Quali sono le 4 migliori pratiche per la scelta di un vincitore del concorso Facebook?

Tutte le cose belle devono finire. Tuttavia, quando un concorso su Facebook è finito, c'è ancora del lavoro da fare. Lavoro n. 1: scegliere un vincitore! Ci sono alcuni passaggi importanti da compiere per garantire che il tuo processo di selezione soddisfi le linee guida di Facebook e che nessuno dei tuoi partecipanti gridi "fallo!"

Ecco 4 best practice da tenere a mente quando si sceglie un vincitore del concorso Facebook.

#1: Sii onesto

Prima di annunciare il tuo concorso, scrivi alcune regole e regolamenti per la promozione. Facebook ha una miriade di linee guida che devi seguire, ma c'è una regola non scritta che includiamo sempre nei nostri regolamenti del concorso: diciamo ai nostri utenti come selezioneremo un vincitore.

Ci sono alcune cose che abbiamo imparato che funzionano bene:

Più sei trasparente e specifico con i tuoi fan, meglio è. Sia che tu abbia intenzione di avere una giuria, un giudice o uno strumento che seleziona casualmente un vincitore, spiega in dettaglio come verrà selezionato un vincitore.

• Includi tutti i dettagli che entreranno nel processo di selezione del vincitore. Ad esempio, se stai organizzando un concorso fotografico e prevedi di giudicare in base alla pertinenza dell'immagine, alla creatività o all'illuminazione, assicurati di includere questi criteri nelle tue regole.

• Spiega come contatterai il vincitore e le linee guida che accompagnano il processo di selezione. Quando selezioniamo i vincitori del concorso, li informiamo prima via e-mail e poi diamo loro tra 15-30 giorni per confermare che hanno ricevuto la notifica via e-mail. Se non riceviamo la conferma, passiamo al prossimo vincitore. Questo è un esempio del tipo di informazioni da includere nelle regole e nei regolamenti.

• Non dimenticare di includere il fatto che tu (lo sponsor del concorso) hai il diritto di modificare la selezione del vincitore in qualsiasi momento, nel caso in cui dovessi incontrare qualche intoppo lungo il percorso.

Ecco un esempio della parte relativa alla selezione del vincitore delle regole per un recente concorso che abbiamo organizzato:

*Questo è solo un esempio delle nostre norme e regolamenti. Si prega di verificare con le leggi locali e statali e un consulente legale prima di creare le proprie regole e regolamenti per i concorsi di Facebook.

SELEZIONE DEL VINCITORE
Tutte le iscrizioni idonee ricevute durante il Periodo di invio saranno raccolte in un database alla fine del Periodo di Concorso. Un vincitore sarà selezionato da una giuria e si baserà sulla creatività. Gli sponsor si riservano il diritto di modificare il metodo di selezione del vincitore a sua esclusiva discrezione.

L'annuncio della selezione di un concorrente verrà inviato all'indirizzo e-mail fornito nel modulo di iscrizione al concorso. Ogni partecipante è responsabile del monitoraggio del proprio account e-mail per la notifica e la ricezione o altre comunicazioni relative a questo concorso. I vincitori saranno annunciati entro il 5 ottobre 2012 intorno a mezzogiorno PST.

PREMIO:
Una maglietta ShortStack
Una tazza ShortStack
Varietà di adesivi ShortStack

Il vincitore riceverà il premio assegnato entro 30 giorni dalla notifica. L'annuncio che un concorrente riceverà un premio verrà inviato all'indirizzo e-mail fornito nel modulo di iscrizione del potenziale vincitore del premio. Ogni partecipante è responsabile del monitoraggio del proprio account e-mail per la notifica e la ricezione o altre comunicazioni relative a questo concorso. Se un potenziale vincitore del premio non può essere raggiunto dall'Amministratore (o dallo Sponsor) entro quindici (15) giorni utilizzando le informazioni di contatto fornite al momento dell'iscrizione, tale potenziale vincitore perderà il premio. Su richiesta dello sponsor, al potenziale vincitore potrebbe essere richiesto di restituire un modulo di dichiarazione di idoneità, rilascio e accettazione del premio e modulo IRS W-9. Se un potenziale vincitore non rispetta queste regole ufficiali, quel potenziale vincitore sarà squalificato.

Possono essere applicati termini e condizioni. Le spese accessorie e tutti gli altri costi e spese che non sono specificatamente elencati come parte di un premio in questo Regolamento ufficiale e che possono essere associati all'assegnazione, accettazione, ricezione e utilizzo di tutto o parte del premio assegnato sono esclusivamente a carico di il rispettivo vincitore del premio. TUTTE LE IMPOSTE FEDERALI, STATALI E LOCALI ASSOCIATE ALLA RICEVUTA O ALL'UTILIZZO DI QUALSIASI PREMIO SONO ESCLUSIVAMENTE RESPONSABILITÀ DEL VINCITORE.

#2: Decidi come selezionerai un vincitore

Quando si tratta di selezionare un vincitore, hai alcune opzioni a seconda del tipo di promozione che stai gestendo. Se stai organizzando una gara di voto in cui vince la persona con il maggior numero di voti, non c'è molto che devi fare. Tuttavia, dovresti essere consapevole che anche se il premio non è particolarmente prezioso, le persone cercheranno di ingannare il sistema. Per prevenire frodi nel voto, ti consigliamo di impostare il concorso in modo da estrarre le prime cinque o 10 voci con il maggior numero di voti e quindi scegliere casualmente il vincitore da quel pool più piccolo utilizzando uno strumento di "selezione casuale del vincitore" (dettagli di seguito).

I concorsi senza voto richiederanno di selezionare tu stesso un vincitore e ci sono alcuni modi per farlo.

Se stai organizzando un concorso che ha una lunga lista di criteri di giudizio, dovrai sederti con la tua squadra e separare quelli che soddisfano i criteri da quelli che non lo fanno. Da lì la tua squadra può scegliere un vincitore, oppure puoi utilizzare uno strumento di selezione di voci casuali: abbiamo uno strumento di questo tipo nel nostro sistema di database per semplificare la selezione di un vincitore. Puoi scegliere tra uno e 25 vincitori, filtrare le voci, consentire la scelta della stessa voce più di una volta e dare una possibilità in più di vincere a coloro che hanno condiviso il concorso con i propri amici. Per saperne di più sullo strumento di selezione delle voci casuali di ShortStack, visita qui.

Se sei interessato a essere trasparente nella scelta di un vincitore, prova a videoregistrare il processo di selezione del vincitore. Puoi vedere un esempio qui: http://www.youtube.com/watch?v=qoLlMTcSvEM .

Abbiamo pensato che fosse piuttosto interessante, dà ai fan uno sguardo in prima persona su come selezioni il tuo vincitore in modo che sappiano che non sono stati imbrogliati in alcun modo.

#3: Segui le linee guida di Facebook per informare il vincitore

Puoi avvisare i vincitori direttamente su Facebook o al di fuori della rete. Può essere difficile avvisare i vincitori su Facebook perché Facebook non consente a una Pagina aziendale di taggare un profilo personale a meno che quella persona non abbia commentato un post della Pagina. Abbiamo sempre trovato più facile raccogliere un indirizzo e-mail e informare i vincitori in questo modo. Consigliamo inoltre di informare tutti i partecipanti che non hanno vinto. Una breve e-mail a tutti i partecipanti ringraziandoli per i loro lavori e facendo loro sapere che qualcun altro ha vinto dimostra che stai effettivamente guardando i lavori e che apprezzi il coinvolgimento dei tuoi fan con la tua Pagina Facebook.

#4: Aggiorna la tua app

Solo perché un concorso è finito, non significa che la tua app debba essere dimenticata. È importante ricordare che un link a quel concorso è ancora in circolazione, quindi consigliamo sempre di aggiornare la tua app con una nota che informi i tuoi fan che il concorso è terminato. Se appropriato, inserisci il nome del vincitore e la voce del concorso in modo che i tuoi fan e gli altri partecipanti possano vedere chi ha vinto.

Se decidi di eliminare una vecchia app del concorso, ti consigliamo di aggiornarla e tenerla pubblicata almeno per alcune settimane dopo il concorso.

Seguendo queste migliori pratiche ti assicurerai che non ci siano partecipanti che si lamentano della tua scelta ingiusta di un vincitore. Ci piacerebbe sapere cosa ha funzionato, e cosa no, per i tuoi concorsi. Fatecelo sapere @shortstacklab.