11 esempi di marketing interattivo che ispirano, coinvolgono e convertono
Pubblicato: 2018-05-22I tuoi clienti sono annoiati dai tuoi contenuti...
Scorrono il feed di Facebook a una velocità mai vista prima, creano video che scompaiono, parlano con i motori di ricerca perché non vogliono digitare e ignorano i tuoi messaggi pubblicitari.
Quindi cosa hai intenzione di fare al riguardo? Creare un altro post sul blog di run-of-the-mill? Aumenta la spesa pubblicitaria in modo che sia impossibile soffocare il tuo messaggio?
Nonostante la loro noia, i tuoi clienti cercano informazioni. Sono già al 57% del processo di acquisto prima di contattarti. Il che significa che vogliono essere educati, coinvolti e guidati, senza essere "venduti a".
L'importanza dei contenuti non è mai stata così evidente. Ma è il tipo di contenuto che stai creando che ha bisogno di un ripensamento.
Il problema? Il 60% dei marketer di contenuti fatica a creare contenuti accattivanti.
Entra nel marketing interattivo
Il marketing interattivo , come concorsi, quiz, calcolatrici e sondaggi , sta cambiando il modo in cui i professionisti del marketing pensano ai contenuti.
In effetti, il 93% dei marketer ritiene che il contenuto interattivo sia più efficace nell'educare l'acquirente rispetto al contenuto statico. Genera anche 4-5 volte più visualizzazioni di pagina e 2 volte più conversioni.
Che cosa rende il marketing interattivo ispirare, coinvolgere e convertire?
Ci sono 7 elementi che i migliori esempi di marketing interattivo includono:
- Pertinenza. Se vuoi convertire i potenziali clienti in clienti, i tuoi contenuti interattivi devono essere estremamente pertinenti per un gruppo mirato di clienti. Le domande che poni, i premi che regali, i risultati che prometti e le esperienze che crei, devono essere tutti in linea con il percorso del tuo acquirente.
- Divertimento. I migliori esempi di marketing interattivo includono elementi di divertimento e ludicizzazione. Attirano le persone con pertinenza e le mantengono interessate con interazioni intelligenti.
- Design. I principi di progettazione professionale aiutano a creare credibilità e fiducia per la tua attività, il che porta a più conversioni.
- Proprietà. Con algoritmi, accessibilità e diritti di utilizzo che cambiano regolarmente sulle piattaforme di social media, è meglio ospitare contenuti interattivi sul proprio sito web. Certo, puoi amplificare la portata di questo contenuto usando i social media, ma non piantare la tua tenda sulla proprietà di qualcun altro: potrebbero darti il via in qualsiasi momento.
- viralità. Anche se i tuoi contenuti interattivi sono pertinenti, coinvolgenti e unici per i tuoi clienti target, è inutile se nessuno lo vede. Inoltre, brucerai presto il budget se ti affidi a canali a pagamento per promuovere i tuoi contenuti interattivi. Ecco perché è così importante creare viralità e premiare i partecipanti per la condivisione dei tuoi contenuti interattivi.
- Follow up multicanale. Hai bisogno di una strategia per dare seguito a coloro che interagiscono con i tuoi contenuti interattivi in modo che il tuo tempo e il tuo investimento non vadano sprecati. È qui che il "contenuto" diventa "marketing" e segui i potenziali clienti su più canali.
- Servizio Clienti . Il marketing interattivo richiede più dell'esperienza stessa. Una grande parte di ciò è la capacità del tuo team di interagire con i clienti per umanizzare la relazione.
Ma come si creano contenuti interattivi, sembra complesso e costoso?
Con l'aiuto della nuova tecnologia e di un elenco crescente di strumenti di marketing interattivi, non è necessario. Se sei a corto di idee su come incorporare il marketing interattivo nel tuo mix di contenuti, siamo qui per aiutarti. Di seguito è riportato un elenco di esempi di marketing interattivo ad alte prestazioni per ispirare la tua strategia.
Concorsi
I concorsi sono una delle forme più longeve di marketing interattivo.
Dagli omaggi alle lotterie e ai concorsi fotografici sui social media, questa forma di coinvolgimento è un modo collaudato per catturare l'attenzione del pubblico. Fanno appello alla nostra innata tendenza a gravitare verso cose libere.
Mentre passiamo alla prossima generazione di marketing interattivo, i concorsi si sono evoluti. Le aziende di maggior successo ora usano i concorsi come strategia olistica, piuttosto che come promozione a sé stante.
I concorsi hanno la capacità di essere estremamente rilevanti per un pubblico di destinazione. Se raggiungi il target e ottieni il tuo premio giusto, puoi restringere i potenziali partecipanti.
Ad esempio, di seguito è riportato un concorso con due biglietti per un concerto di beneficenza di Ashley McBryde in onore di Louis Caruso. Questo è un premio molto specifico che attirerà solo un certo tipo di partecipanti:
Modello omaggio per invitare un amico.
Visualizza questo modelloI concorsi sono anche intrinsecamente divertenti . Le persone hanno fretta quando pensano di poter vincere qualcosa che potrebbe essere oltre il loro budget, o che in genere non comprerebbero.
Di seguito è riportato un esempio di concorso fotografico di Perky Pet che chiede ai concorrenti di decorare il proprio spazio con un tema di uccelli e inviare una foto per vincere. Porta offline il livello di interattività facendo in modo che i concorrenti siano creativi con le loro voci. Ora è divertente!
Costruito con il modello di concorso fotografico di ShortStack.
Visualizza e crea il tuoEntrambi gli esempi di marketing interattivo di cui sopra sono ospitati sui siti Web delle aziende, non sui social media. Quindi possiedono il pubblico . E sono progettati in modo professionale utilizzando i modelli della libreria ShortStack.
L'intera essenza del primo esempio di concorso è costruita sulla viralità e sul follow-up multicanale . Entrando, ai partecipanti viene inviato un link di riferimento via e-mail, con il vincitore determinato da quante volte lo condividono con i loro amici!
Quando si tratta di servizio clienti ... un concorso ti dà le informazioni di cui hai bisogno per comunicare con i tuoi potenziali clienti, il resto dipende da te.
I concorsi spuntano tutte le caselle quando si tratta di un'esperienza di marketing interattiva efficace.
quiz
Chi avrebbe mai pensato che l'unica cosa che molti di noi temono della scuola o dell'università è qualcosa che facciamo volentieri nel nostro tempo libero?
Sembra pazzesco, ma i quiz sono una forma estremamente efficace di marketing interattivo.
Secondo iProspect, il 90% dei post su Facebook più condivisi nel 2015 erano quiz.
Naturalmente, molti dei quiz che diventano virali sui social media potrebbero essere click bait in stile "Hot or Not" , ma puoi vedere il potere di questa forma di coinvolgimento dei consumatori.
Quando si tratta di pertinenza , non ci sono molte forme di contenuto che possono essere personalizzate come i quiz, a meno che non si faccia compilare ai clienti un vecchio sondaggio noioso!
Ad esempio, controlla il quiz qui sotto dall'industria del turismo della Nuova Zelanda che qualifica la pertinenza dei partecipanti con una serie di affermazioni vitali. A meno che tu non sia interessato a campeggiare responsabilmente nei parchi vacanze della Nuova Zelanda , molto probabilmente non parteciperai a questo quiz!
Costruito con il modello Trivia Quiz di ShortStack.
Visualizza e crea il tuoI quiz hanno un elemento di eccitazione e divertimento . Ti fai strada attraverso una serie di domande e vedi rapporti sui progressi o risultati lungo il percorso.
Sono anche costruiti per la viralità , specialmente quando si legano a un concorso, come l'esempio del campeggio sopra. Tutti amiamo condividere i risultati dei nostri quiz con i nostri amici e familiari sui social media. In effetti, è il motivo principale per cui la maggior parte delle persone li prende: così possono condividere i risultati e connettersi con altri che hanno convinzioni simili.
Ecco un altro interessante esempio di quiz di Jarlsberg che attinge al potere dei concorsi:
Costruito con il modello Trivia Quiz di ShortStack.
Visualizza e crea il tuoQuale quiz potresti eseguire per la tua attività che si trova all'intersezione tra targeting del pubblico, qualificazione dei lead e viralità dei social media?
Sondaggi
Proprio come i quiz, i sondaggi coinvolgono gli utenti fornendo feedback immediati sotto forma di risultati. Le persone completano un sondaggio perché vogliono scoprire a cosa hanno risposto gli altri, per vedere se la loro opinione è in linea con il resto della popolazione.
Un vantaggio di un sondaggio, rispetto a un quiz o a un concorso, è che di solito è più veloce da completare. Gli utenti non devono navigare attraverso diversi passaggi per ottenere un risultato.
Tuttavia, ciò che offrono in termini di immediatezza perdono in qualificazione. È improbabile che tu ottenga una qualificazione significativa da un sondaggio sui social media breve e nitido.
Sì, i sondaggi possono essere molto pertinenti, divertenti da fare e sicuramente condivisibili... ma sono i migliori per risposte rapide dal tuo pubblico di destinazione, piuttosto che per una generazione di lead mirata. Ad esempio, puoi utilizzare una serie di sondaggi per generare contenuti generati dagli utenti che vengono utilizzati per altri scopi. Oppure, come nell'esempio seguente, puoi utilizzare i sondaggi per prendere importanti decisioni di marketing come cambiare il tuo logo:
Costruito con il modello Voting Poll di ShortStack.
Visualizza e crea il tuoCalcolatrici
Il prossimo nell'elenco è Calcolatrici. Questa forma di marketing interattivo è particolarmente efficace per qualificare i potenziali clienti e creare pertinenza.
I calcolatori possono fornire preventivi precisi ai clienti, entusiasmare le persone sui risultati dell'utilizzo del servizio o invogliare gli utenti confrontandoli con altri.
Di seguito è riportato un esempio di quiz interattivo per la perdita di peso che calcola l'apporto calorico giornaliero di un utente:
E un altro che aiuta i potenziali clienti a calcolare le rate del mutuo:
Quale domanda urgente hanno i tuoi clienti a cui si potrebbe rispondere con un calcolatore che li qualifica immediatamente?
Un articolo sul marketing interattivo non sarebbe completo se non menzionassimo l'e-mail. Il potere dell'email marketing è ancora molto sottovalutato da molti marchi ed è il perfetto "amplificatore" per i tuoi contenuti interattivi.
Sia che tu stia utilizzando autorisponditori e-mail per promuovere e seguire la tua attività di marketing interattivo: concorsi, quiz, sondaggi e calcolatori. Oppure stai creando e-mail interattive utilizzando elementi di immagini al passaggio del mouse, animazioni, GIF e pulsanti interattivi. Interattività e coinvolgimento e-mail vanno di pari passo.
Di seguito è riportata un'e-mail interattiva accattivante di Dell che mostra la versatilità del loro computer Ultrabook:
Ed ecco un'e-mail interattiva divertente e coinvolgente di Adestra che ti consente di scuotere un globo di neve per le festività natalizie!
E, infine, un'immagine al passaggio del mouse di Nike che mostra la loro attrezzatura da allenamento:
Stai utilizzando e-mail interattive per seguire i potenziali clienti e aumentare le tue conversioni?
Video
I video interattivi consentono agli spettatori di "scegliere il proprio viaggio". Se creato con l'intento, il video interattivo può catturare l'attenzione di uno spettatore mentre sta per uscire dalla zona e fare clic, coinvolgendolo nuovamente con una richiesta di agire.
Non sorprende che il video interattivo abbia dimostrato di aumentare il coinvolgimento, il tempo di visualizzazione e le conversioni dai contenuti video, data la sua esperienza ludica e la personalizzazione per lo spettatore.
Quindi, qual è un esempio di marketing interattivo che utilizza i video?
Di seguito è riportato un ottimo esempio di come Deloitte ha utilizzato i video interattivi per favorire la propria esperienza di reclutamento. Aiuta i candidati a prendere confidenza con il lavoro in azienda:
Il video interattivo è anche efficace per acquisire nuovi clienti o illustrare i vantaggi della tua offerta.
Conclusione
La tecnologia di marketing interattivo è ora disponibile per marchi di tutte le forme e dimensioni. Sia che tu voglia creare concorsi, quiz, sondaggi, calcolatrici, e-mail interattive o video di procedure dettagliate, c'è un modo per farlo accadere.
Le implicazioni di questa accessibilità sono duplici.
- Hai l'opportunità di creare contenuti interattivi più facilmente che mai.
- Se scegli di non creare un'esperienza di marketing interattiva per i tuoi clienti, i tuoi concorrenti lo faranno.
Se stai lottando per pensare a modi per intrecciare contenuti interattivi nella tua strategia digitale, trai ispirazione da questi esempi di marketing interattivo. Trova il giusto mix di contenuti per la tua attività che creerà pertinenza, divertimento e viralità. Quindi, offri un'esperienza di progettazione di prima classe e un follow-up strategico utilizzando gli strumenti e le tecnologie più recenti.
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