3 modi interessanti (e mezzo) per aumentare le tue campagne e-mail nel 2019

Mentre intraprendiamo un nuovo anno di posta elettronica, abbiamo le migliori intenzioni di iniziare in modo fresco e creativo con le nostre campagne di posta elettronica. Leggerai molte risoluzioni degli e-mail marketing per abbracciare l'interattività, iper-personalizzare la loro copia, iper-caricare le loro strategie di test ed essere più guidati dai dati.

Tutte queste sono cose buone, no, grandi cose.

Ma cosa succede se ci sei stato, l'hai fatto o vuoi provare qualcosa di un po' diverso?

Per aiutare e nello spirito del nuovo anno, New You, sto condividendo 3,5 (sì 1/2!) tattiche non convenzionali per aiutare la copia, il coinvolgimento e la difesa del tuo programma di posta elettronica.

Quindi, senza ulteriori indugi...

1. Leggi la tua copia e-mail ad alta voce

Sul serio. È molto facile entrare in una routine di copywriting con le tue campagne e-mail. Che tu stia scrivendo una campagna al mese o più alla settimana, non è raro cadere nella routine di dire la stessa cosa, allo stesso modo. Quando lo fai, le tue e-mail leggono ripetitive e impersonali. Sfortunatamente, entrambi questi aggettivi sono correlati a uno scarso coinvolgimento della posta elettronica.

Un trucco che mi piace implementare quando scrivo un post sul blog (incluso questo) è leggerlo ad alta voce.

Le tue parole suonano in modo diverso e risuonano in modo diverso quando vengono lette ad alta voce.

E meglio ancora, chiedi a qualcun altro di leggerti la copia della tua email. L'inflessione usata dai tuoi lettori e il punto in cui si imbattono in parole interrotte o fanno pause extra potrebbero sorprenderti. Prendi nota di queste aree e modifica la tua copia di conseguenza. Nota dove si concentra maggiormente il tuo lettore, o dove sorride, ed evidenzia questi punti nella tua copia.

Segui questa semplice ricetta:

• Tutto ciò che cade piatto o non scorre = DELETE o REWRITE (ed esegui di nuovo il test).
• Tutto ciò che hai sentito o letto prima, RIMUOVI.
• Tutto ciò che scorre, porta un sorriso o è facile da ricordare, MANTENERE.

Piccole modifiche possono avere un impatto importante sulla tua copia finale e aggiungono anche un po' di disciplina al tuo processo di scrittura. (E se stai cercando altri suggerimenti relativi alla copia, il mio compagno di squadra, Kelsey ha suggerimenti passo-passo qui.)

2. Controlla le tue campagne e-mail

Audit può sembrare una parola di quattro lettere, ma fidati di me, controllare il tuo programma di posta elettronica è una delle cose migliori che puoi fare per questo nel nuovo anno (e durante tutto l'anno). Inizia valutando le tue campagne e-mail in base alla loro età e al punteggio di coinvolgimento complessivo.

Età della posta elettronica

La copia delle email e le offerte diventano obsolete rapidamente, specialmente per i destinatari che hanno le loro caselle di posta inondate quotidianamente. Quindi, per assicurarti di non essere parte del problema, inserisci la tua copia e-mail in "data dell'ultima modifica".

Per esempio:

• 1 mese – 3 mesi
• 3 mesi – 6 mesi
• 6 mesi +

Valuta quanto è rilevante la tua copia attualmente per i tuoi destinatari e quanto accuratamente riflette lo stato attuale del tuo prodotto o servizio. Qualsiasi cosa in 6 mesi non dovrebbe essere in rotazione se puoi evitarlo. Mettilo da parte se è "scaduto" e assegnagli la priorità per un aggiornamento o decidi di ritirarlo del tutto.

La maggior parte delle modifiche e degli aggiornamenti finiranno per essere piccoli, quindi non lasciarti intimidire dal carico di lavoro. Sarà più un passaggio in avanti e diventerà più facile ogni volta che lo fai. (Mira a trimestrale se possibile!)

Coinvolgimento e-mail

Quindi, se non è già una pratica comune per te, valuta le tue campagne in base al coinvolgimento del destinatario. Classifica le tue campagne in base a quelle che sono:

1) Estremamente efficace

2) Moderatamente efficace

3) Non efficace

Solo 3 secchi dovrebbero farlo (o 2 se necessario, semplicemente efficaci e non efficaci).

Definisci efficace come qualsiasi campagna che supera i benchmark medi di apertura e percentuale di clic. (E se stai cercando di confrontare i tuoi benchmark con altri nel tuo settore, dai un'occhiata al nostro Global Email Benchmark Report che include statistiche per oltre 15 settori. Le statistiche aggregate per gli ultimi 3 anni sono incluse di seguito come riferimento).

Identifica quali somiglianze esistono nelle e-mail che si trovano in ogni bucket. Quindi puntare a replicare e ottimizzare le somiglianze con le migliori prestazioni ed eliminare quelle a basse prestazioni.

È importante implementare questa disciplina su base regolare, perché come la maggior parte delle cose, più lo fai, più diventa facile. Una volta fatto, noterai che il controllo del tuo programma di posta elettronica avrà un effetto positivo sul coinvolgimento del destinatario e sulla qualità complessiva del tuo programma di posta elettronica.

2.5: Non eccitarti troppo!

Voglio dire che. Elimina quei punti esclamativi eccessivi nelle righe dell'oggetto. A nessuno piace l'entusiasmo nella posta in arrivo, a meno che tu non stia dicendo a qualcuno qualcosa di veramente oltraggioso (come oltraggioso vincere alla lotteria). I dati dei nostri invii del Black Friday/Cyber ​​Monday hanno mostrato una diminuzione del coinvolgimento con un aumento dell'entusiasmo nelle righe dell'oggetto.

Quindi, come parte del tuo controllo e-mail, controlla il tuo entusiasmo e assicurati che sia al livello giusto!

3. Identifica i tuoi VIP

La segmentazione dell'e-mail è uno degli strumenti più potenti a tua disposizione come gestore di campagne. Eliminare la mentalità batch ed esplosiva per l'iper-personalizzazione è sempre la soluzione migliore. Ma quanto sei strategico con la tua attuale segmentazione? Quanto stai differenziando le tue campagne per i tuoi high engagement?

Se non l'hai già fatto, identifica un segmento dei tuoi destinatari VIP (quelli che interagiscono regolarmente con le tue email) e crea campagne dedicate che riconoscano esclusivamente la loro lealtà e attenzione.

Ad esempio, potresti:

• Invia la corrispondenza individuale ai VIP (sì, e-mail personale 1:1 legittima) con una nota introduttiva o di ringraziamento da parte tua o di un membro del team. Un semplice riconoscimento può fare molto per mantenere coinvolti i tuoi abbonati.
• Incentiva e ringrazia i tuoi destinatari con risorse aggiuntive, rapporti o sconti extra o avvisi anticipati sulle offerte.
• Chiedi consiglio su come puoi migliorare. L'umiltà e la richiesta di feedback sono un ottimo modo per creare maggiore fiducia con i tuoi iscritti. È probabile che i tuoi VIP siano i più onesti con te poiché interagiscono di più con te. Preparati a onorare il loro feedback (se è coerente) e ad apportare alcune modifiche! (Implementa le modifiche all'ottimizzazione a cui ti impegni come parte del controllo della posta elettronica di cui sopra.)

Se stai cercando un modo semplice per segmentare il tuo elenco, sarei negligente non menzionare le campagne di marketing di SendGrid. I tuoi segmenti di coinvolgimento sono facili da creare e monitorare in modo da poter ottenere il massimo dalle tue campagne e dai tuoi sostenitori.

Asporto

Abbiamo tutti molta eccitazione e lavoro da fare mentre iniziamo un nuovo anno di posta elettronica. Fatti un favore e non esercitare troppa pressione su te stesso. Identifica alcune modifiche che puoi apportare al tuo programma ora e alcune che puoi implementare più avanti nel corso dell'anno.

Inizia in modo semplice e inizia a leggere la tua copia della posta elettronica ad alta voce e a creare un segmento di advocacy, quindi fatti strada nella creazione di un audit nel calendario del tuo programma.

Se stai cercando aiuto su uno dei precedenti, SendGrid ha un fantastico team di servizi esperti che ti aiuta in ogni fase del processo o se il tuo obiettivo e-mail per il 2019 è provare un nuovo ESP, SendGrid offre una prova gratuita per aiutarti a ottenere iniziato.