Non hai bisogno di un prodotto originale per differenziare la tua attività. Ecco perché.

Felix : Oggi sono raggiunto da Brig Taylor di SlideBelts.com. SlideBelts ridefinisce un classico accessorio di moda con cinture in pelle semplici, sottili ed eleganti senza buchi. È stato avviato nel 2007 e ha sede a Eldorado Hills, in California. Benvenuto Brig.

Brig : Ehi, grazie per avermi ospitato Felix.

Felix : Raccontaci un po' di più del tuo negozio. Quali sono alcuni dei più ... Ovviamente vendi cinture, quali sono alcuni dei prodotti più popolari che vendi?

Brig : Sì, quindi in pratica intendo che l'opportunità che abbiamo avuto è stata quella di vendere, rinominare le cinture militari con cui molte persone hanno familiarità. È una specie di cintura senza buchi. Abbiamo avuto l'opportunità di metterlo sul mercato, ridisegnarlo, renderlo un po' alla moda, un po' elegante, e i nostri prodotti più popolari sono sicuramente le cinture. Voglio dire, questo è il nome dell'azienda, SlideBelts. Lungo la strada ci addentreremo sempre di più nella tecnologia indossabile, ma in questo momento è come la tua cintura di base. Fondamentalmente abbiamo utilizzato un paio di tendenze e ondate diverse per aiutare in qualche modo a far crescere il business.

In tutta onestà, l'abbiamo fatto crescere proprio come faresti con qualsiasi altra azienda che abbia un prodotto, un prodotto di consumo che stanno cercando di commercializzare e vendere. Sì, è vero che abbiamo un prodotto unico, brevettato, e questo ci dà un po' di vantaggio competitivo. Vi ascolto ragazzi tutto il tempo, e cerco di ottenere molti suggerimenti e trucchi da voi, quindi immagino che gli ascoltatori vogliano sapere, come posso fare quello che state facendo voi ragazzi? Come posso avere il successo che hai avuto tu?

Il mio obiettivo è mostrarvi ragazzi, ascoltate, potete ancora fare quello che abbiamo fatto noi e non dovete avere questo prodotto fantastico e competitivo. Puoi effettivamente avere un prodotto per il sonno che non è necessariamente brevettato da te e puoi ottenerlo solo nel tuo negozio, puoi comunque avere il successo che abbiamo avuto. È abbastanza facile in questo momento se sei disposto a scavare in profondità. Ovviamente è davvero difficile, ma sì, c'è un'opportunità.

Felix : Fantastico, sì, voglio assolutamente parlare di come commercializzare, o come avviare un'attività, e non necessariamente di vendere in modo competitivo, o non necessariamente di vendere un prodotto completamente originale, e ne parleremo tra un secondo. Parliamo dei primi giorni per te. Come sei stato coinvolto in questo? Stavi realizzando accessori di moda? Eri nel settore?

Brig : No, per niente in realtà. Insegnavo inglese in una specie di missione per la mia chiesa in un paese chiamato Romania. In realtà è Moldova, è il nome del paese, e parla russo, moldavo, rumeno, vivono tutti in Moldova e io insegnavo inglese là fuori. Ho ricevuto un regalo da uno studente ed era come questa vecchia fibbia a cricchetto. Ho pensato che fosse davvero bello e l'ho indossato. Non ci ho pensato in quel momento, non mi rendevo conto che era qualcosa che potevo commercializzare, non è proprio la mia mentalità, era più come guardare in fondo alla strada, guardare un prodotto, vedere che lo indossavo così costantemente. Ero tipo, sai, mi piace così tanto che scommetto che ad altre persone piacerebbe se lo cambiassimo un po', quindi non era così industriale, ma era un po' più simile a un prodotto di consumo, Scommetto che alla gente piacerebbe altrettanto.

L'ho fatto, sono stato in Moldova dal 2002 al 2004, e poi ho frequentato il college. Non ha davvero preso piede, non ho iniziato ufficialmente fino al 2007. È stato allora che ho effettivamente formato la LLC e stavo iniziando a provare a vendere il prodotto ai miei amici. Il mio primo ordine è stato di 400, e la parte difficile è stata in realtà cercare di rintracciare il prodotto. Voglio dire, avevo questa robusta fibbia militare, e sono tipo ehi, ho alcuni schizzi e disegni. A quel tempo, questo era il 2006, 2007, non è così ovvio. Voglio dire, Alibaba esisteva, ma mi sembrava che non funzionasse allo stesso modo di adesso. Non era così ovvio che potevi procurarti prodotti.

Nel 2006, 2007 ho iniziato a guardarmi intorno, chiamando casualmente le persone che vedevo sui siti web. Vorrei contattare gli amici di amici che hanno vissuto in Europa o in Turchia. Vivevano in Moldova. Ho provato a contattarli, tipo ehi, potete aiutarmi con le fonti, sto cercando di riprogettare questa fibbia, sto cercando di venderla. In realtà è stato davvero difficile, ora è molto più facile grazie ad Alibaba. Puoi semplicemente accedere e trovare le fabbriche abbastanza facilmente ora.

Felix : È fantastico, quindi avevi già questo prodotto, pensavi che fosse bello e utile per te stesso. Ad un certo punto hai pensato che anche altre persone potessero essere interessate a questo. Hai detto di aver venduto 400, come hai venduto quei 400 iniziali? Ci arriveremo tra un secondo subito dopo, ma sembra che non avessi il prodotto a portata di mano in quel momento, ma iniziamo con come sei riuscito a ottenere quelle prime 400 vendite.

Brig : Oh scusa, in realtà è stato il mio primo ordine dalla fabbrica, mi scuso. Non li ho venduti subito, quello è stato il mio primo ordine di produzione in fabbrica che è arrivato. Ne ho presi 400, quindi ovviamente ho preso un prototipo, ho confermato il prototipo. È una lunga storia, c'erano un paio di errori lì. Ho usato il mio prestito studentesco per il primo prototipo e l'hanno rubato. Poi ho avuto un amico che era a Pechino, o in realtà era l'Università di Shanghai. Era un mio amico di scuola e l'ho portato in fabbrica in aereo, perché non potevo più sprecare soldi. Poi abbiamo ricevuto un paio di prototipi, li abbiamo confermati, ne abbiamo ordinati 400. Poi alla fine le prime vendite sono state fatte tramite amici e parenti, capisci?

Felix : Ok, quindi voglio assolutamente tuffarmi in questa storia allora. Inizialmente volevi farne 400 prima di uscire per provare a vendere a qualcuno. Ti sei imbattuto in qualche difficoltà, hai detto che ti hanno rubato il design, cosa è successo lì?

Brig : Beh, in realtà non l'hanno fatto, in pratica... Non hanno rubato alcun progetto, ma quello che è successo è che questa è stata la prima persona che ho contattato in Cina, e semplicemente non mi hanno dato un prototipo. Era solo $ 800. Voglio dire, è ancora molto, ed era molto allora per me, onestamente, ma non mi hanno mai dato un prototipo. Ero tipo whoa, era un po' pazzesco. Poi ho usato un'altra azienda, e poi mi hanno dato un terribile prototipo. Poi a quel punto, il terzo tentativo, ho deciso sai cosa, un'altra possibilità, ho un amico lì, lo porterò in aereo a visitare questa nuova fabbrica per vedere se sono davvero legittime.

Felix : Fondamentalmente avevi investito soldi per realizzare dei prototipi, ma poi non ne hai mai ricavato nulla, o hai avuto un prototipo scadente.

Briga : Esattamente.

Felix : Ripensandoci ora, per tutti gli ascoltatori là fuori che stanno pensando di realizzare dei prototipi, o forse anche solo di fare un ordine, dove ci sono delle bandiere rosse che noti ora? Sulla base della tua esperienza guardando indietro, c'erano cose che hai visto a cui altre persone potevano prestare attenzione per assicurarsi di evitare questo problema?

Brig : Sì, voglio dire, quindi se ottengo qualcosa al giorno d'oggi, sento che il mio giudizio è molto migliore, e quelle bandiere a cui vuoi prestare attenzione, voglio dire che le persone sbagliano le parole, è difficile giudicare in base all'ortografia, ed è difficile giudicare in base alla loro grammatica. Fondamentalmente lo giudico in base a chi stanno vendendo in questo momento, come appare il loro sito Web, quali sono i prodotti attuali che vendono? Quanto sono diversi? Fondamentalmente è come cercare di spiegare ... Sai come se ricevi quelle strane e-mail, hai appena ereditato tonnellate di soldi in Africa. Prova a spiegare a qualcuno perché è ovviamente falso.

Puoi guardarlo, e ci sono alcune bandiere dove è come, se lo cerchi online e vedi quella persona. Google il nome della fabbrica, Google l'e-mail della persona, il suo nome. Vedi se pianificheranno una telefonata o Skype. Cerca eventuali stranezze in cui sono troppo aggressivi. Se qualcuno è troppo aggressivo, significa che è un po' bisognoso. Potrebbe essere falso, potrebbero solo cercare di ottenere un deposito. Se c'è sempre la concentrazione e ogni email ha a che fare con un acconto o un deposito, vuoi evitare quella fabbrica.

Felix : Hai riscontrato questi problemi con i primi due produttori?

Brig : Sì, certo. Quando mi guardo indietro, quello che mi ha derubato, sì, c'erano evidenti bandiere quando mi guardo indietro. È come se volessero i soldi direttamente, li volessero prima. Continuavano a menzionarlo nelle e-mail. Non volevano nemmeno mandarmi ... Molti di loro vogliono i tuoi affari, in questo momento la Cina sta andando alla grande. Hanno fame, ma hanno molte opportunità per persone come noi che acquistano prodotti. Vogliono ottenere la tua attività, quindi saranno disposti a ... Non funzioneranno come uno stampo gratuito, non faranno un prototipo gratuito per te, ma sicuramente ti invieranno prodotti che già realizzano .

Vorrei prima chiedere i prodotti, ottenere qualcosa che stanno attualmente realizzando, farglielo spedire gratuitamente. Lo faranno, e non l'ho mai fatto prima, e avrei dovuto. Quindi confermerei che effettivamente fanno qualcosa. Supponiamo che tu stia facendo cinture, vuoi vedere che molto probabilmente producono qualche altro tipo di prodotto in metallo, e avrei dovuto prendere alcuni campioni di alcuni spilli o altri tipi di fibbie, anche se non stavano realizzando il mio vero prototipo.

Felix : Capisco, quindi anche se non ricevi un prototipo, puoi sempre chiedere loro prodotti simili ai tuoi, o forse pezzi di prodotti simili ai tuoi.

Briga : Sì.

Felix : Come è organizzato? Di solito li devi pagare? Qual è un esempio di arrangiamento?

Brig : No, voglio dire che puoi tipo, fintanto che sei abbastanza onesto, userei un po' di... spiegherei loro l'opportunità. Direi ehi, ho intenzione di farlo con questo e il mio ordine se sarà di 400 subito. Spero di fare 2000 dopo che in sei mesi. Quindi potete semplicemente dire, ragazzi, potete inviarmi, solo per assicurarci che siamo sulla stessa pagina, voi ragazzi producete prodotti di alta qualità, potete inviarmi prodotti X, Y, Z che ho visto che voi ragazzi fate su Alibaba, sul tuo sito web.

Felix : Ti ho preso. Hai menzionato uno degli altri tipi di chiavi, o domande da porre per assicurarti che siano legittime, è scoprire a chi stanno attualmente vendendo. Come si ottiene questo tipo di informazioni? Glielo chiedi o guardi sul sito? Quali sono alcuni modi per scoprire i loro clienti passati?

Brig : In tutta onestà, l'unico modo che ho trovato utile è stato quando la persona con cui sto parlando con lo Stato, che non è associata alla fabbrica, mi ha indirizzato a quella fabbrica. È piuttosto raro, è successo solo una o due volte. Allora lo so, quella persona andrà ehi, così e così fa... Ha aiutato a fare, si potrebbe dire [non udibile 00:10:50] coltelli, hanno aiutato a produrlo in questo paese. Ecco un referral, puoi vedere se possono aiutarti. È piuttosto raro. Lo faccio da molto tempo, ed è successo solo di recente.

All'inizio puoi sapere per chi producono, ma dovresti ottenere dettagli. Diranno oh sì, facciamo Mercedes, facciamo BMW, facciamo anche Nike e Adidas, ma sono tutti articoli imitati, quindi a volte non significa nulla. Puoi sempre chiedere maggiori dettagli, ad esempio qual è l'ultima cosa che hai prodotto per loro? A volte, se sono davvero un'azienda legittima, saranno sotto contratto e talvolta non sono autorizzati a dire o specificare cosa hanno realizzato. Questo è un buon segno a volte.

Felix : Sì, sembra davvero che ci siano così tante cose da guardare, quindi è per questo che immagino che avesse senso che tu mandassi qualcuno che conoscevi laggiù, in Cina, direttamente a questi produttori, direttamente a queste fabbriche.

Brig : Sì, esatto.

Felix : Raccontacelo, penso di aver sentito altre persone nel podcast che hanno menzionato la ricerca di agenti laggiù, ma se hai un amico, o un collega, qualcuno laggiù, probabilmente è anche meglio. Raccontaci com'è? Cosa li mandi laggiù a cercare? O immagino com'è la missione di ricognizione quando entri in una fabbrica o in un produttore?

Brig : Sì, quindi alcuni fantastici [non udibili 00:12:05] che erano buoni, che mi hanno mostrato che potevo spendere qualche soldo in più per questo terzo tentativo. Il mio amico mi ha mostrato le foto. L'hanno prelevato all'aeroporto, e io ero tipo ehi, è davvero fantastico. Era in Cina, ma doveva volare per arrivarci, perché era in un'altra città. Ero tipo, ehi, è legittimo, l'hanno prelevato all'aeroporto, è un buon segno. Poi mi ha mandato le foto dei loro uffici e mi ha mandato le foto della fabbrica. Non era bello, non era come gli uffici che vedresti nella Silicon Valley, ma sembravano strutture operative legittime. Erano tutti buoni segnali che indicavano meno opportunità di perdere denaro, in pratica. Erano tutti segni positivi, sai?

Felix : Sì, sembra che in base alle tue prime due esperienze, assicurarsi che avessero un ufficio fosse già un grande passo avanti.

Brig : Al giorno d'oggi ci muoviamo così velocemente, e stiamo crescendo, che non posso usare quegli stessi metodi. È divertente perché stiamo instaurando una nuova relazione solo negli ultimi due mesi con una fabbrica diversa in un paese diverso, ed è fantastico. Il motivo per cui lo stiamo facendo è che quando entriamo nei rivenditori più grandi, ci sono tutti questi problemi di conformità che sono abbastanza sicuro che i miei primi stabilimenti non sarebbero mai stati in grado di superare. È bello essere, dopo anni, entrare nel gioco reale, con fabbriche vere, loro rappresentanti reali. Hanno tutti tutti questi accordi di vendita e in realtà hanno termini di pagamento e tutti questi accordi. Sono tipo wow, questo è in realtà come il mondo reale, questo è quello che pensavo sarebbe stato. All'inizio devi usare questi contatti che forse non lo erano ... Mi sento solo come se fossero meno professionali, ma per noi ha funzionato, sai?

Felix : Sì, credo che abbia senso in quella fase. Ti sei mai rivolto ad Alibaba in qualsiasi momento? So che prima dicevi che in realtà non esisteva, o non esisteva nella stessa professionalità, o costruito come è oggi?

Brig : Lo userei sicuramente ora, l'ho usato probabilmente due volte, ma non l'ho usato ... Hanno come garanzie commerciali, o qualcosa del genere. Dove ora puoi quasi avere soldi in Escrow. Lo userei totalmente ora. Non ho usato i servizi di Escrow, e uno di quelli ... Hanno funzionato entrambi, probabilmente avrei dovuto usarne uno, ci stavamo solo muovendo così velocemente che abbiamo perso un po' di soldi e il prodotto era ' t ... Non era perché correvano con i soldi, ma mi hanno semplicemente dato qualcosa che era un prodotto scadente. In tal caso, come al giorno d'oggi se trovi una fabbrica su Alibaba, hanno valutazioni lì. Hanno referenze, referenze, puoi vedere da quanto tempo sono in attività.

È abbastanza sicuro al giorno d'oggi. Userei solo una società o una fabbrica su Alibaba che ti consente di mettere i tuoi soldi in Escrow, quindi in realtà hai un'assicurazione. È come se potessi spendere meno di 20mila, e ti coprirà se c'è una specie di fregatura, o qualcosa del genere. È abbastanza sicuro. Non farei nient'altro altrimenti, solo partendo da zero non rischierei di usare nient'altro.

Felix : È fantastico. Alla fine sei stato in grado di far produrre queste circa 400 cinture e oltre a te. Raccontaci un po' di questo... immagino di aver venduto quei primi 400. Erano amici e parenti o c'erano altri modi per scaricare quell'inventario iniziale?

Brig : Sì, quindi in realtà avevo un sito Web prima, come anche Shopify e altre società sono venute e ti hanno aiutato a crearlo. Ho dovuto collegare un conto commerciante con Wells Fargo e ho usato PayPal all'inizio. Voglio dire, chiunque può accedere agli archivi web e andare su SlideBelt.com e andare come nel 2007 o nel 2008, e puoi vedere che il sito Web è piuttosto semplice. All'epoca ne ero orgoglioso, e questo è il nome del gioco. Sono sicuro che ci sono cose di cui sono orgoglioso oggi di cui sarò un po' imbarazzato tra cinque anni. Questo è il nome del gioco, e tu procedi passo dopo passo. A quel tempo, il sito web, lo adoravo, era fantastico. È stato decisamente molto più facile ora con aziende come Shopify.

Allora ho provato a fare vendite online, non era un granché. Mi sono bruciato usando AdWords. Ad esempio, ho preso di mira parole generiche come "cintura", e quindi ho pensato, sono disposto a pagare $ 2 per clic sulle cinture e ho perso mille dollari in 15 minuti. L'ho attivato, come se fosse fantastico, come funziona AdWords? Questo è bello. La mia scheda viene visualizzata su Google. Allora poco sapevo, tutti i miei soldi erano andati. È stato molto spaventoso. Mi sono bruciato ed ero come se non avessi mai più intenzione di utilizzare AdWords.

Le cinture rimasero in giro per un po', per circa un anno o due. Ho avuto alcuni grandi amici che sono venuti e alcuni che erano vecchi amici di famiglia. Avrebbero 10 o 50. Ho fatto comprare a qualcuno una cifra decente, erano quasi cento. È stato utile. Non so se li hanno rivenduti. Non sono sicuro di cosa abbiano fatto con loro, potrebbe essere stata una cosa di beneficenza. Ha sicuramente aiutato [non udibile 00:16:51] da parte e ha acquistato l'importo successivo, che era ... non riesco a ricordare se fosse tipo 1500 o qualcosa del genere.

Felix : È fantastico. Hai menzionato in precedenza come non devi necessariamente vendere un prodotto che è ... Penso che quello che stai ottenendo era completamente originale. O non necessariamente non completamente originale, ma non devi vendere una tecnologia rivoluzionaria o prodotti innovativi. Parlane un po' di più, cosa intendevi con questo?

Brig : Intendevo dire che ero molto fiducioso di poter vendere anche una cintura senza cricchetto, come un prodotto unico e non speciale. All'epoca mi sentivo come se ci fossero molte persone nel 2007, 2008, 2009, 2010, anche negli ultimi due anni, che sarebbero disposte a correre un rischio spendendo soldi per un prodotto che si trova su un sito web che sembra decente. È come un'opportunità proprio lì dove alcune aziende più grandi erano un po' indietro nel gioco, in termini di e-commerce, come sono sicuro che molte persone sanno, quindi i loro siti Web non sembravano così spettacolari. Potresti effettivamente sembrare un'azienda piuttosto grande se hai una grafica decente e fintanto che non ti imbatti in un mucchio di link morti sul tuo sito web. Le persone sarebbero disposte a correre questo rischio.

Al giorno d'oggi è un po' più competitivo e devi sempre cercare quel vantaggio competitivo. Che sia nel finanziamento, nel modo in cui vendi, nel funzionamento, nel prodotto. Cerco di assicurarmi di avere un vantaggio competitivo in ogni aspetto prima che diventi popolare. È davvero competitivo ora, e non solo con Shopify, hai un grande commercio e hai molte altre aziende che stanno aiutando le persone a vendere i loro prodotti, quindi non è estraneo a nessuno in questo momento. Se ti dicessi che ho un sito Web e ho un prodotto che è sul mio sito Web, non è così sorprendente come lo era nel 2007, e 8 e 9.

Felix : Ha senso. Quello che stai arrivando è che il prodotto stesso non deve essere unico, non deve essere il tuo vantaggio competitivo, ma puoi trovare altri modi. Alcune cose che hai menzionato sono cose che forse in realtà non ho sentito prima. Stai dicendo che nel tuo finanziamento, nelle tue operazioni, potresti anche avere un vantaggio competitivo. Che viene completamente rimosso dal prodotto, completamente rimosso dal lato della tua attività rivolto al consumatore.

Brig : Sì, no esattamente. Puoi farlo su qualsiasi aspetto del business. Devi davvero. Se le persone vogliono avviare la loro attività o continuare la loro attività che stanno ascoltando questo, o vola o stai morendo, davvero. O stai crescendo o stai morendo, è diventata la frase comune. Voglio dire davvero... in qualche modo ci credevo, ma al giorno d'oggi ci credo davvero fermamente. L'unico modo per crescere non sono solo le vendite. Voglio dire, devi innovare, so che la parola è un po' pestata a morte al giorno d'oggi. Devi innovare e avere un vantaggio competitivo in ogni aspetto della tua attività, per quanto puoi. Ovviamente non puoi usare un teletrasporto per spedire i miei prodotti, ma posso sicuramente provare diversi modi per risparmiare denaro sull'imballaggio per i prodotti spediti.

Felix : Sì, ha senso.

Briga : Sì.

Felix : Parliamo ancora un po' di questo. Quali sono alcuni modi o altre cose che il proprietario di un negozio può guardare che forse non sono legate al prodotto, o non sono legate al loro marketing, che potrebbero dare alla loro azienda, al loro marchio, un vantaggio competitivo?

Brig : Vediamo, devi avere un paio di cose in programma per farlo funzionare. Non puoi avere solo una cosa che stai cercando. A volte puoi, e funziona. Vediamo. Quello che vorrei che qualcuno mi avesse detto è che c'è sempre... Se c'è una sorta di vantaggio competitivo, molte volte, e sta funzionando in questo momento per poche persone selezionate, o un numero selezionato di aziende, sono non te lo dirò. Ci sono alcune cose che sto usando in questo momento che non dirò alla gente, perché è il nostro vantaggio competitivo. Che sia il modo in cui vendiamo i prodotti in questo momento, forse è il modo in cui li commercializziamo, forse è il modo in cui li importo.

È come se sapessi che alla fine prenderà piede, ma ci siamo approfonditi e ho fatto qualche ricerca, guardato online, parlato con alcune persone, guardato sui forum, ascoltato podcast. Vi ho ascoltato ragazzi. A volte alcuni dei tuoi chiamanti, o alcune persone che intervisterai, lasceranno cadere una pepita d'oro, sarò come una dolce, piccola pepita. Lo darò un'occhiata e sarò fantastico, questo aiuta. Alcune di queste cose non durano per sempre. Le cose che condivido saranno come un anno o due o tre, non saranno le cose che sto usando in questo momento, o forse lo è. A volte è così estremo che dico, ehi, sai una cosa, tutti avranno difficoltà a eseguirlo, anche se lo sanno.

Su Amazon, se vendi su Amazon, ci sono molte offerte [incomprensibili 00:21:11] che puoi fare. Puoi effettivamente pagare per quelli. Gran parte del mondo che pensi esista intorno a te non è realmente, è più pagato e strutturato, per quanto triste sia, di quanto pensi. Anche i prodotti che le persone stanno spingendo su Facebook o Instagram, molto probabilmente c'era una sorta di pagamento coinvolto, ed è un po' triste, ma è un po' come va il mondo. È stato come se stessi attraversando il mio processo di apertura degli occhi, tra le molte esperienze di apertura degli occhi nella gestione dell'azienda. Uno di questi è stato wow, così tante di queste vendite e queste collaborazioni, tutti si stanno grattando la schiena a vicenda, non posso crederci. Non c'è ombra in corso, ma a volte sono stato sorpreso di rendermi conto che c'era un ... Non hanno detto che era qualcosa per cui siamo stati pagati, questa persona è stata pagata e stavano spingendo il prodotto. Ora si chiama marketing influenzato, e se ne parla ora, ma non se ne parlava due anni fa.

Felix : Sì, e quasi non mi dispiace nemmeno, che ci sono cose per cui puoi pagare che sono una specie di scambi, o grattarmi la schiena, io ti gratto la schiena. Almeno è chiaro, immagino. Almeno capisci, è logico. Se ti avvicini a un'azienda e vuoi lavorare con loro e dicono che ci paghi, lo faremo per te. Penso che renda il business molto più facile da gestire perché puoi effettivamente misurarlo, misurare se vale davvero la pena investire. In realtà fai muovere le cose, piuttosto che chi sa come lavorarci.

Briga : Sì.

Felix : Personalmente non mi dispiace quando si tratta di cose del genere, perché di nuovo sei in affari.

Brig : No, è così che funziona il mondo. Sì, lo fanno tutti, lo fanno Michael Jordan, lo fanno tutti. Vedi qualcuno che beve Gatorade, vedi qualcuno da McDonald's, ed è una pubblicità, la gente la pagherà. Va bene, onestamente è così che funziona il mondo. Onestamente sono stato ingenuo al riguardo, quindi sono sicuro che la maggior parte delle persone che ascoltavano, e te compreso, non erano così ingenue come me. Per me, ero tipo cosa, è pazzesco, non posso crederci.

Felix : No, penso che tutti, me compreso, abbiano passato anche questo in cui sono rimasto, non necessariamente sorpreso, ma la stessa cosa che stai dicendo, in cui pensi che tutto sia stato fatto per favore, non come favori, ma per il bene del proprio cuore. Molto si riduce al pagamento delle cose, quindi ha senso.

Briga : Sì.

Felix : Forse, ovviamente non devi rivelare la tua salsa segreta, ma raccontaci come faresti cercando di identificare dove puoi, magari su base giornaliera o settimanale, cosa stai facendo per assicurarti di avere sempre un vantaggio competitivo?

Brig : Sì, quindi voglio dire che devi solo dare un'occhiata... Ecco un fantastico trucco e un suggerimento che ho capito di usare molto. Questo è cercare qualsiasi aspetto di come gestisci la tua attività, guarda altri settori. Le persone hanno una tale visione a tunnel e direbbero che se gestissero un'azienda o un'attività di graffette guarderebbero solo altre società di graffette. Si copierebbero a vicenda. Ci sono così tanti altri settori che stanno dominando o dominando alcuni aspetti del business, che non hanno nulla a che fare con il tuo settore. Se cerchi come funzionano determinate aziende, puoi trovare se si tratta di uno stile, se è una tendenza che stanno utilizzando o se è il modo in cui vengono eseguite le loro operazioni. Che si tratti del costo di spedizione, come cercare su Amazon, come effettivamente effettuano spedizioni a basso costo.

Abbiamo appena appreso di recente che puoi effettivamente fare adempiuto da Amazon e non devi spedirlo ai loro magazzini. È dannatamente fantastico, ottieni effettivamente la loro API e stampi le loro etichette. È come se fosse fantastico. Ciò significa che non devi avere prodotti che sono sugli scaffali di un magazzino del Kentucky, o altro, in attesa di essere venduti. Sono soldi che sono sui tuoi libri, giusto? È come se ci fossero alcune strategie in cui puoi guardare ad altri settori. Non essere mai chiuso di mente. Ad esempio, se ti piace l'e-mail di qualcuno che hai ricevuto e non ha nulla a che fare con il tuo settore, copia quell'e-mail e questo è un punto di partenza. Usa il modello e dì che è come Moo.com, fanno carte fantastiche e le loro e-mail sono fantastiche. Potresti creare un modello dalle loro e-mail e quindi migliorarlo. Non è un crimine efferato, sai?

Felix : No, mi piace questo, che non stai solo cercando di reinventare la ruota ogni volta. Guarda altri settori, prendi quell'ispirazione. Come stai dicendo, se tutti si concentrano solo sullo stesso settore in cui operano, ci sarà molta innovazione, perché tutti si copiano a vicenda o si guardano per imitare i propri modelli di business. Se guardi al di fuori del tuo settore, scoprirai cosa lo sta uccidendo, cosa sta funzionando in altri settori. Forse non sarai in grado di copiarlo esattamente, ma almeno trarre ispirazione, o ottenere pezzi.

Brig : Come il lavoro medio [non udibile 00:25:40] in cui è come se i grandi artisti rubassero, o altro. Se lo guardi e lo cerchi su Google, ti rendi conto che in realtà non è una vera citazione, non è qualcosa che è stato detto in realtà, ma guardi qual era la citazione originale, ed è qualcosa che amo dire qui intorno, che è . .. La citazione originale, non ricordo chi la dice, ma è: "I grandi poeti imitano e migliorano, mentre i piccoli poeti rubano e rovinano". Il nostro obiettivo è imitare e migliorare, e il nostro obiettivo non è mai rubare e rovinare. C'è un sacco di gente, anche aziende di cinghie a cricchetto che rubano e rovinano. Prendono un'idea e poi non hanno quel concetto di volere prodotti di alta qualità, prodotti di alta qualità, aziende di alta qualità e lo rovinano per tutti. Non migliorano, giusto? C'è differenza tra rubare e rovinare, e imitare un migliorare.

Felix : Puoi parlarne un po' di più, come ti sorprendi per assicurarti di fare effettivamente il lato in miglioramento, piuttosto che rubare e rovinare?

Brig : Si sta davvero concentrando su mille dettagli. Se stai correndo, per esempio, un prodotto popolare che sta crescendo in questo momento sono quelle scrivanie in piedi, le scrivanie regolabili. Se avessi un'azienda fantastica e tu fossi il primo a fare la scrivania regolabile. Ero tipo ehi, questa è un'ottima idea, vado avanti e prendo questo. Prendo l'idea, vado in Giappone e provo a fargli copiare quella scrivania esatta. Copi il motore, copi gli stili e poi inizi a guardarlo e inizi a vendere. Fai un ordine di mille, o qualcosa del genere. Il modo in cui lo rovini è se qualcuno aumenta i prezzi o semplicemente i prezzi sono molto bassi. La qualità del sito web è terribile.

Non si comportano bene con le loro relazioni all'ingrosso, quindi chiunque sia... Diciamo che è agli albori delle scrivanie regolabili, e saresti tipo, oh ehi, prova a contattare, ad esempio Target, o prova a contattare Costco, o alcuni un'altra azienda in cui stai cercando di vendere il tuo prodotto. Sei come se sappiamo tutto sulle scrivanie regolabili. Abbiamo avuto a che fare con la compagnia così e così, e sono terribili. Voi ragazzi avete un terribile margine di profitto e avete prezzi al dettaglio terribili. È così che lo rovineresti. È come se qualcuno prendesse un'idea e la seguisse, e poi perché il loro occhio è troppo sui soldi, al contrario del prodotto e della qualità, e non si stanno godendo il processo, poi lo rovinano per un molte persone che sono in piscina.

Il mondo è un posto abbastanza grande, quindi non ho nessun tipo di... Non ho intenzione di prendere quel tipo di persone. Penso solo che per tutti, per il proprio miglioramento personale, sia importante rendersi conto che va bene imitare, purché il tuo cuore sia nel posto giusto e tu sia lì per migliorare il mondo per un posto migliore.

Felix : Sì, penso che sia proprio come quelle aziende che spuntano e cercano di entrare, fare soldi e uscire il più rapidamente possibile, e non a lungo termine. Penso che inizi a notare che stanno solo cercando di copiare il più rapidamente possibile e non perdere tempo a cercare di migliorare.

Brig : Puoi migliorare, come anche la nostra cintura, il nostro prodotto, stavo dicendo che non devi nemmeno avere una cintura a cricchetto. Ad esempio, le cinture di pelle in questo momento, molte di esse sono un po' come una finta pelle. Anche le cose che vedi sugli scaffali in alcuni bei negozi là fuori, non sono pelle di altissima qualità. Se inizi a scavare e cerchi di capire dove queste aziende più grandi stanno acquistando i loro prodotti, rimarrai sorpreso. Saresti come wow, non stanno scegliendo la migliore qualità possibile. Puoi dire che si tratta di margini di profitto, sì. Non lo so, è la mia filosofia personale, preferirei produrre prodotti di alta qualità. Sinceramente, tra me e te, e tutti gli altri che ascoltano, è una tendenza, l'artigianato è una tendenza. Le persone sono disposte a spendere molti più soldi per prodotti di alta qualità. Questo dovrebbe essere ovvio per chiunque a questo punto. Sta andando in quella direzione. Non so per quanto tempo, si spera per decenni.

Felice : Sicuramente. Giusto per ridurre tutto questo, se posso. Prendi qualcosa che già funziona, magari nel tuo settore, forse al di fuori del tuo settore, e trovi il tuo vantaggio competitivo. A volte quel vantaggio competitivo non ha nulla a che fare con il prodotto stesso. Potrebbe essere di nuovo, la tua finanza nella tua operazione o il team che assumi. Sembra che questa sia l'etica del modo in cui hai gestito la tua attività, gestito la tua stessa azienda.

Brig : Sì, e tutto si lega insieme, tutto si lega alla linea di fondo. Anche se ha a che fare con le assunzioni, forse le tue risorse umane utilizzano un programma fantastico, come abbiamo usato BambooHR e lo ha reso molto semplice. Aiuta ancora i tuoi profitti e aiuta il tuo prodotto, aiuta la tua azienda, perché sto risparmiando un sacco di tempo e denaro non usando un vecchio metodo standard che esiste da 20 anni. Sono invece passato direttamente a bordo di un'azienda più lungimirante che stava mettendo tutto nel cloud.

Felix : Questa filosofia, questo mantra in base al quale vivi, è possibile costruire un'azienda attorno allo stesso identico mantra solo se anche tutti i tuoi dipendenti e tutte le persone che lavorano nel team ci credono. Come ti assicuri che le tue convinzioni e le tue filosofie su come dovresti gestire un'impresa, come dovrebbe essere gestita l'attività, vengano diffuse al resto del team?

Brig : Beh, in realtà devi essere personalmente curioso. Devi essere una persona curiosa. La maggior parte delle persone che assumiamo sono curiosi di successo. Tu personalmente, se vuoi avviare un'impresa, devi avere questa mentalità in cui stai curiosamente frugando la scatola. Stai anche ruotando rapidamente quando non funziona. Voglio dire, ci sono un sacco di programmi o siti web, o cose che ho provato a usare che non hanno funzionato. Come usiamo Ship Station per spedire un prodotto, molte persone lo fanno, è fantastico. Faresti meglio a credere che ne ho provati tre o quattro prima di imbattermi in Ship Station. Devi essere in grado di riconoscere che è stato un errore.

Hai ragione, devi... Ci sono alcune persone nella tua squadra che non puoi semplicemente dire che lo useremo, perché mi sento bene e devi impararlo. Potrebbe funzionare, ma se sei circondato da persone curiose, dovresti esserlo anche tu e approfondire con loro. Il mio lavoro, ho tutti i tipi di lavori e responsabilità come CEO, ma personalmente credo che una delle mie priorità principali sia costruire il team e far crescere il team. I will spend time sitting down with somebody if we're trying to learn how Zero works for our accounting, how I can sync that up with Stitch Labs, with the way we count our inventory. It's all live.

I'll sit down and work with that person, and we'll see if we can figure it out together. If we can't we'll try and contact somebody, we'll try and use what we can temporarily until we find a fix, or something like that. You can hire the right people, most people are curious, I think, regardless of where they're coming from in their life, regardless of where their career is. Most people are curious. The problem is you have to have the patience, you've got to have the good judgement, because you've made a lot of mistakes in the past. To quickly pivot and be like this is a great program, let's stick with it. I think this will work, or this competitive edge is great, let's stick with this.

Being able to communicate to your team, this is temporary, I understand it sucks. We're going to work with this for six months. Then if you hire in the right people, and most people have a positive mindset, you can get through a lot of stuff. You can try new things without kind of burning the operations bridge. Or burning the finance bridge because you're trying something new that isn't working. It takes good judgement, and if you're at the right place in your life where you're starting a business, and you're not too inexperienced with, I would just say, interaction with humans. If you're not too inexperienced with that, you'll be okay. You always have to be questioning, is this the best method? Is this the best method right now? Is this the best, like really, really, really?

Most people blame themselves when something doesn't work well, and that's true, some part of it is a lesson that you can learn, but make sure you ask the question right after that, is the process or the system I'm using, is it terrible? Is it sub-par? Could it be done better? Some people with either get down on themselves, and they'll be like nah, I'm terrible, this tool that I'm using, or the way that I'm selling or listing my products is no good. Or I have to put $24.99, I have to put cents at the end of it. È così che va. No, as yourself, is there a better way? What can I learn from this experience, and is there a better way? Yeah, I don't have to put 99c, I can put 25, 35, $45, straight up, because that's the company I want to be.

A lot of people get caught up with blaming themselves, or not blaming themselves at all. Then they just think the world is stupid, I can't find another way to do it, and throw up their arms. I think there's a middle ground where you can say, ask if it can be done better. Then there's a lot of people right now in the world who are developing systems that work better, that make more sense, in my mind, honestly. It's time [inaudible 00:33:44] a lot of people were like, you know what, clocking for employees is a terrible way that all these companies do it. It's terrible the way Vans does it, PF Changs does it. Why are they using these old systems? It's like yeah. Then comes along, a bunch of different companies, when I worked dot com they're like hey we're going to make this super simple, super sleek and super easy to run payroll. It's like thank you.

Felix : It's funny, whenever I have a problem that I want solved, you just do a quick Google search and you'll find some company out there that's doing it better than you ever knew was possible. I think you're definitely onto something.

Brig : Yes, exactly, and if it doesn't exist, guess what? Business opportunity. There you go.

Felix : Exactly. One thing that I do want to talk about that I think causes a lot of entrepreneurs, a lot of companies to stall out in, and potentially die, is decision making. It sounds like you make decisions very quickly. You either try things out quickly, and then you cut out what doesn't work quickly. Tell us what is your decision making process? How do you make ... Well first of all, do you make decisions quickly? If you do, what is your process like?

Brig : Okay, decision making, for sure. That was one thing that I think is very key to a successful company, is being able to make fast, and quick decisions. I've actually tried to structure the business this way, we just reincorporate in Delaware, and there's a few reasons for that. I've also kind of improved the structure of our company to allow decisive decision making. If you look at Google and Facebook, you look at the way they structure their companies, they are allowing themselves to grow while not handicapping their management team, and the ability to make decisive action. My process is really, at the end of every meeting ... If you read a book like How Google Works, by Eric Schmidt, they talk about the same method. If you sit in a meeting, you want to make sure that that meeting, at the very end, you ask yourself ... You have one person in charge of that meeting, and then that person asks so what's next? What's the next step?

I really believe in making sure that we're not just wasting our time, like actual action is being taken. It doesn't matter really, it doesn't really matter if you're sure that the results are going to be perfect, you will learn something. You know what I'm saying? Like if we're not sure if we want to launch ... Say we want to launch three different types of leather straps, like we're launching a distressed leather line in a couple of weeks for Father's Day, right? That was six months ago that we planned to do that. I wasn't sure about the patterns, I liked them, but I needed to move onto other things.

In our team, we looked at watch straps, like what are some awesome distressed watch straps? We researched that. We looked at them, we talked with our supplier, we looked at what was possible. Then I said, you know what, this will be awesome. Let's go ahead and get some prototypes of these. Let's get some samples, let's do a sample order. Let's plan on launching these on memorial day. You know what, as we went forward, yeah, that seemed kind of like ... I kind of knew it wouldn't work out exactly as planned. Guess what, we put it in stone, and we said we're going to work our buts off just to make sure that this happened. Even though we worked really hard, I had to move that to Father's Day. That's fine, we can tweak that. We can tailor a distressed line of belts to Father's day. We're going to tailor it toward the handyman side of dad, right?

Instead of working on Memorial Day, where you're going to pitch the distressed line as something that was awesome, kind of like a ... Use a color pallet that was like Game of Thrones, and we're going to talk about kind of the battle, entering the battlefield, leaving the battlefield. We're talking about distressed leather, and stuff like that. We pivoted, and creatively there's always so many solutions to a single problem. That I think if you just don't tie yourself to one solution, you'll find that there's a lot of paths to take.

Felix : Basically be flexible, and don't expect, or even don't require that the actions you take will give you the perfect results, because that can stifle your speed, essentially, and kind of slow things down for your business.

Brig : Oh yeah, if you're striving for perfection, you're just going to not execute enough, and you're going to depress yourself. That's a total ... Like I believe in it personally. As much success as I've had, I also believe that I can get into a spiral of say depression, or inaction perhaps, or lack of action. On inability to execute, or lack of confidence, or lack of faith. Like you can get into a downward spiral. Right now I'm in an upward spiral, and I'm trying to build the fences around that, so I'm making sure I'm focusing on the good. Making sure I'm training my team so that on down times they can lift me up, just like I've lifted them up, when I brought them on and trained them.

It's building up kind of walls against the mistakes that a lot of people make. Whether they're conscious, or subconscious. Like you might be leaving a meeting, and everybody feels really good, but guess what, you forget ... This used to happen a lot, it doesn't happen very much to me anymore, but we're feeling good, and we had an awesome conversation, and then I forget to ask what's the next step. Like do we need to meet again, or what was the decision in this? Whenever you organize meetings, use verbs. Make sure it's like brainstorm, decide, think about. Or it's nail down a date, or it's move the ball forward. Probably better to be more specific. Like confirm the prototypes for the distressed leather. It's actual verbs, not just like meeting about product launches on Thursday. Like, now.

Felix : Yeah, basically it sounds like you want to boil it down to the point where you can actually take this and do this immediately, and you know exactly what you would be doing.

Brig : Yeah.

Felix : Not some high level thing. I think it's important to know too that you have a team, of course, but I think this applies for people who are working by themselves, if they have a to do list, or they plan things out. You can still take these exact same steps and make sure that all of the notes, all of the kind of "action items" you're putting down are actually legit action items that are things that you can take action on immediately. Not just high level, fluff essentially, is what we want to avoid.

Brig : Yeah. When all else fails, and you've already done that dozens of times, and you have to push back the deadline, then at that point, I don't even let myself on the hook, I'm like I'm doing it right now, I don't even care. It's 11 o'clock at night, I'm tired, I have already allowed myself off the hook, I'm doing it right now. That's it, I'm done. Even if I'm calling somebody in the middle of the night, and I'm leaving a voice-mail, that's it, I'm done. You have to have that impatience with yourself, because you want to be flexible, but if you're realizing that you're not buckling down, and actually getting something done, and you pushed it back so many times, don't let yourself off the hook. Fear yourself more than what somebody else can inflict upon you. Just be like dude, I'm going to make sure next time I do this, because I forced myself to do this middle of the night when I was exhausted. I'm definitely going to make sure I execute next time.

Felix : Definitely, makes sense. I want to talk a little bit about the success you've had with basically the company itself. I wanted to first start with the Kickstarter campaign. You had the survival belt, I think was the only ... Was that the only Kickstarter campaign that you've launched?

Brig : Yeah, actually I tried launching before that, I tried launching a color line, like a vibrant color, leather belt line for the slide belts, and Kickstarter rejected it as a campaign because they said I'm already selling that product. That's understandable. I wasn't really angry, I was just like, I put a lot of effort into it. It was a rejection. It was a little hard for about 24 hours, then I regathered myself, set some new goals, set some new deadlines, and I was like, okay I've got this. It was hard for a day.

Felix : It sounds like you're great at picking yourself back up during these upsets, so that makes sense. The Kickstarter that did make it through was the survival belt. You had a $60 thousand goal, ended up raising over $200 thousand from 2099 backers. Tell us a little bit more about this, how did you promote this? How were you able to blow out your already pretty large goal by [inaudible 00:41:47] almost a little bit over three times your original goal?

Brig : Yeah, so that was one of the things where we made sure, first of all, you don't really have to worry about marketing until you are making sure the actual Kickstarter page looks good, and it's clean, and it's pitching to the right audience. By that I mean, if it's data analysis idea, make sure that there's not a lot of graphics in there. It is a really bright, colorful ... What is the, Reading Rainbow campaign, if it was one of those, then you make sure that it's focused on lots of colors, and lots of images, and clean. Make sure you're focusing on who your audience is. You may, or may not learn what that is as you do the Kickstarter campaign.

Take a stab at it, figure out who you're pitching to, make it clean. Make sure the front page image that you're using for the tile image that they list, when people are browsing Kickstarter, make sure it stands out from the rest of them. Like what we did is, early on, as soon as we launched, looking at the pallet of all the different campaigns that were next to ours, and being like which one of these catches my eye most? Then it wouldn't be mine, I'd be like why is it not mine? Why is it this one? It's like oh, because it uses a white background. It has just the product sitting right on top. Cool, let's do that actually, let's change the front page tile image for the Kickstarter video. Boom, do that, and that would help garner more clicks.

The other thing is you want to reach out to a bunch of different websites who, for ours it would be outdoors websites. We email them and say hey, we're starting a Kickstarter campaign, we've exceeded our goal, we'd love to have you guys come check it out. Even if we hadn't exceeded the goals, we'd just say this is groundbreaking, wearable tech, we have a knife, we have a fire starter, a GPS, come check us out. It was emails to a bunch of companies, and you can see, like TheAwesomer.com, you can see all the ones on our survival belt campaign page, all the ones we reached out to. They eventually listed ... They mentioned us, and we listed them as a referral on our campaign.

Felix : Yeah, so I like that very first point, I want to touch on that again. Is that your Kickstarter campaign does not exist in a vacuum. It's not like all of a sudden people are only coming to this page. There's a whole slew of potential customers that are just browsing through Kickstarter. What you're getting at is that you have to stand out amongst them too, and get their attention, even before they click onto your page. I think that's an important point, I haven't heard anybody say that before. It makes a lot of sense that you have to stand out amongst existing Kickstarter campaigns as well. I really like that.

Brig : Yeah, and people are smart, they understand too. If you just sit down, I can sit down with anybody without any experience in marketing, and just be like which one of these stands out to you instinctively at first? Then they would point to a couple, and most likely there's a reason behind it. They may or may not know what the reason is, but if you pick it apart, you'll figure it out. You'll figure out why it stands out. Then you can utilize that, that's just marketing 101, it's probably before 101, it's marketing 01.

Felix : Yeah, no I mean when you say in retrospect as well, it definitely makes a lot of sense. I haven't heard anyone mentioning, or approaching a Kickstarter campaign before this way, so I think it's an important point anyway. I looked on your Our Story page, and it says here that you sold 40 thousand belts in 2013. Obviously you raised $200 thousand on your Kickstarter campaign. Give us an idea of how successful the business is today, go into any details you're comfortable with sharing about how successful it is today.

Brig : Yeah, you could say like hundreds of thousands last year, and now we've already sold more ... So far we've sold more in the month of January than we did all last year. That was using a couple of marketing tactics, and techniques that I will tell you about in two years, when everybody else knows about it.

Felix : Maybe just share some things that you maybe think are a little more general, that are already out in public. Ways that worked well for you to sell a product like apparel for any other listeners out there that are in the fashion industry. What are some avenues, some mediums, that they should focus on?

Brig : I'll give you guys a freebie, right here, right now, if you're starting a company, and most people won't do this, but this is what I would do. This is the only thing I would do, there's somewhat of a risk, but if I was starting from scratch right now, I would sell on AmazonUK, I wouldn't even focus on US right now. Amazon is getting bigger outside of the country, in foreign countries. I would start my brand, I would pre-pack all my products, I would ship it fulfill by Amazon warehouses in the UK. They'll ship it to all these other countries including Italy, France, Germany. Boom, right there, that's what I would do. You've got to get ahead of the wave. Right now Amazon is already over-saturated with third-party sellers in the US, it's pretty competitive, it's pretty hard. Outside of the US, there's still opportunity. There's a freebie right there, it will take a lot of work, but that's for sure a competitive edge right there.

Felix : I love it, that's a great idea. Is that something that's just as easy to get started with, as if you were selling into the dot com, the US based Amazon?

Brig : Yeah, it is, actually yeah. I don't know if you have ... I don't know if it would require you to register first in the US, they might. It's just as easy as the US one in terms of making the sale, doing the product ad, just listing the product. Yeah, for sure. In addition to that, there's a bunch of other countries that aren't even part of the UK fulfillment center, that you could also sell in right now. That has inherent risk, because who knows, maybe Amazon will take longer to get as big as it has in the US. Maybe it won't ever get as big. I think it is, either way you can make a foreign version of your website, and you can fulfill it, you can fulfill the orders, just because you have a fulfill by Amazon product abroad. You see what I'm saying?

Felix : Can you explain that a little bit more?

Brig : In other words, if you started AdjustableDesks.italy, or whatever, dot IT, you could fulfill products and orders placed on that domain. You could fulfill them with Amazon warehouse, fulfilled by Amazon stock, if you send product there. You see what ... Right?

Felice : Sì.

Brig : È enorme.

Felix : Sì, ha decisamente senso.

Brig : scegli come target parole chiave, come determinate parole chiave, o AdWords che sono in lingue straniere, e probabilmente potresti ottenere abbastanza trazione da poter avviare un'attività. Ci sono molti ostacoli dopo, ma questo è un ottimo modo per iniziare e anticipare una tendenza che è già stata dimostrata da parte dello Stato.

Felix : Fantastico, quindi forse per chiudere, ovviamente, visto che hai passato così tanto tempo, sembra come testare così tante cose diverse, quali sono alcune app su cui tu o la tua azienda fate affidamento? App o strumenti su cui ti affidi oggi, che hanno superato il tuo processo di screening?

Brig : Sì, quindi per la gestione dei progetti abbiamo provato un sacco di cose diverse, incluso BaseCamp, e alla fine siamo rimasti con Asana. Asana funziona abbastanza bene per noi, è piuttosto versatile. È enorme per la comunicazione. Altrimenti il ​​tuo team sarà inondato di email. Tu stesso potresti aver provato un sacco di diverse app per iPhone, in termini di cose da fare, elenchi di cose da fare, tutte quelle cose. Trova, continua a provare, guarda cosa funziona per te e cosa no. Per me, Asana ha lavorato per più di una o due persone, progetti o attività, Asana ha funzionato davvero bene.

Ho menzionato WhenIWork per la pianificazione. ZenPayroll, che ora si chiama Gusto, per le buste paga è assolutamente fantastico. BambooHR per le risorse umane. Stazione di spedizione per la spedizione dei prodotti. Stitch Labs, li usiamo per l'inventario. Zero per il finanziamento. Vediamo, in termini di... Sì, questo è tutto. Abbiamo una serie diversificata di telefoni e computer, e sì, siamo in un normale ufficio commerciale che è suddiviso in zone per ricerca e sviluppo, suddiviso in zone per ricerca e sviluppo, quindi ci consente di avere blocchi, che le persone possono ... Sai , abbiamo una reception che è quasi come la nostra porta d'ingresso. Le persone vengono a fare acquisti e in realtà comprano una cintura qui, a causa di ciò per cui l'area è suddivisa in zone.

Non è troppo costoso, perché ci sono anche uffici regolari in questa zona, quindi non è che dovessimo andare in una zona ad alto traffico pedonale. Soprattutto al giorno d'oggi, dove puoi mostrare la tua azienda su Google Maps e le persone ti troveranno in un modo o nell'altro. Ovviamente ci sono dei vantaggi nell'essere proprio dove c'è tutto il traffico pedonale, ma questa è una cosa in cui ci è permesso imballare il prodotto, controllare la qualità e persino personalizzare i prodotti nell'area suddivisa in zone per la ricerca e lo sviluppo.

Felix : Molto bello, non sapevo fosse un trucco che potevi usare. Penso che sia un'altra grande gemma che hai lasciato.

Brig : Sì, ovviamente ci sono molte persone che infrangono le regole, ma il mio obiettivo è provare a infrangere il minor numero di regole possibile. O come dice Arnold Schwarzenegger, giusto, non dice di infrangere le regole, ma non infrangere la legge, è un po' come il mio mantra.

Felix : Fantastico, ha senso. Raccontaci cosa hai programmato per il resto dell'anno. Quali sono alcuni prodotti o cose a cui gli ascoltatori possono prestare attenzione?

Brig : Sì, amico, la fibbia di sopravvivenza o la cintura di sopravvivenza stanno uscendo, e sarà assolutamente fantastico. Ci abbiamo lavorato per così tanto tempo, ho dovuto buttare via il primo prototipo. Abbiamo anche dovuto provare in un paese diverso, non dico esattamente dove, ma voi ragazzi lo scoprirete. È un ottimo prodotto ora, abbiamo attraversato così tante fasi diverse. Abbiamo provato diversi tipi di metallo, abbiamo provato diverse fibre di vetro e sarà fantastico. È così elegante e semplice che alcune persone lo indosseranno e basta, ed è semplicemente bello sapere che hai un multi-strumento. Hai una luce, hai un accendino, hai un coltello, ecco tutto. È elegantemente progettato, quindi è proprio come se te ne dimenticassi, sai? Questo uscirà tra ... Stiamo effettivamente effettuando i preordini, il 1 settembre. Bene, in realtà spediamo il primo settembre, faremo i preordini il 20 giugno. Se qualcuno sta ascoltando, vieni sul nostro sito Web il 20 giugno, puoi effettivamente acquistare e preordinare una cintura di sopravvivenza.

Felice : Fantastico.

Brig : Credo che in questo momento il prezzo sarà probabilmente di $ 180. È un materiale di alta qualità, non troverai niente di simile da nessun'altra parte.

Felix : Fantastico, quindi questo episodio uscirà per allora, quindi dai un'occhiata ora. Dove dovrebbero andare di nuovo? Solo SlideBelts.com?

Brig : Sì, vai su SlideBelts.com, oppure puoi seguirlo su Twitter, Facebook o Instagram. Ci vedrai lanciarlo alla fine di giugno e ne sentirai sicuramente parlare.

Felice : Fantastico. Ottimo, quindi grazie mille Brig. SlideBelts.com è il sito web. Da qualche altra parte consigli alle persone di controllare se seguono quello che stai facendo?

Brig : Vieni su SlideBelts.com e dai un'occhiata in giro e puoi vedere cosa stiamo combinando. Sai che pubblichiamo molto aggiornamenti su Instagram, quindi dai un'occhiata anche a noi.

Felix : Fantastico, grazie mille Brig.

Brig : Ci puoi scommettere Felix.

Felix : Grazie per aver ascoltato Shopify Masters, il podcast di marketing e-commerce per imprenditori ambiziosi. Per avviare il tuo negozio oggi, visita Shopify.com/masters per richiedere la tua prova gratuita estesa di 30 giorni.