Segreti di branding da 14 esperti del settore della moda
Pubblicato: 2017-08-11Mentre vado al lavoro, un corridore mi supera di corsa sulla sinistra. È una sfocatura di tessuto ad alte prestazioni nero e fucsia aderente. All'intersezione delle spalline incrociate del suo top, c'è un piccolo segno di spunta riflettente quasi impercettibile.
Quel segno di spunta, soprannominato "swoosh", è il simbolo di uno dei marchi più iconici della storia. Chi indossa questa particolare istanza del logo Nike incarna tutto ciò che il marchio mira a trasmettere: forza, resistenza, motivazione. Non è un segno di spunta. È un incentivo per correre un altro miglio. È lavoro di squadra e sportività. È un promemoria per "fallo e basta".
Quando una sneaker diventa più di una sneaker? Cosa spinge un consumatore a scegliere un abito, un cappotto o un costume da bagno apparentemente identici rispetto a un altro? Emozione. Il marchio di moda al suo meglio, parla al pubblico previsto come una migliore amica: ti prende davvero. E nella moda, ti difende, diventando l'espressione esteriore della tua personalità.
Per i piccoli marchi di e-commerce di moda e per i designer emergenti, il riconoscimento diffuso del logo è un obiettivo irraggiungibile (o almeno molto lontano). Ma il branding è più di un logo. Comprende valori, voce e scelte di design che scorrono come un filo continuo attraverso prodotti, imballaggi e presenza online. Un buon marchio è narrazione: un messaggio coerente e continuo, che intreccia un significato in ogni pezzo.
Come funziona il marchio delle tue unghie per la tua etichetta? Ci siamo messi in contatto con 14 imprenditori, esperti di marketing e giornalisti esperti per ottenere i prodotti sul marchio di moda:
1. Joey Ng
Vicepresidente Marketing, Output
“Il branding nella moda è la chiave per aiutare il cliente a risolvere il problema dell'espressione della propria individualità nel contesto di codici di abbigliamento presunti. Se non riesci a comunicare chi sei come marchio e il tipo di persona che si identificherebbe con i tuoi valori fondamentali e la tua estetica, non sarai in grado di venderglielo”.
“Ogni volta che mi avvicino a un nuovo marchio o attività con cui sto lavorando, inizio sempre descrivendolo in 3 parole (o meno!). Prenditi il tempo per fare un brainstorming su ogni singolo aggettivo che ritieni appartenga al mondo del tuo marchio. Quindi continua a eliminarli finché non ti rimangono 3 preferiti. Ho svolto questo esercizio di branding per il settore del merchandising di un'etichetta discografica e siamo arrivati a "Y2K BET". In sole 2 parole, avevamo individuato il tema permeante di tutte le immagini, i suoni, le trame e le sensazioni che un consumatore avrebbe provato quando si sarebbe impegnato con il proprio marca. Trova la tua nicchia e definisci in poche parole ciò che rende distintivo il tuo marchio, poi Pinterest e Tumblr via. Se qualcosa non si adatta a quelle 3 parole originali, anche se potrebbe piacerti, eliminalo. Stabilisci il messaggio centrale, inchiodalo, quindi espandilo".
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“Ecco un test: se nascondi il logo o il nome nell'annuncio, puoi ancora nominare il marchio? Gli annunci di moda classica di Benetton, Calvin Klein e American Apparel vengono in mente per aver superato questo test. Se riesci a individuare l'immagine del cartellone pubblicitario da un miglio di distanza senza vedere la piccola stampa e sapere chi ti sta parlando, questo è un marchio efficace. Al giorno d'oggi molti marchi di moda emergente, streetwear o start-up stanno diventando così intercambiabili. Come fai a far sentire qualcosa di diverso dai tuoi consumatori invece di guardare lo scorrere infinito dei loro feed sui social media?"
Ecco un test: se nascondi il logo o il nome nell'annuncio, puoi ancora nominare il marchio?
2. Yan Wang
Fondatore, XYZ Impression
"Un ottimo marchio può aiutare con un margine di profitto più ampio. Ci sono molti articoli identici nel settore della moda. Spesso le persone acquistano di più per l'etichetta che per il prodotto reale".
“Le persone trascorrono più tempo con i loro computer e telefoni. Il marketing digitale è enorme nel mercato di oggi. Ecco perché una presentazione e un contenuto online eccezionali è fondamentale per ricordarti di te. Per le startup, un buon modo per ottenere traffico è lavorare con gli influencer sociali. Si tratta di trovare la tua nicchia di mercato ed esporre loro un prodotto o un servizio di buona qualità".
Spesso le persone acquistano di più per l'etichetta che per il prodotto reale.
3. Gail McInnes
Co-fondatore, Stylist Box / Presidente, Magnet Creative / Editor-in-Chief, The Pull Magazine
“Avere un marchio forte con messaggi avvincenti aiuta i clienti a connettersi ai vestiti e agli accessori che indossano. Se un consumatore si relaziona al marchio, crea una connessione; chi lo indossa sente come se il marchio fosse un'estensione di se stesso o almeno ciò che chi lo indossa vorrebbe che gli altri percepissero in esso. Ciò che indossiamo gioca un ruolo importante nel modo in cui veniamo percepiti fin dall'inizio. Per quanto ci piacerebbe pensare diversamente, le prime impressioni contano".
Il marchio dovrebbe essere stabilito dall'inizio; dall'aspetto generale del prodotto ai contenuti dei social media al modo in cui i clienti sperimentano e acquistano il marchio, ma deve essere coerente sin dall'inizio. Se sei un marchio di lusso esclusivo, il tuo linguaggio e la tua immagine devono riflettere quella sensazione e quella voce di lusso, usando il nero, l'oro e un linguaggio e tono più raffinati ed eleganti. Se sei un marchio indipendente e di origine etica, potresti voler utilizzare colori più tenui nel tuo materiale di marketing e avere un tono più morbido in qualsiasi cosa scritta".
Le prime impressioni contano.
4. Alba Del Russo
Esperta di moda e stile di vita, fondatrice Bella Dawn e LiveTheGlamour.com
“Il branding è tutto negli affari, in particolare la moda. Fa parte della dichiarazione che fai. Definisce il marchio in modo più chiaro. Mantieni il tuo marchio coerente su tutte le piattaforme social. Considera l'aspetto, lo stile, il colore del tuo marchio: in che modo gli altri ne sono influenzati? Quando inizi, chiedi qual è la prima cosa a cui qualcuno pensa quando vede il tuo marchio. Quando finalmente hai l'immagine del tuo marchio, pubblicala. Per quanto pensi di commercializzare te stesso, puoi triplicarlo".
Mantieni il tuo marchio coerente su tutte le piattaforme social.
5. Leanne Maily Hilgart
Fondatore, Presidente e Direttore Creativo, Vaute Couture
“La moda è un'espressione esterna di chi sei dentro. Quindi il branding è tutto per la moda. È così che gridi al mondo: se sei come noi dentro, potresti esprimerlo allo stesso modo fuori. Per noi, nella produzione, è con tessuti etici, trattando e pagando i lavoratori in modo equo, prove con un team di sole donne che prova le cose sui nostri corpi. È serio, è giocoso, è geometria, è natura. È di ispirazione vintage e anche del futuro. Siamo tutti incentrati sulle dicotomie e sull'avere tutto. Essere vegani non è un sacrificio. La cura non è un lavoro ingrato. È potenziante.
Non possiamo esternalizzare la nostra voce. È il nostro cuore, è la nostra anima, è la nostra storia. È importante chiedersi come etichetta "cosa ho che le grandi aziende non hanno?" Dove vinciamo naturalmente dove cercheranno di fingere e non saranno sempre all'altezza? Qui è dove devi andare forte. Siamo qui come attivisti che vogliono cambiare il mondo della moda per gli animali. Attualmente siamo una squadra tutta al femminile a Brooklyn che fa del nostro meglio con risorse limitate. Ed è divertente ed è impegnativo. Troviamo ispirazione ovunque e i nostri processi sono esperimenti. E lo adoriamo. E questo è ciò che possiamo condividere che una grande azienda non può”.
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6. Chris Ong
Proprietario, The Leverage Showroom ; Co-proprietario, Abbellire New York , Haus of JR , Crysp Denim , Ancore sollevate
“I social media svolgono un ruolo importante nel branding ed è anche il modo più economico per costruire un marchio. Puoi raggiungere una vasta fascia demografica e un pubblico virtualmente gratuito. Un'azienda di t-shirt da garage che stampa su uno spazio vuoto può creare un seguito basato sul proprio Instagram. Instagram è la nuova pubblicità stampata, è la nuova pubblicità in cui puoi utilizzare i tuoi follower come clienti.
Oggi, in questo mercato del fast fashion, vogliono vedere cosa c'è adesso. Così tanti marchi stanno saltando sulle tendenze e promuovono look simili che si tratta di chi è il primo a fornire e il primo a commercializzare. Ma non è chi lo fa per primo, ma chi lo fa meglio".
Non è chi lo fa per primo, ma chi lo fa meglio.
7. Carolyn Delacorte
Co-fondatore, Bosso Press
“ La moda è stata a lungo un'industria ambiziosa: molti marchi, da Chanel ad Anthropologie, hanno sviluppato un seguito di culto così forte che la sola vista di un logo ispira un sentimento di appartenenza tribale. Al giorno d'oggi, una collezione riguarda più la cultura che i drappeggi e le cuciture perfettamente cucite. Con i blogger e le star dei reality TV che usurpano l'influenza dalle riviste convenzionali, dai programmi TV e dalle celebrità, un'infusione di significato è arrivata a circondare ogni marchio popolare. La persona che porta fedelmente una borsa Louis Vuitton esprime spesso una dichiarazione sulla ricchezza e la classe, mentre il devoto di J Crew è probabilmente più incentrato sulla creatività e sulle tendenze. Questi sono tutti messaggi che sono stati espressi attraverso il branding e si trasformano in un messaggio personale per ogni consumatore”.
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“Negli ultimi dieci anni o giù di lì, abbiamo assistito a un drammatico aumento del numero di aziende di moda che entrano nel mercato. Differenziare una linea da una pletora di marchi simili è più una sfida che mai. A meno che non ci sia un quadro di riferimento da allegare a un nome, è davvero difficile navigare nel mercato congestionato degli acquirenti di boutique e negozi. Gli acquirenti vogliono invariabilmente introdurre linee nei loro piani di vendita al dettaglio che possano essere vendute rapidamente e il percorso più veloce per liberare gli scaffali è garantire che ci sia un sacco di riconoscimento del marchio per un determinato pubblico.
Cercare di essere tutto per tutti è una ricetta per il disastro a meno che il tuo marchio non abbia molte, molte estensioni. Scopri chi è il tuo acquirente/consumatore e gioca con gli elementi della cultura pop che li attraggono. Ciò richiede una buona dose di ricerche di mercato e disciplina di marketing e non accade dall'oggi al domani".
Cercare di essere tutto per tutti è una ricetta per il disastro.
8. Madelyn Chung
Editor di stile, The Huffington Post Canada
"Un ottimo esempio di brand che capisce la scena dei social in questo momento è Calvin Klein. Quante persone vedi su Instagram in posa con il classico reggiseno sportivo di cotone e biancheria intima, taggando #mycalvins? Arruolando i modelli "it" e le celebrità del momento (Justin Bieber, Kendall Jenner) e gli influencer dei social media per promuovere il loro marchio in un modo semplice ma fresco, hanno creato un desiderio nel mercato che alla fine si sarebbe trasformato in stampa e pubblicità gratuite. E la loro ultima campagna presenta tali un cast diversificato di individui, sempre più persone si sentono come se anche loro potessero cullare i loro Calvins con orgoglio e fiducia".
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9. Odessa Paloma Parker
Fashion Editor, The Globe and Mail
"Il branding è importante perché aiuta a raccontare la storia del tuo prodotto: comunica quali sono i tuoi valori, la tua prospettiva e aiuta a illuminare piccoli elementi caratteriali che fanno parte del quadro più ampio della tua attività".
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"Prenditi il tuo tempo! Mi sento come se i creativi e gli imprenditori si affrettassero perché tutti noi operiamo a un ritmo così folle in questi giorni. Se la tua attività e il tuo marchio sono qualcosa di significativo - e creare una cosa del genere non avviene dall'oggi al domani - allora il mondo può aspettare, perché ne vale la pena".
10. Nick Ede
CEO, EastofEden Londra
“La moda è tutta una questione di identità e di stabilire un tono di voce forte che ti faccia distinguere dagli altri marchi. È uno dei mercati più competitivi ed è importante per i marchi capire chi è il loro mercato di riferimento, cosa vogliono offrire ai propri clienti e come diventare il punto di riferimento per gli appassionati di moda. È anche importante guardare come un marchio può evolversi".
"Il mio consiglio ai nuovi marchi è di ricercare attentamente il mercato di riferimento e vedere chi sono i tuoi concorrenti. Avere una forte presenza sui social media è un must: questo può essere un modo davvero conveniente per vendere prodotti e comunicare con il tuo cliente target. È molto importante considerare il prezzo: se sei di fascia alta hai ancora bisogno di un articolo conveniente che possa essere presentato nelle pagine degli acquisti, poiché sempre più riviste patinate cercheranno prodotti sotto i 200 £. "
11. Helen Rice
Direttore Creativo e Co-fondatore, FUZZCO
“La moda è in continua evoluzione, quindi è importante che i marchi lavorino sodo per stabilire e difendere la propria nicchia in un panorama in continua evoluzione. A causa della natura dinamica della moda, i marchi devono essere incredibilmente consapevoli di se stessi e del mercato. La loro capacità di incarnare lo stile di vita a cui aspira il pubblico si sviluppa attraverso ogni decisione presa dal marchio, dalle scelte di materiali, design, produzione, servizio clienti, associazioni culturali, ecc. Tutte queste cose informano il rapporto che il marchio ha con i consumatori ."
"I marchi dovrebbero consultare un'agenzia di branding fin dall'inizio. Ciò consente al marchio di ottenere informazioni sulla migliore strategia per l'esperienza di acquisto, il merchandising, il posizionamento, la voce e il tono e l'equilibrio visivo tra l'identità grafica e il prodotto".
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"Vediamo i migliori risultati quando il rapporto tra il marchio e l'agenzia continua per tutta la vita del marchio. L'agenzia può davvero aiutare il marchio a navigare nel panorama in evoluzione dell'industria della moda. Essendo stati lì dall'inizio, hanno una profonda familiarità con la storia del marchio e le sue intenzioni originali. L'agenzia può aiutare il marchio a superare le sfide, oltre a segnalare quando è necessario effettuare dei riallineamenti".
"Ora che si verificano così tante attività online, la creazione di contenuti interessanti sta diventando sempre più importante. È qui che un'agenzia può aiutare un marchio a realizzare il suo pieno potenziale. Crediamo che il potere del design thinking sia spesso la differenza tra l'avere un buon affari e un grande affare”.
I marchi dovrebbero consultare un'agenzia di branding fin dall'inizio.
12. Andrea Coimbra
Direttore Creativo e Designer, Andrew Coimbra
“La cosa più importante quando si avvia la propria etichetta da zero sarebbe conoscere il proprio marchio. Le persone pensano sempre di sapere a cosa mirano e quale atmosfera li attrae, ma raramente le persone considerano cosa questo significhi al di là delle basi. Chi sono i tuoi clienti? Qual è il tuo obiettivo finale? Dove vedi la tua etichetta tra 5 anni? 10 anni?"
"Queste domande sembrano cliché da una classe di business di una scuola superiore, ma alla fine offrono concetti fondamentali che definiscono la direzione di ogni singolo passo che decidi di intraprendere nella produzione e promozione della tua attività. Le risposte a queste domande agiscono come strumenti quotidiani per raggiungere i tuoi obiettivi."
"Parte della conoscenza del tuo marchio è sapere chi può aiutare il tuo marchio. Sono stato estremamente fortunato a coltivare amicizie davvero speciali con persone nella mia vita di cui mi posso fidare e le cui prospettive sono ben curate e valide. Suggerirei di trovare un nucleo un gruppo di amici o un "team" di persone che hanno abilità che non sono solo benefiche per te, ma anche per loro. Cresci e impara insieme".
"Proenza e Celine, marchi che hanno dimostrato la loro longevità, hanno entrambi ottenuto un particolare successo nella divisione del lusso e, sebbene le loro collezioni siano distintive stagione dopo stagione, mantengono ancora un ottimo equilibrio tra il proseguimento di un riporto di base. Oltre a ciò , il loro marchio si è evoluto in un modo che risulta naturale per il loro marchio e riflette i loro valori".
Parte della conoscenza del tuo marchio è sapere chi può aiutare il tuo marchio.
13. Sara Koonar
Caporedattore di 29Secrets.com
“Quando la maggior parte degli acquirenti si trova di fronte a una scelta, se acquistare questa tote bag nera o quella tote bag nera, sceglieranno quella di cui hanno sentito parlare. E 'così semplice. Questa è l'intera base della pubblicità. Quindi spargere la voce sul tuo marchio e su ciò che lo rende unico è fondamentale per le tue vendite. E le vendite sono fondamentali per mantenere a galla la tua attività".
“Il guerrilla marketing a costo perso è migliore di quanto non sia mai stato con i social media. Non è necessario inserire costosi annunci stampati o televisivi per spargere la voce sulla tua linea di moda. Collaborare con influencer o creare il proprio marchio sui social media può essere molto efficace nella creazione di affari. Inoltre, puoi mantenerlo locale e avere un rapporto più stretto con le persone che sostengono il tuo marchio. Naturalmente ci sono vantaggi nell'avere una società di pubbliche relazioni costosa e stilisti schmooozing per ottenere i tuoi vestiti sulle spalle delle celebrità di A-list. Ma rimarrai sorpreso di quanto possano essere influenti queste star dei social media".
Quando la maggior parte degli acquirenti si trova di fronte a una scelta, se acquistare questa tote bag nera o quella tote bag nera, sceglieranno quella di cui hanno sentito parlare.
14. Alex O'Byrne
Direttore, WeMakeWebsites
"Costruire un'attività di moda significa creare un marchio. Certo, il prodotto è importante, ma il marchio è molto più grande. Chiediti questo: le persone comprano le sneakers Nike perché sono migliori di altre sneakers? No. Le comprano perché Nike ha creato un marchio estremamente desiderabile; le comprano perché sono più cool; le acquistano per quello che dice di loro indossare le sneakers Nike e sono felici di pagare un sovrapprezzo per farlo. Un ottimo esempio che mi piace l'uso quando si parla di costruire un marchio è P&Co. Dai un'occhiata al loro Instagram: le biciclette, le barbe, il caffè, i tatuaggi; hanno inchiodato il look hipster. E tutto ciò che devi fare per diventare parte del loro culto il marchio è comprare una delle loro t-shirt."
"Prima di tutto, essere in grado di descrivere il tuo marchio di moda in poche parole. Nessuno sembra essere davvero in grado di farlo in questi giorni. Devi sapere come il tuo marchio fa sentire i tuoi clienti. Il marchio deve riguardare l'esperienza emotiva per il tuo pubblico di destinazione. Un branding eccezionale offre un senso di comfort, accettazione, ma anche ispirazione per far sì che i tuoi clienti tornino sempre di più ogni stagione. Queste tre domande sono un buon punto di partenza: come vuoi che sia la reputazione del tuo marchio? i valori fondamentali del tuo marchio? In che modo il tuo marchio vuole essere visto visivamente? Una volta che hai risposto a questi, devi iniziare a metterli in pratica".
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