Problemi di spedizione? Ottieni 10 correzioni alle sfide di realizzazione più comuni

La spedizione può essere un mal di testa. Pacchetti smarriti. Prodotti danneggiati. Commissioni nascoste.

Portare i tuoi prodotti ai tuoi clienti è un processo complesso e ci sono molte cose che possono andare storte.

Anche prima di spedire il tuo primo pacco, potresti ritrovarti a perderti in tutte le scartoffie, cercando disperatamente di decodificare una matrice di logistica, tasse e dogane. E una volta che i tuoi pacchi arrivano, potresti dover affrontare una serie completamente nuova di sfide che riguardano commissioni nascoste e costi fuori controllo.

Per fortuna, sia per te che per i tuoi clienti, ogni problema di spedizione ha una soluzione. Dopotutto, come imprenditore, le tue responsabilità non si limitano all'approvvigionamento e alla vendita di prodotti, ma devi anche assicurarti che quei prodotti entrino effettivamente nelle mani dei tuoi clienti.

Per aiutarti a risolvere rapidamente i tuoi problemi più grandi e fermare i reclami dei clienti nelle loro tracce, abbiamo messo insieme una raccolta dei problemi di spedizione e delle tattiche più comuni che puoi utilizzare per risolverli.

Come posso risolvere i problemi di spedizione dovuti al COVID-19?

Il COVID-19 ha avuto un impatto praticamente su tutti i settori in tutto il mondo e non è diverso quando si tratta di spedizione tramite e-commerce. Le aziende di tutto il mondo stanno affrontando problemi di spedizione a causa del COVID-19, anche se ci accostiamo a una parvenza di normalità.

Alcuni vettori hanno temporaneamente modificato i servizi e le politiche di spedizione, i voli vengono cancellati inaspettatamente, le normative governative cambiano in un batter d'occhio e le aziende di ogni tipo si trovano ad affrontare la difficile realtà dei licenziamenti e della carenza di personale. Un dipendente colpito dal virus può lanciare un'altra chiave inglese nell'operazione. Negli Stati Uniti, i commercianti potrebbero dover affrontare problemi di spedizione dalla Cina a causa delle crescenti tensioni e dell'incertezza nell'accordo commerciale tra i due paesi.

Stiamo riscontrando tutti i tipi di problemi di consegna dei prodotti a causa del COVID-19. Morale della storia? In un mondo di incertezza, puoi essere certo di una cosa: ci saranno dei ritardi nelle spedizioni.

La soluzione

Anche se non possiamo semplicemente mettere in pausa la pandemia e tornare all'attività normalmente, ci sono alcune misure che puoi adottare per mantenere in salute le tue persone e la tua attività:

• Sii proattivo nel informare i clienti dei ritardi. È una buona idea comunicare troppo qui. Metti un banner sul tuo sito Web, pubblica sui social media, fai sapere alla tua lista e-mail che le consegne potrebbero richiedere più tempo del solito e includi messaggi da qualche parte durante il processo di pagamento.
• Esplora nuovi metodi di adempimento. Ad esempio, potresti offrire la consegna locale per i clienti che si trovano nelle vicinanze.
• Scopri quali altre opzioni hanno i vettori per te. Puoi acquistare etichette di spedizione scontate direttamente da Shopify e quindi programmare un ritiro o utilizzare un punto di consegna per garantire una distanza di sei piedi tra te e il tuo corriere.

Come spedisco i miei prodotti a livello internazionale?

Anche se la tua attività si rivolge a un mercato locale, c'è ancora la possibilità che i clienti ordinino i tuoi prodotti al di fuori del tuo paese d'origine.

La spedizione all'estero può sembrare difficile all'inizio: problemi di spedizione internazionale come trattare con corrieri sconosciuti e contabilizzare dazi e tasse possono farti desiderare di evitare completamente l'espansione globale.

La soluzione

Anche se sembra complicato, la spedizione internazionale è facile da capire con le giuste risorse nel tuo toolkit.

Le tariffe di spedizione internazionali dipendono da una varietà di fattori, tra cui le dimensioni del pacco, il peso del pacco, il paese di partenza, il paese di destinazione, l'assicurazione e altro ancora. La maggior parte dei principali corrieri di pacchi offre calcolatori di spedizione online per darti un'idea di quanto costerà esattamente la tua azienda spedire a livello internazionale.

Con Shopify Shipping, i commercianti possono spedire a clienti in tutto il mondo utilizzando strumenti semplificati che si adattano alla tua attività. Inoltre, Shopify Shipping include moduli doganali integrati e puoi risparmiare fino al 90% sui costi di spedizione negli Stati Uniti.

Se ti trovi negli Stati Uniti, consulta le tariffe USPS e DHL disponibili per i commercianti Shopify con il calcolatore di spedizione di Shopify. Puoi anche utilizzare i calcolatori di spedizione dei corrieri per costi specifici:

• Calcolatore del prezzo di spedizione al dettaglio USPS
• Calcolatore di spedizione per posta canadese
• Calcolatori dei prezzi di Royal Mail
• Shopify Spedizioni in Australia con Sendle
• Calcolatore spedizione UPS
• Calcolatore di spedizione FedEx
• Calcolatore spedizione DHL

La maggior parte dei corrieri ha anche le proprie serie individuali di linee guida e regolamenti per la spedizione di prodotti a livello internazionale:

• Linee guida per la spedizione internazionale USPS
• Linee guida per la spedizione UPS specifiche per paese
• Linee guida FedEx per le spedizioni internazionali
• Standard di consegna postale canadese
• Spedizione internazionale Royal Mail
• Australia Post Guida postale internazionale
• Spedizione internazionale DHL

I dazi e le tasse variano in base al paese in base a una varietà di fattori, tra cui il valore del prodotto, il paese di origine, gli accordi commerciali e l'uso previsto. I tuoi clienti copriranno questi costi quando i tuoi prodotti arriveranno a destinazione, quindi dovresti assicurarti che siano a conoscenza di possibili costi aggiuntivi aggiunti alla loro spedizione. Ci sono molte opzioni disponibili nell'App Store di Shopify per aiutarti a trasferire queste spese ai tuoi clienti.

Per evitare spiacevoli sorprese per i tuoi clienti, è importante includere un avviso generale nella pagina della tua polizza per informare i tuoi clienti che eventuali spedizioni internazionali potrebbero essere soggette a dazi e tasse locali.

Le spedizioni internazionali possono anche richiedere più tempo per sdoganare il paese di destinazione. Assicurati di compilare la documentazione adeguata per i tuoi pacchi per evitare inutili ritardi per i tuoi clienti.

La maggior parte dei principali corrieri postali ha risorse per aiutarti a navigare in dogana per le spedizioni internazionali:

• Modulo doganale USPS
• Moduli doganali comuni FedEx
• Moduli doganali delle poste canadesi
• Guida doganale della Royal Mail
• Moduli e regolamenti doganali per le poste australiane

Come posso imballare in modo sicuro i miei prodotti per la spedizione merci?

Per alcune aziende, la spedizione di pacchi tramite posta non è sufficiente. Se i tuoi prodotti sono troppo grandi o superano i limiti di peso per la spedizione standard, potresti aver bisogno del trasporto merci per portare i tuoi prodotti dove devono essere.

Sebbene la spedizione di merci possa essere un must per la tua attività, presenta problemi potenzialmente complicati e sfide uniche che dovrai considerare per spedire in sicurezza i tuoi prodotti. La spedizione di merci richiede il rispetto di linee guida specifiche per l'imballaggio, poiché un imballaggio improprio del prodotto può causare danni al prodotto e spedizioni mancate.

La soluzione

I requisiti di imballaggio per la spedizione di merci sono molto diversi dalle linee guida standard per la consegna di pacchi e posta. Sebbene sia meglio verificare con il tuo corriere per scoprire i requisiti specifici per la spedizione, ecco alcune linee guida generali che aiuteranno la tua spedizione ad arrivare in buone condizioni:

• Usa un pallet adeguato. Il pallet che utilizzi per la spedizione deve essere di legno o plastica e abbastanza robusto da resistere allo stress di essere trainato e sollevato. La tua spedizione non deve mai superare i limiti di peso del suo pallet.
• Scegli un imballaggio resistente. Le scatole in cui spedisci i tuoi prodotti dovrebbero essere abbastanza resistenti da sopportare il peso di un carico completo di pacchi impilati sopra di esse. Utilizzare solo scatole nuove che siano state sigillate in modo sicuro e riempite con materiali di scarto come arachidi da imballaggio o pluriball per riempire lo spazio vuoto ed evitare il collasso.
• Proteggi la tua spedizione. Le tue scatole non dovrebbero mai essere impilate oltre il bordo del tuo pallet e dovresti evitare di appendere gli angoli delle scatole negli spazi tra le assi del tuo pallet. Assicurati di mantenere piatto lo strato superiore della tua spedizione nel caso in cui le spedizioni siano impilate su di esso e usa protezioni del carico per evitare danni da catene, cinghie o altri pallet. Dopo aver impilato i pacchi sul pallet, tienili in posizione con un involucro estensibile.

Per ulteriori informazioni su come proteggere le tue spedizioni merci, dai un'occhiata a queste linee guida per l'imballaggio delle spedizioni merci dei principali corrieri:

• UPS: come preparare le spedizioni di merci
• FedEx Calcolatore di classe e densità di merci
• Purolator: come imballare, sigillare ed etichettare una spedizione
• Consigli per l'imballaggio DHL

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Dal decidere cosa addebitare ai tuoi clienti, per capire l'assicurazione e il monitoraggio, questa guida completa ti guiderà passo dopo passo attraverso l'intero processo

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Come posso mantenere bassi i miei costi di spedizione?

Come imprenditore, è importante ridurre il budget, soprattutto quando si tratta di spedizione. Se non cerchi opzioni di riduzione dei costi, le tue commissioni possono aumentare senza controllo e consumare i tuoi margini o essere trasferite ai tuoi clienti. E ai consumatori non piace pagare per la spedizione: è la principale causa di abbandono del carrello.

La soluzione

Ecco alcuni suggerimenti rapidi per mantenere i costi bassi e i margini elevati, senza compromettere la qualità del servizio:

• Aggiungi la consegna locale alla tua linea di evasione. La consegna locale consente ai marchi di e-commerce di consegnare prodotti ai clienti senza pagare un corriere o un servizio di evasione ordini di terze parti. Invece, puoi offrire la consegna locale accelerata agli acquirenti all'interno di un determinato perimetro geografico.
• Acquista e stampa etichette scontate tramite Shopify Shipping. Con Shopify Shipping puoi acquistare e stampare etichette di spedizione con sconti fino al 90%.
• Acquista forniture scontate tramite Shopify. Puoi acquistare stampanti per etichette e bilance per spedizioni direttamente da Shopify.
• Confronta i prezzi tra i vettori. Ogni vettore ha un insieme unico di servizi e prezzi, quindi è importante fare un confronto per assicurarti di ottenere il miglior affare possibile per la tua attività. Guardati intorno e fai le tue ricerche finché non trovi un corriere i cui servizi e prezzi si adattano alle esigenze del tuo negozio.
• Se possibile, utilizzare l'imballaggio fornito dal corriere. Potrebbe essere allettante utilizzare il tuo imballaggio per l'e-commerce, ma molti corrieri offrono imballaggi personalizzati in base alle loro esigenze specifiche. Se possibile, utilizzare i materiali di imballaggio forniti dal corriere può essere un modo semplice per evitare costi inutili.
• Investi in spedizioni forfettarie. Alcuni dei principali corrieri postali forniscono buste e imballaggi gratuiti per la spedizione a tariffa fissa in base alla distanza percorsa da un pacco e alla sua destinazione. Se la tua azienda spedisce spesso pacchi in determinate località, la spedizione forfettaria potrebbe essere un'opzione più conveniente.
• Esternalizzare a un fornitore di servizi logistici di terze parti (3PL). Un 3PL immagazzinerà il tuo inventario, in uno o più magazzini, e consegnerà i tuoi prodotti con un'esperienza pronta all'uso. Puoi esternalizzare parte o tutti i tuoi servizi di distribuzione e adempimento a un 3PL come Shopify Fulfillment Network.

Come faccio a scegliere una tariffa di spedizione per il mio negozio?

Spedite i vostri prodotti tramite i normali corrieri postali? Decidere le tariffe di spedizione per il tuo negozio è una parte cruciale per mantenere i tuoi libri equilibrati e i tuoi clienti felici.

Se imposti una tariffa di spedizione standard troppo bassa, rischi di perdere denaro sugli ordini pagando la spedizione di tasca tua. Se imposti una tariffa di spedizione troppo alta, rischi di spaventare i clienti che non sono disposti a pagare costi aggiuntivi.

La soluzione

L'utilizzo dei normali servizi di posta significa che gestisci l'intero processo di evasione ordini, inclusi immagazzinamento, imballaggio, affrancatura ed etichette di spedizione, quindi dovrai impostare manualmente una tariffa che copra i tuoi costi senza allontanare i tuoi clienti. Esistono molti modi per calcolare quanto dovrebbe addebitare la tua azienda per la spedizione, quindi dovrai sperimentare per trovarne uno adatto al tuo negozio e al tuo settore.

Poiché i costi di spedizione si basano in gran parte sul peso e sulla distanza della spedizione, un metodo per trovare una tariffa di spedizione appropriata è determinare il peso medio delle tue spedizioni (basato sul peso dei tuoi prodotti e sulla combinazione di prodotti ordinati dai clienti).

Somma i singoli pesi di tutti i tuoi prodotti e dividili per la dimensione del tuo catalogo. Prendi quel peso medio e moltiplicalo per la quantità media di articoli in un ordine.

Peso medio dell'ordine = (peso del catalogo/n. di prodotti) x dimensione media dell'ordine

Una volta trovato il peso medio dell'ordine, contatta il tuo corriere per sapere quanto costerebbe spedire un pacco di quel peso. Ripassa le tariffe basate sulla zona per capire come pagherai per spedire in ciascuna delle tue zone di spedizione.

Ricorda: questo è solo un modo per trovare la tua tariffa media di spedizione. Esistono molti altri modi per calcolarlo in base al tuo settore e al tuo modello di business.
Se non hai ancora avuto vendite o ordini, è una scommessa sicura basare il peso medio dell'ordine sul peso medio dei tuoi prodotti.

I proprietari dei negozi Shopify possono impostare tariffe diverse per zone di spedizione specifiche in tutto il mondo in base ai metodi di spedizione offerti dai loro negozi in quelle regioni. Nel tuo pannello di controllo Shopify, fai clic su Impostazioni e poi su Spedizione per personalizzare le impostazioni della zona di spedizione.

Se utilizzi Shopify Shipping negli Stati Uniti, in Canada o in Australia, avrai anche accesso ai calcoli di spedizione in tempo reale per i principali corrieri che si aggiornano automaticamente per riflettere le tariffe correnti per i tuoi prodotti.

Inoltre, se preferisci evitare di impostare del tutto le tariffe di spedizione, puoi utilizzare un servizio di evasione ordini come Shopify Fulfillment Network. La nostra rete di evasione ordini è in grado di gestire ogni aspetto di una spedizione rapida e conveniente, inclusa la distribuzione dell'inventario nei nostri magazzini per ridurre i tempi di spedizione e aiutarti a offrire un'esperienza di unboxing personalizzata ai tuoi clienti.

Come comunico con produttori e fornitori?

La comunicazione è fondamentale negli affari, e questo è particolarmente vero quando si tratta di trattare con le persone responsabili della produzione dei tuoi prodotti.

Contattare produttori e fornitori può sembrare intimidatorio (inviare un'e-mail a qualcuno che non hai mai incontrato lo è quasi sempre), ma è una parte importante dell'approvvigionamento dei tuoi prodotti e assicurarti che tutto funzioni secondo i piani.

Se sei nervoso, ricorda che i produttori hanno impegni con scadenze ravvicinate: stanno cercando di gestire un'attività proprio come te. Sono pronti a rispondere a qualsiasi domanda tu abbia, quindi non aver paura di metterti in contatto con loro.

La soluzione

Se ti stai chiedendo come scrivere le tue e-mail o anche dove trovare fornitori in primo luogo, abbiamo una serie completa di risorse per guidarti attraverso il processo di comunicazione con produttori, fornitori e distributori:

La guida definitiva al dropshipping con AliExpress

AliExpress, un enorme mercato per articoli all'ingrosso, è un ottimo posto per trovare fornitori e prodotti dropshipping per il tuo negozio online. Poiché la maggior parte dei venditori di AliExpress sono produttori esteri, i loro prezzi sono competitivi. In questo post, esamineremo ogni fase del dropshipping con AliExpress, dalla ricerca dei prodotti giusti alla loro installazione nel tuo negozio.

Come trovare un produttore o un fornitore per la tua idea di prodotto

Questo post demistifica il processo di ricerca e contatto dei fornitori per restringere la scelta migliore per la tua attività. Dai uno sguardo approfondito alle molte opzioni per l'approvvigionamento dei produttori e ottieni una serie di domande da considerare quando invii la tua prima e-mail.

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Come faccio a sostituire i prodotti smarriti e danneggiati?

Durante il processo di spedizione, a volte accadono cose che sfuggono completamente al tuo controllo. Forse il tuo pacco non arriva mai sul camion delle consegne o si presenta alla porta di un cliente piegato e rotto.

In questi scenari, spesso non è l'incidente ad avere un impatto duraturo sull'atteggiamento dei clienti nei confronti della tua attività, ma il modo in cui lo gestisci. Problemi come prodotti danneggiati e smarriti sono gli scenari peggiori, ma possono capitare a chiunque, quindi devi essere preparato a gestirli in modo rapido ed efficace.

La soluzione

Per i proprietari di negozi, l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione è un ottimo modo per proteggere la tua azienda dalla perdita di denaro per spedizioni perse o danneggiate.

Se spedisci i tuoi prodotti tramite uno dei principali vettori, l'assicurazione sulla spedizione è generalmente relativamente poco costosa e può darti tranquillità una volta inviato il tuo primo set di pacchi. Alcuni corrieri, come UPS, includono automaticamente un'assicurazione sulla spedizione per consegne di valore inferiore a $ 100.

L'assicurazione sulla spedizione è un piccolo investimento che ti farà risparmiare tempo, denaro e frustrazione. Starai tranquillo sapendo che hai un metodo per riavere i tuoi soldi se le cose vanno di lato. I commercianti statunitensi possono aggiungere un'assicurazione sulla spedizione a qualsiasi acquisto di etichette di spedizione Shopify.

I prodotti smarriti e danneggiati non sono solo un problema per te come imprenditore, ma possono anche essere un'esperienza estremamente frustrante per i tuoi clienti. Aspettare giorni o settimane prima che un prodotto arrivi solo per vederlo in cattive condizioni può essere sufficiente per mandare via definitivamente alcuni clienti.

Quando le cose vanno male, devi concentrarti sulla fornitura del miglior servizio clienti possibile per far sì che i clienti tornino nel tuo negozio per tutta la vita.

Come gestisco gli ordini arretrati e i problemi di inventario?

Mentre la maggior parte degli imprenditori vorrebbe diventare una storia di successo dall'oggi al domani, vendere più prodotti del previsto può essere sia un regalo che una maledizione per la tua attività. Un successo imprevisto può essere alla base di problemi come prodotti esauriti e scorte insufficienti, che possono lasciare i tuoi clienti all'asciutto.

È quello che è successo dopo che Elizabeth Grojean ha fondato Baloo Living, che vende coperte ponderate ecologiche. La copertura stampa non pianificata ha portato a picchi nelle vendite ed Elizabeth si è affrettata a soddisfare gli ordini.

Anche senza PR, il tuo negozio può comunque incontrare problemi di inventario. Che si tratti di produttori inaffidabili, problemi di consegna all'ingrosso e ritardi o solo collezioni di prodotti a tiratura limitata, è del tutto normale che i negozi a volte esauriscano o esauriscano i prodotti.

La soluzione

Non è sempre possibile tenere il passo con la domanda, ma, almeno, il tuo negozio può offrire ai clienti opzioni per rimanere al passo. Shopify Fulfillment Network ha aiutato Elizabeth a fornire un servizio clienti coerente e tempi di consegna efficienti, il tutto risparmiando denaro nel processo.

Inoltre, con le app Shopify come Avvisi di disponibilità e di disponibilità, i tuoi clienti possono scegliere di ricevere una notifica non appena i prodotti esauriti saranno nuovamente disponibili nel tuo negozio.

Se preferisci che i tuoi clienti non vedano del tutto i prodotti esauriti, Wipeout è un'ottima app che rimuove automaticamente i prodotti esauriti dal tuo negozio.
Entrambe queste opzioni gestiscono in modo efficace le aspettative dei tuoi clienti ed eliminano la possibilità di delusioni, che è una parte enorme della creazione di esperienze cliente eccezionali.

Come prezzare e gestire i resi?

Capire la logistica inversa per i resi è una parte facilmente trascurabile ma ugualmente importante della tua strategia di spedizione. Proprio come l'invio di un prodotto a un cliente costa denaro, anche la spedizione di ritorno ha un prezzo.

La soluzione

Non esiste davvero una risposta unica e giusta per questa domanda. A seconda del tuo negozio, ci sono diversi modi in cui puoi andare. Dovrai determinare chi deve fare cosa per avviare e completare il processo di reso, ciò include la copertura dei costi di spedizione, la stampa di etichette e persino la consegna e il ritiro del pacco.

Quando si tratta di chi paga per la spedizione di ritorno, puoi scegliere di affidare l'onere ai tuoi clienti o assumerti l'onere. Alcuni negozi online utilizzano una combinazione di entrambi, offrendo la spedizione di ritorno "scontata". Il percorso che segui dipende da una varietà di fattori, inclusi budget e margini di profitto, panorama competitivo, capacità del tuo team e altro ancora.

Le etichette sono un'altra considerazione quando si affronta questo problema di spedizione. Per la spedizione di reso gratuita, ti consigliamo di includere un'etichetta di reso prepagata nel pacco originale per rendere il processo il più semplice e senza stress possibile per i tuoi clienti. Puoi anche inviare un'e-mail ai tuoi clienti con un'etichetta di reso gratuita dopo che è stata avviata una richiesta di reso. In questo caso, potresti voler controllare Resi in Shopify o un'app Shopify come Loop , Bold Returns o Returnly .

Se i resi non sono gratuiti, dovrai includere istruzioni chiare su come gli acquirenti possono avviare un reso, sia tramite un modulo di contatto sul tuo sito web o semplicemente un'e-mail al tuo servizio clienti. Puoi creare e inviare etichette di reso direttamente dal tuo pannello di controllo Shopify.

Come faccio a pianificare le modifiche alle tariffe durante la corsa alle vacanze?

La stagione dello shopping natalizio è sia una benedizione che una maledizione per i negozi di e-commerce. Da un lato, fai più vendite di qualsiasi altro periodo dell'anno. Dall'altro, affronti sfide logistiche e operative a cui la tua azienda semplicemente non è abituata.

Fornire pacchetti vacanze agli acquirenti è uno dei principali problemi di spedizione delle piccole imprese durante questo picco delle vendite. I corrieri in genere modificano i tempi di consegna standard e le tariffe di spedizione per soddisfare l'afflusso della domanda. Potresti dover pagare di più per spedire i prodotti o i tuoi clienti potrebbero dover aspettare più a lungo per riceverli. In sostanza, i problemi che devi affrontare sono simili ai problemi affrontati dalle compagnie di navigazione durante le vacanze: picchi di domanda e nessun modo sostenibile per affrontarli.

La soluzione

Anche se i piani dei corrieri postali potrebbero essere fuori dal tuo controllo, ci sono cose che puoi fare in modo proattivo per accogliere i cambiamenti delle tariffe durante la corsa alle vacanze.

• Conosci tutte le scadenze importanti. Ciascun vettore condivide una serie di scadenze in modo che le aziende sappiano quando devono spedire i prodotti se desiderano che il cliente lo riceva entro una determinata data. Metti le scadenze nel tuo calendario e assicurati che anche il tuo team le conosca.
• Fai scorta di forniture per la spedizione. Mentre molti corrieri offrono forniture di imballaggio a costo zero, ti consigliamo di assicurarti di richiedere tali forniture con largo anticipo. Se aspetti troppo tardi, corri il rischio di problemi di consegna ritardata o, peggio, di un esaurimento completo delle forniture di imballaggio a causa dell'aumento della domanda.
• Acquista e stampa etichette di spedizione in blocco. Per aiutarti a risparmiare tempo su ogni ordine, puoi acquistare e stampare più etichette di spedizione contemporaneamente in Shopify. Avrai anche accesso a sconti prenegoziati sulle tariffe di spedizione.
• Rivedi le tue politiche di spedizione. Le vacanze sono un periodo unico dell'anno, quindi è normale modificare alcune pratiche e politiche aziendali per adattarsi. Ciò potrebbe includere una revisione delle tue politiche di spedizione, forse in genere offri la spedizione gratuita ma non puoi permettertela durante le festività natalizie. Qualunque sia il cambiamento, assicurati di comunicarlo in modo chiaro e spesso.

Pianificare in anticipo ti fa risparmiare tempo e stress

La spedizione non è sempre facile, ma queste soluzioni per i tuoi problemi di spedizione più comuni dovrebbero rendere le cose un po' più facili. Con alcune soluzioni rapide a tua disposizione, sarai pronto a conquistare qualunque cosa ti venga incontro il processo di spedizione.

Hai altre domande sulla spedizione dei tuoi prodotti? Fateci sapere nei commenti qui sotto!