12 tipi di annunci e idee di Facebook per conquistare clienti

Gli inserzionisti di Facebook hanno tantissime opzioni di targeting e campagne tra cui scegliere. Non sorprende che le aziende di tutte le dimensioni, dai piccoli negozi di mamme e pop alle aziende Fortune 100, utilizzino gli annunci di Facebook.

Sebbene avere accesso a una vasta gamma di opzioni pubblicitarie sia il sogno di un marketer che diventa realtà, può anche rendere l'inizio un compito arduo. Se ti senti sopraffatto, dai un'occhiata ai seguenti tipi di annunci di Facebook per vedere come applicarli alle tue strategie di annunci di Facebook.

Tipi di annunci Facebook

Annunci illustrati

Gli annunci illustrati di Facebook, o annunci fotografici, come alcuni li chiamano, presentano un'immagine fissa, una copia di accompagnamento e un invito all'azione (CTA). Puoi utilizzare post in evidenza o creare annunci dedicati per annunci illustrati di Facebook. Molti inserzionisti di e-commerce utilizzano annunci illustrati per promuovere un prodotto e includono un collegamento alla pagina del prodotto.

Facebook ti consente di inserire del testo sugli annunci illustrati, ma consiglia di mantenere le parole a meno del 20% dell'immagine. Troppe parole potrebbero distrarre gli utenti e potrebbero anche portare alla negazione del tuo annuncio, nel qual caso dovrai rivedere, aggiornare e inviare nuovamente.

Il marchio di bellezza Common Heir utilizza gli annunci illustrati di Facebook per promuovere il suo nuovo prodotto, un siero al retinolo. Ha un paio di diverse opzioni pubblicitarie, ognuna delle quali promuove lo stesso prodotto. Alcuni guidano alla pagina Instagram del marchio, mentre altri guidano direttamente alla pagina del prodotto.

Annunci video

Gli annunci video di Facebook sono più o meno gli stessi degli annunci illustrati, la differenza è il formato del contenuto. Gli annunci video presentano video o grafica in movimento, mentre gli annunci illustrati sono ancora foto o grafica. Puoi creare annunci video su Facebook o aumentare i post organici che contengono video.

Gli annunci video tendono ad essere più coinvolgenti degli annunci illustrati. Più di 1,25 miliardi di persone consumano video sulla piattaforma ogni mese e le persone trascorrono quasi la metà del loro tempo sull'app a guardare video. Tuttavia, il video può anche essere più complicato e costoso da produrre.

Quando utilizzi le inserzioni video di Facebook, puoi scegliere tra una varietà di posizionamenti e obiettivi. Questi parametri determinano i tuoi requisiti video, incluse le dimensioni degli annunci di Facebook, le proporzioni e la lunghezza del video.

Annunci di esperienza istantanea

Le esperienze istantanee di Facebook (precedentemente Canvas) sono tipi di annunci multimediali a schermo intero che offrono esperienze ricche di contenuti al pubblico. Le esperienze istantanee comprendono molte delle caratteristiche e delle capacità degli altri tipi di inserzioni di Facebook: gli utenti possono visualizzare immagini, guardare video, scorrere i caroselli, fare clic sui prodotti contrassegnati e persino inclinarsi per visualizzare angolazioni uniche.

Instant Experiences è un tipo di annuncio Facebook altamente coinvolgente e sfrutta una combinazione di risorse per creare un'esperienza utente coinvolgente. In molti casi, puoi utilizzare le immagini e i video che hai creato per altri tipi di annunci di Facebook e poi riutilizzarli in un pacchetto Esperienze istantanee. Questo è un ottimo modo per ottenere il massimo dal tuo investimento nella creatività degli annunci di Facebook.

Il marchio di lingerie da donna Adore Me ha utilizzato Instant Experiences per aumentare l'adesione al modello di abbonamento del marchio per la sua nuova linea di costumi da bagno. Ha utilizzato la flessibilità e la completezza dell'esperienza istantanea per promuovere l'opzione di abbonamento con video di testimonianze e contenuti che spiegano come funziona il piano di abbonamento. La campagna ha finito per generare il 25% in più di opt-in rispetto ai suoi annunci video standard.

Annunci per sondaggi

Gli annunci dei sondaggi di Facebook ti consentono di sondare il tuo pubblico mirato con una domanda, offrendo loro due risposte tra cui scegliere. Questo tipo di annuncio di Facebook è generalmente efficace per aumentare il coinvolgimento con il tuo pubblico esistente, oltre a generare consapevolezza del marchio tra i nuovi potenziali clienti. Puoi creare annunci di sondaggi di Facebook con immagini o video.

Ecco alcune idee su come utilizzare gli annunci dei sondaggi:

• Sondare i clienti per scoprire i loro pensieri attuali sul tuo marchio e/o sui tuoi prodotti.
• Ottieni input su progetti imminenti o nuove idee di prodotto. Uno stilista, ad esempio, potrebbe sondare il suo pubblico su quale opzione di colore aggiungere per un vestito popolare.
• Aumenta il coinvolgimento pubblicando un sondaggio su un argomento attuale che è di interesse per il tuo pubblico e rilevante per il tuo marchio.
• Conduci ricerche di mercato per saperne di più sul tuo mercato di riferimento.

Annunci carosello

Gli annunci carosello di Facebook presentano fino a 10 immagini o video in un formato su cui gli utenti possono fare clic. Ogni immagine o video può avere un collegamento univoco, quindi questo è un ottimo tipo di annuncio di Facebook se stai promuovendo una collezione di prodotti, ad esempio.

Puoi anche collegarli tutti allo stesso URL, il che funziona bene se stai promuovendo un singolo prodotto ma desideri evidenziare varie funzionalità.

Puoi impostare l'ordine delle tue immagini e dei tuoi video, oppure puoi lasciare che l'algoritmo di Facebook lo faccia per te, allineandoli nell'ordine che genera il maggior numero di conversioni.

L'annuncio qui sotto di Benoa Swim presenta più prodotti. Il marchio di costumi da bagno utilizza immagini di prodotti lifestyle per promuovere una varietà di costumi da bagno, ognuno dei quali si collega alla pagina del prodotto corrispondente. Questo annuncio carosello è un candidato perfetto per l'ottimizzazione automatica di Facebook perché le immagini non sono sequenziali.

Annunci di presentazione

Se stai cercando di riutilizzare le risorse pubblicitarie che hai già, le inserzioni di presentazione di Facebook potrebbero funzionare per te. Facebook essenzialmente prende i tuoi annunci illustrati e mette insieme i file in un formato video di presentazione. Questo tipo di annuncio di Facebook ti aiuterà a sfruttare la potenza dei video senza bisogno di budget extra per i video, che possono essere costosi da produrre.

Se disponi di annunci illustrati di Facebook ad alte prestazioni, potresti considerare di trasformarli in un annuncio video di presentazione. Puoi fare tutto questo all'interno di Facebook, oltre ad aggiungere foto e musica d'archivio per una certa varietà.

Annunci di raccolta

Gli annunci della raccolta di Facebook sono orientati all'e-commerce e sono pensati specificamente per trasformare i browser di Facebook in acquirenti online. Gli annunci della raccolta hanno un'immagine o un video in primo piano, oltre a tre immagini più piccole sotto. Quando un utente fa clic su un annuncio di raccolta, viene indirizzato a un'esperienza istantanea.

Esistono tre modelli per gli annunci della raccolta di Facebook:

1. Instant Storefront se hai quattro o più prodotti e desideri che l'acquisto dei tuoi prodotti sia al centro dell'attenzione.
2. Instant Lookbook per lo stile di vita e le immagini contestuali che mostrano i tuoi prodotti in azione raccontando anche la storia del tuo marchio.
3. Acquisizione immediata dei clienti per concentrarsi sull'incremento delle conversioni da dispositivi mobili o su altre azioni.

Il marchio di gioielli Pura Vida ha utilizzato gli annunci della collezione di Facebook per aumentare le vendite durante il fine settimana del Memorial Day. Ha creato un'offerta promozionale scontata del 40% e l'ha evidenziata nell'immagine principale dell'eroe, quindi ha utilizzato il suo catalogo di prodotti per integrare le immagini dei prodotti. Il marchio ha finito per aumentare gli acquisti giornalieri di 6,3 volte e ha guadagnato un aumento del 20% del ritorno sulla spesa pubblicitaria per l'intera campagna.

Annunci principali

L'unità pubblicitaria principale rende il processo di raccolta di indirizzi e-mail e la creazione di elenchi di e-mail incredibilmente semplice. Con questo tipo di annuncio di Facebook, i tuoi potenziali clienti possono compilare e inviare un modulo con il minimo sforzo necessario per mettere mi piace o condividere un post.

Il bello dell'unità pubblicitaria principale è che Facebook compila automaticamente la maggior parte dei campi che un potenziale cliente dovrebbe normalmente compilare manualmente. Ciò riduce l'attrito, il che li rende più propensi a seguire.

Se stai cercando di far crescere la tua mailing list, gli annunci per i lead sono un'ottima opzione. In molti casi, puoi collegare il tuo annuncio principale con il tuo provider di servizi di posta elettronica e sfruttare le automazioni. I nuovi contatti verranno aggiunti a uno dei tuoi elenchi e inseriti in un flusso di lavoro automatizzato che hai creato.

Annunci dinamici

Gli annunci dinamici di Facebook collegano il catalogo dei prodotti del tuo negozio con il tuo Gestione eventi di Facebook e il pixel di Facebook. Quando qualcuno visita il tuo sito e quindi accede a Facebook, vedrà un annuncio che presenta gli stessi prodotti che stavano guardando sul tuo sito web. Di conseguenza, l'annuncio che vedono è incredibilmente personalizzato e pertinente.

Gli annunci dinamici sono in genere nel formato dell'annuncio carosello. Puoi anche applicare segmenti di pubblico personalizzati ai tuoi annunci dinamici, consentendoti di curare raccolte più mirate di elementi in base a chi lo vedrà. Ad esempio, forse hai categorie di prodotti sul tuo sito web. Puoi creare annunci carosello per diverse categorie e mostrarli agli utenti che hanno visitato pagine all'interno della categoria corrispondente.

Quando pubblichi un annuncio dinamico, il testo è lo stesso per tutti coloro che lo vedono, ma la creatività è unica al 100% e personalizzata in base al comportamento dei rispettivi spettatori sul tuo sito web.

Con gli annunci dinamici, puoi scegliere quattro diversi segmenti di pubblico a cui rivolgerti:

1. Visto ma non acquistato
2. Aggiunto al carrello ma non acquistato
3. Upsell prodotti
4. Prodotti di vendita incrociata

In base al pubblico selezionato, l'annuncio verrà automaticamente ottimizzato per ogni obiettivo, facendoti risparmiare tempo e ottenendo risultati migliori.

Ulteriori informazioni: cos'è la fidelizzazione dei clienti e perché è importante?

Molti dei partner di marketing di Facebook hanno ottenuto risultati impressionanti con annunci dinamici. Secondo la piattaforma, The Farmer's Dog ha aumentato le conversioni del 23% grazie agli annunci dinamici. È facile capire perché il ROI è così alto, dato che è la pubblicità più personalizzata, mirata e pertinente che le aziende possono eseguire, a meno di creare un'inserzione unica per ogni utente di Facebook.

Annunci di messaggistica

Gli annunci di Facebook Messenger vengono visualizzati nella scheda chat degli utenti e tra le storie di Messenger. Puoi utilizzare le risorse creative di altri tipi di annunci di Facebook e impostare i parametri di targeting e posizionamento, e Facebook farà il resto. Quando qualcuno tocca il tuo annuncio di Messenger, viene indirizzato alla tua destinazione preferita (il tuo sito web, l'app o un messaggio diretto con la tua pagina Facebook).

Puoi anche utilizzare le inserzioni di Facebook Messenger su Instagram e WhatsApp.

Annunci di storie

Gli annunci delle storie di Facebook vengono visualizzati quando gli utenti stanno consumando le storie anziché scorrere il feed delle notizie. Secondo Facebook, le persone adorano le storie. Il 73% degli utenti statunitensi afferma che le storie li aiutano a sperimentare cose nuove e il 62% prevede di utilizzare maggiormente le storie in futuro. E ben quattro milioni di inserzionisti utilizzano questa opzione.

Gli annunci delle storie vengono visualizzati in formato verticale, quindi tienilo a mente quando crei immagini e video da utilizzare in questo tipo di annuncio di Facebook. Puoi anche inviare questi annunci su Instagram e Messenger.

Awesome Maps utilizza gli annunci di Facebook Stories per promuovere le sue mappe illustrate. L'esempio seguente presenta due video che evidenziano una mappa particolare. Un tocco su "Acquista ora" porta gli utenti direttamente alla pagina del prodotto in modo che possano effettuare un acquisto.

Annunci in realtà aumentata

Gli annunci di realtà aumentata di Facebook sono esperienze pubblicitarie coinvolgenti disponibili per gli utenti mobili. Ecco come funziona: un utente vede il tuo annuncio nel proprio feed e quando lo tocca, vedrà gli hotspot interattivi e le istruzioni su come interagire con l'annuncio. Questo lancia l'esperienza di realtà aumentata (AR), in cui gli utenti possono visualizzare i tuoi prodotti da nuove angolazioni ed esplorare virtualmente i prodotti, imitando un'esperienza di acquisto di persona.

Il marchio di calzature GREATS ha utilizzato gli annunci AR di Facebook per aumentare la consapevolezza del marchio e l'acquisizione di clienti. Per fare ciò, ha creato annunci AR sfacciati che hanno spinto le persone a condividere immagini di se stessi e quindi ha aggiunto messaggi che dicevano ai partecipanti che sono "FANTASTICI". GREATS ha creato un pubblico simile e ha preso di mira utenti simili ai suoi clienti esistenti con il più alto valore di vita. Questi annunci hanno portato a un incremento del brand 3,4 volte maggiore rispetto agli annunci video standard del brand.

Idee per annunci Facebook

Recupera i carrelli abbandonati

Circa il 70% degli acquirenti abbandona il carrello, secondo i dati raccolti dal Baymard Institute. In altre parole, per ogni 10 persone che aggiungono un prodotto al carrello, quasi sette di loro lasceranno il tuo negozio senza effettuare un acquisto.

Come riporti questi acquirenti nel tuo negozio in modo che possano completare l'acquisto? Con il retargeting di Facebook, puoi pubblicare un annuncio Facebook altamente personalizzato rivolto a queste persone. Questi annunci in genere offrono un incentivo, come la spedizione gratuita o uno sconto del 10%, se la persona torna per completare l'acquisto.

Annunci di ringraziamento dei clienti

Molti imprenditori hanno la cattiva abitudine di dedicare i loro sforzi di marketing a trasformare i lead in clienti e fermarsi lì, senza pensare alla fidelizzazione dei clienti. Questo è un grandissimo errore.

È molto più facile trasformare un cliente per la prima volta in un cliente abituale che trasformare un lead freddo in un cliente per la prima volta. E spesso è molto più costoso acquisire un nuovo cliente che mantenerne uno attuale.

Questo è il motivo per cui potresti considerare di pubblicare annunci di ringraziamento per il tuo negozio. Ad esempio, potresti pubblicare un annuncio rivolto ai nuovi clienti per due giorni dopo l'acquisto, con un video di 30 secondi che li ringrazia personalmente per la loro attività. È un ottimo modo per fidelizzare il marchio e aumentare la soddisfazione dei clienti e trasformare i nuovi clienti in clienti abituali subito dopo il loro primo acquisto. Puoi fare un ulteriore passo avanti costruendo un programma di fidelizzazione dei clienti che alimenta queste relazioni e aumenta le vendite ripetute.

Annunci di nuovi prodotti dei clienti esistenti

Poiché i clienti esistenti già ti conoscono e si fidano di te, è un gioco da ragazzi che quando lancia un nuovo prodotto, il primo annuncio che pubblichi dovrebbe essere un annuncio rivolto ai clienti esistenti.

HelloFresh ha utilizzato questa tattica per promuovere il lancio del suo sottomarchio, Green Chef. Ha collaborato con influencer per pubblicare annunci Facebook mirati alla sua base di clienti esistente, annunciando l'ultimo arrivo del marchio.

Annunci di nuova generazione di traffico

Il retargeting è ottimo, ma a meno che tu non stia indirizzando traffico di alta qualità al tuo sito, non sarà molto efficace. È sempre una buona idea avere una campagna Facebook che porti potenziali nuovi clienti al tuo negozio. Potresti chiamare questa campagna un annuncio di primo contatto, poiché è probabilmente la prima volta che la persona che visualizza l'annuncio ha sentito parlare della tua attività.

Ecco un esempio di un annuncio di generazione di traffico da DreamCloud Sleep che annuncia il suo marchio e prodotto al suo pubblico:

Questo tipo di annuncio avrà in genere una percentuale di clic (CTR) inferiore e un CPC più elevato rispetto alle campagne di retargeting, perché non sai molto sulle persone che visualizzano i tuoi annunci.

Ma ci sono diversi modi per ridurre il costo e migliorare il rendimento di un annuncio del primo punto di contatto:

Inizia con un pubblico simile

Se hai già un elenco di clienti o potenziali clienti, puoi importarlo facilmente in Gestione inserzioni come nuovo pubblico personalizzato.

Una volta che il pubblico è pronto, puoi usarlo per creare un pubblico simile da due milioni a 20 milioni di persone. Questo nuovo pubblico conterrà gli utenti di Facebook che si avvicinano di più ai tuoi clienti esistenti, rendendoli più facili da raggiungere.

Usa la ricerca grafica e le informazioni sul pubblico

Facebook fornisce agli inserzionisti una varietà di potenti strumenti gratuiti. Audience Insights ti consente di scoprire una vasta gamma di dati demografici, comportamentali e di interesse su tutti gli utenti di Facebook. Puoi rendere questi dati più utili filtrando la ricerca in base a pagine, interessi, località e dati demografici specifici.

Inserisci le pagine della concorrenza in Audience Insights per saperne di più sul tuo potenziale pubblico di destinazione. Questa ricerca restituirà un'incredibile quantità di dati sugli utenti di Facebook a cui piacciono le pagine dei tuoi concorrenti, che puoi utilizzare per indirizzare i tuoi primi annunci di Facebook.

Prova A/B

È sempre una buona idea testare A/B le tue inserzioni di Facebook, indipendentemente dal tipo di pubblicità, ma è fondamentale testare le tue inserzioni di primo contatto. Per una nuova campagna, crea due o tre opzioni di copia e altre due o tre opzioni creative. Testa queste variazioni su più segmenti di pubblico.

Non è necessario spendere molti soldi per farlo bene. Puoi investire qualche dollaro al giorno su ogni variazione per una settimana e poi analizzare i risultati. Dopo aver analizzato i dati, aumenta la spesa per la tua copia, creatività e pubblico con le migliori prestazioni.

Per iniziare a fare pubblicità su Facebook, inizia in piccolo, sperimenta, misura i risultati e ripeti. I tipi di annunci di Facebook menzionati in questo articolo possono essere una base per costruire la strategia di social media marketing a lungo termine della tua azienda. Ora che hai finito di leggere, inizia a testare!

Altre risorse per conoscere la pubblicità su Facebook:

• Come ridimensionare le tue inserzioni su Facebook (mantenendo un sano ritorno sulla spesa pubblicitaria)
• 7 errori comuni nella pubblicità di Facebook (e come risolverli)

Nota del redattore: una versione precedente di questo articolo è stata originariamente pubblicata nell'aprile 2016.