12 Il marketing eCommerce deve fare più suggerimenti per risultati efficaci

Avviare il tuo negozio eCommerce semplicemente non è abbastanza per la tua attività. Affinché gli acquirenti inizino a bussare alle porte del tuo e-store, devono sapere che il tuo negozio esiste. È qui che il marketing eCommerce viene in soccorso.

Il marketing e-commerce consiste in attività promozionali che guidano gli acquirenti online fino alle porte del tuo negozio online e attraverso il funnel di conversione.

In termini più semplici, il marketing eCommerce è la pratica di attirare il traffico dall'alto della canalizzazione per convertirlo in vendite e clienti.

Prima di approfondire la discussione, è necessario notare che ci sono molti modi per commercializzare il tuo negozio di eCommerce.

Puoi scegliere di seguire la strada a pagamento e pubblicare i tuoi annunci commerciali o appoggiarti a metodi di marketing organici o gratuiti.

Marketing a pagamento

In questi giorni ci sono solo due piattaforme aperte su cui puoi fare affidamento per il marketing eCommerce a pagamento. Facebook e Google ti forniscono entrambi un enorme database di acquirenti a cui puoi rivolgerti e provare a vendere.

Marketing gratuito

Per il marketing gratuito, ci sono anche molti passaggi redditizi che fai nel tuo viaggio di marketing eCommerce.

Puoi migliorare e lavorare sulla SEO del tuo sito creando contenuti pertinenti che possono attirare un grande traffico sul tuo sito web.

Sono fermamente convinto che nell'eCommerce, un piano di marketing di successo abbraccerà la combinazione dei due e una strategia autonoma potrebbe non dare frutti.

Quali sono le strategie di marketing più efficaci per il marketing eCommerce?

La concorrenza per le vendite online è cresciuta da sempre più forte negli ultimi anni. Ora se stai cercando uno Smartphone otterrai risultati per ogni marca che vanno da 50 a 100 USD soprattutto quando i prezzi degli smartphone sono più bassi, la concorrenza sale.

Quindi, come fai a far brillare il tuo prodotto e a distinguersi in un mare di concorrenza? Nell'attuale scenario di mercato, hai bisogno di una strategia di marketing eCommerce efficace che mostri il tuo prodotto non solo agli utenti che lo cercano, ma anche a coloro che non lo sono.

Provando una combinazione di metodi pubblicitari a pagamento e non a pagamento come Facebook, SEO, Google Ads, email marketing e social selling, puoi semplificare una strategia che funzioni per la tua attività.

L'obiettivo è trovare il mix perfetto che converta la maggior parte dei visitatori. È importante trovare una strategia di lavoro a causa dell'ambiente di marketing competitivo e mutevole e sempre più agguerrito.

Questo potrebbe fare la differenza tra giorno e notte per molte aziende. Ora diamo un'occhiata ad alcune delle strategie di marketing eCommerce collaudate che hanno funzionato per altre aziende.

# 1. Retargeting

Se hai mai prenotato un hotel o acquistato un biglietto aereo online, devi aver notato offerte simili che ti seguono poco dopo sui tuoi social network e altre pagine che visiti, anche se non hai acquistato il biglietto o se lo sei già di ritorno dal viaggio.

Potresti pensare che sia solo una coincidenza, oh no! questo è un marketing attentamente pianificato e mirato a te.

Quindi cosa è successo esattamente? Congratulazioni già, hai appena sperimentato il retargeting per te stesso. Sei stato reindirizzato da un'azienda che hai patrocinato o da un'azienda che sei vicino a patrocinare.

Aspetta un secondo, non è questo che chiamavamo remarketing? Qual è la differenza? Per molte persone, questi due concetti sono gli stessi. Puoi vedere come le persone li usano come sinonimi per parlare della stessa cosa in molti post online.

Tuttavia, la verità è che ci sono alcune differenze tra questi due. Il remarketing è un concetto più ampio del retargeting.

Il remarketing può essere utilizzato per parlare di qualsiasi strategia utilizzata per riportare un cliente nella canalizzazione di vendita.

In poche parole, potremmo dire che il retargeting è una forma di remarketing. Il retargeting è una strategia di marketing online che comporta un nuovo impatto sugli utenti che in precedenza hanno interagito con il tuo sito inviando loro annunci. È una strategia di marketing eCommerce altamente redditizia.

#2. Sfrutta il marketing dei contenuti

Con il mondo intero che si lancia verso le esperienze dei clienti online, il content marketing di eCommerce può darti il ​​vantaggio di battere o rimanere alla pari con i tuoi concorrenti.

È uno dei mezzi più convenienti per generare fedeltà al marchio migliorando nel contempo le vendite online.

Quando i marchi con negozi online investono nel marketing online, tendono a gerarchizzare la pubblicità a pagamento e i social media per un rapido ritorno dell'investimento.

Tuttavia, quando si approfondiscono le metriche che determinano il ROI reale del marketing durante la canalizzazione di vendita, tutte puntano al marketing dei contenuti.

Il marketing dei contenuti per i siti Web di e-commerce offre un vantaggio chiave quando si tratta di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Dovresti utilizzare questa strategia se non lo sei già.

#3. Ottimizzazione del motore di ricerca

Hai passato mesi, forse anche anni, a costruire il tuo negozio di eCommerce e, tuttavia, non hai un traffico ragionevole?

A volte, le persone a cui ti rivolgi non sanno cosa stanno cercando quando si collegano online.

Apprezzeranno sicuramente il modo in cui hai anticipato il loro intento di ricerca se ti capita di vendere quel prodotto.

Ma la realtà è che devi ottimizzare il tuo sito di eCommerce per la SEO per indirizzare gli acquirenti giusti.

Ottenere più traffico è al primo posto per qualsiasi imprenditore di eCommerce, quindi l'idea di sfruttare l'eCommerce SEO probabilmente ti è passato per la mente una o due volte, ora è il momento di iniziare.

#4. Social media marketing

I social media e l'eCommerce sono una combinazione perfetta fatta in paradiso, il matrimonio tra questi due ha accompagnato per sempre i marketer lungo la navata del successo. E per una buona ragione, sempre più utenti online acquistano online e utilizzano i social media per ricercare i marchi.

Supera il tuo concorrente con la potenza combinata di questi due fantastici strumenti. Il social media marketing può aiutare gli esperti di marketing a creare un pubblico coinvolto in cui i loro clienti e il pubblico di destinazione interagiscono maggiormente.

Oppure può essere un obbligo ad alta intensità di lavoro che ti dilania, con conseguente perdita di tempo e denaro piuttosto che la risorsa che hai visto diventare per molti marchi affermati.

La differenza è avere una strategia di social media marketing che mantiene focalizzate le tue azioni, insieme a un processo che ti consente di implementare senza distogliere troppa attenzione dalla gestione della tua attività.

Ma partire da zero può essere un compito demoralizzante, soprattutto con così tante piattaforme diverse su cui costruire una presenza e l'impegno che ne deriva.

#5. Sfrutta il marketing di affiliazione

Anche se non stai ancora raccogliendo i frutti del marketing di affiliazione, ne hai sicuramente sentito parlare. Questo perché, d'accordo con Forbes, la categoria è ora responsabile di oltre il 15% delle vendite di e-commerce, un valore enorme, che lo mette alla pari con l'email marketing e precede sia il social marketing che la pubblicità display come motore delle transazioni di e-commerce.

Le reti di affiliazione di e-commerce collegano gli editori online con programmi di affiliazione che consentono loro di promuovere offerte relative all'e-commerce.

I programmi di affiliazione di e-commerce possono essere una nicchia vantaggiosa nel marketing di affiliazione mobile con pagamenti elevati, in particolare poiché promuovono gli ultimi siti Web, gadget e offerte online popolari ai consumatori mobili.

#6. Migliora la visibilità di ricerca del sito web

Dovresti dedicare un oceano di sudore per migliorare la visibilità di ricerca del tuo sito web. Sì, sto guardando lo stato di salute del tuo posizionamento nel motore di ricerca.

Pubblicare costantemente contenuti web di alta qualità è ancora il re nel mondo SEO, dovresti averlo sempre in mente.

Il marketing approfondito dei contenuti aumenta la visibilità delle pagine più importanti che partecipano al processo di vendita.

Mentre sei su questi, non dimenticare l'ottimizzazione SEO in loco (H1, tag alt, parole chiave pertinenti e tutto il resto).

#7. Usa i segnali sociali.

I siti Web hanno opportunità molto potenti per definire quanto sia efficace la strategia di marketing dei contenuti. Il sito Web è il luogo di accoglienza in cui i potenziali clienti si convertono in clienti fedeli.

Pertanto, diversi sforzi di ottimizzazione del tasso di conversione dovrebbero diventare la tua routine quotidiana. Vari segnali sociali o la cosiddetta prova sociale, sono la tattica di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) che migliora la tua credibilità agli occhi dei potenziali clienti.

Ad esempio, puoi visualizzare le ultime conversioni come opt-in o vendite. Oppure mostra quanti visitatori ha attualmente il tuo sito web o una pagina specifica. Oppure mostra ai visitatori gli aggiornamenti che desideri che vedano.

Tutte queste notifiche del sito Web basate sull'analisi del tuo sito Web possono essere eseguite automaticamente con l'aiuto di piattaforme di prova sociale come crowdy.ai.

#8. Costruisci una strategia di email marketing

Gestire un business online è difficile. E, senza una strategia di email marketing per i clienti di e-commerce, può essere inutile costruire le relazioni significative di cui hai bisogno per far crescere il tuo marchio.

L'email marketing ti aiuta a connetterti con nuovi clienti e a trasformare i clienti esistenti in fan entusiasti.

#9. Focalizza l'attenzione sul servizio clienti

Un buon servizio clienti può essere una sfida per il tuo sito di eCommerce a causa della mancanza di contatti faccia a faccia, ma è altrettanto cruciale come in qualsiasi attività commerciale rivolta ai clienti.

Sebbene i siti di e-commerce possano essere estremamente convenienti, potrebbero non essere all'altezza in determinate aree. La cosa più degna di nota è l'incapacità di fornire lo stesso servizio clienti personale che troveresti in un negozio di mattoni e malta.

Ogni singola interazione con la tua azienda influisce sull'opinione dei potenziali clienti sul tuo marchio. Pertanto, una strategia di servizio clienti incentrata sul marchio su più piattaforme e canali è un elemento importante per raggiungere il successo con il marketing online.

# 10. Prova Google Ads.

L'utilizzo di Google Ads per il marketing sui motori di ricerca ti offre l'opportunità di fare offerte per le parole chiave in modo da poter apparire per primo nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.

Ottenere il "primo posto" altamente competitivo è l'obiettivo dell'ottimizzazione dei motori di ricerca, tuttavia, un avviso, Google Ads verrà comunque visualizzato per primo.

Il marketing sui motori di ricerca (SEM) è un ottimo modo per pubblicizzare il tuo sito perché non richiede alcun design e può essere molto efficace nell'attirare nuovo traffico.

Otterrai risultati in tempo reale e potrai modificare le strategie della tua campagna in base alle prestazioni man mano che procedi.

# 11. Partner con marchi complementari.

Le aziende spesso collaborano con altre aziende, che fanno parte del loro settore o che si rivolgono agli stessi segmenti di consumatori, per collaborare a vari progetti che possono consentire sia di migliorare l'affinità del marchio, estendere la propria portata e offrire servizi migliori.

Conosciuto anche come co-branding, ci sono vari motivi per cui le aziende scelgono di impegnarsi in partnership complementari.

All'interno della nicchia tecnologica, ad esempio, le aziende possono stabilire una relazione con altre organizzazioni per sviluppare software e strumenti che soddisfino un pubblico simile e possano integrarsi.

Invece di trattarsi come concorrenti, le aziende in questa situazione possono creare partnership complementari per:

#1.Costruire insieme un nuovo prodotto comune

#2. Fai una promozione incrociata dei loro prodotti

Quando un'azienda mette insieme le proprie risorse con attività complementari, tutti ne traggono vantaggio.

# 12. Marketing di riferimento

Quando i consumatori sollecitano i loro amici, familiari e colleghi ad acquistare da te, si tratta di un referral. Questo può accadere naturalmente se apprezzano davvero il tuo prodotto o servizio, ma puoi assicurarti che avvenga più regolarmente attraverso un programma di riferimento.

Chiedi semplicemente ai tuoi clienti di indirizzare gli altri in cambio di qualcosa di valore per loro (ad es. sconto, denaro, regali gratuiti, qualsiasi cosa) che puoi offrire al tuo nuovo cliente, al tuo attuale cliente o a entrambi.

Vantaggi del marketing e-commerce

Sia i clienti che le aziende possono godere di una grande comodità quando sfruttano il marketing eCommerce, i vantaggi sono molti ma in questo articolo li riassumo in quattro punti:

# 1. Facile e veloce

Al giorno d'oggi gli acquirenti non devono recarsi nei negozi fisici per fare acquisti, lo fanno semplicemente ovunque con pochi clic utilizzando il proprio PC o cellulare.

La visualizzazione delle piattaforme di marketing eCommerce diventa sempre più chiarita in modo che tutti possano fare acquisti online, esperti di tecnologia o meno.

#2. Tempo di acquisto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Mentre lo shopping tradizionale limita il tempo di acquisto nell'orario di apertura e chiusura di ogni negozio, il marketing eCommerce no.

Con l'eCommerce marketing puoi fare acquisti a qualsiasi ora anche al mattino presto o a mezzanotte, purché tu lo trovi conveniente.

D'altra parte, gli imprenditori possono fornire un servizio di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, più facilmente con l'eCommerce che con i negozi fisici.

#3. WOM più facile

L'acquisto all'interno di una piattaforma online rende più facile per i clienti leggere le recensioni o le valutazioni dei negozi di eCommerce prima di acquistare gli articoli.

Gli imprenditori possono gestire campagne di marketing del passaparola (o marketing WOM) in modo più semplice.

#4. Portata globale

Sia i clienti che i proprietari dei negozi possono colmare l'ampio divario tra loro, grazie al potere illimitato del marketing eCommerce.

I clienti possono visitare e acquistare prodotti all'estero indipendentemente dalla loro posizione e le attività commerciali possono espandere i loro clienti target in molti paesi.

Riassumendo, la comodità dell'eCommerce risiede nella facilità, nel tempo e nel risparmio di denaro, ecco perché è diventata una tendenza molto dinamica.

Conclusione

Se sei ancora indeciso sul lancio del tuo marketing eCommerce, potresti chiederti perché l'eCommerce sta ricevendo così tanta attenzione in tutto il mondo e perché i marchi stanno pagando ferocemente per ottenere una presenza online.

Sono certo che le risposte sincere che darai saranno l'unica spinta di cui hai bisogno per acquistare alla tua attività una presenza online redditizia con le strategie testate e affidabili delineate in questa guida,