di case più anziani.

I migliori siti e software immobiliari di lead generation

Per fortuna, c'è una gamma di risorse online disponibili per l'agente immobiliare che cerca di attirare più contatti. Tre servizi eccezionali del sito per la generazione di lead immobiliari sono:

• Real Geeks
• Zurplo
• Boom Town!

Se sei interessato a sapere per quale aspetto della lead generation immobiliare è meglio, dai un'occhiata a questo articolo!

Per strumenti di acquisizione di lead, CRM, software di raccolta dati e costruttori di siti IDX, dai un'occhiata ai seguenti punti di partenza:

• Zillow Premier Agent
• Placester
• Vetrina IDX
• Zona Puls

Questi strumenti possono anche estendere la generazione di lead passata ed essere utilizzati per collegare le fasi del processo di marketing!

Interessato a saperne di più su come creare una strategia di generazione di lead online stellare? Dai un'occhiata al nostro marketing e-commerce: introduzione alla guida alla generazione di lead.