13 schiaccianti problemi SEO del sito e-commerce da evitare [2022]

L'ottimizzazione dei motori di ricerca è uno dei modi migliori per far crescere organicamente il tuo pubblico e aumentare la visibilità online della tua attività.

Questo vale per tutti i tipi di siti Web ed è particolarmente rilevante per i negozi di eCommerce, perché è necessario raggiungere il maggior numero di persone possibile per aumentare le vendite.

Non basta però fare semplicemente SEO, bisogna farlo a dovere, seguendo le best practices e le più recenti normative sui motori di ricerca.

Quando si esegue un sito Web di e-commerce, i problemi SEO sono qualcosa di cui dovresti essere consapevole e lavorare attivamente per prevenire. Il più delle volte, questi sono legati a problemi che possono allontanare il pubblico, invece di attirarlo, danneggiare le tue classifiche nelle SERP e limitare la tua presenza digitale complessiva.

Non preoccuparti, però.

Ti aiuteremo a scoprire le cose da fare e da non fare della SEO.

1, 2, 3 inizia!

Perché la SEO è importante per le aziende di e-commerce?

La SEO ti aiuta ad aumentare il tuo traffico organico e a posizionarti più in alto nei motori di ricerca. Questo è fondamentale per i siti Web di e-commerce, poiché hanno bisogno di visibilità affinché i loro prodotti raggiungano più persone.

Sai come va.

Una persona sta cercando di acquistare un nuovo cappotto online. Apre Google e digita la parola chiave "cappotto autunnale" o "cappotto autunnale per donna". Scorrono la prima pagina e fanno clic su un risultato.

Indovina un po?

Quasi nessuno va alla seconda pagina di Google: è più probabile che digiti un'altra parola chiave. Ciò significa che, se non si classifica tra i primi 10, il tuo marchio sta perdendo molto tempo.

Si potrebbe obiettare che è più facile pagare solo per una posizione in prima pagina nelle SERP.

Tuttavia, in realtà, gli annunci ricevono solo il 10% dei clic. Inoltre, nel momento in cui smetti di pagare, la tua pagina torna nell'oblio. Di conseguenza, questa non è un'opzione praticabile per una strategia a lungo termine per la maggior parte, a meno che tu non abbia un budget illimitato. E anche se lo fai, è meglio combinare i due approcci e dominare le SERP.

13 Problemi SEO per siti Web di eCommerce da evitare nel 2022

Ora concentriamoci su alcuni degli errori SEO più comuni e su come risolverli.

1. Contenuto sottile o del tutto assente
2. Nessun collegamento interno
3. Caricamento lento delle pagine
4. Struttura dell'URL scomoda
5. Ripieno di parole chiave
6. Descrizioni dei prodotti scadenti
7. Prodotti mal ottimizzati
8. Nessuna recensione sul prodotto
9. Utilizzare solo parole chiave con intento commerciale
10. Non mobile friendly
11. Navigazione goffa
12. Prodotti scaduti
13. Posizione fisica non disponibile

1. Contenuto sottile o nessuno

Il tuo sito eCommerce ha un blog? Con quale frequenza pubblichi nuovi post? Potresti pensare che un blog non sia così importante, considerando che stai vendendo prodotti.

La verità è che avere un blog è assolutamente essenziale.

È un ottimo modo per fornire maggiori informazioni sui tuoi prodotti e servizi, ed è anche un modo per rendere il tuo sito web più visibile ai motori di ricerca e attirare traffico organico.

Diciamo che gestisci un'attività di eCommerce di fiori. Vendi tulipani, ma a parte una breve descrizione sulla pagina del tuo prodotto, non hai alcuna informazione su di loro.

Tuttavia, se inizi a pubblicare un blog, puoi scrivere articoli su "Come coltivare i tulipani", "Tipi di tulipani e quando piantarli", "Storia del tulipano" e così via.

Questa è una grande opportunità per attirare le persone in cerca di informazioni e aiutarle, poiché potrebbero benissimo decidere di acquistare alcuni bulbi di tulipano dal tuo sito dopo aver letto i tuoi articoli informativi.

Tuttavia, quando scrivi i post del tuo blog, assicurati di:

• Fornire informazioni esaurienti
• Collegamento a risorse aggiuntive
• Aggiungi parole chiave pertinenti
• Menziona argomenti secondari pertinenti
• Presenta immagini e video pertinenti
• Aggiungi collegamenti alle pagine dei tuoi prodotti

In questo modo, il cliente troverà tutte le informazioni di cui ha bisogno in un unico posto, trascorrerà più tempo sulle tue pagine e avrai l'opportunità di creare una connessione con loro.

Allo stesso tempo, gli algoritmi dei motori di ricerca vedranno che le informazioni che fornisci sono preziose e che le persone interagiscono con il tuo sito web, il che potrebbe aumentare le tue classifiche.

2. Nessun collegamento interno

I collegamenti interni hanno un significato importante per la SEO. Sfruttano l'importanza di una pagina agli occhi di Google e possono aumentare i tassi di conversione. Inoltre, aiutano i robot a capire meglio di cosa trattano i tuoi contenuti.

Una semplice regola pratica è quella di avere sempre almeno alcuni (3-4) link interni nei tuoi articoli. Assicurati che ogni pagina del tuo sito web sia collegata a un'altra e viceversa. Le pagine "orfane" sono una bandiera rossa per i motori di ricerca in quanto, tra l'altro, possono indicare una scarsa architettura dell'informazione.

Prendiamo l'esempio del nostro negozio di eCommerce di fiori. Quando scrivi su "come coltivare i tulipani", oltre a collegarti alle pagine dei tuoi prodotti sui tulipani, puoi anche collegarti ad altri articoli pertinenti che hai. Diciamo uno sul terreno del giardino e forse uno sugli strumenti necessari.

Ciò aggiunge informazioni a cui è probabile che il lettore sia interessato e fornisce un valore aggiuntivo.

Ricorda: mantienilo logico e pertinente. Non inserire link casuali dove non hanno senso.

3. Pagine a caricamento lento

Questo è un killer assoluto. Sul serio. Tutti i tuoi sforzi, tutta la tua attività può essere distrutta se il tuo sito web si carica lentamente.

Viviamo in un mondo estremamente frenetico e nessuno ha il tempo, né la pazienza di aspettare. E indovina cosa succede quando un utente deve aspettare il caricamento del tuo sito web?

Esatto, se ne vanno e, wham, un cliente in meno per te, uno in più per i tuoi concorrenti.

Come ottimizzi la velocità del tuo sito web?

1. Usa PageSpeed ​​Insights per ottenere una migliore comprensione di ciò che causa il rallentamento del tuo sito web.
2. Controlla se qualcuno dei tuoi plugin sta causando problemi di velocità e considera la possibilità di rimuoverli, sostituirli o ottimizzarli.
3. Assicurati di ottimizzare tutte le immagini in modo che non occupino troppo spazio e implementa il caricamento lento.
4. Se è troppo per te da gestire, considera l'utilizzo di un servizio professionale di ottimizzazione della velocità della pagina di WordPress.

4. Struttura dell'URL scomoda

Gli URL intuitivi aiutano i visitatori a navigare nel tuo sito Web e a sapere esattamente dove si trovano in un dato momento. A tal fine, è importante mantenere la struttura dell'URL bella e semplice.

Usa URL chiari come websitename.com/flowers/tulip-bulbs invece di strutture generiche e confuse come websitename.com/category/product-1325

Quest'ultimo non fornisce informazioni, né valore. È insignificante, e quindi dimenticabile.

Per comprendere meglio gli URL, considerali come segnali stradali. Un segnale stradale che dice "Segnale stradale 351535, Infrastrutture stradali statunitensi" non ti sarà di alcuna utilità. Tuttavia, "Las Vegas, 15 miglia" è un'informazione che ti aiuta a capire dove sei e cosa ti aspetta.

Un'altra implementazione molto importante è il tag canonico. I siti di eCommerce tendono ad avere molti URL con parametri simili. I motori di ricerca considerano URL diversi come pagine diverse e, utilizzando un tag canonico, puoi indirizzarli a un URL definito.

Ad esempio, le seguenti sono tutte la stessa pagina:

http://www.sito.com
https://www.sito.com/
http://sito.com
http://www.sito.com/
http://sito.com/
http://www.website.com/index.html

L'impostazione di un tag canonico darà un'indicazione ai crawler che si tratta, in effetti, della stessa pagina, anziché di pagine diverse.

5. Ripieno di parole chiave

Il riempimento delle parole chiave è una trappola in cui molti di coloro che sono nuovi alla SEO possono facilmente cadere.

Stai costruendo una pagina di prodotto o scrivendo un post sul blog su "cappotti autunnali" e non puoi fare a meno di usare le parole "cappotto autunnale", "cappotto per l'autunno", "cappotto autunnale da donna", "cappotto autunnale per donne” più e più volte.

Al punto che sembra molto forzato e innaturale sia per gli umani che per i crawler.

Vedi, c'è una differenza tra includere naturalmente le parole chiave nel tuo testo e riempirle per il bene della SEO. È davvero meglio non usare una parola chiave se non si adatta al tuo testo in modo naturale.

Forse non lo stai facendo maliziosamente, forse sei solo incline a usare ripetizioni. Tuttavia, indipendentemente dal motivo per cui accade, questa è considerata una tecnica SEO black hat e rischi di essere penalizzato da Google.

Crea anche una cattiva esperienza per l'utente, quindi, in definitiva, non farlo.

6. Descrizioni del prodotto scadenti

Insieme a immagini e video, le descrizioni dei prodotti sono la tua risorsa più forte quando cerchi di convincere il cliente a effettuare un acquisto. Dovrebbero essere avvincenti, ricchi di informazioni e dovrebbero aiutare il cliente a capire di cosa tratta il prodotto.

Specificare la taglia, il modello, l'origine e qualsiasi altro dettaglio pertinente. Non copiare e incollare la descrizione da un altro sito Web che offre lo stesso prodotto. Scrivi un testo unico, assicurati che si adatti al tono di voce del tuo marchio. Sii creativo e dettagliato.

Descrizioni o duplicati dei prodotti mancanti possono fare una brutta impressione sia per gli esseri umani che per i crawler.

Se non riesci a scriverli da solo, prendi in considerazione l'assunzione di un professionista del copywriting: l'investimento ne varrà la pena a lungo termine.

7. Prodotti mal ottimizzati

Uno degli errori SEO più comuni che le persone commettono nell'eCommerce è quello di ottimizzare il nome del prodotto e non il tipo di prodotto.

Le persone di solito cercano tipi, ad esempio "tulipani" invece di "Tulipani di Hannah's Flowers", quindi non ha molto senso concentrarsi su termini che nessuno cercherà.

Invece, ottimizza i tuoi prodotti in base a parole chiave informative che le persone utilizzeranno effettivamente nelle loro ricerche, ad esempio "quando è il momento migliore per piantare i tulipani".

Il che ci porta al nostro prossimo punto.

8. Utilizzo solo di parole chiave con intento commerciale

Le persone non sempre vogliono comprare. Non trattarli come se camminassero banconote da un dollaro. Molte volte sono curiosi di qualcosa di cui non sanno molto.

Sta a te fornire loro le informazioni che stanno cercando: dettagliate, ottimizzate e utili. Sii un esperto di tutte le cose relative alla tua nicchia.

Gestisci un negozio di fiori? Scrivi di attrezzi da giardinaggio, fertilizzanti per il terreno, vasi di fiori, ecc.

Hai un negozio che punta sulla moda? Scrivi di tessuti, tessuti, tendenze, eventi di moda e così via.

L'uso di parole chiave informative, invece di concentrarti solo su quelli con intenti commerciali, ti aiuterà ad attrarre e coinvolgere i clienti futuri, creare una connessione con loro e, alla fine, convertirli in clienti.

In effetti, non è così difficile da eseguire: ricercare e scrivere.

9. Nessuna recensione del prodotto

Ti piace controllare le recensioni prima di acquistare qualcosa? Non sei solo. Il 93% dei clienti legge le recensioni prima di acquistare un prodotto.

Le recensioni forniscono prove sociali ai potenziali clienti. In un certo senso, sono un "potere per le persone", poiché tutti possono condividere la propria opinione su un prodotto che hanno acquistato.

Se sei a corto di recensioni e non sai da dove cominciare, non esitare a chiedere un feedback ai tuoi clienti. Il più delle volte, saranno felici di lasciarti uno.

Concentrati sui clienti che sono soddisfatti dei tuoi servizi e su quelli più fedeli al tuo marchio, poiché le loro impressioni positive potrebbero convincere anche gli altri a dare una possibilità.

Detto questo, anche avere recensioni negative è meglio che non averne affatto.

Ovviamente, se hai troppe recensioni negative, dovresti affrontare i problemi e affrontarli di conseguenza. Inoltre, non è impossibile beneficiare anche delle recensioni negative, devi solo giocare bene le tue carte.

E non è tutto.

Le recensioni online svolgono effettivamente un ruolo nel ranking delle ricerche locali organiche. Anche ciò che la gente dice in quelle recensioni conta. Le recensioni negative inviano un segnale negativo a Google e viceversa.

Inoltre, fai attenzione all'uso di recensioni false. Possono danneggiare notevolmente la reputazione e la credibilità del tuo marchio.

10. Non adatto ai dispositivi mobili

Benvenuti nel 21° secolo, dove tutti e la loro nonna hanno un cellulare. Qualcosa che dovresti sapere bene, bene, a meno che tu non abbia vissuto sotto una roccia negli ultimi dieci anni.

La mancata ottimizzazione per i dispositivi mobili è facilmente uno dei più grandi errori SEO per l'eCommerce. Pensaci. Le persone spesso fanno acquisti sui loro dispositivi mobili mentre pranzano o sull'autobus. Se il tuo sito web non è mobile friendly, perderai l'opportunità di sfruttare il potere dell'acquisto d'impulso.

Ma c'è di più.

Da luglio 2019, Google ha introdotto un'indicizzazione mobile first.

Inoltre, la maggior parte dei moderni temi WordPress ha un design reattivo. Ciò significa che regolano automaticamente le immagini e il contenuto in base al dispositivo e alle dimensioni dello schermo.

Se non sei sicuro di come rendere il tuo sito ottimizzato per i dispositivi mobili, puoi sempre utilizzare un plug-in come AMP.

11. Navigazione goffa

esperienza e facilità di navigazione per gli utenti e consente ai bot di eseguire la scansione, l'indicizzazione e la comprensione del tuo sito Web e delle relazioni tra le pagine.

Inoltre, si consiglia vivamente di seguire la regola dei tre clic: gli utenti dovrebbero essere in grado di trovare qualsiasi informazione sul tuo sito Web con non più di tre clic.

Inoltre, un altro importante fattore SEO che migliorerà l'usabilità del sito Web è la navigazione breadcrumb. I breadcrumb aiutano gli utenti a navigare attraverso pagine specifiche monitorando la loro posizione corrente all'interno del tuo sito web, rendendo più facile per gli utenti risalire alla pagina di destinazione.

I breadcrumb sono particolarmente efficaci per i siti di eCommerce, perché hanno più sezioni e categorie.

Dai un'occhiata a questo esempio di H&M. I breadcrumb – Uomo/T-shirt e canotte, ecc., consentono agli utenti di tornare alle sezioni precedenti con un clic, invece di dover sfogliare i menu e le categorie.

Ecco alcune semplici regole di navigazione aggiuntive che si sono rivelate efficaci.

• Mantieni la tua navigazione nei luoghi standard. Gli utenti si aspettano di trovare i tuoi menu di navigazione nella parte superiore orizzontale o verticale sinistra del tuo sito web. È una questione di facilità d'uso e di abitudine.
• Usa descrizioni uniche. Sezioni di menu generiche come "prodotti" o "servizi" sono abusate e non forniscono informazioni sufficienti ai tuoi lettori. Invece, prova a includere i termini che le persone stanno cercando. Elenca quali sono i tipi di servizi al posto del fraseggio generico. Ad esempio, "prodotti sanitari" invece di "prodotti".
• Evita i menu a discesa. Sono fastidiosi, davvero. Soprattutto quando vuoi selezionare qualcosa dal menu a discesa, ma fai un clic errato e devi ripetere la procedura. I menu a discesa possono anche rendere difficile la scansione del tuo sito.
• Non sovraccaricare la navigazione del sito. Non vuoi sopraffare i tuoi visitatori con troppe informazioni. Non è necessario includere dozzine di categorie e menu: aggiungeranno solo più confusione che praticità.

12. Prodotti scaduti

Uno dei maggiori problemi SEO per i siti di eCommerce riguarda le pagine dei prodotti scadute. Eliminarli ti farà perdere tutti i backlink che hai guadagnato e reindirizzarli a una pagina generica (come la tua home page) potrebbe indirizzare i visitatori alla competizione.

Quando si affrontano tali problemi, considerare le seguenti opzioni:

• Reindirizza la pagina a un prodotto alternativo. In questo modo, puoi fidelizzare il cliente e continuare a vendere. Puoi anche offrire un elenco di prodotti simili per offrire al cliente una scelta e aumentare le possibilità di conversione.
• Crea una pagina 404 creativa e originale. Il design a 404 pagine è ampiamente sottovalutato. Tuttavia, se eseguito correttamente, può ridurre la frustrazione dell'utente. Inoltre, se è divertente e divertente, puoi persino riuscire a mantenere l'utente in giro e mantenere la sua attenzione.
• Fornisci un pulsante "notifica quando torna disponibile". Se prevedi di rifornire il prodotto, potresti voler offrire al cliente la possibilità di essere avvisato via e-mail quando ciò accade. In questo modo, non solo otterrai la loro e-mail e l'opportunità di inviare loro messaggi promozionali, ma avrai anche la possibilità di effettuare una vendita in futuro.

13. Posizione fisica non disponibile

Non tutti i siti di eCommerce hanno una posizione fisica. Se ne hai uno, tuttavia, è indispensabile includere l'indirizzo della tua azienda nel piè di pagina e nella pagina dei contatti.

Questo tipo di informazioni è vitale per la tua credibilità come venditore, non solo per i tuoi clienti, ma anche per i motori di ricerca.

La mancanza di un indirizzo può far pensare alle persone che non sei un'attività legittima e ciò influisce sulla tua credibilità e reputazione.

Secondo Google, i siti Web di eCommerce sono considerati pagine YMYL perché influenzano le decisioni di acquisto nella vita reale, ciò significa che senza informazioni di contatto valide, la tua valutazione EAT ne risentirà e così anche le tue classifiche.

Per più località, puoi aggiungere una mappa, fornire orari di lavoro e persino geotargeting del visitatore suggerendo la posizione del negozio più vicino.

Sommario

La SEO è un gioco senza fine. Non esiste un boss finale o l'ultimo livello: semplicemente continua. Inoltre, le regole cambiano continuamente e, per stare al passo con le cose, non dovresti mai abbassare la guardia.

La risoluzione di problemi SEO per siti Web di eCommerce semplici o più complessi spesso richiede alle aziende di aggiornare regolarmente i propri siti Web e informazioni, tenersi al passo con le ultime tendenze e analizzare le specifiche del settore.