10 consigli intelligenti per le campagne di gocciolamento immobiliari

Hai una campagna di gocciolamento e-mail automatizzata per il tuo lavoro immobiliare? O forse hanno impostato campagne a goccia, ma non stanno ottenendo molto coinvolgimento.

In entrambi i casi sei nel posto giusto.

Spesso, alcuni piccoli aggiustamenti possono avere un grande impatto sulle prestazioni delle tue campagne di gocciolamento email automatizzate.

Sia che tu stia lavorando alla tua campagna a goccia per acquirenti, venditori o altri interessi per la prima volta, puoi utilizzare questi suggerimenti per vedere un miglioramento immediato dei risultati dell'email marketing immobiliare man mano che ti qualifichi e coltivi nuovi lead.

Continua a leggere per imparare:

• Che cos'è in realtà una campagna di gocciolamento immobiliare
• Come puoi utilizzare le campagne a goccia
• I miei dieci migliori consigli per le campagne di gocciolamento e-mail immobiliari

Che cos'è una campagna di gocciolamento immobiliare?

Le campagne di gocciolamento ti consentono di acquisire credibilità immediata con i lead, identificare quelli più interessanti e rimanere al passo con coloro che non sono pronti ad agire. Le campagne di gocciolamento e-mail sono un insieme di e-mail di marketing automatizzate che vengono inviate quando un contatto attiva un trigger.

Un trigger potrebbe essere un numero qualsiasi di azioni, inclusa l'adesione alla tua lista di posta elettronica. Ad esempio, supponiamo che tu abbia creato un pacchetto dell'acquirente che hai offerto gratuitamente sul tuo sito web immobiliare in cambio di un indirizzo email. Una volta che qualcuno inserisce il proprio indirizzo e-mail e preme "iscriviti", viene aggiunto all'elenco che avvia la campagna di gocciolamento associata che hai impostato.

Ecco un altro esempio. Qualcuno si iscrive per saperne di più su una proprietà specifica. Nella tua e-mail di benvenuto automatizzata, dai al contatto alcune opzioni su quartieri specifici su cui fare clic per mostrare il suo interesse. La segmentazione dei clic ti consente di aggiungere automaticamente queste persone agli elenchi attivando le relative campagne di gocciolamento per fornire dettagli su quei quartieri.

Con una campagna a goccia, automatizzi parte del processo di costruzione delle relazioni in modo da poterti concentrare sui tuoi contatti più interessanti.

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Come si fa una campagna di drip marketing immobiliare?

Innanzitutto, avrai bisogno di uno strumento di marketing immobiliare, come Constant Contact, che ti consenta di creare ed eseguire le tue campagne di drip marketing.

Scopri come utilizzare Constant Contact per creare una serie di e-mail automatizzate .

Quindi, scegli il segmento più prezioso del tuo pubblico generale per creare la tua prima campagna. Queste sono le persone con cui ti senti più a tuo agio a lavorare e hai un track record positivo di chiusura come clienti.

Concentrandoti su questo gruppo specifico durante la creazione della tua campagna a goccia, conoscerai le domande scottanti a cui rispondere, il che rende i tuoi contenuti altamente pertinenti e aumenta il coinvolgimento complessivo che riceverai dalla serie di e-mail.

Lavorare in questo modo ti permette di capire la tua risposta all'inevitabile domanda...

Quanto dovrebbe durare una campagna a goccia?

Lo so, lo so. Vuoi una risposta definitiva. La verità è che non è mai così semplice quando si tratta di marketing. Ci sono molti fattori da considerare, come la tua esperienza, con chi stai parlando e quante informazioni hanno bisogno per sentirsi abbastanza a proprio agio da fare affari con te. Le risposte a queste domande ti aiutano a determinare la durata della tua campagna a goccia.

Tuttavia, ecco una buona regola pratica: maggiore è l'investimento del cliente, più lunga dovrebbe essere la tua campagna. Dal momento che stai aiutando qualcuno a prendere forse la decisione di acquisto più significativa della sua vita, tre e-mail probabilmente non sono sufficienti. Avrai bisogno di più per un nuovo cliente per conoscerti, apprezzare e fidarsi di te rispetto a un cliente di ritorno che sta acquistando una seconda casa.

Quanto tempo tra le tue email?

Il tempismo è probabilmente la prossima domanda che potresti avere sulla tua campagna a goccia. E sì, la risposta è: "Dipende". Ancora una volta, le esigenze del pubblico guideranno le tue decisioni qui. Le aspettative che hai impostato per il contatto durante il processo di registrazione dovrebbero influenzare la risposta.

Ad esempio, se hai indicato che avresti inviato un'e-mail giornaliera nei prossimi 10 giorni sul processo di acquisto della casa, il tuo contatto si è registrato e si aspetta un'e-mail ogni giorno per i prossimi 10 giorni. Ma se hai impostato l'aspettativa di inviare nuove informazioni ogni pochi giorni, beh, allora è quello che cercheranno di ricevere.

Usa i suggerimenti di seguito per creare e migliorare le tue campagne di gocciolamento e-mail immobiliari

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1. Tieni a mente l'intera esperienza.

Certo, le e-mail effettive che invii nella tua campagna a goccia devono fornire valore. Ma dovresti anche considerare come qualcuno entra nella serie in primo luogo. Se provengono da un modulo di registrazione sul tuo sito Web, continua la conversazione da quell'esperienza nelle e-mail.

Nella maggior parte dei casi, la prima e-mail della serie dovrebbe accogliere il contatto, ribadire le aspettative e consegnare qualsiasi cosa tu abbia offerto in cambio del suo indirizzo e-mail.

2. Segmenta i tuoi contatti in base alle esigenze.

Non tutti nella tua lista hanno gli stessi interessi o bisogni. Non cercare di parlare con tutti in una volta. Suddividi i tuoi contatti in gruppi e poi affronta le esigenze di quei contatti. Qual è la conversazione che ogni gruppo ha più bisogno di avere con te?

Ecco alcuni esempi di segmenti che potresti identificare per campagne a goccia separate:

• Acquirenti
• Venditori
• Clienti attivi
• Clienti passati
• Agenti
• Servizi professionali

Puoi vedere come le conversazioni differirebbero tra ciascuno di questi gruppi. Quindi parla con loro separatamente piuttosto che cercare di soddisfare tutti nella stessa campagna.

3. Scrivi a una persona.

Qualunque sia il segmento per cui stai creando la tua campagna a goccia, pensa a una persona reale che conosci in questo gruppo. Scrivi come se stessi parlando con quella persona in modo specifico. In questo modo le tue e-mail si sentono più personali e dà il via a quel ciclo di fiducia che è così importante per creare quelle relazioni personali che contano così tanto nel mondo immobiliare.

4. Semplifica il tuo design per sembrare più un'e-mail personale.

I modelli altamente progettati sono l'ideale per quando vuoi quella sensazione di newsletter o vuoi evidenziare una proprietà specifica. Ma quando si tratta di costruire relazioni, mantieni il tuo design semplice. Rendi il tuo modello come se fosse scritto su carta intestata professionale, con il tuo logo in alto, la tua firma in basso e assicurati di includere la tua foto.

5. Consegna sulla riga dell'oggetto.

A parte da chi proviene l'e-mail, il fattore successivo utilizzato da un contatto quando decide di aprire un'e-mail è la riga dell'oggetto. Spiega al lettore cosa gli interessa quando apre l'e-mail. Non essere fuorviante. Potrebbe funzionare una volta per migliorare i tuoi tassi di apertura, ma rovina anche la fiducia che stai lavorando duramente per creare. Un rapido urto in apertura non vale la pena a lungo termine.

Ciò non significa che non dovresti provare nuovi approcci per ottenere i migliori risultati possibili. Il test A/B è un ottimo modo per testare un paio di opzioni su un sottoinsieme di contatti e quindi inviare automaticamente il vincitore al resto dell'elenco.

6. Dai più di quanto chiedi.

La pazienza è una virtù. Ovviamente, vorrai far sapere alle persone che sei disponibile se hanno bisogno di te. Ma concentrati principalmente sul dare ai tuoi contatti le cose di cui hanno bisogno prima di chiedere loro specificamente qualcosa di cui hai bisogno. Fornisci più valore di quello che chiedi alle persone. Dai, dai, dai. Allora chiedi.

7. Diventa specifico.

Se stai segmentando i tuoi contatti e hai in mente una persona mentre crei le tue e-mail, puoi andare oltre il generale e ottenere informazioni più specifiche e guida. A sua volta, ci sarà più interesse e coinvolgimento in generale da parte del lettore. Cosa puoi indirizzare nei tuoi contenuti di cui il lettore ha bisogno in questo momento?

8. Ottieni il permesso esplicito.

L'autorizzazione potrebbe essere il fattore numero uno nei risultati. Assicurati di dare ai tuoi contatti il ​​controllo di essere nella tua campagna a goccia. È semplice. Cosa troveresti di più interessante e coinvolgente? Informazioni che hai chiesto di ricevere o materiale casuale che qualcuno ha appena iniziato a inviarti?

Usa i moduli di iscrizione, il testo per partecipare e le pagine di destinazione per consentire alle persone di fare quel passo per registrarsi. Se hai già contatti che non ti hanno esplicitamente autorizzato a inviare loro messaggi di marketing, invia una nota dalla tua email aziendale personale per far loro sapere come possono registrarsi. Seguendo questo passaggio, otterrai un coinvolgimento complessivamente migliore perché saprai che i tuoi contatti sono interessati a ricevere le tue e-mail.

9. Usa la tua serie per aiutare il tuo contatto a raggiungere un obiettivo specifico.

Qual è l'obiettivo che il tuo contatto sta cercando di raggiungere? Un compratore per la prima volta vuole trovare una casa, ma ha anche bisogno di un po' di tranquillità e di guida durante il processo. Come puoi usare la tua campagna a goccia per aiutarli? Crea la tua serie in base agli obiettivi di ogni segmento.

10. Avere un piano per tenersi in contatto dopo la fine della serie.

Una volta che la tua serie è completa, come manterrai la priorità? A seconda del segmento, questo potrebbe essere l'invio di aggiornamenti regolari sulle proprietà non appena diventano disponibili, la condivisione di suggerimenti stagionali sulla proprietà di una casa o forse il controllo con nuove informazioni sul mercato.

Pronto per iniziare o migliorare le tue campagne di gocciolamento immobiliari?

Rivedendo ciò che stai già facendo con questi suggerimenti in mente o utilizzandoli per creare la tua prima campagna a goccia, ti preparerai per ottenere un coinvolgimento migliore, il che significa relazioni, clienti e referral migliori.

Prossimi passi

Pensa a queste cose mentre imposti o ottimizzi le tue serie di e-mail immobiliari automatizzate:

Li hai creati pensando a un gruppo specifico di contatti? Esamina il contenuto di tali e-mail.

Rispondono alle domande specifiche che le persone in quel gruppo avranno? Apporta le modifiche in base a ciò che hai imparato in questo post.

Quando sei pronto, accedi a Constant Contact per iniziare a beneficiare di una serie di e-mail automatizzate oggi stesso. Oppure, se non hai già Constant Contact, compila il modulo sottostante per utilizzare gratuitamente la nostra piattaforma di marketing per 60 giorni.