5 esempi di e-mail automatizzati da emulare

Ci sono due tipi di email che trovo nella mia scheda Promozioni di Gmail. I primi sono quelli che non apro, elimino immediatamente, quindi mi chiedo per un momento come sono purtroppo finito in questo elenco. Le seconde sono le email che lascio come non lette in modo da poterle rivedere in seguito.
Probabilmente è ovvio che, se stai inviando e-mail automatizzate, vuoi essere in quest'ultima categoria.
Le e-mail automatizzate sono una cosa difficile da padroneggiare. Vuoi apparire in modo personale, ma non vuoi sembrare un robot che sta cercando di sembrare gradevole. Mi sono imbattuto in alcuni esempi di e-mail automatizzate che falliscono perché si stanno semplicemente sforzando troppo di sembrare una persona reale. A volte, la cosa migliore da fare è abbandonare la pretesa e dare alle persone ciò che vogliono.
Questo mi porta al mio primo esempio di e-mail automatizzata, il primo di cinque, ognuno dei quali fa una cosa che amo assolutamente.

Digestione giornaliera media

Dritto al punto
Ogni mattina ricevo il mio digest giornaliero medio nella mia casella di posta e so cosa aspettarmi. Non c'è tentativo di intelligenza in alto, nessun messaggio personalizzato per me, solo storie su misura per i miei interessi per il mio dolce, dolce piacere di lettura.

Adoro questa e-mail. I singoli titoli sono di facile lettura. Posso scorrere l'e-mail in 15 secondi, aggiungendo un segnalibro a ogni storia a cui voglio tornare e, così, ho finito.
Un'altra cosa grandiosa dell'e-mail è in fondo, c'è un pulsante se vuoi cambiare l'oggetto incluso. Se mi interessa un nuovo argomento, posso aggiungerlo alla mia lista e presto apparirà nel mio riassunto.
Naturalmente, questa non è un'e-mail perfetta. Non ricevo l'e-mail fino alle 9:30 circa. Certo, questo è un po' schizzinoso, ma preferirei di gran lunga averli durante il mio viaggio in treno per andare al lavoro piuttosto che dovermi sgattaiolare via qualche volta durante la giornata lavorativa per leggere le storie.
Vale anche la pena notare che questo esempio è in qualche modo unico. Poiché Medium è una pubblicazione editoriale, l'e-mail è il prodotto. L'e-mail non ha bisogno di preamboli perché non sta cercando di farti fare nient'altro che leggere l'e-mail. Non c'è un motivo secondario. Quindi, anche se adoro il fatto che non ci sia una prefazione prima della carne di questa e-mail, mi rendo conto che non sarà possibile per ogni e-mail.
Tuttavia, la lezione rimane: sbarazzati della copia non necessaria e vai al punto della tua e-mail. I suoi destinatari apprezzeranno il tempo risparmiato più di una battuta intelligente.

L'e-mail quotidiana di Action Network

Tutto in alto
L'Action Network che fornisce contenuti sul gioco d'azzardo sportivo (no, non ho problemi, ma il Super Bowl non è stato gentile con me). Simile al Daily Digest di Medium, questa è un'e-mail incentrata sul contenuto, ma l'obiettivo è un po' diverso.
La loro e-mail quotidiana fornisce contenuti e approfondimenti per il giocatore sportivo. È come un campione quotidiano per farti appassionare in modo da pagarli per i loro contenuti premium sul sito Web (aspetta un secondo, forse il mondo del gioco è altrettanto pernicioso come mi dicono le persone).
Ad ogni modo, l'e-mail in sé è buona. La scrittura è forte e l'argomento è sempre rilevante, ma non è questo che rende questa email così eccezionale. È il sommario in alto che amo così tanto.

Sì, è un concetto semplice e non stanno esattamente reinventando la ruota. Ma se hai intenzione di inceppare la tua e-mail automatizzata quotidiana piena di contenuti, semplifica la navigazione.
Questo è esattamente ciò che ha fatto The Action Network, e gliene sono grato. Non mi perdo mai alcun contenuto perché è bloccato in fondo all'e-mail, non importa dove si trovi nell'e-mail, è sempre anche in cima.

Il follow-up automatizzato di Home Sleek Home

Fantastico seguito
Non avevo mai sentito parlare di Home Sleek Home fino a quando non avevo bisogno di nuovi taglieri dopo aver messo distrattamente quelli di legno in lavastoviglie.
In effetti, ho acquistato i nuovi taglieri su Amazon, quindi non sapevo cosa fosse Home Sleek Home fino a quando non ho ricevuto la loro e-mail di follow-up automatizzata.

Come puoi vedere, sembra piuttosto semplice. Non c'è molto da fare, ma è per questo che ha avuto così tanto successo.
In realtà sembra un'e-mail inviata da una persona reale. E anche se intellettualmente so che si tratta di un'e-mail automatizzata, credo ancora nel mio cuore che non sia stata automatizzata.
È scarno e senza alcun design stravagante, e per questo l'ho letto. E fidati, non sono tipo da leggere le email di persone che non riconosco.
Ora probabilmente ti starai chiedendo se ho finito per lasciare una recensione. La risposta è no. Non l'ho fatto. Ma non è colpa dell'e-mail. Non ho mai lasciato una recensione per nulla su Internet in vita mia, e probabilmente non lo farò mai.
Tuttavia, c'era una parte di me che è stata costretta a lasciare una recensione per questi taglieri. Taglieri! Questo di per sé la dice lunga sull'efficacia di questa e-mail di follow-up.

E-mail di promemoria di Coursera

Mi fa tornare indietro
Sono un grande fan dei MOOC. È davvero incredibile la quantità di corsi universitari che puoi seguire solo con una connessione a Internet. Ovviamente il problema con cui ogni MOOC deve lottare è la capacità di mantenere i propri studenti impegnati e impegnati.
Mi sono iscritto a molti corsi e più di una volta non sono riuscito a finire. Attualmente sto seguendo un corso attraverso Coursera e sono rimasto un po' indietro. Dopo qualche giorno ho ricevuto questa email.

Questa piccola tattica di spinta è un'ottima strategia se la tua attività richiede un patrocinio costante, ad esempio una palestra. Queste e-mail automatizzate sono semplici, al punto e forniscono quel piccolo senso di colpa necessario per far tornare le persone.

I voli economici di Scott

Argomenti succinti
Voli economici di Scott è esattamente quello che sembra. È un tizio di nome Scott che invia un'e-mail quotidiana con opportunità di voli economici. Scott è altrettanto nitido e conciso nelle righe dell'oggetto della sua e-mail. I suoi sono un ottimo esempio di come dovrebbe essere intitolata un'e-mail giornaliera automatizzata.

Sfortunatamente, non ho premuto il grilletto in questo viaggio a Nairobi

Include la destinazione dell'affare e la fascia di prezzo. Questo è tutto. Ne più ne meno. Se è una destinazione che non mi interessa o un prezzo che non trovo allettante, salto la mail, ma se passa attraverso quei due filtri clicco per saperne di più. Queste righe dell'oggetto soddisfano esattamente ciò che dovrebbe realizzare una riga dell'oggetto automatizzata di un'e-mail.