Il 45% dei rivenditori prevede di spendere di più in pubblicità sui social media nel 2021 rispetto al 2020

Un sondaggio di 300 leader di organizzazioni di vendita al dettaglio di tutto il mondo, condotto da Smartly.io e dalla serie di conferenze eTail, ha rivelato che il 74% degli intervistati aveva destinato almeno un terzo del proprio budget di marketing alla pubblicità sui social media.

Gli intervistati hanno indicato che intendono aumentare la loro spesa pubblicitaria sui social nel 2021, con la parte del leone del loro budget pubblicitario sui social che andrà a Facebook, seguito da Twitter e poi Instagram.

Il sondaggio includeva leader della vendita al dettaglio di Stati Uniti, Regno Unito, India, Australia, Indonesia e Canada, con il 34% degli intervistati da altre località.

Di seguito, evidenziamo alcuni dei risultati di Smartly.io. È possibile scaricare il rapporto completo, Global Social Advertising Trends in 2021: How Brands Adapting to Disruption and Changing Consumer Habits, da qui .

Contenuti creati in collaborazione con Smartly.io .

Facebook regna sovrano

La ricerca di Smartly.io ha rivelato che i budget pubblicitari globali sui social media sono aumentati nel 2020 rispetto al 2021. La maggior parte delle organizzazioni ha speso tra il 31% e il 50% del budget pubblicitario complessivo sui social media rispetto al 26%-50% dell'anno precedente.

Facebook è stata la piattaforma più popolare per i rivenditori su cui fare pubblicità, con il 93% degli intervistati che indica che stavano attualmente acquistando annunci su Facebook. Altre piattaforme principali includono Instagram, Twitter, LinkedIn e TikTok.

Il grafico seguente illustra le principali piattaforme pubblicitarie tra gli intervistati:

Instagram ha fornito il più alto ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), per il 40% degli intervistati, rispetto al 21% nel 2019. La spesa varia a seconda del paese, con gli Stati Uniti e l'Europa che spendono di più per gli annunci su Instagram rispetto ad altri paesi.

Scrive Smartly.io: "Sebbene circa il 25% delle organizzazioni asiatiche dia la priorità a Instagram, la maggior parte delle altre dà la priorità a Facebook e LinkedIn per il proprio budget pubblicitario".

Sebbene Instagram abbia avuto un ROAS più elevato rispetto ad altre piattaforme, il 76% dei marchi ha indicato di aver pianificato di aumentare la spesa per gli annunci di Facebook nel 2021.

Ciò sembra essere a scapito di altre piattaforme, con circa il 40% degli intervistati che ha indicato di aver pianificato di aumentare la propria spesa su Twitter, Instagram e LinkedIn quest'anno. Inoltre, circa il 18-24% dei marchi prevede di ridurre la spesa sulle ultime tre piattaforme, come illustrato nel grafico seguente.

La gestione manuale degli annunci è una sfida

Oltre il 70% degli intervistati ha difficoltà a gestire manualmente i propri annunci sui social media. Le sfide della gestione degli annunci includono:

• Difficoltà a creare contenuti originali e ben differenziati.
• Gli annunci sui social media sono sotto esame da parte dei consumatori.
• La creazione di annunci organici e coinvolgenti richiede tempo.

Mentre la maggior parte degli intervistati ha convenuto che una certa gestione manuale è necessaria per creare annunci sui social media coinvolgenti, unici e personalizzati, la maggior parte era aperta all'automazione.

Il 90% degli intervistati ha affermato di non aver utilizzato la tecnologia di automazione per facilitare lo sviluppo e la gestione degli annunci sui social media nel 2020, ma l'81% ha indicato di essere interessato ad automatizzare almeno una parte del processo, rispetto al 65% del 2019.

Scrive Smartly.io: "L'automazione della creazione e della consegna di contenuti pubblicitari può ridurre i processi manuali nel processo pubblicitario e far risparmiare ai team una notevole quantità di tempo".

I vantaggi dell'automazione della pubblicità sui social media

La maggior parte degli intervistati ha affermato di aver ottimizzato la pubblicazione degli annunci utilizzando dati proprietari o di terze parti, ma c'era ancora molto lavoro da fare in termini di creazione di messaggi pubblicitari più personalizzati su larga scala. Smartly.io osserva che l'automazione rompe i silos creativi, consentendo una migliore comunicazione all'interno di un'organizzazione.

Mentre il 71% degli intervistati ritiene che i propri team di marketing e creativi collaborino efficacemente in tutte le fasi del processo di marketing, il rapporto ha rivelato che una tendenza chiave per il 2021 è una spinta per la pubblicità sui social media e i team creativi a lavorare più a stretto contatto.

"Riunendo questi due team, i rivenditori hanno il potenziale per generare pubblicità sui social media che parlano ai loro segmenti di clienti a livello personale, migliorando il ROAS e generando maggiori opportunità per ottimizzare il canale social", scrive Smartly.io.

Altre tendenze chiave includono:

• Il 45% dei rivenditori prevede di spendere di più in pubblicità sui social media nel 2021 rispetto al 2020.
• Il 40% degli intervistati prevede di espandere il proprio team di marketing per gestire meglio la pubblicità sui social media.
• Il 39% degli intervistati prevede di gestire i social media internamente.
• Il 30% investirà in strumenti pubblicitari sui social media più robusti.

Pianificazione della pubblicità sui social media 2021

Il rapporto di Smartly.io include un elenco completo di tutte le tendenze emerse dalla loro indagine con strategie che i rivenditori possono integrare nel loro piano di marketing sui social media per il 2021.

Gli esempi includono: diversificare i canali pubblicitari sui social media, aumentare la spesa di Facebook per rimanere competitivi e automatizzare alcuni dei processi di collaborazione, sviluppo e gestione degli annunci.

Puoi scaricare il rapporto completo sulle tendenze della pubblicità sociale 2021 di Smartly.io qui .