10 modi per aumentare i profitti aziendali con i social media

Pubblicato: 2020-02-24

10 modi per aumentare i profitti aziendali con i social media

Le operazioni commerciali sono cambiate molto negli ultimi due decenni sotto l'influenza di Internet e di altre tecnologie correlate. Sebbene possa rendere un'azienda più redditizia, rende sicuramente l'attività più difficile perché è necessario occuparsi di più funzionalità contemporaneamente.

I social network sono diventati una delle caratteristiche di maggior impatto della nuova era del business, soprattutto grazie alla loro capacità di raggiungere miliardi di utenti in tutto il mondo in pochi secondi. Ma questo non è l'unico vantaggio del social media marketing: aiuta anche le persone e le organizzazioni ad aumentare la consapevolezza, aumentare l'autorità, interagire con potenziali clienti e molti altri.

Essendo una risorsa aziendale così preziosa, dovresti abbracciare le piattaforme social e imparare le migliori tattiche per farlo funzionare per la tua azienda. In questo post, discuteremo 10 modi per aumentare i profitti della tua attività con i social media. Cominciamo!

1. Costruisci un marchio memorabile

Se vuoi aumentare le vendite ed espandere il business, devi costruire un marchio memorabile. L'obiettivo è far sì che il pubblico ricordi la tua azienda utilizzando funzionalità di social media coerenti.

Prima di tutto, dovresti concentrarti solo sulle piattaforme pertinenti e aggiungere informazioni di base sull'attività: descrizioni, indirizzi di siti Web, numeri di telefono, e-mail, ecc.

In secondo luogo, devi garantire la coerenza visiva su tutti i canali di comunicazione. Ciò include tutti i componenti visivi chiave come loghi, immagini di copertina, combinazioni di colori, modelli di marketing e caratteri. Perché è così importante?

Gli studi dimostrano che i colori aumentano la riconoscibilità del marchio dell'80%, mentre il 90% dei clienti si aspetta che tu sia ugualmente attivo su tutti i canali. Pertanto, devi giocarci in modo coerente e garantire la stessa esperienza su ogni piattaforma.

2. Mescola contenuti di prim'ordine per aumentare il numero di follower

Molte aziende stanno lottando per aumentare il numero di follower sui social media senza conoscere il vero motivo dello status quo. A quanto pare, non creano abbastanza post di alta qualità e non mescolano i formati dei contenuti per rendere i loro account più interessanti e versatili.

Il nostro suggerimento per te è di combinare tutti i tipi di post a lungo termine per massimizzare il valore dei tuoi contenuti. Dopotutto, come puoi aspettarti che i fan continuino a divertirsi e supportare le tue attività se pubblichi solo post testuali? L'unica via d'uscita è utilizzare diversi tipi di post sui social e rendere il canale più divertente. Ecco solo alcuni dei formati che puoi aggiungere al mix:

  • Post testuali
  • Immagini, animazioni e infografiche
  • Video, GIF e video live
  • Meme
  • Grafici e grafici

3. Indirizzare il traffico verso il sito web

Un'altra cosa che puoi fare con i social media è indirizzare il traffico verso il sito web aziendale. Alcune persone iniziano a esplorare un'azienda direttamente attraverso i siti Web, ma gran parte degli utenti ora prende una svolta diversa e inizia direttamente dagli account dei social media.

In tali circostanze, dovresti aiutarli a raggiungere la fonte e visitare il tuo sito. Ad esempio, Instagram ti consente di aggiungere un solo link nella sezione bio. Naturalmente, le aziende sfruttano l'opportunità per aggiungere un URL che indirizza gli utenti ai loro siti Web o pagine di destinazione ufficiali.

Dovresti seguire lo stesso esempio e sfruttare i social media come fonte di generazione di traffico.

4. Aumenta la classifica del sito web

Questo suggerimento va di pari passo con il precedente perché puoi trasformare i social media in un vero e proprio booster di ranking del sito web. Sebbene gli esperti non siano ancora in grado di determinare se le piattaforme social influenzino direttamente l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), resta il fatto che influiscono sul ranking della ricerca in almeno quattro modi:

  • I social network svolgono il ruolo di booster di visibilità e generano più traffico
  • I social network aumentano l'autorità professionale e il riconoscimento del marchio
  • I social network consentono una più ampia distribuzione dei contenuti
  • I social network contribuiscono agli sforzi SEO locali

Oltre a ciò, ti consigliamo vivamente di aggiungere pulsanti di condivisione social al sito Web perché darà un ulteriore impulso alla promozione aziendale.

5. Raccontare storie e promuovere valori

Raccontare storie e promuovere valori

Secondo la ricerca, oltre il 60% dei consumatori afferma che i valori condivisi sono la ragione principale per cui hanno un rapporto di fiducia con un marchio. Cosa ti dice questo fatto?

Bene, dovrebbe ispirarti a pensare alla creazione di una strategia di narrazione. Le persone amano ascoltare una buona storia, soprattutto se si adatta alle loro convinzioni, valori e interessi. Il tuo compito è cogliere l'opportunità e trovare un modo per promuovere i valori specifici del marchio attraverso storie accuratamente progettate.

Dai un'occhiata all'Anno di ricerca di Google, ad esempio. È un meraviglioso contenuto video che il più grande motore di ricerca ha utilizzato per celebrare "tutto il bene che le persone hanno scoperto nel 2018". L'idea è semplice ma molto efficace e speriamo che possa ispirarti a provare a fare cose simili con i tuoi contenuti sui social media.

6. Usa i social media per guidare la conversione

Se il tuo obiettivo principale è aumentare le vendite attraverso ogni canale di comunicazione professionale, allora dovresti sfruttare anche i social network. Come si può fare?

La risposta sta in inviti all'azione (CTA) chiari e ben pianificati.

Un CTA è semplicemente una parte del tuo post che incoraggia gli utenti a impegnarsi in base alle tue istruzioni. Ad esempio, i marketer di Instagram usano spesso un CTA come: "Segui il link in bio". Tuttavia, devi essere intelligente e creare CTA diretti e comprensibili.

Falli risaltare e avere un aspetto diverso dal resto del contenuto per attirare l'attenzione dei fan dei social media. Dai un'occhiata a questo esempio: il loro CTA è rosso e invia un messaggio chiaro a Ordina ora. Pertanto, un utente non può non notarlo o sbagliare il messaggio.

7. Fornire valore prima di chiedere l'impegno

Un'altra cosa che devi sapere è che i follower dei social media richiedono la massima qualità a lungo termine. Se vuoi che continuino a seguire il tuo marchio e alla fine diventino clienti a tempo pieno, devi offrire un valore reale attraverso i contenuti.

Il punto è creare e pubblicare contenuti straordinari che risolvano davvero i punti deboli delle persone e le aiutino a gestire i problemi quotidiani in modo rapido e senza sforzo. Nel caso in cui tu possa farlo, stai certo che i tuoi follower saranno disposti ad agire.

Ecco il consiglio extra per te: prova a seguire il famoso principio 80/20 durante la creazione di nuovi contenuti. La regola è pubblicare l'80% dei post informativi ed educativi risparmiando solo il 20% dei post per la promozione aziendale. In questo modo creerai un perfetto equilibrio tra valore e marketing.

8. Fai pubblicità per attirare lead verificati

Quasi tutti i social network hanno un eccellente sistema pubblicitario che consente di indirizzare gli utenti in modo molto preciso. Puoi usarlo per avvicinarti a un gruppo altamente specifico di potenziali clienti e attirare solo lead verificati che hanno un potenziale sufficiente per diventare acquirenti a tempo pieno.

Dai un'occhiata agli annunci di Facebook per esempio. La piattaforma consente opzioni di targeting estremamente accurate, consentendo così di indirizzare un pubblico principale, personalizzato o simile. Ogni soluzione ha i suoi vantaggi, ma ognuna è super potente quando si tratta di aumentare i tassi di conversione.

9. Costruisci relazioni attraverso l'interazione sociale

Costruire relazioni con i tuoi fan è un altro modo per aumentare i profitti della tua attività con i social media. Quello che devi fare è promuovere il coinvolgimento e cercare di trasformare i follower regolari in fedeli sostenitori del marchio che si atterranno ai tuoi prodotti a lungo termine.

Questo è estremamente importante perché gli studi dimostrano che l'80% delle vendite di un'azienda proviene dal 20% dei suoi clienti. Oltre a ciò, i consumatori fedeli tendono ad acquistare più articoli ea spendere più soldi rispetto ai nuovi acquirenti.

Il nostro suggerimento è di comunicare regolarmente con i tuoi fan dei social media. Poni loro domande, rispondi ai loro commenti, condividi nuovamente i loro post, ecc. Tutti questi trucchi renderanno la tua attività più amichevole e naturale, aiutandoti così a far crescere la base di clienti fedeli.

10. Analizza i tuoi concorrenti

L'ultimo suggerimento sulla nostra lista non ti aiuterà a generare entrate direttamente, ma ti darà l'opportunità di saperne di più su una determinata nicchia e trovare nuove tecniche per la promozione del business. Anche i tuoi concorrenti dovrebbero avere le proprie pagine sui social media, quindi dovresti monitorare le loro attività e vedere come stanno cercando di attirare nuovi follower.

Ti fornirà ulteriori informazioni sui pro e contro delle loro strategie di marketing. Vedrai cosa stanno facendo correttamente, ma identificherai anche i loro difetti e utilizzerai questi risultati per far risaltare la tua attività tra marchi e aziende simili.

Conclusione

È difficile trovare un canale di marketing più influente dei social network. Mi piace di Facebook e Instagram hanno completamente cambiato il modo in cui i marketer pianificano ed eseguono le campagne, rendendo così il lavoro più complesso e di maggiore impatto allo stesso tempo.

Il social media marketing può aiutare la tua organizzazione a prosperare, ma devi comprendere le tattiche all'avanguardia per progettare campagne di qualità su queste piattaforme. In questo post, abbiamo analizzato 10 modi per aumentare i profitti della tua attività con i social media.

Quale pensi sia il più prezioso? Sentiti libero di condividere le tue idee, domande o suggerimenti nei commenti: ci piacerebbe vedere la tua opinione su questo argomento!

Circa l'autore

Alice Jones è una marketer digitale e una scrittrice di saggi professionista specializzata in social media ed e-mail marketing. Alice ama scrivere sugli effetti del marketing digitale sui processi aziendali, ma non è estranea ad altri argomenti come l'eLearning e l'eCommerce. Alice è la madre di due adorabili figlie e una lettrice appassionata.