4 lezioni che i professionisti del marketing digitale possono trarre dal genio del marketing di Taylor Swift
Pubblicato: 2023-08-07Taylor Swift è un nome familiare e una potenza nel mondo pop di oggi.
Oltre al suo incredibile talento nel canto, nella scrittura di canzoni e nell'esecuzione, Swift è un genio del marketing che abbraccia il potere delle tecnologie digitali emergenti. Sì, hai letto bene: Taylor Swift è un genio del marketing.
In qualità di influencer dei social media più prolifici del pianeta, Taylor Swift ha costruito un marchio personale che l'ha portata al dominio globale da quando è entrata sulla scena con il suo primo album nel 2006, quando aveva solo 14 anni. Grammys) il suo talento musicale spazia tra generi e pubblico, e la sua riedizione nel 2023 del suo album "Speak Now" (Taylor's Version) ha battuto una serie di record di vendite.
In effetti, tale è il suo potere, che nel luglio 2023 i suoi fan (noti come Swifties) hanno causato un evento sismico durante un concerto a Seattle, mentre i media globali hanno raccontato come milioni di fan siano stati devastati dalla difficoltà nell'acquistare i biglietti per lei tanto- tour Eras lodato e acclamato dalla critica.
Qui considereremo ciò che i marketer digitali possono imparare dal genio del marketing di Taylor Swift, a partire dall'evoluzione e dalla reinvenzione del marchio.
1. Preparati a costruire e reinventare il tuo marchio
Uno dei motivi per cui Taylor Swift ha avuto così tanto successo nel corso degli anni è il suo fascino universale. Amato dai giovani nativi digitali e dai baby boomer, l'estetica del marchio e l'eclettico catalogo di Taylor Swift offrono qualcosa per tutti.
Ma in che modo Taylor Swift ha costruito un marchio personale che risuona con così tanti e rimane così popolare di fronte ai continui cambiamenti culturali e ai cambiamenti del settore? Insomma, studia intensamente i suoi fan.
Taylor Swift crea un ciclo continuo di feedback tra lei e i suoi fan. Lavorando con il suo team, la pop star aggiunge un tocco umano personalizzabile al marketing mix: attraverso l'utilizzo di intuizioni basate sui trend basate sui dati per creare arrangiamenti musicali, contenuti video e coinvolgenti campagne sui social media che attirano una vasta gamma di segmenti di pubblico.
Sfruttando i contenuti generati dagli utenti (UCG) a suo vantaggio di potenziamento del marchio, Swift mantiene uno stretto legame con i suoi fan, raccogliendo il profondo livello di conoscenza necessario per muoversi con i cambiamenti mantenendo i massimi livelli di coinvolgimento.
Ecco tre esempi sorprendenti di Taylor Swift che presta molta attenzione ai suoi fan e fa quel qualcosa in più:
- Taylor Swift fa visita a un fan in ospedale e gioca a air hockey con loro per risollevare il morale
- Scrivere un assegno di $ 1.989 per aiutare un fan alle prese con il debito studentesco
- Invitando i suoi fan a ballare nel suo famosissimo video "Shake It Off".
Questi atti ben piazzati di autentico coinvolgimento dei fan, insieme al fatto che Swift commenta e condivide spesso i contenuti dei fan, è uno dei maggiori fattori di successo duraturo del marchio della superstar.
Lezione : Interagisci regolarmente con il tuo pubblico e usa queste interazioni per guidare le tue decisioni di branding e marketing. Leggi la nostra guida a quattro fantastici esempi di contenuti generati dagli utenti per trarre ispirazione su come mantenere il tuo marchio fresco e pertinente attraverso l'interazione con il pubblico.
2. Dai valore alle giuste collaborazioni e partnership
Durante la sua epica carriera, Taylor Swift si è concessa molte collaborazioni musicali che l'hanno aiutata a superare i limiti della creatività raggiungendo un pubblico precedentemente inesplorato.
Proprio come le tradizionali partnership con i marchi, le collaborazioni musicali sono promozionali incrociate, consentendo a entrambi i segmenti di pubblico di espandere la portata del proprio marchio oltre il genere o la base di fan esistente.
Il versatile artista ha intrapreso un eclettico mix di collaborazioni musicali, da Gary Lightbody degli Snow Patrol a Kendrick Lamar, ZAYN, Ed Sheeran, HAIM e altri.
Taylor Swift ha collaborato con il cantante, Ice Spice, in una collaborazione musicale che ha guadagnato un sacco di coinvolgimento dei fan.
Come uno degli elementi più entusiasmanti dell'album di Swift, Midnights, il successo "Karma" ha ulteriormente esteso la portata del marchio Swift a frotte di fan molto coinvolti.
Oltre alla musica e al video stellari, i due si sono uniti per creare e promuovere in modo incrociato una serie di avvincenti contenuti sui social media utilizzando immagini da capogiro e diffondendo un messaggio positivo di libertà e positività del corpo per massimizzare il valore della collaborazione.
Ice Spice è una stella influente in ascesa e con una tempestiva collaborazione con il marchio di biancheria intima etica SKIMs, questa partnership di marchio ha quasi fatto irruzione in Internet.
Per mantenere lo slancio del marketing tra le collaborazioni, Swift ha anche collaborato con partnership di marchi che si allineano con i valori personali dell'artista, comprese importanti collaborazioni con il marchio di bellezza eco-consapevole CoverGirl e Apple Music.
Lezione : per rimanere nella coscienza pubblica, continua ad espandere la portata del tuo marchio, investi in un mix di partnership pertinenti e interagisci con segmenti di pubblico precedentemente inesplorati.
La nostra guida per una collaborazione di successo ti fornirà i consigli pratici di cui hai bisogno per rendere le tue partnership di marca un successo costante.
3. Lo storytelling è vitale per qualsiasi campagna di marketing di successo
Con un'immagine del marchio che trasmette una spumeggiante vulnerabilità, Taylor Swift continua a conquistare il cuore della sua base di fan in continua crescita.
Le sole narrazioni liriche leggermente misteriose di Swift danno alla star un certo livello di intrigo mentre evoca immagini che fanno desiderare di più ai suoi fan. Usando i suoi contenuti musicali come forza trainante dietro ogni campagna di marketing, Swift condivide spesso alcune pepite di informazioni basate sull'ispirazione dietro certe canzoni per creare un buzz sui social media.
Utilizzando questo approccio per promuovere l'album "Midnight", Swift si è rivolto a TikTok per essere creativo e utilizzare una gabbia per chiamare il bingo per scegliere una traccia a caso e annunciarne il titolo per far cadere le briciole di anticipazione prima dell'uscita dell'album.
Per completare la serie di annunci di brani in stile bingo, la star ha rilasciato suggerimenti sull'album attraverso il suo Instagram, riferendosi inizialmente a " le storie di 13 notti insonni sparse per tutta la mia vita ". I fan sono impazziti.
Basandosi sulla forte narrativa personale dell'album con contenuti multicanale creativi, "Midnights" (pubblicato, ovviamente, a mezzanotte), ha battuto una vasta gamma di record, emergendo come uno degli album di Spotify più ascoltati di tutti i tempi.
Lezione: lo storytelling è al centro di qualsiasi campagna di marketing significativa, coinvolgente e orientata al valore. Guida con una narrazione, crea un'esperienza di marca unica e godrai del ritorno sull'investimento (ROI) che meriti. Consulta la nostra guida essenziale alla narrazione del marchio nell'era digitale per imparare a creare una narrativa avvincente per il tuo pubblico.
4. Abbraccia le tecnologie emergenti per girare la testa e migliorare i tuoi sforzi
Oltre a evolvere la sua musica e l'estetica del marchio, Taylor Swift e il suo team sfruttano anche il potere delle tecnologie emergenti per rimanere rilevanti guadagnando un vantaggio sulla concorrenza.
Taylor Swift difende i problemi incentrati sui fan a cui tiene mentre crea esperienze eccezionali per i suoi fan, il tipo che ispira la fedeltà dei fan per tutta la vita e una crescita costante del marchio.
La star, ad esempio, spesso equipaggia i fan con braccialetti LED mentre implementa software di riconoscimento facciale durante i suoi spettacoli per aiutare a prevenire gli stalker. Il team di Swift utilizza anche prezzi dinamici quando vende i biglietti per i concerti per promuovere vendite coerenti mentre si muove con le mutevoli richieste del mercato e ha parlato del monopolio di Ticketmaster nel settore dei biglietti.
Il suo impegno per le tecnologie emergenti ha persino portato moltissimi Swifties a utilizzare tutorial online per creare cloni AI visivi e audio di Swift. Sembra anche che Barbie-mania si sia fusa con il marchio personale di Taylor Swift, con Swifties che ha creato contenuti video che paragonano l'icona pop al classico giocattolo per bambini sulla scia del recente lancio del film.
Questi avatar di intelligenza artificiale hanno suscitato scalpore chiamando Kim Kardashian per la sua "zoppa scusa di un marito" e lamentandosi dei prezzi dei biglietti. Mentre la giuria è fuori su Taylor Swift e sui pensieri esatti del suo team su questi avatar di intelligenza artificiale, queste creazioni immensamente eccitanti sono una testimonianza del puro potere del potere di marketing della star.
Lezione : tenere il dito al passo con i tempi è fondamentale per il continuo successo del marketing. Abbraccia le tendenze emergenti e le tecnologie e ti spingerai un passo avanti rispetto alla concorrenza.
Per scoprire come l'AI sta avendo un impatto reale sul marketing digitale, segui la nostra serie AI with DMI.
Scuotendolo di dosso (pensieri finali)...
"Sei l'unico che può decidere per cosa sarai ricordato." Taylor Swift
Coinvolgendosi personalmente nella forma e nella direzione del suo marchio personale, Taylor Swift si è fatta carico del suo destino commerciale.
Oltre agli approcci esperti, coerenti e lungimiranti al marketing digitale, il genio di Swift deriva dal fatto che assume la piena proprietà del suo marchio personale. Ri-registrando di recente i suoi primi sei album per rivendicare nuovamente la proprietà del suo lavoro, Swift dimostra di essere una potenza motivata che prende sempre misure per controllare la narrativa del suo marchio.
Un talento impareggiabile per la narrazione, un impegno incrollabile nei confronti dei suoi fan e una vasta gamma di partnership strategiche hanno visto la popolarità di Swift salire nel corso degli anni, consolidando il suo status di icona culturale di livello mondiale. Come professionisti del marketing, possiamo tutti imparare molto da Taylor Swift: usa queste lezioni a tuo vantaggio e migliorerai le tue possibilità di successo in un'era digitale competitiva.
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