10 consigli per attirare gli acquirenti delle vacanze dell'ultimo minuto
Pubblicato: 2018-12-18Gli ultimi giorni che precedono le vacanze possono sembrare una pausa, ma non lasciarti ingannare. Una corsa di acquirenti dell'ultimo minuto arriverà presto nei negozi in cerca di regali per le feste. Assicurati che visitino la tua attività con questi suggerimenti di marketing alla moda in ritardo, ma assolutamente favolosi:
1. Crea una guida ai regali
Dal momento che il tempo è essenziale, aiuta gli acquirenti incalliti a trovare facilmente il regalo perfetto con una pratica guida ai regali. Crea un'e-mail, un post sul blog, una pagina web o stampa un articolo di marketing con idee regalo per tutti i membri della loro lista (compresi i cuccioli di pelo).
Hai bisogno di un grande regalo che sia inferiore a $ 25? Nell'esempio seguente, Pottery Barn consente agli acquirenti di trovare facilmente regali al giusto prezzo:
2. Prova i concorsi e gli omaggi sui social media
Sponsorizzare un concorso incentrato sulle vacanze non è solo un ottimo modo per attirare l'attenzione dei clienti; ti aiuta anche a rimanere sui loro radar. In pochi minuti, puoi lanciare una campagna per le vacanze che premia il vincitore con un omaggio o uno sconto importante per gli acquisti dell'ultimo minuto. Gli omaggi di più giorni, in cui distribuisci premi ogni giorno per i 12 giorni di Natale, gli 8 giorni di Hanukkah, i 13 giorni di Halloween e simili, ottengono anche il miglior coinvolgimento su Facebook perché le persone continuano a tornare per partecipare.
Altre idee divertenti per i concorsi includono chiedere ai clienti di commentare ciò per cui sono grati e incoraggiarli a inviare una foto che ritrae la loro tradizione natalizia preferita. Ad esempio, Canadian Pacific Railways sfida i passeggeri del suo CP Holiday Train a scattare una foto che catturi lo spirito delle festività natalizie. Una persona fortunata vince un viaggio per quattro persone a bordo del CP Holiday Train e una donazione di $ 1.000 al loro banco alimentare locale.
3. Offri la spedizione gratuita
Cerchi un modo potente per aumentare le vendite? Offri la spedizione gratuita. Nel sondaggio annuale di Deloitte sulle vacanze, l'88% degli intervistati ha affermato che la spedizione gratuita era più importante della consegna rapida dei pacchi. Puoi anche partecipare al Free Shipping Day, una festa promozionale che si tiene a metà dicembre. Per osservarlo è sufficiente offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini (senza minimo d'acquisto) con consegna garantita entro la vigilia di Natale. Fai sapere ai clienti che offrirai questo vantaggio spargendo la voce sui social media: #FreeShippingDay.
4. Includi consigli sui regali
Quando modifichi il tuo sito per l'ultimo minuto, non dimenticare di includere consigli sui prodotti correlati per i tuoi acquirenti. Ad esempio, se un cliente sta cercando una pietra per pizza, aggiungi un guanto per pizza o altri prodotti correlati. Renderà l'esperienza di acquisto più conveniente per loro e ti aiuterà a fare upsell e cross-sell di prodotti con facilità.
Nell'esempio seguente, Timmy, la scimmia ThinkGeek, consiglia abiti fuori dal mondo ai clienti che hanno acquistato la gonna Twinkling Stars.
5. Restituisci e ottieni affari
Offri alle persone un ottimo motivo per fare acquisti nel tuo locale facendo loro sapere che donerai una percentuale di ogni vendita in beneficenza. Questo è un ottimo modo per aumentare le vendite degli acquirenti dell'ultimo minuto e aiutarli a contribuire alle loro cause preferite.
6. Fai una vendita lampo
Genera entusiasmo e attenzione immediata con una vendita improvvisata. Sia che tu promuovi la tua vendita con un banner e palloncini o invii un'e-mail veloce e intelligente, usa la tua creatività per far risaltare la tua vendita flash. Inoltre, mantienilo credibile assicurandoti che la tua vendita duri solo un giorno.
GiftsForYouNow.com utilizza fotografie intelligenti e un banner di vendita flash festivo per catturare l'attenzione .
Nell'esempio seguente, Urban Accents utilizza una fotografia intelligente e una vendita flash spaventosamente piacevole per stuzzicare l'appetito dei clienti per spezie e condimenti.
E in questa allettante e-mail di Bath & Body Works, le foglie si aprono per rivelare uno sconto del 30%.
7. Regala la conoscenza
Includere un opuscolo o un eBook gratuito con suggerimenti su come ottenere il massimo dai propri acquisti. Se vendi coltelli, ad esempio, puoi includere un opuscolo su come intagliare frutta e verdura. Puoi creare un modulo di richiesta opuscolo sul tuo sito web; dopo le vacanze, puoi stampare e inviare libretti solo a chi li ha richiesti, un pubblico ben mirato.
8. Promuovi le carte regalo
Soprattutto per gli acquirenti a corto di tempo, le carte regalo sono una scelta popolare e veloce. In effetti, più della metà degli acquirenti prevede di acquistare buoni regalo durante le festività natalizie. Quindi, promuovi le carte regalo nel tuo negozio e online.
Metti dei cartelli vicino al registratore di cassa. Invia e-mail per informare le persone sulla selezione della tua carta regalo. Usa i social media per ricordare alla gente perché le carte regalo sono il regalo perfetto.
Per rendere le carte regalo un'opzione ancora più attraente per gli acquirenti, offri scatole di carte regalo festive o un bonus. Ad esempio, Marcus Theatre ha escogitato un modo creativo per rendere gli acquirenti affamati di buoni regalo: snack in contanti gratuiti.
9. Mostra il tuo spirito
Porta i clienti in uno stato d'animo festivo decorando i corridoi della tua attività con rami di agrifoglio, ragnatele spettrali e simili. Rinnova le tue vetrine e le esposizioni in negozio per commercializzare i tuoi articoli stagionali. Offri sidro brulé, cioccolata calda o una gustosa sorpresa natalizia che gli acquirenti possono sgranocchiare mentre cercano il regalo perfetto. E non dimenticare di abbellire la pagina dei social media e il sito web della tua attività con foto festive di te e del tuo staff, promozioni speciali per le vacanze e idee regalo.
10. Fai la spesa facile come la torta (di zucca).
I clienti hanno fretta di finire i loro acquisti, quindi rendilo facile e veloce per loro. Se hai un'attività fisica, puoi organizzare tutto ciò di cui hanno bisogno in un posto comodo: regali prendi e vai, biglietti di auguri, etichette regalo, borse e un servizio di confezionamento dei regali. Assicurati di organizzare anche la tua vetrina online.
Walgreens mostra agli acquirenti quanto possono essere facili i loro acquisti dell'ultimo minuto nell'esempio seguente:
Non è mai troppo tardi per stupire gli acquirenti dell'ultimo minuto con un marketing che attira l'attenzione e offerte irresistibili. Quindi, lascia i sogni della prugna allo zucchero alla tua concorrenza e dai il via alle tue promozioni per una stagione festiva allegra, luminosa e redditizia.