10 tendenze sui social media del 2020

Mentre i canali di notizie e i giornali stanno diventando obsoleti, i social media sono diventati la nuova fonte di informazioni per la maggior parte delle persone. L'interazione user-friendly è uno dei motivi principali per cui svolge un ruolo così attivo nella società. La maggior parte delle persone sente il bisogno di essere vista e ascoltata, quindi i social media forniscono l'ambiente perfetto per le loro esigenze. Gli utenti possono ora comunicare oltre i confini sociali e locali e, quindi, trascendere i limiti preimpostati. Poiché i social media sono uno strumento così importante per le persone, sono diventati intrinsecamente uno strumento importante per le aziende . Ecco le 10 migliori tendenze dei social media sul mercato oggi.

Essere originali e autentici

Una delle tendenze più popolari quest'anno è l'originalità. Più autentici sono i tuoi post, maggiore sarà l'attenzione sul tuo canale, il che significa che più clienti inizieranno a seguire i tuoi post e a interagire con i tuoi servizi. La realtà delle emozioni e dei momenti catturati naturalmente è ciò che spicca oggi. Più le tue foto sono reali, più "vive" sembrano, che è esattamente ciò che il cliente abituale di oggi sta cercando. Le persone sono stanche di post e sorrisi falsi, quindi essere originali e autentici è qualcosa che vuoi assolutamente promuovere se ti occupi di questo business.

Essere onesto

La maggior parte di voi lavora già con influencer: ti aiutano a promuovere i tuoi prodotti o servizi. Una delle scoperte più interessanti che ho fatto ultimamente è che il contenuto più apprezzato dell'influencer è basato sull'onestà. I contenuti sponsorizzati hanno perso il loro potere e stanno diventando meno popolari tra gli influencer: la maggior parte di loro preferisce semplicemente dare una raccomandazione genuina su un prodotto o servizio. Le persone possono capire quando qualcuno sta cercando di vendergli qualcosa, quindi il percorso dell'onestà è qualcosa di importante da implementare, se possibile.

Il sociale oscuro

In poche parole, il "dark social" si riferisce a contenuti condivisi su canali privati. È una specie di circolo esoterico solo per alcuni dei pochi clienti con cui il canale sceglie di interagire. Molti utenti lo vedranno come una cosa positiva: lo considereranno uno sforzo aziendale appositamente progettato per comunicare direttamente con loro. La comunicazione autentica diventa la chiave, quindi condividere le informazioni in privato dovrebbe essere qualcosa su cui esaminare. Non puoi farlo usando le tradizionali tecniche di social media marketing, quindi ecco il rovescio della medaglia.

Marchio personale

Un marchio personale dirà ai clienti molte cose importanti sulla tua azienda: in primo luogo, insegnerà loro la personalità della tua azienda. Quindi, esporrà i valori e la missione della tua azienda. Ultimo ma non meno importante, metterà in evidenza il successo della tua azienda, quanto tieni ai tuoi clienti, quanta esperienza hai, quanto lavori e quanto tempo e impegno dedichi a supportare la tua attività. Combina il personal branding con la massima trasparenza e sarai imbattibile.

Marketing vocale

I social media ci stanno semplificando la vita, quindi il marketing vocale è la tendenza più in voga nel mercato futuro in questo momento. Gli studenti saranno in grado di scrivere saggi online dando istruzioni vocali sui loro compiti. I clienti potranno richiedere informazioni sui prodotti che stanno eventualmente acquistando premendo il pulsante vocale. Molti cambiamenti si verificheranno nel prossimo anno, quindi preparati ad affrontare le tendenze ancora più recenti che stanno per arrivare.

Messaggi istantanei

L'interesse popolare per il marketing di massa sui social media è diminuito nel corso degli anni: come ho detto prima, i clienti hanno bisogno di un'interazione individuale al giorno d'oggi. In realtà lo preferiscono alla comunicazione di massa, il che rende i messaggi istantanei una tendenza calda da seguire. Gli utenti si affidano ai messaggi privati ​​su Facebook, WhatsApp o Instagram per comunicare tra loro, quindi trovano naturale sperimentare la stessa cosa quando interagiscono con un'azienda. Questo fa sentire l'azienda più amichevole e affidabile, che è una solida base per una relazione continua.

Niente più Mi piace

Instagram sta valutando la possibilità di rimuovere i Mi piace per i post, cosa che ha sorpreso molte persone in tutto il mondo. Ritengono che questa nuova politica potrebbe consentire agli utenti di concentrarsi maggiormente sui contenuti presentati – video o foto – piuttosto che sui livelli di popolarità. Tuttavia, gli utenti saranno in grado di vedere quanti Mi piace otterrebbero tecnicamente sui loro post attraverso un'analisi del coinvolgimento. Nascondere i Mi piace è già stato testato in paesi come Brasile, Canada o Irlanda e si è rivelato abbastanza efficace.

Contenuti interattivi

Instagram presenta alcune delle funzionalità interattive più interessanti di tutte le piattaforme social disponibili, ma molti utenti aziendali non le conoscono affatto. L'utilizzo di queste funzionalità, come la narrazione, ad esempio, può portare a livelli di coinvolgimento più elevati, che possono catturare l'attenzione in modo più visibile. Anche l'utilizzo di contenuti di alta qualità è importante, quindi assicurati che la tua attività rimanga in pista. Guardare una storia alla fine di un video di alta qualità è la ciliegina sulla torta!

Pubblicità mirata

La ricerca di un pubblico di destinazione è una tendenza incredibilmente importante da seguire e, ad essere completamente onesti, lo è da un po'. Invece di fare pubblicità per la massa, farai pubblicità per i tuoi pochi. Ciò può comportare seri tagli ai costi e una migliore comprensione generale dei tuoi clienti. L'uso dell'automazione come strumento di pianificazione è un'altra funzionalità che potresti esaminare per risparmiare tempo e denaro.

Non più seguito di massa

L'ultima tendenza di cui parleremo non è più una tendenza, non è ironico? In effetti, voglio sottolineare che il seguire di massa non è più una cosa. Instagram o Facebook erano un ambiente competitivo per i più popolari: oggi le aziende stanno iniziando a concentrarsi sull'interfaccia e sui follower organici. L'acquisto di follower non è più una tendenza: le aziende vogliono un vero coinvolgimento con i loro post.

Conclusione

Quest'anno è un buon anno per fornire contenuti di alta qualità per i tuoi post seguendo le tendenze più calde. Non aver paura di esprimere la cultura e la missione della tua azienda: sii eccezionale, sii originale, sii te stesso!

Circa l'autore

Justin è uno degli scrittori di saggi. Quando non scrive, ama condividere i suoi pensieri e opinioni sull'istruzione e sui blog con altre persone su blog e forum diversi.