3 benchmark che indicano che il tuo programma di affiliazione sta andando bene

Pubblicato: 2020-04-29

Abbiamo coperto tutto, dalla ricerca degli affiliati giusti al lancio del tuo programma di marketing di affiliazione, ma quando si tratta di valutare il rendimento del tuo programma, quali indicatori specifici dovresti cercare?

Se molti affiliati si stanno iscrivendo per lavorare con te, va tutto bene, giusto? Beh, è ​​leggermente più complesso di così. La qualità dei tuoi affiliati e il modo in cui si adattano alla tua nicchia di mercato sono fattori aggiuntivi che giocano nell'equazione, ad esempio.

Anche l'aumento generale delle vendite non equivale necessariamente a un'immagine accurata del ritorno sull'investimento nel programma di affiliazione.

In un post precedente – Come monitorare e misurare il tuo programma di affiliazione – abbiamo discusso alcuni degli indicatori chiave di prestazione (KPI) di cui dovresti essere a conoscenza se vuoi valutare il successo del tuo programma di affiliazione.

In questo post, esaminiamo 3 benchmark che indicano che il tuo programma di affiliazione sta andando particolarmente bene !

Hai un tasso di conversione di affiliazione del 10% o superiore

In generale, gli aumenti delle vendite e dei ricavi sono un'ottima notizia! Ma non ti dicono necessariamente molto sulle prestazioni dei tuoi affiliati o sul funzionamento del tuo programma.

Le conversioni di affiliazione, tuttavia, sono un po' più rilevanti. Quindi, come calcoli il tuo tasso di conversione di affiliazione?

(Vendite/visitatori del sito) x 100 = Tasso di conversione di affiliazione (%)

Con questo calcolo, i visitatori del sito si riferiscono a tutto il traffico indirizzato al tuo sito dagli affiliati e le vendite si riferiscono agli ordini completati effettuati da quei visitatori del sito. Dividi le vendite per i visitatori del sito e poi moltiplica per 100 per ottenere una percentuale.

Quindi, ad esempio, se analizzi il traffico del tuo sito e scopri che gli affiliati sono responsabili di 1.500 visite al sito al mese e hai realizzato 30 vendite da quel traffico, otterresti un tasso di conversione di affiliazione del 2% ( 30 / 1500 = 0,2 x 100 = 2% ) .

Se vuoi capire cosa funziona e cosa no a un livello più dettagliato, puoi approfondire quali segmenti del tuo team di affiliazione stanno producendo i migliori tassi di conversione e cosa stanno facendo bene .

Quali tattiche di marketing utilizzano? Che tipo di creatività usano di più? Cos'altro hanno in comune con altri affiliati o segmenti di affiliazione ad alte prestazioni?

I tassi di conversione individuali possono anche evidenziare problemi con la preparazione, la competenza e l'idoneità dell'affiliato per il tuo programma.

Ad esempio, puoi utilizzare Google Analytics per monitorare le conversioni di vendita su diverse pagine di destinazione di affiliazione. Ecco i nostri tassi di conversione generali per pagina di destinazione su AffiliateWP:

Benchmark screenshot
Tassi di conversione della pagina di destinazione (AffiliateWP)

Tuttavia, quando guardi il tasso di conversione di affiliazione complessivo del tuo programma, calcola la media di quelle pagine di destinazione quando fai la tua valutazione.

Mentre alcune fonti indicano tassi di conversione di affiliazione standard a partire dall'1-3% e altri dicono che vanno dal 5-15%, un tasso di conversione di affiliazione del 10% o più indicherebbe che il tuo programma di affiliazione sta andando particolarmente bene.

Ovviamente più alto è, meglio è!

Hai un tasso di affiliazione attivo del 10% o superiore

Come accennato in precedenza, il tuo programma è buono quanto la tua gente. Solo perché gli affiliati si stanno registrando, non significa che stiano necessariamente contribuendo in modo significativo.

A volte, le persone semplicemente si danno da fare e si dimenticano di te. A volte si disinteressano per altri motivi: il tuo marchio non attrae il suo pubblico quanto inizialmente pensato, non sono entusiasti delle promozioni che offri (forse le promozioni non sono abbastanza competitive), o i tuoi incentivi di affiliazione (come l'aumento delle commissioni per i migliori risultati) sembrano un po' troppo fuori portata per loro o sono dominati da pochi affiliati selezionati.

In particolare, gli affiliati dormienti possono effettivamente essere un drenaggio delle tue risorse, soprattutto se fai molti sforzi in cose come l'onboarding degli affiliati, . Questo è il motivo per cui è così importante controllare adeguatamente gli affiliati per assicurarsi che siano adatti al tuo programma prima di portarli a bordo.

Cosa rende un "affiliato attivo"?

Gli affiliati attivi sono essenzialmente affiliati che promuovono attivamente i tuoi prodotti in qualche modo, ad esempio pubblicando grafica, link, foto di prodotti, video e altre creatività. Affinché questo numero sia una misura particolarmente significativa dell'efficacia del tuo programma, queste creatività dovrebbero ricevere clic e generare traffico verso il tuo sito.

In altre parole, non vale davvero la pena considerare gli affiliati che stanno promuovendo senza successo in questa particolare equazione. Tuttavia, tali affiliati dovrebbero comunque essere indirizzati per essere sicuri che rappresentino correttamente il tuo marchio e utilizzino le migliori pratiche.

In realtà, la stragrande maggioranza degli affiliati nella maggior parte dei programmi è spesso inattiva , con solo una manciata di affiliati che generano la maggior parte delle entrate, quindi un tasso di affiliazione attivo del 10% o superiore significa che stai facendo qualcosa di giusto!

Se hai un tasso di affiliazione attivo inferiore al 5%, ecco alcune domande a cui pensare:

  • I tuoi affiliati hanno bisogno di aiuto con il marketing della tua attività?
  • Dovresti reclutare più affiliati di alto profilo?
  • Stai offrendo le giuste commissioni?
  • Hai trascurato i tuoi clienti come potenziali affiliati?
  • Le tue creatività di affiliazione potrebbero essere più accattivanti?
  • C'è altro che puoi fare per personalizzare l'esperienza di affiliazione?

Se vuoi spostare le cose, prendi in considerazione l'implementazione di un nuovo bonus di attivazione sensibile al tempo. Oppure, per ulteriori idee su come mobilitare i tuoi affiliati con omaggi, dai un'occhiata a questo post.

I tuoi migliori affiliati rimangono per un anno o più

Con tutte le scelte del programma di affiliazione disponibili per gli affiliati in questi giorni, non c'è da meravigliarsi se gli affiliati possono essere volubili. Può essere difficile per loro impegnarsi a promuovere un'attività o un prodotto quando hanno così tante opzioni.

Gli affiliati possono anche essere motivati ​​all'inizio, solo per perdere forza nel tempo a causa delle migliori offerte della concorrenza, della stanchezza degli affiliati o persino dell'abbandono del marketing di affiliazione. Quindi, significa davvero qualcosa quando rimangono in giro!

Per prima cosa, gli affiliati fedeli tendono ad avere più familiarità con il tuo marchio e i tuoi prodotti e meglio attrezzati per promuoverli efficacemente. Sono anche alcune delle migliori fonti di feedback utili che possono aiutarti a migliorare il tuo programma, le tue promozioni di affiliazione e persino i tuoi prodotti.

Inoltre, oltre a darti un'idea generale di come sta andando il tuo programma, gli affiliati fedeli essenzialmente ti comunicano che:

  • Le tue commissioni sono soddisfacenti e adatte alla nicchia
  • Il tuo marchio è appetibile e rilevante per loro
  • La reputazione della tua azienda è buona
  • La reputazione del tuo programma di affiliazione è buona

Ovviamente, la fedeltà degli affiliati è un po' più importante quando si tratta di affiliati attivi , in particolare affiliati ad alte prestazioni. Ma la linea di fondo è che se gli affiliati che stanno portando la maggior parte delle entrate del tuo programma stanno anche con te per un anno o più , stai facendo un buon lavoro!

Una vista a volo d'uccello

Questi tre benchmark possono certamente darti un'idea generale del successo del tuo programma di affiliazione, ma se desideri informazioni più fruibili che possono aiutarti a prendere decisioni su tutto, dal marketing alla gestione degli affiliati, assicurati di guardare i KPI che abbiamo menzionato nel nostro post sulle metriche del programma di affiliazione!

Quali altri indicatori hanno evidenziato il successo del tuo programma di affiliazione? C'è qualcosa che ci siamo persi in questo post? Assicurati di farcelo sapere nei commenti!