Come acquistare in sicurezza da Alibaba: Alibaba Dropshipping (2021)

In questa guida, esamineremo cos'è Alibaba, come funziona il mercato all'ingrosso e come acquistare in sicurezza da Alibaba. Tratteremo tutto ciò che devi sapere per reperire in modo efficace e sicuro un fornitore per la tua idea di prodotto utilizzando la popolare directory aziendale. Ti presenteremo i pro e i contro di andare all'estero e ti mostreremo come acquistare da Alibaba e navigare in questo nuovo terreno in modo da poter trovare il fornitore perfetto per la tua idea di prodotto e iniziare a vendere online.

Per avviare un business online sono necessarie due cose: un'idea di prodotto e una fornitura. Se hai già in mente un prodotto di tendenza e il tuo piano aziendale in atto, il passo successivo è trovare il fornitore perfetto. Nel nostro villaggio globale, non è mai stato così facile trovare un partner di produzione o di vendita all'ingrosso dall'altra parte del mondo.

Tuttavia, l'approvvigionamento dei tuoi prodotti dall'estero può ancora sembrare un compito arduo per i nuovi imprenditori online. Iniziamo!

Cos'è Alibaba?

Alibaba è un mercato all'ingrosso globale di proprietà cinese fondato nel 1999. Se hai deciso e sei determinato a procurarti il ​​tuo fornitore dall'estero, ci sono buone probabilità che tu voglia sapere come acquistare da Alibaba o da AliExpress dropshipping. In base ai numeri, Alibaba è la più grande azienda di e-commerce al mondo, con un fatturato di 78,6 miliardi di dollari nel 2020. È anche la directory più completa che collega i fornitori (per lo più asiatici) con gli acquirenti di tutto il mondo.

Come funziona Alibaba?

Alibaba è un mercato all'ingrosso per gli acquirenti che desiderano acquistare grandi quantità di prodotti al prezzo più basso. Alibaba consente agli acquirenti di negoziare direttamente con i produttori, creare prodotti personalizzati e ottenere notevoli risparmi sui costi.

È anche la scelta migliore per l'acquisto di prodotti a marchio del distributore perché acquisti direttamente dal produttore.

Il gruppo Alibaba possiede tre mercati cinesi - Taobao, Tmall e Alibaba.com - ha centinaia di milioni di utenti e ospita centinaia di milioni di rivenditori e prodotti. Non c'è molto che non troverai nella sua directory, ed è così che è diventata una delle destinazioni più popolari per lo shopping online.

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Come acquistare da Alibaba

Ecco alcuni suggerimenti e consigli per il dropshipping per l'acquisto sicuro di merci da Alibaba.

1. Inizia la ricerca dei prodotti

L'acquisto da Alibaba e l'utilizzo della directory sono abbastanza semplici e simili ad altri mercati come eBay. Sfoglia le categorie di prodotti o effettua una ricerca per il particolare prodotto che stai cercando.

Esistono due approcci comuni per effettuare una ricerca per l'acquisto di beni da Alibaba. Puoi cercare articoli in base alle descrizioni dei prodotti, ad esempio "collari per cani", che ti daranno migliaia di risultati. In alternativa, dal menu a tendina, puoi selezionare Fornitori al posto di Prodotti e cercare produttori specializzati in una particolare tipologia di articolo
.

2. Esaminare le pagine dell'elenco dei prodotti

Quando inizi la ricerca di un fornitore su Alibaba, ci sono alcune cose che vuoi guardare e a cui prestare attenzione nella pagina dell'elenco dei prodotti. Diamo un'occhiata a un esempio di descrizione del prodotto e all'elenco di un collare per cani che abbiamo trovato su Alibaba.

Prezzo unitario

Una delle prime cose che probabilmente vorrai guardare quando acquisti da Alibaba è il prezzo. Per questo elenco possiamo vedere un prezzo FOB di $ 2– $ 3. FOB sta per "free on board" e significa che il venditore pagherà tutti i costi associati al trasporto del prodotto al porto marittimo (il modo più economico per spedire prodotti dall'Asia) e l'acquirente pagherà il costo del trasporto effettivo della merce attraverso il oceano alla loro destinazione finale.

Quantità minima d'ordine (MOQ)

Successivamente, probabilmente vorrai guardare la quantità minima dell'ordine. La quantità minima d'ordine (MOQ) è l'ordine più piccolo che un produttore è disposto ad accettare. Tuttavia, è importante notare che questo è quasi sempre negoziabile.

Nel nostro esempio, l'ordine minimo è di 200 unità. Moltiplicandolo per il prezzo di fascia più alto di $ 3 per unità, possiamo vedere rapidamente che avremmo un ordine minimo di circa $ 600 + spedizione da questo particolare fornitore per questo particolare prodotto. Questo è bene sapere per dopo quando si tratta di negoziare, perché ti dà un buon punto di partenza.

Opzioni di pagamento

Dopo aver compreso il prezzo e il MOQ, probabilmente vorrai sapere come puoi pagare il fornitore. Esistono diversi metodi di pagamento comuni e ognuno ha i suoi pro e contro sia per l'acquirente che per il venditore.

Diamo un'occhiata alle opzioni di pagamento più comuni di seguito e al livello di rischio associato per te come acquirente:

1. TT anticipato (bonifico bancario)

Livello di rischio: alto

Con un bonifico bancario, il fornitore riceverà il pagamento completo prima dell'inizio della produzione. Questo metodo di pagamento comporta un alto livello di rischio per l'acquirente e generalmente non è raccomandato quando si tratta di un fornitore sconosciuto. C'è poco o nessun ricorso per riavere i tuoi soldi se qualcosa va storto.

2. Lettera di credito

Livello di rischio: Medio

Una lettera di credito è abbastanza sicura per entrambe le parti, tuttavia comporta alcune procedure complesse ed è generalmente consigliata solo per acquisti più grandi ($ 20.000 e oltre).

3. Western Union

Livello di rischio: alto

Questo è un metodo di pagamento rischioso per l'acquirente che non è raccomandato quando si tratta di pagare i fornitori se il pagamento non è protetto da deposito a garanzia. Generalmente Western Union dovrebbe essere utilizzato solo quando si ha a che fare con persone che conosci molto bene. Non c'è ricorso se qualcosa va storto.

4. PayPal

Livello di rischio: basso

PayPal è un metodo di pagamento popolare per gli acquirenti, in quanto presenta rischi molto minori, facilità d'uso e generalmente una buona protezione dell'acquirente. Sebbene sia un'opzione popolare tra gli acquirenti, è meno popolare tra i fornitori a causa delle difficoltà nel prelevare denaro, aliquote fiscali elevate e potenziali riaddebiti da parte di acquirenti meno che onesti.

5. Impegno

Livello di rischio: basso

Quando si utilizza un servizio di deposito a garanzia, il denaro dell'acquirente è trattenuto da una terza parte e viene pagato al fornitore solo dopo che l'acquirente ha confermato la consegna soddisfacente dell'ordine. L'impegno è un metodo di pagamento abbastanza sicuro per l'acquisto e la vendita online perché protegge sia l'acquirente che il fornitore.

In generale, quando stai appena iniziando ad acquistare beni da Alibaba, probabilmente vorrai cercare o negoziare con i fornitori per accettare PayPal o qualche tipo di servizio di deposito a garanzia per darti il ​​massimo livello di protezione.

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3. Contatta i fornitori

Ora che hai capito come proteggerti meglio quando esegui una transazione dall'altra parte del globo, è tempo di contattare alcuni fornitori. Quando contatti i fornitori all'estero, l'e-mail o WeChat saranno probabilmente il tuo principale metodo di comunicazione.

In molti casi, i fornitori utilizzeranno un programma come Google Translate per tradurre la tua email e per risponderti. Ricorda, la traduzione al computer è ancora un'arte imperfetta, quindi aspettati alcuni errori e possibili malintesi.

Per assicurarti che la comunicazione sia il più chiara possibile, mantieni le tue email brevi, concise, ben formattate e prive di errori di ortografia. Questo non solo aiuterà il produttore, ma alla fine ti fornirà risposte più utili.

Suggerimento rapido per l'acquisto su Alibaba: quando si pongono le domande e si formattano le e-mail ai fornitori, è meglio numerare le domande in modo che possano rispondere facilmente a ciascuna di esse. Ciò mantiene le domande e la comunicazione pulite e organizzate.

4. Richiedi un preventivo

Richiedere un preventivo (spesso indicato come RFQ o richiesta di preventivo) è un processo relativamente semplice per come acquistare da Alibaba. Tuttavia, dedicare qualche minuto in più per pianificare la tua e-mail può fare una differenza significativa nel numero e nella qualità delle risposte che ricevi.

Ecco alcune domande importanti da considerare per la tua email quando acquisti da Alibaba:

• Quantità minime d'ordine (MOQ). Anche se un elenco fornisce il suo MOQ, dovresti ricontrollare con il fornitore per garantire l'accuratezza. Se i MOQ sono molto più alti di quello che sai di poterti permettere, ti consigliamo di chiedere se sono disposti a negoziare i loro minimi. Assicurati di dare loro un'idea di cosa puoi permetterti. Tieni presente che la quantità minima dell'ordine è quasi sempre negoziabile con i fornitori esteri.
• Prezzi per campioni. I campioni sono importanti da ispezionare per la qualità. Ti consigliamo di chiedere subito qual è il loro prezzo per i campioni. Alcuni fornitori che ricevono molte richieste di campioni possono modificare il prezzo di vendita completo per loro, altri offriranno campioni a una tariffa scontata e alcuni potrebbero persino fornire campioni gratuitamente se ritengono che tu sia un acquirente serio.
• Prezzi di produzione. Una delle domande più importanti è quanto costano i tuoi prodotti per unità. Molte volte su Alibaba un fornitore darà un intervallo ($ 2-$ 3 per unità, per esempio), ma vorrai sapere esattamente quanto ti costerà ciascuna unità.
• Tempi di produzione. Sapere quanto tempo ci vorrà per produrre il tuo ordine è una considerazione importante e, a seconda della tua attività, il tempo può essere fondamentale.
• Termini di pagamento. Molti fornitori richiederanno alle nuove aziende di pagare in anticipo l'intero ordine. Questo è importante da sapere, poiché l'inventario è un costo importante per le startup di e-commerce. Potresti anche chiedere se forniscono termini di pagamento per ordini futuri.

Ecco un esempio di un modello di email che potresti prendere in considerazione come linea guida quando contatti i fornitori esteri di Alibaba:

Ciao,

Mi chiamo John e sono della XYZ Company.

Sono interessato a effettuare un ordine per il Widget A. Prima di farlo, tuttavia, ho solo alcune domande:

1. Qual è la quantità minima dell'ordine?
2. Qual è il tuo costo per unità e a quali livelli di quantità offri sconti sulla quantità?
3. Quali sono i termini di pagamento per i nuovi clienti?

Vorrei anche ordinare un campione di Widget A prima di effettuare un ordine completo. Potete inviarmi il costo del campione, comprese le spese di spedizione, a:

Giovanni Daina
Viale Spadina 80, Piano 4
Toronto, SU M5V 2J4
Canada

Grazie.

John,
Società XYZ
www.xyzcompany.com
416-444-4444

Come puoi vedere, l'esempio sopra è breve, conciso e il suo obiettivo è assicurarsi ad un livello elevato che ci sia un adattamento tra entrambe le parti.

4. Negozia le tue condizioni

Dopo aver avviato le conversazioni con diversi fornitori e aver avuto una buona idea di ciascuno dei loro prezzi, MOQ e termini di pagamento, puoi iniziare a negoziare con loro. Come accennato in precedenza nei nostri consigli per l'acquisto su Alibaba, le quantità minime d'ordine sono quasi sempre negoziabili, si tratta semplicemente di chiedere. Ricorda, una buona negoziazione lascia entrambe le parti felici del risultato, quindi spingi un po' ma non troppo.

5. Considera le tue opzioni

Dopo averlo ristretto a pochi fornitori selezionati, il passaggio successivo su come acquistare da Alibaba è valutare tutte le tue opzioni. Tieni presente che quando lo fai, vorrai considerare qualcosa di più del semplice prezzo, MOQ e termini di pagamento. Assicurati di considerare quanto bene e quanto velocemente ogni fornitore ti ha risposto. La comunicazione con il tuo fornitore può essere un elemento critico per il futuro della tua attività, quindi vorrai assicurarti di iniziare con il piede giusto.

Alibaba è sicura?

Dal suo lancio nel 1999, Alibaba è diventato uno dei più grandi mercati al mondo. Come molti moderni mercati di e-commerce, la maggior parte dei commercianti su Alibaba è rispettabile e affidabile, il che rende il mercato ragionevolmente sicuro e legittimo. L'azienda offre Trade Assurance, un programma di verifica per fornitori selezionati, per proteggere i tuoi pagamenti attraverso la piattaforma di pagamento Alibaba.com.

I vantaggi di Trade Assurance includono:

• Comode opzioni di pagamento. Alibaba offre diversi metodi di pagamento, tra cui carta di credito, PayPal e opzioni di finanziamento per acquirenti statunitensi qualificati.

• Sicurezza del pagamento. Tieni traccia e riconcilia i fondi con i fornitori e scopri quando ricevono il tuo pagamento.

• Supporto migliore. Quando lavori con i fornitori di Trade Assurance, sono disponibili rimborsi se non sei soddisfatto della qualità del prodotto.

Trade Assurance ti protegge dall'essere truffato o dalla ricezione di prodotti di bassa qualità o non sicuri da Alibaba. Anche se ci saranno alcuni scambi tra il venditore e Alibaba durante la mediazione, sarai protetto dai cattivi fornitori.

Questo non vuol dire che lavorare con fornitori dropshipping non nel programma Trade Assurance sia negativo. Significa solo che dovrai fare più ricerche per tenerti al sicuro.

Diamo un'occhiata a diverse cose che puoi fare per proteggere i tuoi soldi quando acquisti da Alibaba:

1. Verifica i fornitori. Alibaba dispone di un proprio programma di verifica che include diversi livelli di verifica. Di seguito è riportato un grafico che riassume i tre diversi livelli di verifica offerti da Alibaba. Questi badge di verifica appariranno nell'elenco dei prodotti e nei profili dei fornitori, se li hanno. Cercare queste verifiche è un buon primo passo.

Ecco maggiori informazioni sull'abbonamento Gold di Alibaba per i fornitori.

Oltre alle verifiche di Alibaba, ci sono anche servizi di terze parti indipendenti con sede in Asia che visiteranno le fabbriche per tuo conto per verificare la qualità del fornitore e del prodotto. A seconda delle dimensioni del tuo ordine, potrebbe valere la pena spendere qualche centinaio di dollari in più per una maggiore tranquillità.

2. Poni domande e segui. Quando inizi a restringere il campo dei fornitori, assicurati di porre molte domande sulla loro attività e sui loro prodotti. Richiedi una copia della loro licenza commerciale Richiedi un numero di telefono e chiamalo effettivamente. Fai un incontro Skype con il tuo contatto. Richiedi foto della fabbrica e campioni prodotti.

Sentiti libero di chiedere tutto ciò che ti fa sentire più a tuo agio nel fare affari con qualcuno lontano dal mondo. Non sarebbe da pazzi per te anche chiedere al tuo contatto di fabbrica di scattare una foto di se stesso in fabbrica con in mano il giornale di oggi e uno dei loro prodotti.

3. Ottieni campioni. Inutile dire che prima di investire una quantità significativa di denaro nell'inventario è necessario ottenere campioni per controllare e verificare la qualità. Sentiti libero anche di contattarli tramite un altro nome (fittizio) e un'e-mail e ottenere un campione aggiuntivo in modo da poter confrontare.

4. Preparati ad andartene. Infine, se qualcosa è troppo bello per essere vero, di solito lo è. Diffida dei prezzi o delle promesse che non sembrano giuste o che sono lontane da altri fornitori che hai contattato. Sii sempre disposto ad abbandonare un accordo se qualcosa non va bene.

Se stai cercando nuovi fornitori su Alibaba, assicurati di scaricare WeChat. Puoi quindi parlare con potenziali fornitori in tempo reale e avere un'idea migliore di come sarà il rapporto di lavoro per il tuo negozio dropshipping.

Qual è la differenza tra Alibaba e AliExpress?

Alibaba e AliExpress sono entrambi mercati online legittimi con sede in Cina composti da venditori di terze parti. La grande differenza tra Alibaba e AliExpress è:

• Alibaba è per le transazioni business-to-business.
• AliExpress è aperto ai consumatori.

Mentre Alibaba si rivolge alle aziende che acquistano ordini all'ingrosso all'ingrosso, AliExpress fornisce prodotti dropshipping a prezzi al dettaglio a chiunque, senza requisiti minimi di ordine. Con Alibaba, acquisti direttamente dal produttore e puoi facilmente private label con design o loghi personalizzati.

Gli articoli AliExpress sono generalmente prefabbricati, quindi ci sono opzioni di personalizzazione limitate e in genere sono più costosi.

I venditori su AliExpress tendono anche a offrire la spedizione ePacket, che può aiutare il tuo negozio di e-commerce a fornire prodotti di alta qualità ai clienti, più velocemente. Il tempo di spedizione di Alibaba è in genere più lungo.

Se gestisci un'attività di e-commerce e desideri acquistare rapidamente prodotti AliExpress anziché collaborare con i grossisti, collega un negozio Shopify con un'app dropshipping. Aiuterà ad automatizzare il tuo servizio di dropshipping per liberare tempo (in modo da poter promuovere di più) e aumentare i margini di profitto.

Pro e contro del dropshipping di Alibaba

Il motivo più comune per cui molti imprenditori guardano all'Asia, e in particolare alla Cina, per i fornitori di prodotti è sfruttare i bassi costi di produzione. I costi di produzione in Asia possono essere significativamente inferiori rispetto al Nord America e in altre parti del mondo. Tanto che sarebbe abbastanza difficile avviare un'attività di dropshipping se non fosse per la produzione all'estero.

I costi dei prodotti più economici sono ottimi, ma non sono l'unico motivo per cui l'Asia è un luogo attraente per trovare un fornitore, ci sono anche alcuni vantaggi aggiuntivi:

• Minori costi di produzione
• I fornitori sono (generalmente) molto più aperti a lavorare con aziende più piccole ea fornire quantità minori
• Elevato numero di fornitori tra cui scegliere
• Per molti prodotti, l'Asia potrebbe essere l'unico luogo che produce l'oggetto
• Servizi one-stop come Alibaba hanno semplificato la navigazione e l'acquisto dai fornitori

Insieme ai vantaggi dell'approvvigionamento all'ingrosso da fornitori esteri, ci sono anche diversi svantaggi di cui i proprietari dei negozi dovrebbero essere ugualmente consapevoli. Alcuni dei maggiori svantaggi includono:

• Qualità percepita inferiore e non sicura dai clienti
• (Di solito) abbassare gli standard di produzione e lavoro
• Quasi nessuna protezione della proprietà intellettuale
• Le barriere linguistiche e comunicative possono essere difficili da superare
• Difficile/costoso da verificare produttore e visitare in loco
• Tempi di spedizione più lunghi
• Differenze culturali nelle pratiche commerciali
• Importazione prodotti e sdoganamento
• Livello inferiore di sicurezza dei pagamenti e ricorso

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L'acquisto di beni all'ingrosso tramite Alibaba da un fornitore sicuro e affidabile per la tua nicchia di dropshipping potrebbe essere una nuova esperienza, ma anche gratificante. Con alcune conoscenze di base e garanzie comuni, può essere un modello di business sicuro e redditizio per il tuo negozio online. Fai sempre la dovuta diligenza e, se un accordo ti sembra troppo bello per essere vero, sii pronto e disposto ad andartene. Ci sono centinaia di altri fornitori che puoi trovare in pochi clic.

Buon approvvigionamento!

Illustrazione di Pete Ryan